8 個最常見的 B2B 內容創建挑戰及其解決方法

內容行銷協會 (CMI) 發布了《B2B 內容行銷基準、預算和趨勢：2024 年展望》報告。 當然還有很多東西要解壓！

根據 CMI 提供的廣泛研究，我們指出了許多行銷人員在內容策略中遇到的八個主要障礙。 這些挑戰成為實現最佳結果的障礙，需要積極的解決方案來克服。

我們的使命是為其他行銷人員提供量身定制的可行策略，以應對這些障礙。 透過利用我們的專業知識和經驗，我們將徹底改變您的內容創建方法，並為您的業務帶來有意義的成果。

首先，以下是內容行銷人員在 2024 年面臨的八大挑戰：

1. 為我們的受眾創建正確的內容
2. 一致地創建內容
3. 讓我們的內容與眾不同
4. 優化搜尋引擎優化
5. 創建優質內容
6. 創建足夠的內容以滿足內部需求
7. 創建需要技術技能的內容
8. 創建足夠的內容以滿足外部需求

而且，以下是針對這些挑戰的實用解決方案，其中許多可以立即實施：

挑戰#1 為觀眾創造合適的內容

內容行銷人員經常面臨創建與目標受眾產生共鳴的內容的挑戰。 雖然他們可能對自己的受眾有一個大致的了解，但這種理解的準確性可能會有所不同。 為了有效解決這個問題，行銷人員必須採取積極主動的措施，確保他們製作的內容能真正滿足受眾的需求和興趣。

解決這個問題的第一個關鍵步驟是仔細定義買家角色。 這些角色代表了理想客戶的虛構表現，包括人口統計資料、興趣、目標和行為。 透過開發詳細的買家角色，行銷人員可以深入了解其受眾群體的特定需求和偏好。

此外，了解目標受眾的痛點也至關重要。 進行徹底的研究，以確定受眾在日常生活或職業生涯中面臨的挑戰、障礙和挫折。 這種洞察力使行銷人員能夠自訂內容以直接解決這些痛點，從而提供有價值的解決方案、洞察力或資源。

繪製買家旅程是解決這個問題的另一個關鍵方面。 透過規劃個人從不知道問題到積極尋求解決方案所經歷的階段，行銷人員可以將他們的內容與旅程的每個階段保持一致。 這確保了在正確的時間向正確的受眾提供正確的內容，有效引導他們實現轉換。

挑戰#2 一致地創建內容

內容創建的一致性對於有效的行銷策略至關重要，但它對許多內容行銷人員來說是一個巨大的挑戰。

一個關鍵因素是資源分配，無論是透過內部人才、與機構合作或利用自由工作者的專業知識。 建立可靠的內部資源並培養強大的合作夥伴關係可確保內容生產的穩定流動，這對於長期保持一致性至關重要。

同樣重要的是實施強而有力的編輯規劃。 精心設計的編輯日曆充當指南針，讓內容創作者保持在正軌上，並讓每個團隊成員對自己的貢獻負責。 這種結構化方法不僅有助於簡化工作流程，還可以降低最後一刻的混亂和錯過最後期限的風險。

確定最佳內容量需要對競爭格局有細緻的了解。 分析競爭對手的策略可以提供有關行業基準和受眾期望的寶貴見解，使您能夠相應地調整內容輸出。 然而，實現一致性不僅在於數量；還包括數量。 它需要對內容表現和觀眾參與度有深刻的理解。 透過密切監控關鍵指標並積極徵求回饋，您可以收集有關內容工作有效性的寶貴見解，從而促進迭代改進和策略調整。

挑戰#3 讓我們的內容與眾不同

另一個常見的挑戰是內容差異化，目前人工智慧內容的興起加劇了這個問題。 雖然人工智慧工具提供了效率和可擴展性，但它們往往缺乏與受眾產生深刻共鳴的人性化和體驗深度。 谷歌對第一人稱寫作的認可強調了將內容與真實性和個人敘述相結合的重要性，以在自動化內容的海洋中脫穎而出。 一項相關研究甚至發現，Google的演算法更喜歡使用第一人稱代名詞和第一手經驗的內容，而不是那些不使用第一人稱代名詞和第一手經驗的內容！

為了有效區分內容，行銷人員必須利用說故事、軼事、引言和現實生活經驗的力量。 透過將這些元素融入他們的敘事結構中，您可以與觀眾建立真正的聯繫，以演算法無法複製的方式引發情感並促進參與。 結合令人信服的統計數據和數據驅動的見解，增加了內容的可信度和深度，提供了吸引讀者並為讀者提供資訊的有價值的觀點。

挑戰 #4 優化 SEO

在當今的數位環境中，優化 SEO 不僅是一種選擇，而且是一項至關重要的任務。 正如最近的報告所證明的那樣，搜尋引擎作為消費者發現的主要來源佔據著至高無上的地位，這突顯了 SEO 在提高線上可見度和參與度方面的關鍵作用。 事實上，搜尋引擎是品牌發現的首要來源，尤其是對於 35-54 歲的人來說。 隨著各行業競爭的加劇，忽視搜尋引擎優化就像埋葬您的內容並使潛在受眾看不到它。

因此，對專業知識的投資是不容談判的。 無論是透過為您的內部團隊提供全面的培訓計劃還是利用外部資源，確保掌握 SEO 最佳實踐對於最大限度地提高您的線上形象的影響至關重要。 搜尋演算法的動態特性需要不斷的適應和學習，因此持續的教育和技能提升對於保持領先地位勢在必行。

挑戰 #5 創建優質內容

創建高品質的內容仍然是行銷人員面臨的普遍挑戰，尤其是在人工智慧生成的內容日益飽和的情況下。 雖然人工智慧工具提供了卓越的效率和可擴展性，但它們往往缺乏人類驅動的內容創作所固有的細緻入微的理解、創造力和情緒智商。 這種人性化的接觸對於製作能夠與觀眾產生真正共鳴、引發情感反應並促進真正聯繫的內容至關重要。 更不用說，數位管道中充斥​​的大量內容使品牌更難衝破噪音並吸引觀眾的注意！

有幾種方法可以解決這個問題。 首先，對人才和專業知識的投資至關重要。 聘請對您的品牌、行業和目標受眾有深入了解的熟練作家、搜尋引擎優化文案或內容創作者可以提高您內容的品質並賦予其真實性和相關性。

2024 年，投資 SEO 至關重要，尤其是 Google 2024 年 3 月的核心更新，旨在提高搜尋結果品質並減少約 40% 的無用內容。 就像 2022 年有用的內容更新一樣，網站需要將以人為本的內容作為首要任務。

此外，保持嚴格的編輯流程對於品質控制至關重要。 徹底研究主題、事實查核資訊並遵守編輯指南可確保內容的準確性和可信度—特別是在使用人工智慧工具提供支援時。 與主題專家密切合作、獲取同儕回饋以及定期進行品質保證檢查有助於在內容發布之前識別並糾正任何潛在問題。

您如何衡量內容品質？ 雖然 SEO 排名、自然流量、參與率、點擊率和轉換率等指標可以提供有關內容表現的寶貴見解，但定性評估同樣重要。 這包括同儕和受眾回饋、情緒分析和用戶生成的內容。

了解有關衡量內容投資報酬率的更多資訊。

挑戰 #6 創建足夠的內容以滿足內部需求

滿足內部內容需求可能是一項艱鉅的任務，但只要採取有效的策略，您就可以確保高品質材料的穩定流動。

首先也是最重要的，您必須與利害關係人密切合作，根據組織目標、受眾偏好和行業趨勢來確定內容需求並確定內容需求的優先順序。 制定內容日曆或路線圖，概述關鍵內容計劃、截止日期和負責的團隊成員，以保持每個人的一致和專注。 為了幫助實現這一目標，請識別並消除瓶頸，盡可能自動執行重複性任務，並利用專案管理工具簡化團隊成員之間的協作和溝通。

挑戰 #7 創造需要技術技能的內容

由於消費者期望的不僅僅是書面內容，因此創建需要技術技能的內容的需求不斷增加。 您是否知道 87% 的 B2B 行銷人員已經使用影片作為行銷工具？ 無論您是製作影片、動畫、播客還是互動式演示，技術技能都是多媒體內容的必備條件。 那麼，如何克服創建需要技術技能的內容的挑戰呢？

投入時間掌握多媒體內容創作所需的軟體和工具，無論是影片、照片編輯或動畫。 在 Semetrical，我們使用 Adob​​e 的 Creative Suite，但也有免費的替代品，例如 Canva。 熟悉它們的功能、快捷方式和功能，以簡化您的工作流程並釋放您的創造力。 確實沒有什麼比透過實踐來學習更好的了！

另外，如果您的團隊內部有技能差距，那麼外包也沒有什麼問題。 事實上，外包創意人才是一種在您需要時按需利用技術技能的絕佳方式。

視覺敘事是吸引觀眾並有效傳達訊息的關鍵，因此它當然不容忽視。 對於 B2B 受眾來說尤其如此，他們經常被技術資訊和數據淹沒。 相反，他們欣賞能夠簡化複雜性並增強理解的視覺內容。 透過採用資訊圖表、圖表和影片等視覺敘事技術，B2B 行銷人員可以將複雜的想法提煉成易於理解的格式，使內容更具吸引力和令人難忘。

挑戰 #8 創建足夠的內容以滿足外部需求

克服創建足夠內容以滿足外部需求的挑戰需要策略方法和有效的資源管理。

在深入研究之前，我們必須先定義「足夠」內容的實際意義。 事實是，對此沒有明確的答案。 作為一個粗略的指導，您需要確保您正在創建受眾在購買者旅程的每個階段所需的內容，回答他們所有痛點和問題的內容，以及一致的內容流以滿足受眾的內容消費偏好和搜尋引擎。 找到這一點的一種方法是監視表現最好的競爭對手。 但是，請記住，更多內容並不總是一件好事，您應該始終優先考慮品質而不是數量！

那麼，一旦知道外部需求有多大，如何跟上呢？

首先，確定與受眾的興趣、痛點和行業趨勢相符的高優先主題。 專注於創建能夠提供價值並滿足特定需求的內容，而不是試圖涵蓋所有可能的主題。 同樣，嘗試重新利用盡可能多的現有內容，以最大限度地提高內容價值和生命週期，而不會對您的資源造成壓力。 例如，將部落格文章轉換為網路研討會、電子書或社交媒體片段，以擴大影響力和參與度。 您會注意到這是我們在 Semetrical 經常做的事情。

例如，我們在部落格上撰寫了這篇精彩而全面的 SaaS 行銷指南，其中涵蓋了您可能需要了解的所有內容。 然後，我們將這一龐大的內容資產細分為利基博客，例如 SaaS 的 SEO 和 SaaS 的內容行銷。 我們還創建了易於理解的社群媒體文案和視覺效果，並將其發佈到我們的 LinkedIn 上。 見下文：

保持內容創作步入正軌並保持一致的另一個有用技巧是使用內容管理系統和自動化工具。 這些技術使您能夠簡化重複性任務，例如內容調度、分發和跟踪，這可以真正節省時間。 如上所述，詳細且易於使用的內容日曆也應該對此有所幫助。

您可能會發現，隨著公司的發展，您需要考慮為您的團隊提供外部資源。 如果您的內部團隊缺乏滿足內容需求所需的頻寬、專業知識或專業技能，那麼自由工作者和代理商將非常寶貴。 無論是季節性高峰還是時間敏感的項目，內容要求都會波動，您應該確保您身邊有一個值得信賴的合作夥伴，可以在您需要時提供幫助。 不要忽視觀眾的內容需求！

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下一步

雖然 B2B 領域的內容行銷面臨許多挑戰，但總是有解決方案！ 透過一些前瞻性規劃、研究和資源管理，您可以實現內容目標並實現業務目標。

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