建立品牌意識以創造競爭優勢
已發表: 2019-08-01每個品牌都有競爭對手,每個品牌都花費大量時間和精力試圖建立或保持對這些競爭對手的優勢。
不幸的是,沒有單一的銀彈營銷技術可以讓您的品牌在競爭中脫穎而出。 成功將歸結為多種因素,但其中最重要的因素之一通常歸結為品牌知名度問題。
品牌知名度的重要性
在我們了解如何提高品牌知名度之前,讓我們快速了解一下為什麼品牌知名度如此重要。
在過去的十年裡,任何公司都不會注意到的一點是,要脫穎而出並吸引消費者的注意力變得多麼困難。 內容渠道以驚人的速度激增,今天的消費者幾乎可以選擇將時間和注意力集中在哪裡。 即使他們從事一項活動(例如,在他們的計算機上流式傳輸視頻),他們也經常使用另一台設備執行多項任務(比如說,在他們的手機上查看 Instagram)。
在如此飽和的媒體環境中讓消費者關注是非常具有挑戰性的。 這就是為什麼建立和建立品牌知名度如此重要的原因。 品牌不能再像媒體早期那樣依靠在任何地方做廣告的方式受到關注。 現在最重要的是找到被記住和認可的方法,這樣當消費者需求出現時,你的品牌就會成為首要考慮因素。
建立強大品牌知名度的步驟
區分自己:
建立品牌知名度的第一個也是最重要的元素是建立一個能夠吸引消費者的差異化特徵。 這種差異化因素使品牌令人難忘。
請記住,您的特定差異化因素(或差異化因素)將完全取決於您的品牌類型。 對於某些品牌來說,它可能在一個成熟的顛覆領域進行創新(想想 Quip、ZipRecruiter 或 Away)。 對於其他品牌,它可能是某種無形的酷因素(想想 Glossier 或 The Wing)。 對於其他人來說,它可能是質量建築和工藝的悠久歷史(想想 Le Creuset 或 LL Bean),甚至是對可持續性和環境的承諾(想想巴塔哥尼亞和改革)。
關鍵是要考慮您的哪些品牌屬性會引起人們的關注。 如果客戶將您推薦給朋友,他們會給出這樣做的理由是什麼?
隨處可見:
在開發出誘人的差異化因素之後,建立品牌知名度的第二個重要因素是在多個內容渠道中播放。 你不知道你的觀眾在哪裡,直到你看,所以嘗試不同格式和媒介的內容。
以一個特別擅長讓人們說話的品牌為例:Everlane。 當 Everlane 準備推出新的、令人興奮的產品時,他們會使用多種渠道來鼓勵他們的觀眾提前將自己列入該產品的候補名單。 他們在建立預期方面做得很好,並且在產品發佈時經常有大量的等待名單。 因此,時尚和生活方式博客經常發布諸如“這條褲子有 10,000 人的候補名單”之類的文章,這再次成為他們可以看到的另一個內容渠道。
想像一下這樣的標題對用戶來說是多麼誘人。 它要求被閱讀。 一旦用戶閱讀了這篇文章,他們會記住 Everlane 的可能性有多大,這個品牌的褲子如此受歡迎,有 10,000 人將自己排在等待名單上以獲得它們? 相當高。
投資搜索引擎優化:
乍一看,SEO 可能看起來不像是為創建品牌知名度而建立的渠道,但實際上它是實現此目的的強大工具。 用戶向 Google 尋求問題的答案或尋找他們需要或想要的產品。 如果您的品牌在出現此類需求時可以在搜索中獲得可見性,並且您實際上可以為用戶提供價值,那麼無論用戶是否在第一次訪問時轉化,您在未來被認可或記住的可能性都會增加。
常見的品牌認知錯誤
在試圖提高知名度時,品牌可能會陷入一些陷阱。 在您的品牌建設之旅中,請注意以下幾點:
- 內容不足:品牌認為發布一點內容就足以引起他們注意的情況並不少見。 雖然我們從不提倡數量超過質量,但事實是你確實需要兩者兼得。 我們生活在一個“永遠在線”的環境中,重複接觸是贏得消費者認可的關鍵。
- 錯誤的平台:之前我們提到了嘗試不同平台並出現在許多渠道中的重要性。 當您進行實驗時,您會發現某些渠道的表現優於其他渠道,而其他渠道則根本不適合您的品牌。 這就是為什麼始終在尋找與新地方的觀眾建立聯繫的機會是值得的。 撒下一張大網,然後磨練和完善,因為最好的回報在哪裡變得很清楚。
- 錯誤的印象:有時品牌會同時做以上兩件事,但問題不是給人留下印象,而是給人留下了錯誤的印象。 了解您的品牌是如何被感知的至關重要。 這種看法是否與您希望被人看待的方式一致? 如果不是,則必須設計一種內容策略,專門且令人信服地解決這些消費者的誤解。 例如,Domino's 在聽取消費者反饋並正面解決問題後,近年來從根本上改變了圍繞其品牌的對話。
結束時
隨著內容渠道的激增,爭奪消費者註意力的競爭將繼續加劇。 有這麼多公司爭相吸引用戶,品牌不能僅僅依靠在特定渠道中的存在來脫穎而出。
建立知名度的投資是任何品牌在現代媒體領域取得成功的關鍵。 品牌應該通過在各種平台上的強大差異化因素以及內容質量和數量來實現這一目標。