雲端管理外包是您最好的資源

眾所周知，隨著尖端創新在整個數位領域的引入，IT 產業在過去幾年中持續繁榮。 2023 年，IT 產業見證了巨大的技術進步，領先的科技巨頭每天都在全球擴大影響力。 與他們一起，許多新創公司和成長型企業正在擴大業務並簡化業務運營。 隨著雲端技術的進步，大量組織正在轉向雲端管理外包，並聘請高度專業化的供應商來管理和維護其雲端基礎設施。

外包產業有多大？

讓我們來看看一些量化的數據和指標，它們將定義雲端管理服務的規模並回答我們的問題。

• 經過多方預估，相信到2023年底，外包產業規模將突破7,310億美元大關
• 目前，92%的G2000企業採用IT外包
• 全球 37% 的小型企業將至少一個業務流程外包給外包供應商
• 全球每年有超過百萬新員工加入服務外包產業

最近的研究得出的結論是，雲端管理外包預計在 2023 年至 2030 年間每年增長 9% 以上。金融服務 (BFSI)、資訊科技和電信業等主要產業將是最大的推動力這種成長的背後。

正如我們在上面所看到的，該行業規模巨大，預計在不久的將來將繼續擴大。 眾多雲端管理外包供應商不斷湧現，這些服務供應商之間的競爭日益激烈。

什麼是雲端管理外包以及它對企業有何好處？

我們分析了外包行業的規模並對其存在有了全面的了解。 我們首先需要了解這個行業存在的原因以及導致外包興起的組織面臨的挑戰。

為了理解這一點，讓我們以一個在自己的網站上銷售家具和家居裝飾產品的電子商務網站為例。 在這種情況下，組織需要將網站託管在自己的伺服器上，並且必須承擔高昂的初始安裝成本和經常性維護成本。 除此之外，他們還必須確保安全並遵守最新的監管規範。 整個設置和維護需要大量的人力和資源以及適當的監控和控制。 雲端管理外包成功解決了所有這些挑戰，因為不需要昂貴的資本基礎設施或維護。 這些方面由服務提供者負責，並確保您的所有雲端基礎設施得到正確的管理和維護。

在本部落格中，我們將詳細了解當您將雲端外包給經過認證的專業人員時所提供的功能和優勢。

雲端管理外包有哪些特色和優勢？

選擇雲端管理外包有多種優勢，因為它們極具成本效益、可擴展、可靠、高效能，並且免受外部威脅和網路攻擊。 讓我們詳細看看這些方面並理解它們。 據觀察，超過 40% 的公司完全實現了預期收益，例如透過雲端採用來提高服務水準 (43%)、業務支援 (45%) 和業務連續性 (42%)。 CGlobal 統計數據表明，雲端將新功能的平均上市時間縮短了 37%。

外包具有很高的成本效益和預算友善性

我們都知道，建立內部資料中心和伺服器需要大量資本投資以及主要其他資源。 即使在初始設定之後，也應該對它們進行維護和監控以防止任何異常操作。 伺服器是實體機器，在運作過程中會發熱，需要有效的冷卻機制來確保運作伺服器的理想溫度。 所有這些因素都需要大量的財務資源來設定和維護現場實體伺服器。 但是，如果您將雲端基礎架構外包給專門的供應商，您將不必處理這些高昂的成本，因為它們將由供應商本身承擔。 最近的趨勢表明，組織的公有雲支出平均超出預算 13%。 因此，建議您在需要時為更高的預算騰出空間。

提供靈活的價格選擇

許多企業和新創公司擔心外包成本高昂，可能會增加營運成本，但實際上，雲端管理外包是市場上的絕佳選擇。 大多數雲端服務供應商都提供按使用量付費的計費功能，讓您只為您已使用的資源付費，並且也只需為它們的使用時間付費。 例如，如果您只使用某個資源幾個小時，則只需為這 2 小時付費，而不是為一整天付費。 這為您在定價和付款方面提供了很大的靈活性，從而優化和節省了您的營運成本。 調查研究表明，39%的企業透過雲端採用完全實現了成本節約目標。

根據您的要求放大或縮小

我們知道，需求是動態的，並且可能會不時發生變化，因此實際上不可能預測管理雲端所需資源的確切需求。 因此，擁有可擴展選項是基本必要的，因為您可能需要根據需求增加或減少資源數量。 雲端管理外包提供了簡單的可擴展性選項，讓您可以輕鬆有效地擴展或縮小規模。

您的資料和應用程式是安全的

Covid-19 後，世界見證了數位領域的巨大飛躍，所有其他服務都正在轉移到數位媒體。 但所有這些轉變都有其自身的缺點，那就是它們容易受到網路攻擊和外部威脅的影響。 隨著過去幾年網路攻擊和威脅的增加，對網路安全和資料安全的需求比以往任何時候都更大。 雲端管理外包已成為首選，因為大多數服務供應商都部署了強大且最先進的安全措施來確保資料的安全。 透過各種調查和訪談，我們發現近 90% 的 IT 專業人士和企業領導者都認為安全性是雲端策略成功的最關鍵決定因素。

遵守相關法規和準則

由於雲端技術日益先進，各種合規規範和法規也日漸推出。 如今，合規性是管理雲端最重要的方面，大多數雲端服務供應商都確保遵守最新的行業法規和規範。 高品質的外包商在管理合規風險以及透過符合各種行業和政府法規的結構化流程和程序來運作營運方面擁有深厚的經驗。 所有外包供應商都承擔全部責任，確保基礎設施符合其地理位置和行業確定的快速變化的標準和監管要求，並保持最新狀態。

更好地獲得最先進的技術

由於技術不斷發展，領先的 IT 巨頭正在實踐和實施現代方法。 建立自己的雲端基礎設施需要您不斷跟上行業趨勢和規範。 這對您組織的整體來說可能充滿挑戰和忙碌
業務的整體重點可能會轉移到跟上最新的新興趨勢。 但透過雲端管理外包，您不必擔心是否是最新的，因為您的雲端基礎架構將是最新的，並且可以存取所有現代技術和技巧。 根據最近的研究和調查，75% 的技術領導者正在雲端建立所有新產品和功能。 此外，迄今為止，近 50% 的組織是雲端原生或完全支援雲端的，預計這一數字還將大幅成長。

災難復原管理和資料復原機制

即使部署並納入各種安全措施並遵守合規規範後，仍存在遭受網路攻擊或資料遺失的可能性。 資料遺失可能是由於技術故障或可能是網路攻擊的外力造成的。 在這兩種情況下，雲端基礎設施都會受到影響並且服務會中斷。 在這種情況下，供應商確保盡快有效恢復資料存取就變得至關重要。 當發生資料遺失或網路攻擊時，供應商會部署嚴格的災難復原管理政策和程序。 外包供應商將透過其高效、有效的機制幫助您的應用程式或網站從各種災難中快速恢復。 研究表明，65% 的高階主管聲稱他們缺乏管理新興雲端安全風險的能力，需要災難管理服務。

提供有效的客戶支持

無論白天或晚上，全天候都可能出現問題，隨時可能面臨問題。 這將需要您與服務提供者的客戶支援團隊聯繫，以盡快解決您的問題。 延遲解決可能會影響您的業務運作或導致停機。 為了管理這些情況，外包供應商部署了 24×7 工作的客戶服務團隊，負責處理您的所有疑問，同時盡快提供有效的解決方案。 他們的代理都是訓練有素的專業人員，對雲端技術有深入的了解。 他們確保您的問題和疑問得到正確的解決。 全球統計數據表明，41% 的 IT 領導者需要雲端供應商提供安全專業知識的支持，40% 的 IT 領導者需要專業協助來更好地管理其雲端

更好的維護和故障排除

監控伺服器並確保其最佳效能非常必要，因為忽略這些可能會導致硬體故障並導致過多的停機時間。 由於伺服器是運作的機器，在運作過程中會產生熱量，需要有效的冷卻機制來確保其理想的運作環境。 由此可見，維護和故障排除對於雲端基礎架構來說極為重要。 透過雲端管理外包，供應商全面負責維護和故障排除，確保有效營運。 他們部署了一支由經驗豐富的專業人員和技術人員組成的團隊，他們不斷監控系統的健康狀況，並在檢測到任何故障或異常運作情況時採取主動行動。

目前市場上誰提供雲端管理外包？

儘管當前市場上有多家服務提供者，並且許多服務提供者正在興起，但讓我們來看看一些在市場上佔有很大份額的領先服務提供者。

亞馬遜網路服務 (AWS)

您一生中必須至少使用過一次亞馬遜才能購買任何產品。 除了電子商務平台之外，亞馬遜在雲端產業也有著深厚的根基。 AWS 提供超過 200 種功能齊全的服務，其中包括各種儲存、資料庫和運算資源選項。 亞馬遜不斷創新並推出新服務，旨在增強用戶體驗並簡化雲端營運。 AWS 提供的一些主要功能包括免費初始試用、API 功能、龐大的全球網路和創新技術。

谷歌雲端平台（GCP）

谷歌以其搜尋引擎、Gmail、雲端硬碟、Google照片等主要產品和服務而聞名。 除了所有現代服務和產品之外，Google還為全球客戶提供雲端服務。 它提供的雲端服務使開發人員能夠在其高度可擴展的基礎設施上編碼、編程、開發、部署、測試和管理應用程式。 Google Cloud Platform 為個人和企業提供靈活的付款計劃。 Google Cloud Platform (GCP) 提供的一些關鍵功能包括人工智慧和機器學習服務、API 管理、資料分析以及混合和多雲工具。

微軟Azure

如今我們都使用 Microsoft Windows，毫無疑問 Windows 已成為過去幾十年來最受歡迎的作業系統。 就收入而言，Azure 被認為是全球最大的服務提供者。 Microsoft Azure 以提供高效率的雲端為基礎的服務而聞名，例如 Azure DevOps、Azure AI 和 Azure Blockchain Workbench。 除此之外，Azure 還提供快速應用程式開發、即時資料處理、混合自動化服務和無伺服器 API 等多種功能。

IBM 雲端

IBM Cloud 為科技產業和新興企業提供尖端的企業解決方案。 個人使用者和組織可以靈活地從各種可用選項中選擇所需的資料模型、工具和交付模型來建立下一代應用程式。 IBM Cloud 提供的一些關鍵功能包括雲端遷移、雲端策略服務以及雲端開發和管理

甲骨文雲

Oracle 是 IT 產業的領先組織之一，業務遍及全球。 它進入雲端產業有點晚，但在過去幾年中成功地與領先企業競爭並展示了巨大的創新。 Oracle Cloud 中包含的一些關鍵功能包括運算、儲存和網路、資料管理和應用程式開發

阿里雲

阿里雲被譽為全球第四大雲端供應商平台。 這家總部位於新加坡的公司擁有強大的雲端基礎設施，並為用戶提供廣泛的雲端服務。 阿里雲提供的一些著名雲端服務包括資料庫儲存、大規模運算、網路視覺化、彈性運算、大數據分析和管理服務。

結論

正如我們所看到的，設置內部伺服器和雲端基礎設施會顯著增加整體營運成本。 此外，它們的維護、故障排除、安全性和合規性也對無法在雲端投入大量資源的新興企業構成重大挑戰。 因此，為了克服所有這些缺點，組織將其雲端基礎設施外包給管理整個基礎設施和維護的專業雲端服務供應商。 雲端管理外包具有多重優勢。

成本效率是選擇雲端管理外包的另一個令人信服的理由。 使用第三方資源可以消除硬體和軟體方面的大量前期投資。 相反，您可以在需要時為所需的服務付費，使其成為高度可擴展且經濟實惠的解決方案。 此外，雲端管理外包有助於提高敏捷性和靈活性。

此外，信譽良好的託管服務提供者的安全性和合規性優勢怎麼強調也不為過。 他們採用嚴格的安全措施，定期進行審核，並隨時了解最新的行業標準和法規。 這可以確保您的資料受到保護，您的營運保持合規，並且您的聲譽不受影響。

市場上有多家服務供應商提供尖端的雲端管理設施。 一些領先的服務供應商包括 Cyfuture、Amazon AWS、Google Cloud Platform (GCP)、Microsoft Azure、IBM Cloud、Oracle Cloud、Salesforce Cloud、阿里雲等。 所有這些服務供應商都提供最先進的現代化雲端基礎設施，以確保滿足您所有基於雲端的要求。

最後，我們可以自信地說，雲端管理外包可以讓您充分發揮雲端的潛力，同時降低風險和優化成本。 無論您是科技巨頭還是小型企業，探索雲端的可能性對於您的組織來說都是最重要的因素。
請查看我們網站上發布的其他一些博客，並與我們的專業團隊聯繫，以在數位環境中轉變您的業務。

常見問題解答

Q1：雲端外包有哪些服務和模式？

答：雲範疇內的一些關鍵服務包括私有雲、公有雲和混合雲（公有雲和私有雲的混合）。 雲端中的一些模型包括軟體即服務 (SaaS)、平台即服務 (PaaS) 和基礎設施即服務 (IaaS)。 除此之外，多個服務供應商還提供災難復原即服務 (DRaaS) 和備份即服務 (BaaS)。

Q2：雲端管理外包的缺點是什麼？

答：眾所周知，世界上沒有完美的事物，任何事物都有其優點和缺點。 雲端管理外包的一些缺點是：

• 失控和自主
• 供應商端的網路連線不良
• 雲端設定配置錯誤
• 與內部團隊相比缺乏溝通

Q3：選擇最佳雲端服務供應商時應該考慮哪些因素？

答：儘管在考慮最佳雲端服務供應商時需要考慮多種因素，但以下提示可以幫助您做出更好的決策：

• 評估供應商的專業知識和經驗
• 檢查認證和供應商是否遵守這些認證
• 評估供應商提供的安全措施
• 檢查服務等級協定 (SLA) 以了解服務交付規範
• 評估支持選項並確保提供 27×7 支持
• 審查定價和合約條款

Q4：為什麼企業喜歡外包雲端基礎設施？

答：部署內部資料中心和伺服器需要大量資本投資。 除此之外，還有與運作內部雲端基礎架構相關的其他一些成本，例如維護成本、升級成本等。 雲端基礎設施需要定期更新和定期控制。 另一方面，它需要專門的專業人員團隊不斷監控其運作並確保連續性、可靠性、安全性和合規性。 由於所有這些因素構成了重大挑戰，中小型組織認為這不可行。 所有討論的因素都由雲端外包公司解決，他們以非常經濟高效的方式管理所有基礎設施，包括安裝、故障排除和維護。

Q5：是否可以將資料從一個服務提供者整合並遷移到另一個服務提供者？

答：是的，絕對..!! 如果您正在與一個服務提供者合作並希望切換到另一個雲端服務供應商，您可以輕鬆整合應用程式和資料並將其從一個來源遷移到另一個來源。 借助資料集成，您可以輕鬆組合駐留在多個來源中的資料以獲得統一的視圖。 資料遷移可讓您有效地選擇、準備資料並將資料從一個資料中心提取到另一個資料中心。