使用 GA4 進行轉換追蹤：如何成功導航聯盟歸因

已發表: 2023-10-10

當聯盟行銷人員切換到最新的 Google Analytics 4 時，他們可能已經注意到報告發生了重大變化。這對轉換追蹤和歸因意味著什麼。

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報告和歸因（追蹤相關聯屬公司的銷售情況）始終對於合作夥伴行銷的成功至關重要。 但隨著越來越多的廣告商增加廣告支出，獲取聯盟銷售的準確數據變得比以往任何時候都更加重要。

Google Analytics 是一種流行的工具，用於分析行銷管道的收入。 當聯盟行銷人員強制從 Universal Analytics (UA) 切換到 Google Analytics 4 (GA4) 時，必須解析大量資訊。

GA4 中發生了哪些變化

廣告商可能已經注意到，與先前 UA 中的數字相比，GA4 中的頻道收入發生了變化。 這是因為 GA4 使用數據驅動歸因 (DDA)，這是一種測量模型，利用預測建模和基於事件的追蹤來繪製消費者旅程。

這項新的追蹤更新基於這樣的概念：消費者在進行銷售之前會受到多個線上管道的影響，並在多個裝置上與許多「事件」進行互動。 考慮到我們接觸到的螢幕（和線上廣告）數量，DDA 為銷售流程增加了價值，並確保銷售獲得公平的信用。  

那麼，UA 和 GA4 之間的主要區別是什麼？ UA 使用會話和頁面瀏覽量來衡量歸因。 每個頁面瀏覽都被視為一次單獨的交互，任何事件註冊、按鈕點擊都被視為額外交互。  

同時，GA4 根據網站或應用程式上整個旅程的事件和參數進行衡量。 與 UA 相比，頁面瀏覽量現在被視為另一種類型的事件，而任何消費者互動現在都被捕獲為事件。 簡而言之，Google的新報告重點關注廣告商網站內發生的情況。  

GA4 的數據驅動歸因並非沒有缺點。 一些廣告商報告稱，與其聯盟平台報告工具相比，Google的數據存在很大差異。 記錄的值得注意的問題包括：

  • 非 Google 管道（例如社交媒體和聯盟管道）聲稱在 GA4 中報告不足。
  • DDA 在 30 天內每個獨特旅程至少需要 400 次轉換。 否則，它會丟棄該旅程的資料。
  • 據報導，Google的 DDA 模式有利於Google相關產品，例如Google展示廣告。
  • 手動 UTM 標記不是自動化的，必須為非 Google 頻道進行設定。
  • 大量流量被報告為「直接」流量，導致消費者訪問的行銷管道資料遺失。 這種情況很普遍，因為 Cookie 同意橫幅的報告問題，其中 GA4 在同意後的第二個頁面視圖上記錄訪問。
  • Google 的實際 DDA 演算法並未公開分享，這可能會影響聯盟行銷（和其他行銷）管道中的報告內容。

如何運用 GA4 成功駕馭聯盟行銷管道歸因

在資料隱私法案可能中斷我們接收消費者資料的時代，GA4 仍然是一個改進的更新，因為它使用機器學習來預測消費者行為。 新的更新不會影響 Commission Factory 追蹤和報告附屬數據的方式，該數據仍然準確。  

但是，注意到差異的廣告主可以考慮實施以下步驟來改善其聯盟行銷追蹤和歸因。

調查差異

了解 GA4 和先前的 UA 歸因數據之間的差異是一個很好的起點。 自去年推出以來就開始使用 GA4 進行追蹤的廣告商將有一年的數據可供比較，因此請調查數據差異。

另外，注意 GA4 的配置方式也可以帶來寶貴的見解。 查看不同的資料來源和篩選器。 在一段時間內有何不同？ 是否使用 cookie 同意橫幅？ 回顧視窗和頻道分組的預設設定是什麼？ 透過自訂報告預設值並比較一段時間內的數據，廣告商可能會發現它會隨著時間的推移而趨於正常化。  

需要注意的是，在先前的模型中使用數據驅動歸因的廣告商應避免將舊的 DDA 數字與 GA4 的新數字進行比較。 這是因為Google的新變化記錄了兩者之間巨大且無可比擬的差異。

優化最終點擊歸因

關於客戶轉換的功勞，最終點擊歸因是聯盟行銷中的一種流行模型，它將銷售歸因於最後一次與客戶互動的接觸點。 與 Universal Analytics 不同，GA4 不會自動配置為「最終點擊」歸因，因此它不是預設值。

GA4 允許廣告商將其歸因模型從 DDA 更改為最終點擊，這使他們能夠更好地控制自己的見解。 若要對此進行調整，請導覽至 Google Analytics（分析）帳戶上的「管理」>「歸因設定」 ，並將歸因模型和轉換視窗調整為「最終點擊」。

這樣做應該可以為您提供有關非 Google 管道績效（例如聯營公司）的更準確數據，您可以將其用作行銷預算和計劃的基礎。 使用 DDA 和首次點擊模型查看您的最終點擊歸因，以獲得更多比較見解。

比較多個報告工具

GA4 仍然是一個相對較新的計劃，不應用作追蹤和歸因的唯一基礎。 廣告主應考慮使用多種衡量工具來查看管道績效，例如其聯盟平台的報告工具​​。

例如，Commission Factory的平台報告允許廣告主查看基於不同指標和篩選器的客製化報告，以獲得豐富的數據。 廣告商甚至可以存取歸因報告，顯示聯營公司如何在整個消費者旅程中協助轉換。

正確實施 UTM 參數

UTM（Urchin 追蹤模組）是廣告主可以在 URL 末尾添加的標籤，用於追蹤使用者點擊您的連結後的互動方式。 目前，GA4 要求非 Google 管道利用其 UTM 參數（一種手動標記解決方案）來識別新平台中的點擊次數。

廣告主應使用 UTM 代碼正確標記聯屬連結。 這意味著將其設定更改為「允許手動標記（UTM 值）」以覆蓋自動標記（GCLID 值） ，從而確保 Google 和非 Google 管道之間的公平報告。  

廣告主也應確保他們一致使用來源 ( utm_source )、媒介 ( utm_medium ) 和活動 ( utm_campaign ) 的 UTM 參數。 Commission Factory 廣告主可以在其 Commission Factory 帳戶中的「設定」>「追蹤規則」下更新聯盟流量的 UTM 參數。

避免取消行銷管道

如果 GA4 收入下降，請避免倉促取消合作夥伴關係或抹黑行銷管道。 請記住，Google Analytics 是一款網路分析軟體，主要專注於其平台上的消費者旅程，並且它是一家新企業，可能會進行多次更新以增強其場外追蹤。

取消合作夥伴關係和聯盟交易可能會損害品牌的網路關係，並導致錯失銷售和機會。 我們建議廣告商等待幾個月再做出重大決定。

重點：GA4 並不是最終解決方案

Google Analytics 是一款出色的網路分析軟體，可讓廣告商在線上報告、規劃和分配預算。 為了獲得最佳見解，使用該軟體的品牌應考慮將 GA4 的數據與其他報告工具一起使用。  

GA4 是一款相對較新的軟體，我們懷疑隨著 Google 完善其新產品，將會有許多更新。 效果行銷管道中的品牌應考慮透過 Commission Factory 等聯盟平台進行補充，該平台允許他們管理和報告 GA4 能力有限的聯盟合作夥伴。  

Commission Factory 是一個績效行銷平台和亞太地區最大的聯盟網絡，與全球 800 多個最大的品牌合作。 要了解有關我們的績效行銷網絡和平台的更多信息，請立即聯繫我們。