品牌語氣——它是什麼以及它為什麼重要?

已發表: 2022-12-20

您正在創建一個新品牌,是時候開始考慮您的語氣了。 那是什麼? 字典的定義與你說話的方式有關——你說話的方式,而不是你說的話。 但讓我們更深入地了解一下,因為它是品牌標識的重要組成部分,從長遠來看,它將幫助您建立更強大的品牌。

品牌語氣

那麼,您如何才能確保您的品牌脫穎而出呢? 通過在與客戶溝通時使用您獨特的品牌語氣。 讓我們仔細看看這意味著什麼。

品牌聲音究竟意味著什麼?

好吧,您可能想知道:“什麼是品牌語氣?” 為了更好地理解品牌聲音,讓我們看一些品牌聲音的例子。 如果您要去星巴克,您會期望獲得某種體驗——從店內的裝飾、咖啡的味道以及您獲得的客戶服務。 這種一致性是品牌聲音的結果。 您還會注意到星巴克的品牌形像是友好、熱情和隨意的。 鼓勵他們的員工使用他們的“幸福就是存在”的談話購買方法。 這是他們的品牌聲音——星巴克希望您了解他們。

品牌聲音的另一個例子是塔可鐘。 如果您去 Taco Bell 餐廳,您會發現它與其他快餐連鎖店的感覺略有不同。 這是因為 Taco Bell 具有平易近人且不敬的品牌聲音。 鼓勵其員工與您進行愚蠢的談話以使您微笑。 他們的品牌聲音古怪、輕鬆、有趣。

品牌聲音如何融入品牌?

正如我們在本文中所看到的,品牌的聲音非常重要。 其中一個關鍵部分是保持一致性。 一旦你確定了你的品牌聲音,你就可以用它來指導你做出的每一個決定。 從您的網站到您的社交媒體帖子,一切都應該有您品牌的聲音。

品牌語氣

假設您擁有一家體育酒吧,並且正在編寫菜單。 每個菜單項都必須與您的品牌聲音保持一致,因為您的客戶會閱讀它。 例如,您銷售蛋白質棒,並且想要使用有趣且現代的品牌形象。 你可以使用有趣的詞,比如“blast”而不是“explode”,以及像“as strong as a bull”這樣的短語而不是“strong like a bull”。

為什麼發展品牌聲音很重要?

品牌聲音是您品牌的基礎。 這是人們在與您或您的企業互動時會注意到的第一件事。 這也是您繼續與客戶建立關係的方式。 與您的受眾產生共鳴的一致品牌聲音會讓他們感覺就像回到家一樣。 強大的品牌聲音可以幫助您在擁擠的市場中脫穎而出。 它還可以幫助您更好地與潛在客戶建立聯繫,因為您的講話方式對您的品牌來說是獨一無二的。

擁有與客戶交流的品牌聲音的好處

品牌也是人。 他們有個性,用自己的聲音說話。 就像一個人一樣,一個品牌有一種聲音可以反映他們作為一個個體。 正是您品牌的聲音使其在競爭對手中脫穎而出,並讓您在客戶心目中脫穎而出。

可信且有吸引力的品牌聲音遠不止是簡單的標語或信息那麼簡單。 它應該是您公司每一次溝通的基調——從您的網站到社交媒體渠道、廣告、新聞稿等等。 繼續閱讀以了解有關擁有強大品牌聲音的主要好處的更多信息。

它使公司成為人

聲音響亮的品牌會讓客戶覺得您是在直接與他們交談。 這是讓人們覺得公司是人的好方法。 這表明你有個性並且平易近人。

品牌語氣

您的客戶會感受到與您的品牌的聯繫。 當您處於競爭激烈的利基市場時,這一點尤其重要。 擁有強大的聲音將幫助您更令人難忘並且更容易產生共鳴。

它有助於建立聯繫

強大的品牌聲音有助於在您的客戶和您的企業以及您的公司和您的員工之間建立聯繫。 每次發佈內容時,它都會與您的客戶對話。 無論您是推廣新產品還是舉辦活動,您的品牌聲音都應該在所有內容中保持一致。 這種一致性可以建立與客戶的信任,因為他們可以隨時期待您提供相同類型的溝通。 它還為您的企業和員工提供了清晰的身份。

當您擁有強大的品牌時,您的員工會感到與他們的工作和整個公司息息相關。 他們對自己的角色和公司的使命充滿信心。 強大的品牌聲音有助於團結您的員工,讓他們覺得自己正在為重要的事情做出貢獻。

它可以讓你賺更多

強大的品牌可以讓您作為一家公司獲得更多收益。 具有清晰且引人注目的聲音的品牌會引起客戶共鳴,並提高消費者對品牌的認知度和忠誠度。 您的所有營銷工作都將更加有效,並帶來更多轉化。

良好的品牌形象可以讓您更加難忘,幫助您的客戶準確了解您所銷售的產品,並讓他們更願意向您購買。 擁有強大的品牌影響力對任何公司來說都是極其寶貴的資產。 它可以幫助您的企業從競爭對手中脫穎而出,並讓客戶感受到與您的品牌的聯繫。

它讓你更真實

擁有品牌聲音的另一個好處是,它可以讓您作為一家公司更加真實。 你不是想成為你不是的人——你是想做你自己。 這種真實性可以建立您對客戶的信任,並幫助他們與您的品牌建立更多聯繫。 這也表明你並沒有試圖成為你不是的人。 你努力做你自己,這會讓客戶更加信任你。

擁有品牌聲音對任何公司都很重要。 它可以幫助您的企業從競爭對手中脫穎而出,並讓客戶感受到與您的品牌的聯繫。 最重要的是,它還可以讓您作為一家公司更加真實。

發展品牌聲音包括什麼?

正如我們所討論的,您的品牌聲音對您的整體品牌非常重要。 您需要花時間來創建和定義它。 那麼,您可以做些什麼來創造品牌聲音呢? 讓我們來看看創建品牌聲音的幾種方法。 我們保證這些品牌語調指南一定會幫助您入門:

  • 定義您的目標受眾。 這是創建品牌聲音的第一步。 通過了解您正在與誰交談,您可以調整公司的聲音以吸引他們。
  • 使用編輯日曆。 確保您在社交媒體上發布的每條帖子都與您的品牌聲音一致。 如果您發布的主題不同,請確保每個主題仍然與您的品牌保持一致。
  • 尋求反饋。 降低品牌聲量後,確保詢問客戶他們的看法以及他們是否喜歡。

尋找和定義品牌聲音的三個步驟

如果您想知道如何找到您的品牌聲音,請不要擔心——這並不像您想的那麼難。

品牌語氣

以下是尋找和定義品牌聲音的三個步驟:

  • 了解你的公司。 首先,您需要了解您的公司具體做什麼,它生產什麼類型的產品或服務。 一旦你弄清楚了這一點,你就需要弄清楚你在和誰說話。
  • 定義您的客戶。 接下來,您需要定義您的客戶並確定他們是什麼類型的人。 想想他們住在哪裡,他們的興趣是什麼,他們的需求是什麼。
  • 了解您的客戶。 既然您知道您在與誰交談,您需要確保您了解您的客戶。 您可以通過在社交媒體上與他們互動或主持焦點小組來做到這一點。

底線

品牌聲音是客戶注意到您品牌的第一件事。 這是您說話的方式以及您向世界展示自己的方式。 一致的品牌聲音將使您在擁擠的市場中脫穎而出,並幫助您更好地與客戶建立聯繫。 了解如何定義品牌語氣非常重要,這樣您就可以為您做出的每一個決定提供信息,並與客戶建立更牢固的關係。 為此,您首先需要了解您的公司和產品,定義您的客戶,並更好地了解他們。 一旦你做到了這一點,你就可以創造一個能引起客戶共鳴的品牌聲音。

如果您缺乏這方面的經驗,您可以隨時聘請具有多年現場經驗的專業公司來幫助您! 在一起,你們無疑會取得偉大的成就!

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