如何選擇承包商（根據家居服務承包商）

在選擇承包商時，尤其是屋頂、管道、暖通空調或電氣工程等承包商，您需要確保找到能夠正確完成工作的人。

但你怎麼知道該信任誰呢？ Ryan Redding 最近提出了這個問題，以下是人們關注的一些最常見的點：

1. 檢查他們的資格：許可、擔保和保險是不可協商的

首先，請確保您的承包商已獲得許可、保稅和投保。這不僅僅是一種形式；而是一種形式。這是您抵禦劣質工藝和責任的第一道防線。

Roto-Rooter 的Rachel Cross分享了一條簡單但有力的建議：“確認他們已獲得許可、保稅和投保。”如果沒有這些，如果出現問題，您可能會陷入困境。獲得許可可確保他們滿足州或當地的要求，如果他們沒有完成工作，擔保可以為您提供保護，而保險則涵蓋您的財產發生的損壞或傷害。

若要深入了解如何驗證這一點，請在線查看當地政府的許可委員會或直接向承包商索取證明。如果他們猶豫不決，請將此視為危險信號。

2. 取得多個報價，但不要只選擇最便宜的

人們很容易接受最低的出價，但承包商一致認為：信任比價格更重要。佛羅裡達州西南部邁克管道公司的傑里米·博霍爾 (Jeremy Bohall)建議：「取得三個報價。選擇你信任的人，而不是價格最優惠的人。

比較報價時，請注意其中包含的內容。較低的價格可能意味著偷工減料。詢問有關材料、勞動力和時間表的詳細問題，以獲得真正的比較。

專業提示：避開可能將您視為數字的大公司，並避開可能缺乏專案所需技能的無證雜工。中型本地企業通常會在專業精神和個人化服務之間取得適當的平衡。

3.閱讀評論－尤其是不好的評論

在線評論是資訊的金礦，但您必須知道如何閱讀它們。 Dan's Plumbing 的Dan Wolfrey建議專注於那些不太完美的產品：「我會尋找那些有 3 或 4 個不太好的評論的產品。這告訴我，嘿，他們也是人，不會為評論付費。

關注公司如何應對負面回饋。他們是防禦性的，還是承擔責任並提供解決方案？一些負面評論並不一定會破壞交易，但處理這些評論的方式可以告訴你很多關於該公司誠信的信息。

要進行更徹底的研究，請交叉檢查多個平台上的評論，例如 Google、Yelp 和商業改進局 (BBB)。正如Dana Enochs指出的那樣，BBB 對於了解公司隨時間的聲譽特別有用。

4. 採訪承包商：提出正確的問題

一旦您縮小了選擇範圍，就可以採訪承包商了。蒂芙尼·米切爾提出了幾個關鍵問題：

• 您對這個具體問題有多少經驗？
• 如果出現問題，您會如何提供支援？
• 您是否獲得許可、保稅並投保？
• 您是否提供技術資料，以便我知道誰會來我家？

不要害怕詢問有關他們流程的詳細資訊。一個好的承包商應該能夠以易於理解的方式解釋他們的方法。如果他們迴避或使用太多行話，那就是一個危險信號。

此外，正如彼得·格林所強調的那樣，詢問回應能力和流程。如果一家公司在定價或日程安排方面回覆您的速度很慢，那麼他們在完成工作時也可能會同樣緩慢。

5. 超越星星：為什麼五星評級不代表一切

一家擁有完美 5 星級評級的公司很容易讓人眼花繚亂，但 JM Mechanical 的Josh Moryl對此提出警告：「我會告訴他們在 Google 上進行搜尋。確保他們有數百條谷歌評論的高排名。確保他們仍然是一家非公司所有的‘小公司’。

少量的差評實際上可能是個好兆頭。它們表明該公司沒有操縱他們的評級，並讓您對預期結果有一個更現實的看法。

如果您看到相同投訴的模式，那就值得注意了。但如果負面評論是孤立事件，可能只是一個難相處的客戶的案例。

6. 檢視他們的社區參與情況

活躍於社區的承包商往往更值得信賴。 Semper Dry Water Removal 的Michael Butts指出，“尋找一家在社區中積極開展業務以外活動的公司。”

回饋社區的公司可能會更關心他們的聲譽和工作品質。社區參與可能表明承包商不僅僅是為了錢，而是真正關心他們所服務的地區。

7. 謹防超額預訂和人員不足

最後一項建議來自 Go Green Plumbing、Heating & Electrical 公司的Peter Green ，他建議留意那些預訂過多或空餘的公司。如果承包商可以立即開始，這可能表示他們沒有足夠的工作（這可能是由於聲譽不佳）。相反，如果他們在幾個月後就被預訂了，他們可能沒有能力給予您的專案所需的關注。

尋找一家既能平衡健康的工作負載又能在合理的時間範圍內適應你的公司。

總結一下

選擇承包商是一個重大決定，但透過這些提示，您可以確信自己做出了正確的選擇。總結一下：

• 檢查憑證：許可、擔保和保險至關重要。
• 獲得多個報價：可信度比最低價格更重要。
• 閱讀評論：關注公司如何回應批評。
• 提出正確的問題：經驗和流程透明度是關鍵。
• 警惕完美的收視率：他們可能無法講述整個故事。
• 尋找社區參與：它可以顯示公司的誠信。
• 避免極端：太忙或太空閒的公司可能預示著麻煩。

請記住，您僱用某人不僅僅是為了完成任務；您還需要雇用其他人來完成任務。你把你的家託付給他們了。花時間做研究，四處詢問，然後做出讓你感覺良好的選擇。