銀行業中的雲計算:遷移到雲之前你需要知道的一切

已發表: 2022-01-31

根據 O'Reilly 的一項調查,各行業的雲採用率正在穩步上升,超過 90% 的組織使用雲計算技術。 從去年的調查中可以看出採用率的增長,該調查報告稱全球有 88% 的組織使用雲計算。 現在,雖然各行各業已經開始依賴雲服務來滿足其不同的數據和運營需求,但有一個行業正在花時間在整體層面上採用這一理念——銀行業。

隨著銀行和金融機構花時間從安全和隱私角度檢查雲的各個方面,銀行業的雲計算正在以過於謹慎的速度發展。

但是,如果說 COVID-19 教會了我們一件事,那就是消費者需要在不去實體店的情況下觸手可及的服務——無論是在線購買雜貨還是管理他們的端到端銀行業務需要。 有鑑於此,無論銀行在採用 IT 雲基礎設施雲計算虛擬化方面多麼緩慢,都知道他們的 2030 年版本將與現在大不相同。 他們需要在今天制定戰略,為未來的自己做好準備。

我們知道,銀行的雲服務將在這一轉變中發揮重要作用 就是這樣。

雲計算對銀行的好處

隨著銀行對IT 雲基礎設施採取謹慎而穩定的舉措,重要的是要突出雲計算在銀行業中的優勢

Benefits of cloud computing

更好的數據安全性

借助頻繁更新的軟件,銀行的雲計算被證明是銀行運營的安全第一方法。 但是,為了確保滿足意圖,選擇滿足以下標準雲計算服務非常重要

  • 合規性和認證
  • 性能和可靠性
  • 下一代技術包容
  • 遷移支持
  • 24*7服務支持

降低基礎設施成本

沒有固定的統計數據,但銀行對本地系統的依賴仍然是一種全球現象。 現在,雖然通過這種依賴,他們能夠保護用戶的數據,但它的一個大問題是對組織級別變化的複雜級別的適應性。 IT 基礎架構、工作負載管理等方面的任何更改都需要時間——這會導致客戶端大量停機。

通過為銀行採用雲服務,IT 基礎架構變更變得更易於管理,同時他們能夠立即擴展其產品。

更高的運營效率

雲環境從多方面提高了銀行機構的效率。 通過在雲上託管服務,銀行可以享受以下好處:

  • 質量控制
  • 災難恢復
  • 靈活性
  • 防損
  • 風險管理

通過在雲上託管銀行門戶,這些機構能夠專注於降低其固定和可變費用,並保證 99% 的正常運行時間。

訪問軟件應用程序

銀行業的雲計算使機構能夠訪問 CRM 和ERP 軟件應用程序,這些應用程序旨在改善客戶關係和員工體驗。 由於這些應用程序是 SaaS 模型的一部分,因此銀行可以完全控制它們進入它們的數據和個性化範圍。

有助於業務連續性

通過雲計算,銀行公司獲得了更高水平的容錯、數據保護和災難恢復 此外,雲計算以低成本提供了大量的冗餘和備份。 該技術為銀行機構提供了使其面向未來的一切要素。

由於雲是按需提供的,因此可以最大限度地減少基礎設施投資,從而縮短設置時間。 所有這些都縮短了新產品的開發週期,從而提高了效率並加快了客戶響應速度。

基於使用的支付

對於像銀行業這樣傳統的機構來說,對技術的恐懼已經根深蒂固。 因此,在採用新技術時,雲讓他們可以自由地採用按需付費模式的服務。

綠色 IT

將銀行服務轉移到雲端可以降低能源消耗和碳足跡。 它還導致最小化空閒時間,這使得計算能力的利用非常有效。

既然我們已經了解了雲計算對金融服務的顯著優勢,現在是時候為銀行選擇最好的雲服務了。

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為金融服務選擇最佳雲計算模型

雲為銀行提供了從資本密集型模式轉變為靈活的業務方法的選擇,從而降低了運營成本,同時將數據安全作為重中之重。 然而,成功的雲開發和集成過程的關鍵在於選擇正確的雲計算模型。

在銀行生態系統的雲中,機構可以選擇三種主要類型的雲計算服務:

雲服務模式:

SaaS – 雲類型由業務軟件及其相關數據組成,用戶可以通過其 Web 瀏覽器訪問這些數據。 可以託管在 SaaS 上的業務用例可以包括客戶關係管理、發票、會計、服務台管理和內容管理。

PaaS——這種雲類型專注於提供一個完整的平台,用於接口、應用程序和數據庫的開發、測試。 它使銀行能夠簡化開發,降低 IT 成本和對硬件、軟件的需求。

IaaS——這種雲模型無需購買軟件、數據中心和服務器,而是使銀行能夠在外包模型上使用這些資源。

[另請閱讀 IaaS 與 PaaS ]

雲部署模型:

Cloud deployment model

私有云——這種雲基礎設施類型是為特定銀行運營的。 它通常由銀行本身或在該場所工作的第三方管理。 通常建議銀行將其服務託管在私有云上,因為它可以為他們提供更高的控制權和更高的靈活性。 私有云還可以最大限度地降低安全漏洞的風險,因為它部署在組織的防火牆內。

公共雲——該基礎設施對整個銀行業開放共享,並由銷售雲服務的組織擁有。 如果銀行正在尋求規模經濟,他們可以選擇公共雲。

混合雲——該基礎架構由私有云和公共雲組成,它們針對各自的業務用例運行。

雲運營模式:

虛擬專屬——在這種模式下,有一個專門的中心和資源池來幫助銀行進行雲運營,按需提供。

人員擴充——在這種模式下,銀行通過僱傭具有正確技能的人員來獲得云專業知識。 該團隊位於內部,在實時滿足需求方面具有更大的靈活性。

外包供應商——這種方法利用離岸設施和人員來管理雲操作。 在這種模式下,人員和設施通常迎合多家銀行。

這些是銀行機構可用的不同雲模型。 現在,我們了解到,對於首次使用雲戰略而言,在它們之間進行選擇可能會很困難。 讓我們為您提供便利。 以下是我們在以數字方式擴展 BFSI 品牌時通常會使用的雲選項。

Appinventiv 信任的雲模型

對於移動支付處理:雖然大型銀行處理自己的借記卡和信用卡,但我們相信 Visa、MasterCard 和 Stripe 雲解決方案可以為我們新興的 BFSI 客戶提供服務。 除了易於集成之外,它們還為金融機構提供安全和欺詐檢測方面的專業知識

對於客戶關係管理:大多數銀行機構都在努力應對營銷。 很少有銀行知道他們的客戶想要什麼,或者他們的服務是否符合客戶的需求。 為此目的,我們信任的一些雲提供商是 Salesforce、Mailchimp、Zendesk 等。它們作為 CRM 和銷售的雲提供商一起迅速崛起。

對於核心銀行業務:雖然大型金融機構有其核心銀行系統,但信用合作社或小型銀行並非總是如此。 對於他們來說,最好選擇提供網上銀行、櫃員專線等功能的交鑰匙雲銀行服務提供商。
對於這個用例,我們信任的雲服務提供商是 Jack Henry & Associates、Trident、FSI 和 Fiserv。

對於人力資源管理:許多銀行正在考慮基於雲的 HRM,它提供有關工資單、人才管理等的軟件。此用例的熱門選擇可能是 SAP/SuccessFactors、Workforce Now、Darwinbox、PeopleStrong 和 Oracle HCM。

對於 IaaS:在數據中心成本不斷增長的背景下,銀行選擇將其應用程序開發和測試活動轉移到基礎設施即服務模式。 IaaS 提供商以提供及時的軟件升級和具有成本效益的硬件而聞名,使銀行能夠輕鬆升級其數字產品。 我們在 IaaS 領域信任的一些平台是亞馬遜網絡服務、谷歌云平台、微軟 Azure 等。

現在,無論您最終為銀行選擇哪種雲模型,銀行採用雲都存在一些固有的挑戰。 了解它們不僅可以幫助您選擇最佳模型,還可以幫助您更自信地採用雲服務。

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銀行採用雲的挑戰

銀行與其云採用計劃之間存在許多障礙。 讓我們看看一些關鍵挑戰。

潛伏

數據中心和雲服務提供商之間的物理距離會通過引入延遲問題來影響性能。 這種延遲可能會導致卡授權等核心銀行活動出現延遲。
除了地理點的差異外,將系統從數據中心轉移到雲環境也可能導致額外的延遲。

數據駐留

當數據託管在雲上時,會出現幾個“數據所有權”問題。 監管合規加劇了這個問題,因為一些金融機構面臨政府規定的數據存儲位置限制。

彈力

儘管與傳統 IT 環境相比,中斷實例少得多且普遍存在,但它確實發生了。 現在,與傳統的 IT 中斷不同,雲中斷的影響更加廣泛,因為銀行面臨著高級別數據安全漏洞的可能性以及無法實時管理的停機時間。

使用 Appinventiv 擁抱雲技術

Appinventiv 通過整合最適合的雲轉型戰略,幫助 BFSI 行業降低風險並增加收益。 我們幫助銀行以模塊方式進行雲遷移,確保降低過渡風險,同時為他們提供空間以經濟高效的方式見證雲計算的眾多優勢。

我們的雲優先方法可實現大規模快速轉型,幫助企業推動協作和敏捷性。 我們可以通過讓您上雲來幫助您擁抱敏捷的數字環境。 立即聯繫我們的雲專家團隊