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週二，精品國際酒店集團啟動了 2025 年全球行銷活動，旨在「最大化」賓客體驗，並在其 22 家旗下酒店品牌中建立品牌認知度和忠誠度。

演員兼作家 Keegan-Michael Key 連續第二年回歸，在“Check Into More”活動中擔任主角，扮演“假期最大化者”的角色，幫助引導旅客充分享受精品國際酒店的旅行。

該活動利用新的消費者洞察，滿足旅客對獨特體驗和物有所值日益增長的需求。有幾個廣告位是針對高端市場量身定制的，Choice 目前正在策略性地瞄準該市場的成長。

在活動啟動之前，Choice Hotels 首席行銷長 Noha Abdalla 與 Hotel Dive 進行了座談，討論了最新行銷推廣的內容以及它如何融入 Choice Hotels 提高忠誠度和直接預訂的更大策略。

新的一年，新的活動

Choice 的 2025 年全球行銷活動是與 Key 和創意機構 72andSunny New York 合作開發的，包括六個 30 秒和 15 秒的廣告，將在年底在電視和數位頻道上播放。

Choice 表示，該活動「以影片優先的方式為基礎，涵蓋連網電視、線上影片和社群媒體」。該公司在周二發布的新聞稿中詳細介紹了該公司還將透過播客、熱門內容和 Key 的社交媒體管道「吸引獨特的受眾」。此外，透過與 Choice 的長期合作，廣告將在 Hulu、迪士尼、Peacock 和亞馬遜等平台上分享。

影片廣告展示了該酒店公司的四個品牌：高檔的 Radisson 和 Cambria 品牌以及中檔的 Quality Inn 和 Comfort 品牌。該公司表示，透過Key 的“標誌性喜劇風格”，該活動強調了在旅行時有不同需求的客人如何能夠最大限度地提高住宿體驗，並在Choice 的“多功能”品牌組合中獲得最佳性價比。

例如，其中一個宣傳廣告展示了麗笙酒店（提供配有自適應工作區和寬敞會議空間的現代化客房）和坎布里亞酒店（以當地靈感設計和設施空間為中心）如何容納同一位客人。

在這則 30 秒的廣告中，Key 幫助一位入住麗笙酒店的千禧世代商務旅客「最大化」她的外出電子郵件回覆。他設計的資訊詳細描述了她在雷迪森酒店進行富有成效且成功的商務住宿後，前往附近坎布里亞的屋頂酒吧享受一些急需的樂趣的興奮。

阿卜杜拉告訴 Hotel Dive，這則廣告是「我們如何抓住[商務休閒]旅行趨勢並將其在我們的一個地點付諸實踐的完美範例」。

針對不斷變化的受眾進行行銷

2025 年的活動受到了一些持續的旅行趨勢的影響，其中包括商務休閒旅行的增加，即消費者出於休閒目的而增加幾天的商務旅行。酒店業領導者本月稍早告訴 Hotel Dive，商務休閒旅行今年將繼續增長勢頭。

阿卜杜拉指出，該活動也凸顯了多代人旅行的興起。除了針對商務旅客和年輕專業人士外，Choice 與總部位於倫敦的 Dentsu X 合作制定的 2025 年媒體策略還旨在與家庭建立聯繫。

例如，在 Quality Inn 的廣告中，Choice 重點介紹了一家人去國家公園旅遊，並在體驗之前在酒店一起吃早餐，酒店幫助他們「最大化」假期，阿卜杜拉分享道。她補充說，透過這項活動，Choice「傾向於這樣一種理念，即人們在旅行時優先考慮體驗」。

阿卜杜拉表示，95% 的美國遊客希望將旅行的一部分時間花在新的、獨特的體驗上，這些體驗的範圍從“烹飪[體驗]到音樂會到體育”，該活動是圍繞這樣的洞察而製定的。

她在一份聲明中表示：“在過去的幾年裡，我們看到人們在預訂旅行時基於他們想要體驗的內容，而不僅僅是他們想去的地方，發生了重大的文化轉變。”

阿卜杜拉告訴 Hotel Dive：「我們真心希望消費者將精品國際酒店視為他們尋求物有所值的住宿地點，這樣他們就可以在旅途中體驗所有這些奇妙的事物。」 。

該活動以旅行最大化為重點，這與精選國際酒店集團 2024 年的營銷活動不同，後者旨在改變人們對精品國際酒店集團細分市場的看法。

今年，雖然精選酒店“仍然希望了解我們的高檔酒店和中檔酒店之間的差異”，但“它也確實希望秉承這樣的理念，即我們物有所值，”阿卜杜拉說。

Choice競爭對手希爾頓在其年度趨勢報告中預測，「旅行最大化者」將成為今年的主導趨勢，飯店客人尋求「高影響力」的體驗，以充分利用他們在度假上花費的時間和金錢。

阿卜杜拉說，特別是對於高端旅客來說，他們的「需求變化不大——更多的是，他們希望確保他們所付的錢物有所值，甚至更多」。

選擇著眼於高端成長

Choice 在過去一年中齊心協力瞄準高端業務，這項舉措將在 2025 年繼續下去。

本月早些時候，該酒店公司宣布更新其高檔麗笙、麗笙和麗笙個人品牌的視覺標識，包括徽標。與此同時，該公司高檔品牌副總裁 Megan Brumagim 告訴 Hotel Dive，Choice 正在「考慮如何提升和變得更加靈活」麗笙酒店的即取即走和傳統餐廳體驗。

「我們剛剛重新推出了麗笙酒店標誌，並宣布了一些新的現場優惠，消費者將能夠體驗到，[並且]'入住更多'確實讓這一點變得更加生動，」阿卜杜拉說。 “[這項活動]讓我們能夠向高檔客人講述一個故事，即‘入住麗笙酒店或坎布里亞酒店時，你得到的比你付出的更多。’”即使是高端旅行者也想知道他們得到的是物有所值的服務。

阿卜杜拉指出，該公司希望提高高端和中階市場的忠誠度。目前，Choice Privileges 獎勵計劃在全球擁有約 6,800 萬會員，但這一數字落後於萬豪和希爾頓等其他酒店公司。

阿卜杜拉表示，今年的行銷活動將是推動忠誠度和預訂量成長的好方法，並對 2024 年活動的成功表示認可。她表示，經過去年的活動，Choice 的品牌好感度提升了 76%。