卡聯優惠：聯盟營銷的強大工具
已發表: 2023-05-04
在後 COVID-19 環境下，許多品牌都在尋找創造性的方法來吸引店內客流，並提高在線銷售額以接近許多品牌在封鎖期間看到的高需求。 與卡掛鉤的優惠（也稱為 CLO）對於尋求擴大影響力和增加銷售額的廣告商來說是一個強大的工具。 僅在澳大利亞，每年使用信用卡或借記卡在線和離線花費的金額就超過 60B+ 美元。
在本文中，我們介紹了一些最值得注意的好處，以及廣告商在卡關聯產品領域探索新合作機會的注意事項。
卡聯優惠如何運作
從消費者的角度來看，卡鏈接很簡單，可以提供無縫的客戶體驗。 第一步通常是讓客戶將他們的卡鏈接到電子錢包、平台或忠誠度提供商（這是最常見的方法）。 接下來，消費者使用關聯的卡在網上或實體店購物。 最後，獎勵通常以現金返還或忠誠度積分的形式兌換。 
從技術角度來看，CLO 夥伴關係可以採取幾種不同的形式。 在某些情況下，信用卡提供商是附屬合作夥伴，而在其他關係中，存在與多個卡供應商（例如 Visa 和萬事達卡）接洽的第 3 方技術提供商和/或附屬合作夥伴。 在任何一種情況下，夥伴關係動態都是相同的。 交易數據被捕獲並添加到 Commission Factory 平台，聯盟佣金在該平台支付給合作夥伴，然後合作夥伴將獎勵傳遞給最終消費者（類似於現金返還和忠誠度合作夥伴）。
與任何營銷工具一樣，在您的營銷策略中使用與卡相關的優惠時，請牢記一些好處和注意事項。
聯屬網絡營銷中的卡鏈接優惠的好處
- 影響力——合併 CLO 可以為廣泛的客戶群提供廣泛的影響力。 例如，澳大利亞有 1330 萬張信用卡和 3900 萬張借記卡，而美國市場有超過 5.51 億張信用卡在使用中。 確切的範圍因 CLO 合作夥伴而異，但肯定值得探索。
- 定位——因為 CLO 通常由大型金融科技和信用卡公司提供便利，他們可以訪問大量的交易數據，這可以創建聯盟渠道歷史上未開發的獨特定位功能。 通過創建針對品牌目標的有針對性的報價，例如新客戶獲取或增加平均訂單價值 (AOV)，廣告商可以放心，因為他們知道他們正在通過該渠道實現增量銷售。
- 品牌一致性——許多 CLO 合作夥伴都是大型、信譽良好且完善的金融機構或航空公司。 中小型品牌尤其可以從 Qantas、萬事達卡和美國運通等 CLO 合作夥伴的品牌一致性和消費者信任中受益。
- 無縫的客戶體驗——客戶喜歡愉快的購物體驗，這種體驗對他們來說既簡單又方便，沒有額外的障礙。 CLO 與傳統的附屬合作夥伴關係一樣簡單，跟踪和獎勵歸因發生在後端，客戶無需採取許多額外步驟來獲得他們在購買過程中追求的獎勵。
聯盟營銷中卡關聯優惠的挑戰
- 歸因——線下交易不在在線跟踪解決方案的範圍之內，因此很難確定應將銷售歸因於哪個合作夥伴。 一些 CLO 合作夥伴在同一傘下運營忠誠度計劃網絡，因此，與 PokitPal、Mastercard 或 Loyalty Now 等合作夥伴合作可以提供廣告商所追求的覆蓋面，同時最大限度地減少可能存在於外部的線下交易歸因挑戰在線最後點擊模型。
- 重複的可能性——雖然 CLO 已經存在了很長一段時間，但直到最近幾年，這種趨勢才開始融入聯盟渠道。 需要考慮的全行業挑戰是跨合作夥伴和渠道的交易可能重複，這可能導致同一交易的成本更高。 通過只與一個或一小群具有不同客戶人口統計數據的 CLO 合作夥伴合作，可以最大限度地減少這種潛在的挑戰。 此外，廣告商可以在其 CLO 合作夥伴中開展特定和不同的目標活動，以最大限度地提高覆蓋面和投資回報率 (ROI)。
- 設置——設置過程因 CLO 合作夥伴而異，可能涉及收集實體店 ID 或其他數據點以設置合作夥伴關係和活動。 此外，定期將交易數據上傳到正在使用的跟踪平台可能需要人工操作。 然而，Commission Factory 通過與一些 CLO 合作夥伴集成 API 連接，允許數據動態流入平台，從而消除了手動上傳的需要，從而簡化了這一步驟。
在附屬頻道中集成卡鏈接
與大多數附屬合作夥伴一樣，CLO 提供商通常採用 CPA 模型並無縫融入現有的附屬計劃。 通過利用 CLO，廣告商可以實現全渠道戰略，同時使用其附屬合作夥伴的數字營銷渠道來推動店內和在線流量。 好處是它是一種具有成本效益的策略，與一些現有的附屬合作夥伴一起設置起來相對簡單。 如前所述，CLO 不僅創造了無縫的客戶體驗，而且在收銀台工作的店內人員也不需要員工培訓。
參考資料：2023 年澳大利亞信用卡和借記卡統計數據 (finder.com.au)
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