專業服務的業務發展技巧

已發表: 2023-03-02

在專業服務業務發展方面，專業人士面臨的最大挑戰之一是抽出時間完成所有工作。畢竟，您不是全職銷售。您的工作，無論是諮詢、會計、IT、金融服務還是工程，都是您的全職工作。很難抽出時間來建立和發展必要的關係以引入新業務。

許多專業人士認為，一天中根本沒有足夠的時間來完成這一切。

因此，業務發展活動是無計劃和不一致的，這導致接觸有限，前景因缺乏跟進而從裂縫中溜走。

雖然我不能在一天中創造更多的時間，但我可以給你一些業務發展技巧，幫助你更有效地平衡銷售和做事。

為什麼業務發展很重要？

許多專業人士的心態是，他們不需要關心業務發展。人們普遍認為，您的工作應該不言而喻。通常，專業人士幾乎得不到有關業務發展的指導（如果有的話）。

雖然僅根據聲譽來發展業務是理想的做法，但通常情況並非如此。競爭比以往任何時候都更加激烈。專業人士需要在充滿信息的環境中脫穎而出並維護自己的價值。

成功的專業人士不會只是等待機會降臨。當其他人在銷售枯竭時爭先恐後地恢復時，最成功的專業人士正在不斷努力吸引新客戶並擴大他們的主要客戶。他們積極建立管道並確保可預測的收入流。

當您銷售組織的全部功能時，您會為您的客戶發現他們可能不知道的機會。

您的業務發展方法在很大程度上取決於您的角色和行業。但是，開始製定戰略的一個好地方是定義您的目標。

您的目標應該是短期和長期的，並且應該是可衡量的。假設您希望保持管道滿載。您的成功指標可能是您與潛在客戶會面的次數。

從那裡，您可以計算出召開會議和規劃您的探礦活動需要多少外展活動。這些是您為實現目標而採取的可行步驟。隨著業務的發展，您通常需要為不止一種類型的行動制定計劃。例如，研究潛在客戶、開展外展活動或參加活動也會有所幫助。

一個好的業務發展戰略的一半是對計劃的承諾。另一半是知道如何執行——這 6 個技巧可以幫助您保持責任感和始終如一。

制定計劃並付諸實施。通過我們的目標設定工作表了解如何設定和實現您的業務發展目標。

不出售的藉口有很多：我正忙於交付，我必須做一份報告，會議時間很長——這樣的例子不勝枚舉。總有別的東西。要想成功，您必須將業務發展放在首位，您可以從每天留出一點時間開始，專注於您的銷售工作。

在您陷入一天的喧囂之前，早晨往往效果最好。在您的日曆中關閉這段時間，關上您的門，並且不允許任何打擾。這是你神聖的銷售時間。

知道在哪裡度過神聖的銷售時間。通常，賣出 25,000 美元的交易與賣出 125,000 美元的交易所花費的時間和精力一樣多。專注於最有可能取得長期成功的交易。

在《高效能人士的七個習慣》一書中，史蒂文·柯維寫道：“要緊的事放在第一位。” 他建議專注於不太緊迫但對您的長期目標更重要的工作。

將這種想法應用到您的業務開發工作中。了解最高潛力在哪裡，並首先關注這些潛在客戶。

有多少次你想過，“我真的應該給 ABC Manufacturing 的 Jim Smith 打個電話，跟進我們上週的談話，但我現在沒有時間。我稍後再做。”

後來永遠不會來。

當您考慮做某事時，就去做（或者至少設置一個提醒，讓您在神聖的銷售時間內去做）。一半的銷售成功只是現身並付諸實踐，但許多專業人士卻忙於其他工作，沒有做必要的銷售工作。

盡可能委派任務，讓你的生活更輕鬆。您是否需要編寫提案和後續材料，或者初級職員或虛擬助理可以參加銷售會議並撰寫初稿嗎？在活動中發言後，您是否需要寫後續電子郵件，或者您可以將其交給營銷團隊成員嗎？

當您很好地利用您的資源時，您可以為您的客戶和潛在客戶完成更多工作，並騰出更多時間專注於業務發展和關係建立。資源不僅僅包括人；技術在幫助您提高效率方面取得了長足的進步。

通過發送向潛在客戶提供有價值的見解的電子郵件來自動化您的一些潛在客戶培養。在 LinkedIn 和 Twitter 上與潛在客戶和客戶建立聯繫。發布博客並定期發布。這些技術可以幫助您建立和加強您的關係。它們還可以幫助您在客戶和潛在客戶中保持領先地位，因此當需要出現時，您是他們第一個想到的人。

當您沒有將所有聯繫人、潛在客戶和活動保存在同一個地方時，業務開發可能是一項艱鉅的任務。為了讓您神聖的銷售時間最有效，請使用 CRM 工具來跟踪您的銷售對話。

做好筆記。在每次談話結束時，為自己設定一個堅實的下一步，並將其記錄在您的 CRM 中。這將幫助您保持井井有條，並確定後續跟進和銷售工作的優先順序。

如果您是顧問、會計師、工程師或其他專業服務提供商，您很可能是通過圍繞您的技術技能或關注領域積累知識而晉升的。也許您只接受過很少的業務發展培訓，並且對此感到不自在。

但我有一個秘密要與你分享。使您成為出色的客戶服務提供者的技能也可以使您在銷售方面表現出色。你只需要知道如何應用這些技能。