DHL 與 USPS（美國郵政服務）- 比較指南

1) 簡介

每個電子商務企業，無論是小型企業還是大型企業，都需要無縫且可靠的物流渠道。 一個好的物流渠道不必像亞馬遜的物流技術那麼複雜。 但它肯定能夠滿足您的組織需求並滿足客戶的期望。

如果您查看當今的航運業，您會發現眾多競爭對手，每家都竭盡所能吸引潛在的電子商務企業主。 但在這群人中，只有少數運營商提供一流的服務。 DHL 和 USPS 就是這樣的兩個快遞服務。

DHL 和 USPS 都致力於簡化包裹運輸並將其送到客戶家門口的過程。 然而，在提供服務和收取運費方面，兩者的功能截然不同。

如果您一直在努力尋找兩者中更好的一個，這裡有一個詳細的比較，可以讓您清楚地了解 DHL 與 USPS。

2）DHL和USPS的歷史

2.1) DHL

1960 年代後期，在加州大學伯克利分校學習法律時，Larry Hillblom 開始在 Michael's, Poe & Associates (MPA) 擔任快遞員。 他的工作要求他每週最多在奧克蘭國際機場和洛杉磯國際機場之間接送包裹五次。

畢業後，Hillblom 遇到了 MPA 的銷售員 Adrian Dalsey，兩人一拍即合，並一起想到了將公司的服務擴展到其他業務的想法。 兩人開始在檀香山和洛杉磯之間飛行，為他們的第一個客戶 Seatrain Lines 運送提單。

在嚐到這次冒險的成功之後，希爾布洛姆與 Dalsey 和另一位朋友 Robert Lynn 作為合夥人創辦了自己的航運公司。 他將一部分學生貸款用於為公司融資，並使用三人姓氏的首字母來命名公司。

2.2) 美國郵政總局

美國郵政局 (USPS) 於 1970 年代在美國爭取獨立時成立。 這是通過本傑明富蘭克林的努力，他當時負責監督英國的殖民地郵件服務。 他毫不費力地連接了 13 個片段，以至於從費城到紐約市的距離縮短到僅 33 小時。

更簡單的軌道的發展使富蘭克林的愛國朋友們向獨立邁出了一步，他們在 1770 年代初期創建了通訊委員會和憲法郵局。

五年後，在《獨立宣言》正式簽署之前，大陸會議將憲法郵政轉為美國郵政局，為美國提供了自己獨立的航運承運人服務。

3) DHL 與 USPS - 兩者之間的主要區別

DHL 和 USPS 都向電子商務企業主提供快遞服務，但兩家運輸公司並不相同。

DHL 總部位於德國波恩，是一家專注於全球跨境運輸的大型航運公司。 其服務面向大批量的國內和國際托運人。 另一方面，USPS 是美國的主要郵政服務機構，專門在國內和國際範圍內遞送郵件和重量低於 70 磅的小包裹。

因此，兩者的運作方式非常不同，工作範圍也不同。 以下是對 DHL 和 USPS 服務和定價的詳細介紹。

3.1) DHL 與 USPS：國內服務

3.1.1) DHL

DHL在美國的服務可以分為三類：

a) DHL SmartMail Parcel 和 DHL SmartMail Parcel Plus

這些服務保證在 2 到 3 天內交貨，但有重量限制。 DHL SmartMail Parcel Plus 允許最大運送 25 磅，而 DHL SmartMail Parcel 允許重量在 1 磅以內的快遞員。

此外，與 DHL SmartMail Parcel 相比，DHL SmartMail Parcel Plus 的價格更高。

b) DHL SmartMail Flats 和 DHL SmartMail 捆綁印刷品

與之前的服務不同，這兩項服務的發貨時間更長，保證在 2 到 5 天內送達。 它們之間的基本區別在於它們的重量限制。

DHL SmartMail Flats 僅允許運送重量不超過 1 磅的包裹，而 DHL SmartMail Bundle Printed Matter 最多允許運送 15 磅。 同樣，由於 DHL SmartMail Bundle Printed Matter 的重量限制更高，它的成本高於 DHL SmartMail Flats 服務。

c) DHL SmartMail 包裹退回

顧名思義，該服務可在 1 到 3 天內完成退貨處理。

3.1.2) 美國郵政總局

USPS的國內服務也可以分為三類：

a) 優先郵件快遞

作為 USPS 服務圖表上最昂貴的服務，此交付選項可確保用戶在美國境內任何地方過夜交付，同樣無需計算或重達 70 磅的包裹。 此外，它還附帶 USPS 跟踪標準和 100 美元的保險。

b) 優先郵件

該服務在不超過 1 到 3 個工作日內將貨物運送到美國境內的任何地點。 它的服務幾乎與 Priority Mail Express 相似，只是保險部分不到 50 美元。

c) USPS 零售店

這是 USPS 提供的標準服務，需要 2 到 8 個工作日才能將貨物運送到美國任何地方。 儘管沒有任何內置保險，但客戶可以選擇支付更多費用來享受該福利。

3.2) DHL 與 USPS：國際服務

3.2.1) DHL

DHL 的國際服務可歸入三個小標題：

a) DHL 即日噴氣快線和 DHL 即日短線

這兩項服務都保證當日送達。 唯一的區別是 DHL Same Day Jetline 通過空運交付，而 DHL Same Day Sprintline 通過陸路交付。

由於客戶在一天內收到貨物，因此這是運輸公司提供的最昂貴的國際服務。

b) DHL Express Worldwide & DHL Express 12:00

DHL 最常用的服務 DHL Express Worldwide 可在一個工作日內（從取款之日起）內送達。 相比之下，DHL Express 12:00 承諾最遲在下午 12 點之前在一項業務中交付。

這兩種服務都比 DHL 的當日送達便宜，並且被客戶廣泛使用。

c) DHL 快遞信封

與其他國際服務不同，DHL Express Envelope 只限於遞送文件。 將重要文件運送到全球多達 220 個國家/地區需要一個工作日。

3.2.2) 美國郵政總局

USPS 的國際服務也可以歸為三個子標題：

a) 全球快遞保證

該服務保證在 1 到 3 個工作日內送達全球。 它允許運送重量不超過 70 磅的包裹，並提供 USPS 跟踪服務，包括高達 100 美元的保險。

b) Priority Mail Express International

該服務可確保在全球 3 至 5 個工作日內送達。 它還提供 USPS 跟踪和高達 200 美元的貨物損壞、內容丟失或產品丟失保險。

c) 國際優先郵件

這是 USPS 國際服務圖表上最常用的服務。 它在 6 到 10 個工作日內交付貨物，無需稱重或計算。 憑藉其統一費率包裝盒或信封，它使用戶能夠以單一固定費率發貨，該費率僅取決於目的地國家/地區。

與其他服務一樣，它提供 USPS 的定期跟踪功能，並有機會獲得高達 200 美元的貨物損壞、內容丟失或產品丟失保險以及 100 美元的不可轉讓文件重建保險。

3.3) DHL 與 USPS：為企業提供的附加服務

隨著電子商務業務的快速增長，航運公司需要為各種服務做好準備。 幸運的是，DHL 和 USPS 完全有能力幫助賣家順利運營他們的組織。

以下是兩家運輸公司提供的一些獨特服務。

3.3.1) DHL

a) DHL 服務點

“DHL 服務點”實際上是 DHL 授權的商店的唯一名稱，公司的客戶可以簡單地走進並親自提取（接收）產品。 他們可以根據自己的情況選擇取貨時間，然後將貨物輕鬆帶回家。

b) DHL 時尚快遞

顧名思義，這項服務專為滿足在線時尚賣家的需求而設計。 它為時尚相關商品的賣家提供各種服務，其中通常包括高品質的包裝和優雅的設計。

c) DHL 醫療快遞

同樣，這項服務為醫療行業提供了便利。 它在托運人規定的有限範圍內處理時間和溫度敏感的運輸。

d) DHL 快遞食品和飲料

DHL Express Food & Beverage 與任何其他典型的食品運輸公司不同。 它只考慮包含不易腐爛產品的貨物，並根據食品或飲料的要求進行包裝。

3.3.2) 美國郵政

儘管 USPS 不提供任何特定行業的服務，但它在選擇其服務時為所有電子商務企業主提供了一些激勵。 其卓越的產品包括：

a) 美國郵政追踪

USPS 為其所有貨件提供標準跟踪服務，無論其大小和位置如何。 這項服務讓客戶在整個交付過程中處於循環狀態，並確保貨物到達最終目的地。

b) 高級退貨服務

儘管擁有優秀的員工、高效的管理系統和高質量的技術，但仍可能出現客戶對其產品不滿意而需要退貨的情況。 USPS 的高級退貨服務確保退貨過程無憂無慮，並且貨物準時送達其所有者而沒有任何損壞。

c) Click-N-Ship Business Pro

該服務的設計考慮到商業包裹郵寄者的需求。 它允許普通郵寄者創建、生成和打印帶有智能郵件包裹條碼的標籤。 它還使他們能夠訪問 USPS 的電子驗證系統，該系統允許他們以電子方式創建和提交運輸清單。

任何電子商務企業主都可以在 15 分鐘內通過免費的 Business Customer Gateway 軟件註冊來使用此服務。 下載軟件後，您可以設置帳戶並立即發貨。

4) 優點和缺點：DHL 與 USPS

DHL 和 USPS 都各有利弊。 一方面，在他們被公認為航運巨頭的情況下，他們甚至因提供的一些產品而受到批評。

以下是它們的一些優點和缺點。

4.1) DHL 專業人士

a) 在約 220 個國家/地區擁有強大的國際影響力
b) 空運和海運準時交貨
c) 在不增加成本的情況下簡化大包裹的運輸
d) 不收取取件費
e) 在幾乎所有服務點準時交付

4.2) DHL 缺點

a) 不運送到美國的所有地點
b) 包含比 USPS 更多的附加費
c) 運費較高

4.3) 美國郵政專業人士

a) 包裹無附加費
b) 零包裹追踪費用
c) 運送到美國境內的每個地點
d) 與 DHL 相比，方便攜帶的運費
e) 也在美國各地提供
f) 有多種服務選擇

4.4) 美國郵政的缺點

a) 更高的保險費用
b) 裝運重量限制在 70 磅以內

5) DHL 與 USPS：哪個服務更好，為什麼？

選擇承運商是一項艱鉅的工作。 市場上有這麼多提供令人難以置信的服務和折扣的公司，人們很容易被說服簽訂合同。 但是，最好的選擇是考慮您的電子商務業務需求。

例如，如果您的工作範圍僅限於美國，您應該考慮 USPS 而不是其他快遞服務。 另一方面，如果您處理大量跨境貨件，您應該依靠 DHL 來滿足您的需求。

現在，很多人會建議選擇任何一家快遞公司，但據我們所知，您應該與多家快遞公司合作，以便您可以根據自己的要求使用折扣並選擇最適合您的服務。那個特定的時間。

六，結論

在企業走向數字化和無紙化的時代，您應該堅持為經濟和整個自然做出更健康、更明智的選擇的組織。

即使您正在選擇承運商，也不要忘記查看他們的座右銘以及他們的工作與它的共鳴程度。 檢查他們過去的表現、定價和服務，然後採取行動。 請記住，良好的物流渠道可以成就或破壞您的業務，因此請明智地選擇。