Builtfirst 如何通過 Mailshake 將打開率提高一倍以上

已發表: 2023-04-27

蘇揚·帕特爾

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他們說美在於簡單。這個案例研究就是一個很好的例子。

我們最近採訪了 Luke Ruffing，他是 Builtfirst 的合夥人主管。他負責運行整個銷售週期，並通過電子郵件和陌生電話引入 Builtfirst 的管道。

他還是 SalesCast 的聯合創始人，這是一個提供快速簡單的銷售建議的播客。

就像那裡的許多公司一樣，Builfirst 患上了銷售界最常見的疾病——糟糕的電子郵件打開率和回复率。

但現在不是了，這要歸功於兩個簡單的 Mailshake 功能。因此，讓我們來看看它們是什麼以及它們如何幫助您將電子郵件營銷提升到一個新的水平。

Builtfirst 電子郵件指標：使用 Mailshake 之前和之後

那麼，Builtfirst 在嘗試 Mailshake 之前的數字是怎樣的呢？ Luke 透露，當他們使用 Apollo 進行出站時，他們只能實現 30% 的打開率和 1% 的回复率。

他們還同時使用 HubSpot 進行入站處理，並使用類似的數字——40-50% 的打開率和 8-9% 的回复率。

現在，您可能認為這些數字已經足夠好了。畢竟，大多數行業的平均電子郵件打開率為 21.33%，而普遍接受的平均回复率為 1-5%。

但盧克並不滿足。他認為這些數字不足以產生能夠維持每月 60,000 美元配額的管道。輸入 Mailshake。

builtfirst 打開率與 mailshake

在 Luke 和他的團隊開始使用 Mailshake 後不久，他們的打開率攀升至 69%，響應率飆升至 20%。

此外，在使用 Mailshake 的第一個月內，Luke 能夠在他聯繫的 150 人中預訂 12 場會議。這與他以前能夠預訂的 1-2 次會議形成鮮明對比。

現在，很容易認為這些變化需要對 Builfirst 的銷售流程進行徹底改革。但事實上，除了兩個簡單的 Mailshake 功能外，沒有任何真正的改變。

是時候大揭秘了！使 Builtfirst 與眾不同的兩個 Mailshake 功能是電子郵件預熱和列表清理。讓我們來看看它們是如何工作的。

在 Mailshake，我們喜歡從基礎開始，逐步提升。這就是為什麼我們非常關注交付能力。畢竟，如果您的收件人看不到您的電子郵件，他們將如何回复？

這就是我們的冷電子郵件交付工具的用武之地，每個 Mailshake 計劃都包含這些工具。列表頂部是電子郵件預熱工具，它會自動從您的電子郵件帳戶發送電子郵件、打開它們並回复它們。這可確保電子郵件提供商不會將您標記為垃圾郵件發送者，並且您的電子郵件會繼續進入主收件箱。

Mailshake 還將檢查您的域的技術設置，如 DMARC、DKIM 和 SPF 記錄，並通知您有關電子郵件可傳遞性配置的任何問題。

有趣的是，盧克也像我們一樣處理電子郵件外展。他指出，如果您的電子郵件一直落在垃圾郵件文件夾中，那麼 A/B 測試和文案撰寫等前端技術將毫無用處，我們認為這是正確的！

幫助 Builtfirst 達到這些數字的第二個功能是列表清理（或我們稱之為列表驗證）。這也是我們的交付能力工具集的一部分，並且包含在每個計劃中。

簡而言之，Mailshake 根據退回風險對每個電子郵件地址進行分類。然後，它會從您的列表中刪除任何具有高退回風險的電子郵件地址，因此您的電子郵件發件人分數不會受到影響。

同樣，這對於保持良好的可傳遞性至關重要，我們（和 Luke）認為這是成功的電子郵件外展活動的基礎。

除了上述兩個特徵之外，盧克還提到了第三個“特徵”，幫助他改進了競選活動。雖然這不完全是 Mailshake 的一項功能，但幫助客戶提高交付能力和電子郵件副本是我們的核心產品之一。 Cold Email Masterclass 對於開始電子郵件外展的客戶來說也是一個很好的資源。

良好的送達率將使您的電子郵件進入主收件箱。但如果你想讓它們也落在讀者的心中（並讓他們採取行動），它們最好非常好。這就是 Mailshake 團隊與 Luke 密切合作並幫助他調整電子郵件副本的原因。我們特別專注於改進他的號召性用語並使其更易於響應。

例如，我們沒有要求進行 Zoom 通話，而是首先決定詢問潛在客戶是否想要有關感興趣主題的一些統計數據。正如盧克所說，這更容易說“是”或“否”，並且“在要求時間之前增加了一層價值”。再一次，簡單但有效。

說 Mailshake 是 Builtfirst 成功背後的唯一原因是錯誤的。那是因為他們有一個非常有趣和有效的序列。

他們一次專注於一個問題，並在一周內發送僅與該問題相關的電子郵件。盧克稱之為“很多短矛”。下週，他們提出了另一個可以解決的客戶問題，並發送了與此相關的電子郵件。

Builtfirst 將這種方法與 Luke 所說的“三元組”相結合——包括 LinkedIn 視圖、對潛在客戶創建的一段內容的評論以及一個電話。盧克在 5 分鐘內完成所有這些，他認為這是讓潛在客戶知道他們正在被潛在客戶的好方法。這會從潛在客戶那裡產生快速的是或否，並讓盧克只關注那些感興趣的人。

如果您覺得這很有趣，您可能想看看我們剛剛發布的 LinkedIn 自動化功能，它可以幫助您自動化 LinkedIn 消息、個人資料視圖和連接請求，以收穫全渠道外展的力量。

如果您想從中得出三點，它們應該是可交付性、可交付性和可交付性。

請記住，這是良好電子郵件營銷活動的基礎，只需採取簡單的措施（例如電子郵件預熱和列表清理）即可確保您做對了。