創建銷售清單的關鍵：牢記客戶

您努力將流量發送到您的亞馬遜列表，但它是正確的流量嗎？ 此外，您的信息是否與您的理想買家產生共鳴？

列表中的副本和圖像的主要目標是直接與您的客戶交談。 你想讓他們感覺到一些東西。 據說消費者是基於情感購買，然後用邏輯證明購買的合理性。 您想在您的亞馬遜列表中喚起情感，以便潛在買家知道您的產品是解決他們問題的正確選擇。

您的亞馬遜列表中的消息包括您的標題、圖像、項目符號、視頻和描述。 如果您已註冊品牌，則您的信息還應包括 A+ 內容、您的品牌故事和品牌店面。 為了獲得最佳結果，您的所有消息傳遞都必須具有凝聚力並與您的理想買家產生共鳴。

始終牢記品牌的宗旨。

讓我們詳細介紹您的理想買家以及如何在您的列表中直接與他們交談。

您的理想客戶

你能詳細描述一下你的理想客戶嗎？ 如果是這樣，向你致敬！

許多亞馬遜賣家不知道他們的理想客戶是誰。 這使他們處於不利地位。 無法確定理想的客戶會對您構建 PPC 活動的方式產生負面影響，並降低轉化率。 一旦您了解了您的理想客戶，您就可以更好地幫助他們了解您的產品如何成為他們實現他們一直在尋找的結果所需的產品。

識別你的觀眾

詳細確定您的理想客戶對於成功至關重要。 他們有多像你？ 我們經常根據自己的興趣來選擇產品。 如果您對理想客戶的描述很像您，那就太好了。 當您是您時，您可以親自與您的理想客戶建立聯繫。 如果您不是理想的買家，不用擔心，您可以通過多種方式找到有關他們的信息。 您可以在線搜索、進入 Facebook 群組和論壇、採訪人們並從朋友和家人那裡收集信息。

下面的問題將幫助您詳細描述您的理想客戶。 目標是讓您的潛在買家確信您的產品是他們的正確選擇。

創建頭像

最好的起點是為您的理想客戶創建所謂的頭像。 化身是一個虛構的人，具有您想要的潛在客戶的理想特徵。 最好專注於一個人或頭像，並在您的所有交流中直接與他們交談。 會有其他人對你的信息產生共鳴。 他們可能不是您理想的客戶，但這很好——這意味著更多的銷售。 您很可能會在此過程中獲得額外的東西。

當你直接與“某人”交談時，你就開始培養一種關係並讓它感覺很私人。 銷售是關於關係的。 我們可能都在我們的類別中與中國賣家競爭，但這是我們的優勢所在。

我們可以比在另一個國家並且母語不是英語的人更容易建立關係感。 建立關係和激發情感是我們作為亞馬遜賣家成功的關鍵。

以下模板將幫助您為理想客戶創建頭像。 盡可能多地回答這些問題，並且要具體。 添加您認為與您的產品相關的任何其他問題。

頭像創建問題

• 詳細可視化您的理想買家
  • 他們有多像你？
  • 男性、女性或性取向？
  • 他們幾歲？
  • 他們像什麼？
  • 他們的家庭、生活方式、工作和社會狀況如何？
  • 他們住在哪裡？ （描述他們的環境。）
  • 給他們一個名字、面孔和描述——詳細描述他們的樣子。
• 他們試圖解決什麼問題？
• 他們想要什麼？ （愉悅、改進、信心、節省時間、簡化、方便等）
• 他們想感覺更年輕、壓力更小、快樂、美麗等嗎？
• 他們對什麼充滿熱情？
• 他們渴望什麼？
• 他們在購買時最大的恐懼是什麼？
• 他們對可能購買的其他產品有什麼不滿？
• 你和你的產品能為他們做什麼？
• 購買您的產品後，他們的生活會有什麼不同？
• 想像一下看到他們打開包裝並使用您的產品。 那是什麼樣的？

研究時間

現在假裝你就是這個人。

去亞馬遜搜索你想幫助你解決這個問題的東西。 查看您的一些競爭對手，查看他們的圖片，閱讀他們的文字，查看他們的 A+ 內容、品牌故事和品牌店面。 最重要的是，閱讀評論。 客戶評論中有一個寶貴信息的寶庫。 頂級賣家的listing可能值得研究，但也可以看看低層賣家。 按最新搜索評論並查看所有星級評分，而不僅僅是 5 星，也不僅僅是 3 星或更低。

在產品評論中尋找什麼

列出經常出現的正面評論。 記下人們希望有所不同或改進的負面評論或事情。 這將是在您的列表中使用的重要信息。 我喜歡保留一個帶有標記的列表，以查看評論中提到相同事物的頻率。

確保您查看問題和答案。 如果你有一個特定的問題，添加它並查看誰回答它，並記下你得到什麼樣的回答。 亞馬遜非常關心客戶體驗，並竭盡全力幫助您獲得問題的答案。 他們通常會將問題發送給賣家以及購買此產品的其他人。

完成研究後，記下客戶在評論和問題中使用的詞語。 你想說他們的語言。 在您的副本中使用相似的詞和圖像上的覆蓋文本對他們來說會更熟悉。

通過這種類型的練習將幫助您發現理想客戶喜歡什麼，他們希望看到什麼改進，他們的負面體驗，他們不喜歡類似產品的什麼，以及缺少什麼。 當您查看其他內容時，您可以了解很多關於消息傳遞的知識。

冒險離開亞馬遜

接下來，在 Google 上搜索您的產品類型。 再次，從理想客戶的角度來做這件事。 查看 Google 上的購物標籤，了解其他運輸網站（如 eBay、Walmart 等）上可能有哪些評論。

通過搜索論壇和 Facebook 群組獲得更多見解。 只需提出要求，您就可以加入許多團體，無論它們是私人的還是公共的。 閱讀一些帖子和評論。 如果可以，請參與，並回復一些評論或添加您自己的評論。 你可以從這樣的社區學到很多東西。

要取得長期成功，重要的是要提前花時間真正了解您的理想客戶、他們的需求、需求、挫折、他們試圖解決的問題以及他們使用的語言。

適當的圖像

您的圖像和項目符號應該傳達類似的信息。 人們對信息的感知方式有不同的偏好。 有些人更注重視覺，他們專注於圖像，有些人更喜歡閱讀要點，還有一些人更喜歡看視頻。 您想吸引所有這些偏好。

您擁有的產品類型以及您在閱讀評論、問題等方面學到的信息將決定信息圖表是否更適合作為輔助圖像，或者生活方式圖像是否更有效地講述您的故事並吸引您的理想客戶。

例如，如果您的產品技術含量很高並且有很多活動部件，那麼信息圖表可能更合適。 盡量減少圖像上的疊加文本，並確保它們在移動設備上易於閱讀。 我喜歡在每個列表中包含生活方式和信息圖表輔助圖像，但是當您有空間展示五個輔助圖像和一個視頻時，您可以根據您的產品和研究更傾向於適當的風格。

將視頻添加到您的列表中是與理想客戶建立聯繫的另一種方式。 用您的圖像和視頻直觀地講述您的故事。 相同的準則適用於視頻中的消息傳遞。

引人入勝的副本

您的項目符號應該反映您的圖像，並首先告訴客戶他們為什麼想要您的產品。 以您最大的利益和差異化因素，即您的獨特銷售主張 (USP) 為主導。 在每個項目符號中包含一些長尾關鍵字。 盡可能使用理想買家的詞彙。 描述為什麼你的產品比競爭對手的更好。

您可以根據您在研究階段學到的內容在此處解決負面評論。 與客戶交談並分享您的產品對他們意味著什麼的好處。 在此處酌情添加您的技術數據，但要意識到您的客戶通常並不真正關心某些技術內容，而是您的產品如何使他們個人受益。 請記住，沒有人想閱讀一篇文章，請保持簡短和重點。

在你的項目符號中，證明你已經完成了你的研究。 您了解您的客戶以及他們想要什麼，因此請幫助他們在您的信息中感受到這一點。 告訴他們你是誰、你的目的和你的使命。

表明你是每天都在使用這些產品的真實的人。

關鍵詞吸引自然搜索

關鍵字研究對於亞馬遜賣家的成功至關重要。 Helium 10 擁有驚人的工具來幫助您為您的產品進行有價值的關鍵字研究。 高度相關的關鍵字應該是整個列表的主題。

在您的標題中包含最重要的關鍵字，因為這些關鍵字在自然排名中起著關鍵作用。 前五個字是最重要的。 亞馬遜將使用這些詞來創建您的規範 URL。 這是 Google 用於您的列表的鏈接，也是您可以在不違反亞馬遜服務條款的情況下在其他地方分享的鏈接。

在項目符號中包含標題中沒有的最重要的關鍵字。 如果可能的話，在你的項目符號中瞄準大約 10-12 個長尾關鍵詞。 記住讓它可讀，不要簡單地“關鍵字的東西”。 亞馬遜將索引前 1,000 個字符，因此請盡可能利用前四個項目符號。 最後一個項目符號可以更多地與您的品牌、您對客戶的承諾等有關。每個項目符號大約 200-250 個字符最適合大多數類別，但類別確實有所不同，因此請注意限制。 如果您的文字過多，則可能根本無法閱讀項目符號。

在您的其餘消息傳遞過程中，告訴客戶他們需要了解的有關您的產品的所有信息。 利用品牌註冊的優勢並添加 A+ 內容、您的品牌故事和品牌店面。

繼續試驗！

請記住，沒有什麼是一成不變的，因此請根據需要進行測試和調整。 在亞馬遜上銷售是一個反複試驗的旅程！ 希望這篇文章提供了一些可靠的思考，可以幫助您快速取得成功。