從風險到回報:優先考慮品牌安全以獲得社交媒體成功

已發表: 2023-09-09

隨著 Instagram 新文本平台 Threads 的推出,許多品牌正在考慮抓住新的營銷機會。 Threads 是 Twitter(或現在眾所周知的 X)有吸引力的競爭對手的一個原因是,它為廣告商提供了更清晰的品牌安全和社區準則。

隨著 Threads 等新社交媒體平台的出現,營銷人員必須考慮它們是否是與新受眾或不同受眾建立聯繫的可行選擇。 但在使用最新流行的應用程序之前,您需要考慮在那裡發布和廣告的機會和風險,以及在該平台上發布對您的受眾意味著什麼

當您在網上採取行動時,無論是跳轉到新平台還是冒險在 Twitter 上投放廣告,您都應該始終牢記自己的品牌聲譽。 通過正確的品牌安全策略,您可以確保您的廣告和品牌信息出現在符合您的品牌價值的環境中,從而保持積極的公司形象並與客戶建立信任。

最好的防禦是良好的進攻:將品牌安全納入您的戰略

當我們在社交媒體上談論品牌安全時,我們通常會考慮營銷人員為保護公司免受負面新聞或負面評論而採取的措施。 這是其中的一部分,但品牌安全考慮也適用於吸引或留住客戶並提高廣告效果的新營銷機會。

消費者越來越意識到他們所接觸的品牌代表什麼,他們希望他們購買的公司符合他們的道德和價值觀。

消費者更有可能支持他們認為安全和負責任的品牌,因此,避免將廣告展示位置與可能冒犯或疏遠客戶的有爭議或令人反感的內容搭配使用,符合您的最佳利益。 優先考慮品牌安全可以幫助您保護現有客戶群,並通過培養信任和忠誠度與受眾保持牢固的關係。

將廣告放置在品牌安全的環境中還可以確保受眾按照您計劃的方式看到您的廣告,而不是放在分散注意力或不適當的內容旁邊,從而使您的廣告活動更加有效。 確保您的消息出現在正確的上下文中可以提高參與度、點擊率和轉化率。 在安全環境中出現的廣告也不太可能被屏蔽或忽略。

部署安全措施還可以降低您的廣告出現在欺詐性或不可見展示位置的可能性。 借助更好的廣告可見度指標,您可以獲得更準確、更可靠的廣告效果數據。 可見度的提高意味著更好的投資回報率和更高效的廣告支出。

一場艱苦的戰鬥:維護品牌健康

品牌安全是任何廣告策略的重要組成部分,但維持安全的在線形像變得越來越困難。 隨著越來越多的人擔心網上有問題的內容,營銷人員正在努力在最大化可見性和最小化風險之間取得適當的平衡。

考慮到充滿不斷變化的用戶生成內容的龐大在線環境,現在是保護您的品牌的艱難時期。

品牌安全風險最高的渠道

資料來源:廣告商看法/營銷圖表

網上錯誤信息對品牌安全構成重大威脅。 為了避免與可能損害您品牌信譽的虛假或誤導性信息相關聯,您需要識別並避免在以傳播錯誤信息而聞名的平台上展示位置。 雖然每個社交媒體平台都在一定程度上存在這個問題,但缺乏強有力的社區準則或保持開放平台而沒有節制的平台會讓廣告商面臨更高的風險。

美國數字媒體專業人士關注的虛假信息、錯誤信息和虛假新聞內容領域

資料來源:eMarketer

雖然社交媒體平台越來越多地允許品牌控制其廣告的放置位置,但品牌可能無法完全控制其廣告的展示位置。 確保廣告在相關且品牌安全的環境中展示可能具有挑戰性,並且與不適當或不相關的內容一起出現始終是一個問題。

每個品牌都有不同的風險偏好,因此您需要根據品牌的具體需求評估每個平台。 這也不是一場一勞永逸的遊戲:現在通過嗅探測試的平台可能會隨著時間的推移而發生變化,因此在評估潛在問題時要注意正在發生的變化。

節奏仍在繼續:實施持續的品牌安全措施

好消息是,大多數主要社交媒體平台都了解品牌安全對廣告商的重要性,並製定了自己的策略來保護在其平台上投放廣告的公司。 但您還可以採取一些步驟來確保您的品牌的在線形象受到盡可能的保護:

先進的廣告投放技術:先進的廣告投放工具可讓您使用人工智能和機器學習算法來分析內容和上下文,確保您的廣告僅出現在適當且相關的環境中。 這些技術可以幫助最大限度地降低網站、平台上或與可能損害品牌的內容一起投放廣告的風險。 今年,Meta 為 Facebook 和 Instagram 上的動態廣告添加了品牌安全控制。

Feed 廣告的品牌安全控制

資料來源:元

品牌安全和適宜性合作夥伴關係:與品牌安全合作夥伴和互動廣告局等行業組織合作是獲取最佳實踐、指南和工具的好方法,以保護您的廣告活動和內容免受潛在風險。 您還應該了解您在其上做廣告的社交媒體平台的合作夥伴:他們中的許多人都採取自己的品牌安全措施,並且可能擁有您可以為您的品牌利用的功能。

TikTok 合作夥伴解決方案

來源:TikTok

主動監控和報告:您無法始終阻止品牌安全問題的發生,但實施強大的監控系統可以幫助您實時識別和解決問題。 通過及時檢測和解決任何廣告錯位、不當內容關聯或欺詐活動的情況,您可以避免品牌聲譽受損並保持積極的品牌形象。 大多數社交媒體管理公司都提供社交聆聽工具,您可以設置該工具來關注潛在問題。

Sprout Social 上的社交聆聽

資料來源:新芽社交

品牌安全審核和教育:定期進行品牌安全審核以評估現有策略並確定需要改進的領域對於任何品牌都至關重要。 通過了解最新的行業趨勢、指南和最佳實踐,您可以讓您的團隊了解品牌安全領域中新出現的風險和機遇。

儘管在不同社交平台上處理品牌安全問題可能會讓營銷人員感到沮喪,但擁抱品牌安全可以幫助品牌規避風險、保護聲譽並與受眾建立更牢固的聯繫,所有這些都可以帶來更好的整體廣告效果。

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