最常見的非營利職位名稱及其含義

從籌款捐款到日常運營，找出運行非營利組織的角色及其職責。 獎勵：了解非營利組織可以用來確保實現目標的工具！

非營利組織 (NPO)，也稱為非商業實體、非營利組織或非營利機構，通常是為了倡導一項事業而設立的。

儘管營利性企業和 NPO 和 NGO 的目標是盡可能多地帶來收入，但分配資金的方式卻大不相同！

在營利性企業中，資金通常流向所有者及其員工。 在非政府組織或非營利組織中，資金用於他們籌款的事業。 因此，如果任務是教育，那麼教育中心將收到所有籌集的資金。

因此，非營利組織依靠外部捐贈和投資來生存！ 因此，他們公開運作，並對以下內容負責：

• 資助者
• 志願者
• 計劃接受者
• 廣大市民
• 其他利益相關者

非政府組織或非營利組織要想成功籌集資金，就需要建立善意、信任和聲譽。 通過獲得公眾的信任，NGO/NPO 有更大的機會實現資本目標。

非營利組織的典型角色及其重要性

由於大多數非營利性企業的結構類似於營利性企業，因此角色包括管理職位、執行董事、會計/簿記、人力資源、營銷、IT 等。

然而，非營利組織也有不適用於一般勞動力的職位！

例如，外展協調員負責從項目的各個方面影響當地社區。 然而，他們的角色並沒有就此結束。 他們還負責活動策劃、管理、志願者招募流程，以及其他社區關係活動是他們工作職責的一部分。

非營利性職位名稱基於以下內容：

• 籌款計劃
• 確保財政支持
• 為捐贈者創建活動
• 運行項目以確保 NGO/NPO 實現其年度目標

NPO 的發展主管通常與資助作者密切合作。 他們的主要工作是完成資金申請和捐款索賠。 通過這樣做，他們可以確保年度財務目標所需的資金。 在標準的公司工作中，這些職位通常屬於營銷/公共關係類別。

因此，熟悉自己以確保您走在正確的道路上以僱用正確的角色並產生盡可能多的利潤至關重要。

此外，了解所有職稱將使從商業部門適應非營利部門變得更加容易。 您還將了解可以在新角色中利用和使用哪些商業技能。 如果您正在創辦自己的非營利組織，您將知道需要哪些技能。

但是，沒有必要緊張！ 我們編制了一份最常見的非營利角色列表。

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最常見的非營利職位名稱及其含義

如果您有興趣在非營利組織中建立職業生涯，那麼幾乎總是可以找到一個職位。 由於非營利項目有許多不同的形式、領域和行業，因此非營利的職位很多。 無論是入門級、管理、執行，甚至是擁有自己的非營利組織。

查看下面最常見的非營利性職位的完整列表。

行政職位/高層管理人員

我們都知道，管理是任何企業的重要組成部分。 但是，對於非營利部門，管理可能因企業而異。 它可以是：

• 監督整個國家或地方的運作
• 確保公司朝著正確的方向前進

非營利組織的高級管理職位通常來自企業界的先前職位。

最受歡迎的非營利組織高管和高層管理職位：

董事會成員

董事會成員負責：

• 監督治理
• 戰略
• 與您的非營利組織贊助商的關係
• 處理財務決策

通過聘請有能力的董事會成員，您可以大大提高非營利組織成功的機會。

非營利組織首席執行官 (CEO)

非營利組織的 CEO 涉及組織的多個方面，類似於盈利組織的 CEO。 他們的角色包括：

• 日常運營管理
• 高級行政人員監督
• 公共關係
• 監督和管理組織計劃和項目
• 為董事會制定年度預算並確保員工遵守既定預算
• 籌款

非營利組織首席財務官 (CFO)

非營利組織首席財務官 (CFO) 的職能可能因不同組織而異。 他們的職責是根據分配的預算為公司做出最佳的財務決策。 有時，這個角色可能比正常的企業界更難，尤其是當您嚴重依賴捐贈時。

非營利組織首席運營官 (COO)

非營利組織首席運營官 (COO) 職位描述涉及組織管理的各個方面。 首席運營官與非營利組織董事和非營利組織執行董事密切合作，為非營利組織董事會成員創建報告。

非營利組織董事/執行董事

非營利組織執行董事與首席執行官具有相同的角色。 因此，他們的首要任務是監督所有部門正在進行的所有工作。 這個角色需要與董事會和部門負責人密切合作，以確保整個運營順利有效地運行。

宣傳總監

正如該職位的名稱所暗示的那樣，非營利宣傳總監的職責涉及為您的組織的利益進行宣傳。 它需要向組織或政府機構提出想法，以期實施變革以幫助實現您的非營利組織的使命。

慈善事業總監

慈善事業的非營利主管負責管理該組織的所有慈善捐贈。 這個角色有助於執行使命宣言並指導非營利組織實現其慈善目標。

慈善事業的非營利主管負責預算編制、培養捐助者、制定外展戰略和其他籌款活動。

發展總監

開發總監的日常職責包括：

• 制定籌款計劃
• 確保財政支持
• 為捐贈者舉辦特別活動
• 幫助組織實現其年度目標

這個特殊的職位類似於籌款經理。

其他受歡迎的非營利組織高管職位的例子：

• 主要禮品總監
• 計劃禮品總監
• 計劃捐贈總監
• 會員服務總監
• 項目總監
• 基金會項目官員
• 娛樂治療主任
• 社會服務總監
• 社會工作經理
• 特別活動總監
• 支持服務總監
• 青少年中心主任
• 志願者經歷
• 志願服務總監

非營利行政/會計角色

在任何組織中，都必須有以下方面的專家：

• 組織和執行辦公室職責
• 與客戶互動
• 處理日常運營事務

有時，管理員看起來好像他們在幕後，但他們的工作至關重要，並保持整個實體的運作。

最受歡迎的非營利行政/會計職位：

社區服務/非營利項目協調員

非營利項目協調員參與管理和監督多個項目。 此外，制定預算和監督預算是他們的工作。 以及參與社區外展活動。

非營利管理員

非營利組織管理員的工作通常意味著與非營利組織董事會成員背靠背地工作，以使他們了解最新的發展、營銷和公關工作。 這個角色可能還需要協助慈善事業總監籌款。

非營利助理主管

非營利組織的助理主管通常直接向助理主任和/或項目主任報告。 這個角色的基本職責包括密切關注設施的運作，監督和培訓住宅助理工作人員，促進團隊會議，以及作為所有部門之間的聯絡人。

其他受歡迎的非營利行政職位的例子：

• 合規協調員
• 財政援助代表
• 會員記錄管理員
• 會員服務代表
• 會員認證經理
• 會員助理
• 項目經理
• 專案經理
• 公共關係經理
• 志願者經理
• 計劃經理

非營利營銷/傳播角色

非營利組織的營銷和傳播角色負責外部宣傳、推廣、潛在客戶的產生以及在目標受眾中建立意識。 無論是捐助者、協會、投資者還是志願者。

最受歡迎的非營利營銷/傳播職位：

非營利組織董事/傳播副總裁

傳播總監的職責是製定由在線活動和機構年度會議組成的戰略。 傳播副總裁專注於公共關係和品牌推廣。

社區外展協調員

儘管營利性公司也存在社區外展角色，但對於非營利組織而言，社區外展協調員至關重要。 這是因為他們的主要重點是將組織與公眾聯繫起來。 他們通過以下方式實現：

• 組織活動
• 招募志願者
• 激發公眾對項目的熱情

社區外展協調員努力建立對社區的興趣並傳播意識。

非營利傳播經理

非營利性傳播經理類似於內部傳播經理職位。 他們與組織內部的團隊密切合作，製作電子郵件、社交媒體，以激發對組織的興趣。 此角色與外展角色之間的區別在於，傳播經理使用內部信息來傳播信息。 而外展旨在從組織外部的人員或公司獲得援助等。

贈款提案經理/贈款作者

非營利組織的資助作者在組織中發揮著非常重要的作用。 這是因為贈款作者的表現直接影響所收取的金額。

他們負責創建資金申請。 這包括對基金會、信託或政府的通常應用。 儘管該職位所需的技能涉及文案寫作，但贈款作者通常與開發總監一起工作以創建內容。 他們都確保非營利組織實現其年度財務目標。

流行的非營利營銷/傳播職位的其他示例：

• 非營利組織管理員
• 宣傳總監
• 業務主管
• 競選經理
• 化學品依賴總監
• 首席協會執行官
• 社區衛生主任
• 社區關係總監
• 籌款活動
• 籌款協調員
• 授予管理員
• 贈款/合同專家
• 撥款協調員
• 草根組織者
• 說客
• 營銷助理
• 非營利籌款活動
• 在線活動家
• 節目助理
• 項目助理
• 項目協調員
• 社交媒體協調員
• 特別活動協調員
• 社區組織者
• 社區外展倡導者
• 社區外展協調員
• 社區外展專家
• 計劃捐贈協調員
• 合規總監
• 企業捐贈總監
• 企業捐贈經理
• 重症監護主任
• 發展總監
• 開發經理
• 發展助理
• 發展助理
• 發展協調員
• 發展官
• 家庭庇護所主任
• 主要禮品總監
• 特別倡議主任
• 捐助者關係經理
• 非營利組織執行董事
• 財政援助主任
• 基金會主任
• 籌款經理

非營利性健康/人類服務角色

許多非營利組織必須照顧員工和志願者的身心健康。 此外，他們的士氣和福祉。 因此，選擇擔任該職位的員工需要專門從事成人和青少年的虐待、成癮和生活諮詢。

具有人力資源技能的候選人：

• 建立熟練的團隊
• 招募和組織志願者
• 確保每個人都得到照顧並擁有一切以履行日常職責。

最受歡迎的非營利性健康/人力資源職位：

志願者協調員

志願者協調員管理志願者隊伍的許多活動部分。 志願者協調員的職責是僱用、招募和安置志願者。 除了管理和培訓他們。

非營利社會工作者

非營利組織的社會工作者通常擔任社區建設者或社區組織者。 他們可以直接與個人合作，進行需求評估，或者更大規模地評估需求。 此外，他們可能負責計劃和管理計劃。

人力資源部門人員

非營利組織的人力資源官員與普通公司的人力資源官員非常相似。 因此，他們負責：

• 招聘
• 發展
• 照顧志願者
• 員工和其他團隊成員。

這涉及諸如招聘、培訓和監控績效等職能。

營利性人力資源公司與非營利性人力資源的主要區別在於營利性公司的主要目標是利潤。 而非營利組織的目標是使命驅動。

“一個有效的非營利人力資源經理必須努力從他或她擁有的人身上得到更多，”彼得·F·德魯克在《管理非營利組織》中寫道。

另一個區別是他們需要參與和激勵員工的方式。 由於他們是志願者，而且大多數都不是以金錢為導向的，因此 HR 提高士氣很重要。

其他受歡迎的非營利人力資源職位的例子：

• 兒童護理員
• 兒童生活專家
• 子女撫養案件官
• 分娩教育者
• 顧問
• 臨終關懷主管
• 住房協調員
• 房屋顧問
• 人類服務工作者
• 少年輔導員
• 生活技能顧問
• 管理式護理協調員
• 醫療社會工作者
• 部長
• 牧師
• 政策分析師
• 住宅生活助理
• 社會工作者
• 活動團隊招聘人員
• 工作開發人員
• 工會組織者
• 隊長

共同目標和挑戰

在分解每個角色之後，很明顯地看到運營非營利組織需要許多不同的技能和角色來實現其使命。

重要的是要注意，目的是提高認識並將組織放在地圖上。 如果該組織僅靠捐贈生存，那麼盡可能地傳播這個詞就更重要了。

無論公司是營利性組織還是非營利性組織，目標始終關注組織的整體成功。 因此，建立非營利組織的主要挑戰與任何組織都有些相似。 但它的不同之處在於：

• 僱用最優秀的人——員工是否獲得薪水並不是重點。 志願者和工作人員都相信您所做的事情，這一點至關重要。
• 確保他們接受所有必要的培訓才能表現良好。 報告顯示，未接受必要培訓的員工感到迷茫，一年內離職的風險非常高。
• 讓您的員工參與並提高士氣，以提高生產力並幫助他們發揮最佳水平。
• 制定可靠的員工保留策略，因為當優秀員工離開時，您的組織會花費大量金錢和時間。
• 通過創造令人無法抗拒的員工體驗，使員工和志願者能夠達到並超越目標。 快樂的員工是最好的表現者！
• 通過徵求反饋和進行調查來鼓勵團隊合作和協作。
• 掌握任務並找到一種靈活敏捷的方式與您的團隊和捐助者進行溝通，向他們發送即時更新，並始終知道人們會及時完整地收到您的信息。
• 通過優化和自動化日常工作和重複性任務，在運營方面節省時間和金錢。

幸運的是，現在是 21 世紀，有許多現代工具和解決方案可以幫助您完成上述工作以及更多工作。

實施多合一的非營利應用程序

非營利組織有許多活動部分，以確保其實現目標並堅持使命。 這基本上都歸結為使用正確的工具。

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Connecteam 等應用程序提供以下關鍵功能：

• 內置聊天- 發送 1:1 或群組消息，讓每個人保持一致
• 完整的搜索目錄- 通過輕鬆搜索輕鬆找到聯繫人（供應商、供應商、志願者等）
• 培訓——上傳課程、入職材料、調查以及更多可隨時隨地訪問的內容（不再需要笨重的活頁夾！）
• 清單和表格——實時接收信息的無紙化和自動化流程（車輛清單、COVID 申報表等）
• 時間跟踪——員工可以使用 GPS 時間戳或使用地理圍欄功能進出打卡。 將時間表導出到 Connecteam 的 Quickbooks Online 和 Gusto 集成也很容易，以實現 100% 準確的工資單。
• 任務管理——在旅途中輕鬆管理單個或團隊任務

非營利性職位頭銜的底線和你適合的地方

非營利世界有許多不同的職位構成勞動力。 在非營利部門建立和取得成功所需的技能與商業勞動力非常接近。 所需的主要特徵是：

• 清晰有效地與他人溝通的能力
• 有效管理時間並跟上日程的能力
• 管理他人或成為優秀團隊成員的能力
• 強烈的學習和進步的動力和意願

為了取得勝利，添加一個多合一的應用程序可以在實現目標方面發揮重要作用。 多合一的應用程序可以推動您的使命並幫助您實現卓越。 您的團隊將保持聯繫，無論他們身在何處。 您會想知道如果沒有那個額外的工具，您是如何管理的。