內容策略模板：10 個步驟 + 示例

內容策略涉及內容的規劃、開發和管理。 它包括創建和分發音頻、視頻或書面材料以推廣網站或在線業務。

內容營銷研究所 (CMI) 的創始人喬·普利茲 (Joe Pulizzi) 表示，“[企業] 需要製定內容策略。 這意味著對許多渠道和內容類型說不，並專注於隨著時間的推移他們可以在哪裡建立資產、受眾。”

為什麼內容策略對您的業務很重要？

公司主要使用內容策略來宣傳他們的業務並推銷他們的產品或服務。 他們這樣做是有充分理由的。

內容策略可幫助企業在搜索引擎上更加引人注目，在其網站上產生有價值的流量並贏得潛在客戶。

從營銷的角度來看，您的內容策略使您的內容製作更有意義和成功。 它為您提供了一種衡量成功的方法，讓您深入了解您未能成功，並讓您按照自己設計的計劃走上正軌。 有趣的是，CoSchedule 觀察到，記錄策略的營銷人員成功的可能性要高出 313%。

此外，從經理或企業主的角度來看，制定內容策略可以幫助您消除猜測並做重要的事情。 它確保團隊中的每個人都保持一致和同步。 它還有助於確定目標、需要投入的努力、需要投入的人員以及為實現這些目標需要做的一切。

創建殺手級內容策略的 10 個步驟

既然您知道為什麼內容策略對您的業務至關重要，那麼這裡是創建可交付結果的內容策略的分步指南。

第 1 步：了解您的業務

從內到外了解您的品牌是成功內容策略的關鍵。 以下是您需要考慮的事項才能完美實現這一目標。

您的業務目標和使命

貴公司希望完成什麼？ 如果你被剝奪了出售或賺錢的嫉妒，你的公司想去哪裡？ 您需要了解這些內容並弄清楚哪些內容以及如何將您帶到那裡。

您的品牌聲譽

你需要知道你的品牌是如何被感知的——它的優點和需要改變的地方。 更重要的是，想想你希望世界如何看待你的公司，並定義有助於你實現目標的內容、聲音、風格和消息的類型。

您是否使用了正確的營銷渠道？

您的品牌是否使用了正確的營銷渠道？ 您還錯過了哪些其他頻道？ 根據您的產品以及您的客戶如何訪問它，分析您的品牌正在使用的渠道。 這將幫助您發現內容機會並規劃有效執行的正確流程。 它還將有助於指定公司的目標受眾以及如何最好地接觸他們。

誰是你的競爭對手，他們在做什麼？

您還需要有競爭力的洞察力來將您的業務定位為最佳。 您必須知道您的競爭對手是誰以及他們使用的內容類型。 精神領袖？ 實例探究？

一旦你弄清楚了，你就會清楚地知道你應該對你的內容採取什麼方向才能產生最大的影響。 更重要的是，您將在內容策略中發現您可能從未想過的發展機會。

你的 USP 是什麼？

您的獨特銷售主張 (USP) 是什麼？ 弄清楚為什麼你的客戶選擇你而不是你的競爭對手。

找出答案的一種方法是在入職過程中詢問您的客戶，為什麼他們選擇您的品牌而不是其他品牌。 它可能是成本、質量或功能。 你也可以想想當初為什麼創辦公司，你要解決的問題。 然後，在您的整體戰略和品牌信息中突出該 USP。

第 2 步：了解目標受眾

內容策略在起作用之前必須考慮到受眾的需求和問題。 內容不應該只是宣傳您的產品。 它應該可以幫助您的受眾解決他們的一些問題——如果它恰好是解決上述問題的正確工具，請使用您的產品。

因此，重要的是首先了解他們的問題是什麼，然後創建內容來幫助他們解決問題。

這裡有幾點可以幫助你。

了解他們的人口統計數據

您必須確定您的受眾是誰並確定他們的人口統計數據。 這歸結為回答以下問題：

• 誰是你的理想客戶？
• 他們的年齡範圍是多少？
• 他們扮演什麼角色？
• 他們的期望是什麼？
• 當他們登陸您的網站時，他們在尋找什麼信息？

了解他們的心理

您需要了解目標受眾的想法、他們的愛好以及他們喜歡的內容類型。 了解您的目標受眾的心理特徵還意味著了解他們如何處理信息、他們在網絡上閒逛的地方以及他們在公司或個人中的決策權。

找出他們的痛點

現在，您想弄清楚他們的問題、恐懼、挑戰以及他們可能需要您幫助的所有事情。 也就是說，所有促使他們尋找您或您的競爭對手的解決方案的東西。 你的工作是定位你的內容來回答那些特定的挑戰和你的服務來減輕痛苦。

第 3 步：確定您的具體目標

並非所有業務目標都與營銷有關。 首先評估您的總體業務目標，並確定內容營銷如何適應每個目標。 設定現實和可衡量的期望。 做到這一點的最佳方法是設定 SMART 目標：具體、可衡量、可實現、現實和基於時間。

您可以根據內容營銷渠道創建三種主要類型的內容。 您發布的每個內容都應該在購買過程中進一步推動您的受眾。

漏斗頂部

漏斗頂部的內容通常提供豐富的信息，並針對更廣泛的受眾。 在這種情況下，您的目標可以如下：

• 在 Google 上排名更高
• 為您的網站帶來更多流量
• 提高品牌知名度

漏斗中部

此階段涉及將訪問者轉變為合格的潛在客戶。 您在這裡想要的是贏得觀眾的心並引發購買意圖或行動。 您在這裡的內容目標可以包括：

• 提高可信度
• 鼓勵潛在客戶考慮您的產品
• 為銷售團隊預熱
• 產生更多合格的潛在客戶
• 提供優質的售前客戶服務

漏斗底部

您的銷售團隊主要使用漏斗底部的內容來促進轉化。 這種類型的內容可以幫助您突出您正在銷售的解決方案，並將其定位為比競爭對手更好的替代品。 您的目標包括以下內容：

• 增加收入
• 提升客戶生命週期價值
• 減少客戶流失
• 提供優質的客戶服務
• 建立社區

第 4 步：了解並確定內容格式

一旦你定義了你的目標受眾和目標，一切都會變得更容易。 現在您需要確定適合您的目標和受眾的內容格式。

以下是您可以選擇的內容格式列表。

• 博客文章
• 電子郵件
• 視頻
• 社交媒體內容
• 印刷材料（雜誌、小冊子等）
• 電子書和白皮書
• 研究報告
• 視覺內容（信息圖表）

請記住，博客文章是最常見的格式，是有效內容策略基礎的絕佳選擇。

第 5 步：使您的戰略與您的品牌保持一致

設置內容指南和風格指南，以確保跨平台的一致性。 全面一致的風格也使您的品牌獨特而令人難忘。

以下是您需要考慮的要點：

消息和語言

你想如何保持你的品牌聲音和語氣？ 根據您的聽眾，哪種聲音和語氣會更有效？ 您應該有一種獨特的基礎語言，可以在您的內容材料中使用。

例如，你可以是健談的、隨意的、有趣的或正式的。 值得注意的是，同一品牌的聲音可能因渠道而異（即社交媒體與官方網站公告）。

語法和可讀性

您在內容中使用什麼類型的詞？ 例如，在 AppSumo，我們建議我們的作者盡可能使用更簡單、更易於理解的語言。 例如，我們寧願選擇“使用”這個詞而不是“利用”。 你喜歡長句還是短句？ 主動語態還是被動語態？ 你怎麼看待不同的標點符號？

第 6 步：擁有內容編輯流程和日曆

擁有內容日曆意味著計劃在接下來的幾週或幾個月內涵蓋的主題。

它將允許參與您的內容策略（內部或外部）的所有利益相關者朝著相同的方向前進。 此外，作為內容策略師或經理，它會讓您掌控一切，您可以 360 度全方位了解您的內容是如何進行的。

因此，擁有內容編輯流程和日曆意味著定義和準備內容策略中的所有元素，從構思到發布。 這樣，您的內容將始終與您的目標保持一致，按時並在預算範圍內製作。 以下是您需要在此過程中包含的一些內容：

• 內容類型
• 內容描述
• 觀眾
• 內容目標
• 分銷渠道
• 發布日期
• 作家/創作者
• 審批人
• 地位
• 等等。

這是我們在 2019 年在 AppSumo 使用的示例。

它顯示了誰需要採取給定的操作，內容何時上線，以及它是什麼類型的內容。

第 7 步：將 SEO 放在內容計劃的核心

創建內容編輯流程是不夠的。 您需要一個 SEO 策略來建立關鍵字和主題議程。 這可確保您的策略有效。

SEO 不僅適用於書面內容，還適用於視頻和圖像。 那裡有一個完整的 SEO 知識世界，但我們將為您提供基礎知識：

遵循 SEO 最佳實踐

這包括內部鏈接、向內容添加元描述、使用圖像 alt 標籤、鏈接構建等。

提高您網站的性能

SEO 問題可能會損害您網站的性能。 您的網站可能存在導致抓取或排名問題的技術問題。 也可能是您的網站流失率很高，因為您的網站需要很長時間才能加載。 站點審核會告訴您站點的所有問題以及需要做什麼。

查找內容和關鍵字空白

查找關鍵字和內容差距涉及搜索您的潛在客戶用來找到您的解決方案但由於某種原因您沒有涵蓋的關鍵字。

根據內容分析計劃內容

這涉及研究什麼有效，什麼無效，並利用它來發揮自己的優勢。 分析來自您網站的 Google Search Console 或 Google Analytics 的數據，看看哪種類型的內容獲得了最多的參與度。 然後，創建符合該理想的內容。

例如，關於以下困境，數據說明了什麼：

• 你的文章應該短還是長才能有效？
• 最好為“這個關鍵字”製作視頻或博客文章？
• 將 CTA 放置在介紹周圍或內容底部的某個位置是否更有效？

第 8 步：創建可靠的內容分發策略

您的內容與其讀者群一樣好。 您需要使用正確的溝通渠道來盡可能多地分享它。 以下是您可以考慮的主要分銷渠道。

社交媒體

制定有效的社交媒體策略，以完美實現這一目標。 將其視為每次製作新內容時實施的藍圖。 例如，對於一篇文章，您可以創建一個 LinkedIn 帖子、一個 Instagram 故事、一個 Twitter 線程，還可以創建一個 TikTok 視頻。

電子郵件通訊

這可能不適用於所有企業，但電子郵件通訊可能是一個非常有價值的營銷渠道。

但是，首先，您需要有聽眾。 如果您這樣做，通過電子郵件共享您的內容非常簡單。 用您的主題行激發讀者的好奇心，並確保您在電子郵件正文中直截了當。 始終以號召性用語結束。

重新利用舊內容

重新利用內容意味著您更改內容的格式以將其重新發佈到另一個平台上。 您可以使用一個內容並將其轉換為不同的材料並讓它們表現良好。 例如，您可以將 YouTube 視頻轉換為播客或博客文章。

第 9 步：知道如何衡量成功

既然您的內容已經發布和分發，那麼成功對您意味著什麼？ 您使用哪些 KPI 來衡量內容工作的有效性？ 營銷人員跟踪的常見指標包括：

• SEO職位排名和知名度
• 網站流量
• 現場平均時間
• 跳出率
• 社交媒體參與（喜歡、分享、評論、點擊）
• 用戶註冊

第 10 步：構建您的內容策略工具堆棧

顯然，您需要幫助才能順利、無縫地完成工作流程。 根據您可能必須執行的不同活動，以下是您可能需要的不同工具。

內容管理系統

內容管理系統允許您和您的團隊在創建、編輯和製作網頁、博客文章等數字內容時作為一個整體進行計劃和執行。最典型的例子包括 Sitecake、My Digital CMO 和 SEO CMS。

分析和 SEO 工具

SEO 工具提供有關您網站整體健康狀況的數據和分析。 發現改進空間，識別弱點或問題並提高 SERP 的可見性。 最好的 SEO 工具包括 Ahrefs、TrueRanker、Blogely、SEMrush 和 Moz。

社交媒體調度工具

這些工具可幫助您為社交媒體帳戶安排和自動發布帖子。 優秀的例子包括 Social Web Suite、Socialkia 和 Publisher。

項目管理工具

這些工具可幫助您有效地管理您的內容項目和任務。 您可以創建多個看板、待辦事項、添加團隊成員並一起工作。 這些也是開發和監控您的內容日曆和編輯過程的工具。 最好的項目管理工具包括Planarty、Tugas、Airtable、Workload、Asana等。

5個可用於發展業務的內容策略模板

制定內容策略並非易事。 創造一個有效的產品需要時間、專業知識和利基經驗。 但與大多數事情一樣，您不必重新發明輪子。 以下是您可以開始使用的一些內容策略模板。

1. 7 大支柱“即插即用”內容系統

此內容策略可幫助您為您的業務構建一致的內容系統。 它使您能夠創建吸引觀眾的內容，並在潛在客戶準備購買之前引導他們完成銷售渠道。

2. TikTok 內容日曆模板

如果您正在努力創建吸引視圖並在 TikTok 上為您建立穩固受眾的內容，那麼這就是您的模板。 此模板可幫助您確定正確的內容風格並確定在 TikTok 上獲勝的最佳實踐。

3.終極營銷模板套件

這是一組模板，可幫助您出於各種目的開展營銷活動。 目標是幫助小企業主或營銷人員以盡可能小的壓力開展業務。 該工具包包含五個模板，所有模板都帶有一個指導頁面，其中包含有關使用文檔的說明。

• 內容審核模板
• 營銷活動策劃模板
• 編輯日曆模板
• UTM 創建模板
• 營銷分析儀表板

4. 社交媒體策略手冊

建立可靠的社交媒體策略以確保高參與度可能具有挑戰性。 此模板可幫助您輕鬆做到這一點。 它為一致的社交媒體帖子提供了一個內容日曆，這是一種建立強大影響力和與人們互動的方式。

5. 內容操作系統：戰略、規劃、創造和績效

它是一個內容框架，可幫助您擴展內容製作並清楚地了解您的內容表現。 它提供了一個包含內容製作過程所有步驟的綜合系統。 您還可以在同一工作區中跟踪受眾的行為並理解所有數據。

升級您的內容策略模板

可靠的內容策略將促進您的努力，並讓您最大限度地擴大在線業務的影響力。 您將製作更準確的內容，正確地向您的內容創建者簡要介紹，為您的團隊成員分配任務，並解決您的目標受眾的痛點。

以下是良好內容策略的特徵。

• 它告訴您誰將與您的內容互動
• 它清楚地說明了您將為觀眾解決的問題
• 它使您的流程和內容獨一無二
• 它塑造您的創意願景並形成內容計劃
• 它讓您知道您將關注哪些內容格式
• 它分解了您將發佈內容的渠道
• 它可以幫助您無縫管理內容創建和發布

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