Clientjoy 評論:2022 年自由職業者的好選擇?

已發表: 2021-08-17

Clientjoy 自稱是自由職業者和代理機構的銷售 CRM。

但是有這麼多自由職業者的 CRM 選項,您可能會發現自己在問:哪一個最適合我,我如何選擇最好的?

在這篇Clientjoy 評論中,我將分解一些您可以作為自由職業者使用的主要功能,以更好地管理您的客戶、項目和自由職業者業務的其他元素。

特色圖片:Clientjoy 評論:2022 年自由職業者的好選擇?

(在對 Clientjoy 進行了全面的審查後,我也很高興地說,它對於發展代理機構或從自由職業者轉向代理機構的人來說效果很好。)

在完全透明的情況下,您應該知道我們是 ClientJoy 的附屬合作夥伴,並且 ClientJoy 過去曾支付贊助安置費用。 但是,與往常一樣,我們努力發佈公正的評論,無論當前、之前或未來的關係如何。

考慮到所有這些,讓我們深入了解這個 Clientjoy 評論來回答這個問題:自由職業者應該用它來管理他們的業務嗎?

簡短的回答:您應該使用 Clientjoy 嗎?

如果您沒有時間閱讀完整的 Clientjoy 評論,或者您只想快速獲得答案,這裡有一個非常簡短的答案:

需要更多客戶?

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是的,您應該註冊 Clientjoy 如果:您是一名自由職業者或代理機構,希望簡化您的銷售流程。 這就是 Clientjoy 大放異彩的地方——在他們的 CRM 和銷售渠道中。

他們在很多其他方面做得非常好(繼續閱讀以了解所有細節),但在 CRM 和銷售渠道方面,他們絕對在市場上脫穎而出。

因此,如果您真的想更好地跟踪您的銷售並穩定您的收入(讓我們面對現實,您應該這樣做),那麼一定要讓 Clientjoy 試用 14 天。

什麼是客戶喜悅?

要開始更深入的 Clientjoy 審查,讓我們準確概述 Clientjoy 是什麼。

在 Clientjoy 主頁上,我們了解到 Clientjoy 是代理和自由職業者的銷售 CRM 和增長引擎。

在撰寫本文時,他們有大約 3,000 名客戶——這意味著他們是非常新的客戶——但對自由職業者和代理機構在他們的業務中需要什麼有很好的了解。

銷售 CRM

Clientjoy 的最大優勢在於其 CRM 功能。 Clientjoy 無需使用 3 個不同的 Google 電子表格或其他應用程序的組合,而是允許您將所有客戶信息放在一個地方以便於訪問。

這是 CRM 主屏幕的高級視圖:

如您所見,它使客戶的信息隨時可用且清晰。

快速旁注:你聽說過 Hectic 嗎? 這是我們最喜歡的新工具,讓自由職業者變得更聰明,而不是更難。 客戶管理、項目管理、發票、提案等等。 忙碌得到了這一切。 點擊這裡看看我們的意思。

我也不只是在談論聯繫信息。 使用 Clientjoy,您所有客戶的聯繫信息、發票、提案等都存儲在一個易於訪問的地方。

當我點擊一個客戶時,你可以看到我不僅獲得了很多聯繫信息和我與客戶的歷史記錄,而且當我添加它時,我還可以看到提案、聯繫人和更多信息。我真的很喜歡這個特殊的功能. 非常乾淨,很好用。

您還可以將 Clientjoy 訪問權限授予其他相關方(例如客戶本人或分包商/員工),這樣每個人每次查看客戶的進度時都能獲得完整的故事。

“增長引擎”

當他們說他們是“增長引擎”時,識別 ClientJoy 的含義比識別他們的 CRM 功能要復雜一些。

在提案、發票、付款等(因為許多應用程序可以幫助您發送發票等)之上似乎脫穎而出的是銷售渠道。

我過去使用過很多“管道”工具,我發現它們要么缺乏功能,要么過於復雜。

我喜歡 Clientjoy 的銷售管道功能的地方在於它最初的簡單性以及您想要的更深入的細節。

下面是 Clientjoy 銷售管道的樣子:

您可以在這裡看到我想指出的一些關鍵信息:

  • 簡單的看板式列我可以根據進度輕鬆拖放潛在客戶。
  • 每張“卡片”右上角的估計客戶/項目價值,這樣我就知道最大的機會在哪裡。
  • 每列中的總客戶/項目價值,以便我可以預測未來並了解我的收入走向。

有些事情我乍一看不太明白,我認為 Clientjoy 團隊可以改進。

例如:日期是什麼時候? 那是我第一次添加它們的日期嗎? 最近更新的日期? 或者我希望關閉它們的日期(某種截止日期?)這不是一個交易破壞者,但有一些類似的事情可以澄清,以便通過 Clientjoy 創建更強大的體驗。

更多 Clientjoy 功能

現在我已經回顧了 Clientjoy 的頂級功能——CRM 和銷售管道——讓我們看看 Clientjoy 還提供了哪些其他工具。 我在下面選擇了一些我最喜歡的(真正脫穎而出的):

電子郵件集成

如果您選擇註冊 Clientjoy,您還可以選擇將您的電子郵件直接連接到該應用程序。

這意味著,Clientjoy 將跟踪您與客戶的所有對話,並允許您直接從應用程序進行交互,而不是在 Clientjoy 和您的電子郵件軟件之間來回切換。

當您發送大量電子郵件並希望跟踪所有內容時,這可能是一件大事,但 gmail 或其他電子郵件軟件無法清楚地處理數據。

創建自定義提案

Clientjoy 的提案工作流程讓我大吃一驚。 非常清晰,乾淨且易於理解。

旁注:創建新的潛在客戶/客戶

當我去添加我的第一個提案時,Clientjoy 提示我首先添加一個新的潛在客戶(然後將其添加到我上面提到的銷售管道看板)。

首先,它要求我確定潛在客戶處於哪個階段,以及轉化概率是多少,提醒我並非所有潛在客戶都是平等的。 有些人顯然比其他人更有可能轉換。

它還要求提供“交易規模”(上圖),以使所有事情都與您管道中的所有交易相關。

我欣賞的另一個細節是潛在客戶/客戶“來源”字段,隨著時間的推移,這將使我能夠確定我最有成效的營銷渠道來吸引新客戶,以便我可以了解他們。

好的,回到提案。
抱歉繞道而行。 回到創建提案。

首先,我期待一個非常簡單的、最小的提案,就像我在我審查過的其他一些工具中看到的那樣。 我的 Clientjoy 評論並非如此。 事實上,在為我的客戶創建自由提案時,我很驚喜地看到有很多提案模板可供選擇。

選擇模板後,它會為您提供一些有用的樣板文本以及幾頁,您可以在其中填寫客戶的自定義信息和您正在創建的特定提案。

發票客戶

Clientjoy 的發票技術給我留下了深刻的印象。 有大量應用程序可讓您發送發票,因此僅此一項還不足以成為註冊 Clientjoy 的理由。 但是,它與他們的其他工具很好地集成在一起。

我也很欣賞我可以包括多少付款方式。 我個人是 Stripe 和 Paypal 的忠實粉絲,我 99.9% 的付款都是通過這兩個應用完成的。

使用 Clientjoy,您可以連接您喜歡接收付款的任何應用程序。 目前,他們至少有 8 個選項(下圖的選項 + 標準電匯),我相信他們會繼續添加更多選項。

我對 Clientjoy 發票的唯一抱怨是您無法更改發票編號。

這很糟糕,原因有兩個:

首先,沒有什麼比向您的客戶發送發票 0001 更能體現“業餘”的了。 我更喜歡在發送給客戶時自定義我的發票編號。

其次,如果我已經成為一名自由職業者,我可能已經有一張發票 001 記錄在案。 還有002等等。 這會讓我的會計師、我的客戶和我自己頭疼參考發票。

最終答案:您應該選擇 Clientjoy 嗎?

當我開始這個 Clientjoy 評論時,老實說我還沒有決定。 我們不斷地被介紹給新的自由軟件,而且它們常常達不到我的期望,而且其中許多都無法生存。

在我看來,Clientjoy 是不同的。

我認為 Clientjoy 將繼續成為自由職業者/代理社區的主要成員。 它讓我想起了很多像 ClickUp 這樣的強大技術工具,它們最近大受歡迎。

那麼您應該選擇Clientjoy嗎? 如果您喜歡您在此 Clientjoy 評論中看到的內容,那麼可以。 你應該馬上註冊。

根據我的最佳猜測,除了您必須管理的所有其他事情的凝聚力之外,您會對各種銷售工具(我們自由職業者對銷售的關注不夠)感到滿意。

老實說,我認為你在這裡不會出錯。 我建議您免費試用 14 天,看看您是否同意我的看法。

一些 Clientjoy 替代品

如果您在閱讀此 Clientjoy 評論後仍不確定,那麼我建議您閱讀此自由職業者 CRM 列表以探索更多選項。

以下是列表中的一些可靠競爭者:

盆栽

如果您正在尋找多合一工具,Bonsai 是一個不錯的 Clientjoy 替代品。 但是,我還沒有在 Bonsai 生態系統中的 Clientjoy 中看到我非常喜歡的銷售渠道方面。 我不確定它是否在他們的管道中。

AND.CO

如果您有興趣將所有發票、提案、合同等放在一個地方,AND.CO(由 Fiverr 提供)是另一種選擇。 同樣,我沒有看到銷售管道功能,但據我所知,他們還有更多自動化選項。

特雷羅

最後,如果您只想跟踪潛在客戶(並放棄發票、電子郵件集成、提案和 Clientjoy 提供的大量其他工具),那麼我推荐一個免費版本的 Trello。 我多年來一直使用它來跟踪我的潛在客戶狀態,並且效果很好。

您對 Clientjoy 有何決定?

如果您通過了這個完整的 Clientjoy 評論,那就走吧! 我很想知道你做了什麼決定。 單擊下面的鏈接與我(和社區)分享您的任何其他問題或您做出的決定。

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