正在改變行業的 7 種商業房地產趨勢

已發表: 2020-06-25

商業房地產趨勢正在推動並受到商業和消費者方面的技術的推動。

近年來,客戶對技術的需求不斷增加,他們更頻繁地選擇數字體驗而不是傳統體驗——企業必須滿足這一需求。

全國房地產經紀人協會 2019 年房地產公司概況發現,44% 的商業房地產公司表示,跟上技術是他們未來兩年將面臨的最大挑戰之一。 排名較高的唯一因素是當地或區域經濟狀況(46%)。

今天,我們將闡述當今企業面臨的最大商業房地產趨勢和挑戰。

1. 增強現實

房地產中的增強現實意味著允許客戶僅使用手機就可以參觀房產。

AR 為用戶疊加圖像,允許他們移動設備並將屬性“投影”到表面上。

遠非技術噱頭,AR 對房地產經紀人和潛在買家來說是一個非常有用的工具,原因有很多,即:

  • 它提供了比標準照片所能傳達的更大、更切實的視野
  • 房地產經紀人無法拍攝所有內容,因此用戶可能無法準確看到他們想要的東西——AR 解決了這個問題
  • 實體遊對買家來說很耗時

當然,我們並不是說 AR 會以任何方式取代物理訪問。 在做出任何有意義的決定之前,買家往往不想查看房產。

但是,對於吸引了他們的注意力,但視覺資源還不足以讓他們安排看房的房產; 在這種情況下,AR 可以作為對屬性的有用介紹,以進一步引起人們的興趣。

64.4% 的公寓購買者確認 3D 和 VR 內容有助於“感受”房屋的真實大小和體積。

2. 在線可訪問性

消費者幾乎希望在各行各業都能獲得優質的數字體驗,無論是銀行業務還是訂購外賣披薩,房地產也不例外。

用戶研究、購買、出售和出租; 全部在線。 房地產企業有責任為他們服務並幫助他們完成整個過程。

這包括通過社交媒體渠道與他們聯繫,並在您對他們的響應時間上勤奮。

房地產經紀人在他們的在線可訪問性方法中必須考慮以下幾點:

  • 99% 的千禧一代和 90% 的嬰兒潮一代開始在網上尋找新家。
  • 77% 的房地產經紀人以某種方式、形式或形式積極使用社交媒體購買房地產。
  • 47% 的房地產企業指出,與其他來源相比,社交媒體帶來了最高質量的潛在客戶。

這裡值得注意的是,雖然房地產經紀人似乎了解他們的在線形像有多重要,但其中近四分之一的人在社交媒體上並不活躍。

您的業務在您的在線渠道上的活躍程度如何?

關於數據管理如何成為商業房地產中許多人的問題的信息圖像。

3. iBuyer 模型

“iBuyers”是商業地產中一個相對較新的趨勢。

基本概念是 iBuyer 是使用算法在幾天內買賣房產的個人或公司。

房地產經紀人以較低的價格購買該房產,然後在公開市場上轉售——儘管這聽起來對翻轉來說非常熟悉,但房地產經紀人避免出售該服務。

近年來,這種趨勢有所回升,主要是因為房主希望避免典型的數月或數年延遲出售房屋,以及搬出和搬入時間,這些都是棘手的痛點。

2019 年第三季度,iBuyers 購買了美國 18 個市場購買的所有房屋的 3.1%,高於去年的 1.6%。

它仍然是一個新興市場,但最近的增長表明它肯定有適合需要它的人的地方,傳統房地產經紀人也通過教育自己了解賣方擁有的期權,在某些情況下甚至代表他們來參與行動作為 iBuyer 公司的經紀人。

4. 大數據

數據對房地產經紀人、開發商和投資者的重要性不亞於任何其他行業的任何人。

就像任何資產一樣,識別趨勢並能夠使用數字工具獲取可操作的數據至關重要。 對於任何企業來說,決策緩慢都不是令人羨慕的屬性。

這就是大數據成​​為其中之一的地方,如果不是過去 10 年的主要趨勢的話。

可以獨立抓取、聚合和解釋數據的機器學習和自動化算法正變得比以往任何時候都更加普遍,組織應該尋求利用這些工具並儘早實施它們。

5. 房地產科技

PropTech(房地產技術的縮寫)是一個相對較新且令人困惑的流行語,多年來一直處於商業房地產趨勢中。

為了避免進一步混淆問題,PropTech 基本上歸結為使用技術從一個新的角度處理房地產。

當然,這體現在大多數最近搬到新地方的人都會熟悉的幾種方式,實際上所有上述趨勢都是 PropTech 的例子。

在外行看來,它是該行業最大的顛覆者。 典型的支持者將是專注於技術的公司,而 PropTech 的產品往往是像 iBuying 這樣的應用程序或服務,它顛覆了現有的房地產傳統方法。

可負擔性、長期租賃和購買流程以及數字靈活性都是 PropTech 組織希望解決的痛點示例。

2017-2019 年對 proptech 的風險投資

6. 數字平台

PropTech 最無害但至關重要的用途之一是下一個趨勢——房地產經紀人使用數字平台來改善他們的工作流程並簡化他們的業務開支。

最熟悉的方法通常是通過自動化手動流程和使用軟件將紙質任務數字化。

一個明顯的例子是像 DocuWare 這樣的文檔管理解決方案,它可以使用來自客戶的可驗證電子簽名來掃描和數字化紙質文檔。

像這樣的數字平台的簡單實施對於希望削減成本的中小型企業來說是一個福音,不僅在金錢方面,而且在時間方面。

平均而言,接收帶有電子簽名的簽名文檔需要 37 分鐘。 通過傳統路線,該過程可能需要長達 5 天或更長時間。

在商業房地產中,時間很敏感,因此企業迫切需要解決方案來數字化日常流程也就不足為奇了——這也是房地產管理軟件市場預計到 2025 年將達到 129 億美元的主要原因。

7. 技術採用相對緩慢

儘管存在所有這些商業房地產趨勢,但行業中的組織應該注意到一個趨勢,那就是許多企業在實施技術方面進展緩慢。

與大多數行業一樣,領先者——那些早期採用技術的人——往往最終成為不斷變化的市場的最大受益者。

關於技術如何改善商業地產的條形圖

儘管房地產行業的大多數組織都承認他們將不得不採用數字化戰略,但說者與實者之間似乎存在巨大鴻溝。

畢馬威 2018 年全球 PropTech 調查發現,66% 的房地產決策者表示他們尚未在其公司實施數字和技術創新願景或戰略。

我們已經看到了 PropTech 對行業的影響,以及商界領袖一致認為數字化創新是他們最大的挑戰,但那些真正制定和實施數字化計劃的人普遍落後於領先者。

然而,最近的跡象表明,越來越多的中小型企業通過在技術上進行更多投資而將這一點銘記於心。

例如,現在 10 家商業房地產企業中有 8 家聘請了首席數據官來監督其數據戰略和治理的組織——與四年前相比有了大幅增長,當時 44% 的公司缺乏這樣的角色。

因此,雖然採用速度緩慢,但行業內日益增長的意識是技術戰略是必要和必不可少的,我們預計隨著房地產技術計劃和房地產領域其他主要顛覆者的興起,採用率將迅速增加。

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