必須知道的數字營銷術語

已發表: 2022-03-11
Must Know Digital Marketing Terms
（最後更新於：2022 年 5 月 2 日）

每個企業都利用數字營銷。 從使用 Google 我的商家的本地企業到使用 Google 購物的電子商務公司，在線商務仍然是成功的主要驅動力。 然而，對於許多小企業來說，與營銷機構交談可能很困難。 例如，我們都說我們的行業術語，並假定每個人都知道這種語言。 然而，對於許多企業主來說，數字營銷語言並不是非常直觀。

為了提供幫助，以下數字營銷術語旨在解鎖 SEO、SEM 和社交媒體專業人士用作二手語言的通用語言。

搜索引擎優化條款

搜索引擎優化 (SEO) 就是提高貴公司在搜索引擎中的排名。 SEO 的核心是了解是什麼推動了您網站的流量，客戶為何留在網站上以及如何促使他們採取所需的行動。 許多（如果不是全部）數字營銷機構使用 Google Analytics 作為了解網站分析的真實來源。

谷歌分析 (GA) 須知

    • 會話：會話是用戶積極參與網站的時間段。 一次會話相當於一次站點訪問。
    • 用戶：在日期範圍內至少發起過一次會話的用戶。
    • 新用戶：所選日期範圍內的首次用戶數。
    • 頁面瀏覽量：頁面瀏覽量是查看的頁面總數。 對單個頁面的重複查看會被計算在內。
    • 跳出率：與頁面沒有交互的單頁會話百分比。 （用戶登陸頁面後沒有進行滾動、點擊等操作）
    • 平均會話持續時間：會話（訪問）的平均長度。
    • 每個會話的頁面數：會話期間查看的平均頁面數。 對單個頁面的重複查看會被計算在內。

關於 Google Search Console (GSC) 的知識

    • 展示次數：您網站的任何網址出現在用戶查看的搜索結果中的次數，不包括付費 Google Ads 搜索展示次數。
    • 點擊次數：從 Google 搜索結果頁點擊您網站網址的次數，不包括付費 Google Ads 搜索結果的點擊次數。
    • CTR（點擊率）：計算為點擊次數/展示次數。
    • 平均排名：查詢或查詢的網站 URL 的平均排名。
    • 可在此處找到其他 GSC 信息：https://support.google.com/webmasters/answer/7042828

關於“Google 我的商家”(GMB) 的了解

    • 電話：直接通過商店的“Google 我的商家”列表致電商店的用戶。
    • 路線請求：用戶通過商店的“Google 我的商家”列表請求路線的次數。
    • 網站訪問次數：用戶通過“Google 我的商家”列表點擊進入 Edible Arrangements 網站的次數。
    • 總瀏覽次數：查看“Google 我的商家”的總次數。
    • 在地圖上的瀏覽量：在 Google 地圖上瀏覽“Google 我的商家”的總次數。
    • 搜索瀏覽量： “Google 我的商家”在 Google 搜索中被瀏覽的總次數。
    • 搜索總展示次數： “Google 我的商家”列表作為搜索結果顯示的總次數。
    • 直接搜索展示次數：直接搜索位置時顯示“Google 我的商家”列表的次數。
    • Discovery Search Impressions： “Google 我的商家”列表作為分類搜索結果顯示的次數。
    • 品牌搜索展示次數：搜索其所屬連鎖店後顯示“Google 我的商家”列表的次數。

付費搜索詞

付費搜索，也稱為按點擊付費 (PPC) 廣告，甚至搜索引擎營銷 (SEM)，是許多人認為的數字營銷的基礎。 在線廣告始於 Google（但也可以包括 Bing），因此與付費搜索顧問的任何有影響力的討論都意味著理解以下術語。

關於 Google Ads 的須知

    • 展示次數：每次投放您的廣告時都計為一次展示。 展示次數可幫助您了解您的廣告被看到的頻率。
    • 點擊次數：當有人點擊您的廣告時。
    • CTR（點擊率）：衡量人們在看到您的廣告後點擊您的廣告的頻率，這可以幫助您了解廣告的效果。 計算為點擊次數/展示次數。
    • 成本：您在此期間的支出總和。
    • 平均每次點擊費用（每次點擊費用）：您為廣告支付的金額除以總點擊次數。
    • 轉化率（Conv. Rate）：顯示平均而言，廣告互動導致轉化的頻率。 它是“轉化次數”除以與您的廣告的互動次數。
    • 電話：電話是指人們點擊移動設備上廣告中顯示的電話號碼或手動撥打任何設備上廣告中顯示的 Google 轉接電話號碼的次數。
    • 轉化次數：顯示您在廣告互動（例如文字廣告點擊或視頻廣告觀看）之後從您包含在此列中的所有操作獲得的轉化次數。
    • Search Impression Share (Search Impr. Share)：您在 Google 搜索網站上獲得的展示次數除以您有資格獲得的預估展示次數。
    • Search Lost Impression Share（預算）或 Search Lost IS（預算）：估算您的廣告因預算低而未在 Google 搜索網站上展示的頻率。

社交媒體條款

對於許多公司來說，社交媒體就是新的黃頁。 因此，了解社交媒體術語可以讓小企業主了解如何最好地利用主要平台來提高對您公司的認識。 當然，對於電子商務公司而言，社交媒體平台也可以推動銷售，但了解該平台的運作方式是了解它是否適合您公司的唯一途徑。

關於 Facebook 的知識

    • 歸因窗口：轉化前的一段時間，在此期間接觸點可以歸功於轉化。
    • 點擊次數：根據從廣告平台收到的數據點擊廣告的次數。
    • 鏈接點擊次數：根據從廣告平台收到的數據，點擊廣告中鏈接的次數。
    • 點擊率：廣告點擊次數佔總展示次數的百分比。
    • 鏈接點擊率：鏈接點擊次數佔總展示次數的百分比。
    • 點擊轉化率：轉化次數佔總點擊次數的百分比。
    • 轉化次數：購買或添加到購物車等特定操作的次數，由您的像素、應用程序或線下事件集記錄。
    • 轉化路徑：導致一次轉化的一系列接觸點。
    • 成本：為廣告支付的總金額。
    • 每次點擊費用：每次點擊廣告的平均費用。
    • Cost-per-link-click ：廣告中鏈接的每次點擊的平均費用。
    • 每次轉化費用：每次轉化的平均費用。
    • 每次訪問費用：每次訪問的平均費用。
    • 展示次數：根據從廣告平台收到的數據，投放廣告的次數。
    • 覆蓋面：根據從廣告平台收到的數據，廣告投放的人數。
    • 接觸點：根據從您的跟踪連接、像素、應用程序或離線事件集收到的數據，在轉化前發生的總展示次數、點擊次數和訪問次數。

關於 Instagram 的知識

    • 達到的帳戶數：達到的帳戶數是指看過您的內容（帖子、故事、捲軸、視頻、直播視頻和推廣廣告）至少一次的唯一用戶數。
    • 參與的帳戶：參與的帳戶是指 1) 您已覆蓋的用戶數量和 2) 以某種方式與您的內容互動的用戶數量。 交互可以包括喜歡、保存、評論、分享和回复。
    • 關注者總數：關注者總數是指關注您的人數。
    • 已覆蓋的受眾：已覆蓋的受眾部分向您顯示有多少唯一用戶訪問過您的內容。
    • 內容覆蓋面：內容覆蓋面部分允許您查看哪些類型的帖子覆蓋了更多的人。
    • 展示次數：展示次數是指您的所有帖子被查看的次數，包括相同用戶的重複查看次數。
    • 個人資料活動：個人資料活動分解用戶在訪問您的個人資料後採取的行動。
    • 參與的觀眾：參與的觀眾部分顯示有多少唯一用戶喜歡、評論、保存、共享或回復了您的內容。
    • 內容互動：內容互動部分向您顯示人們喜歡、評論、保存、分享或回复您的內容的總次數。