品牌顯著性：在正確的時間成為最重要的

蘇揚·帕特爾

• 2023 年 3 月 2 日

消費者的選擇比以往任何時候都多。 電子商務和實體產品都是如此。 但 72% 的消費者在購買時最多只會考慮四個品牌。 這就是品牌顯著性如此重要的原因——這樣您就可以脫穎而出，並在客戶的決策過程中進入候選名單。

什麼是品牌顯著性？

品牌顯著性是營銷中需要理解的一個基本概念。 品牌顯著性被定義為客戶在做出購買決定時對您品牌的看法。

品牌顯著性和品牌意識之間的區別

這聽起來可能與品牌知名度相同，但事實並非如此。 品牌顯著性確實涉及品牌知名度，但它在產生新客戶方面更為有效。 這是因為品牌知名度可以發生在營銷渠道的任何地方，而品牌顯著性發生在渠道底部——交易發生的地方。

品牌知名度僅代表在考慮一般類別時，您的產品在消費者心目中的佔有率。 品牌顯著性意味著當他們實際交出辛苦賺來的錢時，您的市場有特定的理由更喜歡您的品牌而不是另一個品牌。

這是家喻戶曉的大品牌與小品牌之間的主要區別之一。 大品牌通常具有品牌顯著性，而不僅僅是知名度，這導致大多數客戶選擇他們的產品而不是較小的品牌。

但上面的描述只是觸及了表面。 為了真正讓您的品牌脫穎而出，您必須將其牢記在消費者心目中。 說起來容易做起來難。 讓我們在網絡部分討論如何：

2023 年提高品牌知名度的 7 種方法？

品牌顯著性的一個很好的比喻是房地產。 您的客戶的頭腦中只有這麼多空間（或不動產）可用於他們生活的某些領域。 這意味著您必須讓您的品牌令人難忘。

研究表明，人們保持不同記憶的時間長短不同。 因此，品牌需要一種策略來創造更長期的記憶，以便在正確的時間保持頭腦清醒。

記憶的一個重要因素是情感。 與一個想法相關的情緒（好或壞）越多，保留率就會越高。 企業必須通過創造喚起情感並傳達品牌優於競爭對手的優勢的營銷來增加他們在消費者心目中的記憶空間。

1.使用情感故事

如果情感是產生強烈、長期記憶的原因，那麼僅僅使用事實和數據是不夠的。 人們根據情感購買，然後用邏輯證明。

傳達情感的最有效方式之一是通過故事。 幾千年來，人類一直在講故事。 聰明的品牌使用故事來吸引他們的觀眾，傳達品牌價值，並獲得客戶忠誠度。

想像兩個不同的廚房用具廣告。 第一個商業廣告僅僅展示了產品並聲明“更好的價格，更好的質量”。 然而，第二個使用情感敘事。 它展示了一家人圍坐在餐桌旁，歡笑並分享美好時光。

在這兩個廣告中，哪一個可能會被網上瀏覽或走在商店過道上的顧客記住？ 當然，基於故事的商業廣告將獲勝。

2. 保持一致

盡你所能讓你的品牌出現在潛在客戶面前。 而且不要只做一次，而是一次又一次。 每次你提醒他們你的品牌，你都會加強神經連接，讓他們更快地回憶起它。

您可以通過多種方式形成這些內存結構：

• 時事通訊– 每週或每月向您的訂閱者發送電子郵件。 提醒他們您品牌的特點和優勢。
• YouTube 廣告– 通過製作精良的視頻來突出您的品牌。 觸及有助於品牌顯著性的情感共鳴。
• 播客– 證明您的公司是您所在領域的專家。 通過教育和娛樂提供免費價值，以獲得品牌親和力。
• 電視廣告——如果您的預算允許，電視廣告仍然可以在建立品牌知名度的同時吸引大量觀眾。

這些只是品牌如何保持前沿和中心地位的一些例子。 進行市場調查以了解接觸客戶的最佳方式。 然後，投資於重複的廣告，以確保您在他們準備購買時成為他們心目中的頂級品牌。

3. 永不停止測試

創建廣告活動後，工作還沒有完成。 要實現真正的品牌顯著性，您必須測試促銷活動的每個角度。 請記住，您的競爭對手正在不斷改進他們的產品和信息。 如果你忽視測試你的品牌，你最終會落後。

測試的核心是讓您了解哪些有效，哪些無效。 您可以更有效地使用預算，同時獲得相同或更好的結果。

有多種方法可以測試您的廣告系列：

• Google Analytics – 這個免費軟件可以讓您深入了解您網站的性能。 您可以看到哪些促銷活動、登陸頁面和其他現場方面正在創造品牌顯著性。
• 客戶調查——直接從源頭獲得反饋。 讓客戶告訴您他們在購物時是否、何時以及如何記住您的品牌。
• 收入——最終指標是增長。 如果您的銷售額在增加，您就會知道您的廣告系列在提高顯著性方面是有效的。

如果你不測試你的活動，你就是在黑暗中拍攝。 而且您將無法衡量您的品牌知名度是上升還是下降。

4. 擴大你的潛在客戶群

在更多的企業爭奪市場份額的同時，也有更多的方式來獲得新客戶。 是時候重新訪問您過去忽略的某些頻道了。

通過數字方式和麵對面擴大您的影響力，將您的品牌介紹給新的潛在客戶。 這是品牌顯著性和品牌知名度相交的一個方面。 為了在新客戶中培養品牌知名度，您必須建立知名度。

您可以通過首先將信息重點放在痛點上來提高意識。 這讓潛在客戶知道您了解他們的挑戰。 只有在完成之後，您才能介紹您的產品和解決方案——此時他們將準備好了解使您的品牌更好的功能。

5.創建大膽而真實的品牌

乏味的營銷不再有效。 消費者每天都受到營銷和廣告的轟炸。 因此，您必須在廣告系列中做出大膽的選擇才能脫穎而出。

真實是大膽的一種途徑。 它顯示了您的品牌對客戶“真實”的信心和勇氣。 根據 Stackla 的一項調查，90% 的顧客表示，真實性是在品牌之間做出選擇時的一個重要因素。

向客戶展示是什麼讓您與眾不同。 是什麼驅動著你的公司？ 你想改變世界嗎？ 您是否熱衷於為您的市場問題創造更好的解決方案？ 記住大膽，但請記住，真實性是建立聯繫、信任並最終提高品牌知名度的秘訣。

6.影響者夥伴關係

與符合您品牌價值觀的影響者或行業專家合作。 他們的背書可以顯著提高品牌知名度和可信度。

在選擇有影響力的人時，請考慮他們與您所在行業的相關性、他們參與的真實性以及他們的追隨者的人口統計等因素。 理想情況下，您希望有影響力的觀眾認為認可是真實和誠實的。

7. 卓越的客戶服務

在每個接觸點提供出色的客戶服務。 積極的互動和難忘的經歷可以建立品牌忠誠度和口碑推薦。

通過提供卓越的客戶服務，您可以促進客戶擁護。 滿意的客戶更有可能反復與您的品牌互動，並通過在線評論分享他們的積極體驗。

最後的想法

同一個市場的競爭比以往任何時候都更加激烈。 掌握品牌顯著性的公司將留在消費者的腦海中並產生額外的收入。 不會冒被完全遺忘風險的公司。 因此，請確保您遵循上述步驟，以便提高品牌知名度並最終提高銷售額。