行業專家認為 2023 年 8 大最具影響力的數字營銷趨勢

近年來，數字營銷領域發生了巨大變化。 隨著消費者行為的轉變和新技術的出現，品牌必須跟上這些不斷變化的數字營銷趨勢，才能保持領先地位並吸引目標受眾。 從適應移動設備使用和 TikTok 的興起，到利用虛擬現實的新方式，2023 年有幾種數字營銷趨勢正在產生重大影響。

2023 年頂級數字營銷趨勢

為了更深入地了解 2023 年的頂級數字營銷趨勢，我們聯繫了行業專家分享他們的看法。 從首席營銷官和首席執行官到企業主，我們深入了解了這些數字營銷趨勢如何影響品牌需要製定戰略和適應的方式。 繼續閱讀以了解 2023 年一些最具影響力的數字營銷趨勢以及它們如何改變行業。

• 短視頻
• 利用虛擬現實和增強現實
• 採用移動優先的方法
• 個性化和消費者品牌關係
• NFTs
• 網紅營銷
• 信任和隱私
• 內容為王（仍然！）

短視頻

2023 年最引人注目的數字營銷趨勢之一是短視頻的興起。 在您的營銷策略中使用視頻營銷有很多重要的理由，尤其是在 2023 年。隨著社交媒體平台上以視頻為中心的轉變，主要受 TikTok 的影響，小視頻成為數字營銷的最新趨勢。 讓我們來看看這些行業專家對 2023 年數字營銷趨勢的看法。

馬修林康

Mathew Rincon 是 DigiCoffee 的創始人，DigiCoffee 是一家數字營銷機構，旨在幫助佛羅里達州的小型企業管理和優化付費媒體廣告活動。

“TikTok for organic & paid marketing：TikTok 已經超過了 YouTube 在該平台上停留時間最長，每一代人都在這一點上遷移到該平台。 隨著 TikTok 算法越來越好，營銷能力也會越來越好。

某些世代覺得這個平台不適合他們，但那些後來者正在慢慢採用現在流行的平台和短視頻內容風格，如 Instagram 上的 Reels 和 YouTube 上的 Shorts。 隨著用戶注意力轉移到平台上，以及隨著 Z 世代進入勞動力市場並開始擁有更多購買力，廣告收入正從 Facebook 和 YouTube 轉移到 TikTok。”

拉胡爾·莫哈查德蘭

Rahul Mohanachandran 是英國家具比較平台 Kasera 的創始人兼營銷主管。

@Rahul-Mohanachandran

“今年數字營銷的增長趨勢之一將是短視頻營銷。 隨著 TikTok 和 Instagram Reel 越來越受歡迎，數以百萬計的視頻被發佈在社交媒體上，品牌利用這些渠道來接觸和吸引觀眾非常重要。 儘管到目前為止，短視頻僅限於品牌宣傳活動和教育內容，但我們預計它們將轉向用作在線銷售產品和服務的工具。”

亞當伍德

Adam Wood 是 RevenueGeeks 的聯合創始人，該網站提供有關如何駕馭亞馬遜和電子商務的有用工具和建議。

@ecomwoody

“在我看來，TikTok 已經用短視頻帖子取代了狀態更新和精選照片網格。 其他平台緊隨其後，Instagram 推出了 Reels，而 Youtube 則專注於“短片”。 這些短片展示了邀請我們參與的直截了當的信息或娛樂材料的必要性——無論是學習新舞蹈、加入挑戰，還是進行調查和投票。 這些短片的美妙之處在於任何人都可以在手機上製作。 年輕的客戶想要原始的、幕後的、DIY 的、真實的故事和不那麼精美的視頻材料。”

利用虛擬現實和增強現實

隨著新技術的出現，消費者希望與品牌互動，以使用它的方式提供服務。 虛擬現實和增強現實對品牌交付方式產生重大影響的兩種技術。 這兩種技術都為品牌提供了向消費者提供體驗的全新創新方式，使它們成為公司保持領先地位的關鍵營銷趨勢。 這兩位行業專家解釋了這些新技術以及它們如何影響品牌在嘈雜市場中的營銷方式。

喬什·佩爾蒂埃

Josh Pelletier 是 BarBend 的首席營銷官，BarBend 是一家媒體機構，致力於通過信息靈通的健身內容幫助人們過上更強壯、更健康的生活方式。

@jpelletiercreative

“根據我的說法，虛擬現實 (VR) 和增強現實 (AR) 可能是最新的數字營銷趨勢。 AR 由計算機生成的圖像組成，添加到您對現實世界的看法中，而 VR 由計算機生成的圖像組成，這些圖像接管您的視野並允許您以復制自然世界的方式與它們互動。 虛擬現實需要特殊的眼鏡來阻擋自然視覺，使計算機生成的視覺效果顯得真實。 360 度全景電影通過向潛在買家虛擬展示房屋來幫助房地產機構。 另一方面，汽車業務利用該技術為潛在購買者提供在家中舒適的試駕。

儘管進展不大，但增強現實和虛擬現實是目前營銷界的熱點問題。 增強現實似乎準備接管更衣室的方式，特別是在快時尚行業，可能非常接近成為現實。”

拉基奧斯瓦爾

Rakhi Oswal 是在線運動休閒服裝店 Edrio 的數字營銷經理兼創始人。

@rakhioswal

“按照目前的趨勢，我覺得人工智能的主導地位將是數字營銷中最突出的趨勢。 多虧了 Metaverse，數字世界因對增強現實和虛擬現實的無限期望而變得瘋狂。 Metaverse 的沉浸式技術很難通過一組可能的新性能指標來吸引用戶的注意力和參與度。 我想像所有類型的中小型企業都在試驗虛擬對象，以佔據人工智能技術和沈浸式技術創造的虛擬空間。 隨著聊天機器人的廣泛使用，人工智能已經佔據了重要地位，這將見證未來的增長。”

採用移動優先的方法

在一個日益移動化的世界中，營銷人員必須在消費者花費最多時間的地方——在他們的移動設備上——接觸消費者，這一點很重要。 隨著移動設備的使用率達到歷史最高水平，預計到 2022 年將有 70 億用戶，品牌必須通過確保針對移動屏幕優化其在線形象來適應這一趨勢。 通過這樣做，營銷人員可以提高移動設備上的用戶體驗，使他們能夠在最重要的地方與消費者建立聯繫。 讓我們來看看一位 CEO 是如何以及為什麼優先考慮移動友好型方法的。

馬克道烏斯特

Mark Daoust 是 Quiet Light 的首席執行官，該公司致力於幫助企業家買賣他們的互聯網業務。

@markdaoust

“優先考慮適合移動設備的內容：我們生活在一個智能手機和平板電腦無處不在的數字世界。 事實上，大多數人更多地使用手機而不是台式機來瀏覽網頁。 這意味著如果您想提高在搜索引擎中的排名，實施移動優先營銷策略比以往任何時候都更加重要。 您應該優化您的網站以自動調整智能手機屏幕。 確保智能手機用戶可以像在計算機上一樣輕鬆訪問您的所有網站內容。 考慮添加加速移動頁面，讓移動用戶的加載速度更快。”

個性化和消費者品牌關係

營銷人員必須適應的另一個重要營銷趨勢是需要更好的個性化和有針對性的消息傳遞。 在充斥著內容和廣告的數字世界中，消費者的行為和偏好已經開始轉變。 消費者希望在更深層次上與他們購買的品牌建立聯繫，在消息傳遞和品牌體驗方面要求更加個性化。 正因為如此，現在比以往任何時候都更加了解如何真正與您的受眾互動並建立聯繫。 以下是兩位行業專家對這一數字營銷趨勢的看法。

塞繆爾·德克羅斯

塞繆爾·德克羅斯 (Samuel DeCroes) 是 Stock Trend Alerts 的總裁，該網站致力於通過提供對當今最熱門股票和財經新聞的洞察力來幫助投資者獲得回報。

@samdecroes

“個性化在 2023 年將很重要。與其為了吸引盡可能多的人而生成包羅萬象的內容，不如創建迎合您的人群的有針對性的廣告將產生更有益的結果。 但需要完美的不僅僅是材料。 在過度飽和的環境中，確保您的受眾在適當的時間和地點收到這些廣告對於參與至關重要。

了解您的受眾使用的平台以及他們如何使用這些平台，您可以為每個人群設計定制的消息傳遞。 這將確保您的信息以最吸引人的方式到達正確的目標，使您的廣告支出走得更遠，並有可能提高客戶忠誠度。

您不僅應該針對每個社交媒體平台調整您的營銷工作，還應該考慮不同的地區和文化內涵，即使您提供的是相同的產品。 因為在多個接觸點查看您的廣告的客戶會在不同的時間以不同的方式被不同的內容所吸引。 相信我們，花時間和精力讓您的聽眾感到被關注和理解是非常值得的。”

凱文MRC

Kevin 是 Kevmrc.com 的專業旅遊博主，他在該網站上與超過 800,000 名讀者分享旅遊指南、規劃技巧和其他旅遊內容。

@kev_mrc

“人們在網上留下大量信息，作為回報，我們中的許多人都在尋找針對性強的個性化服務。 在談論數字營銷時，我們不能排除這種營銷策略。 人們通常希望在他們需要的確切時間看到他們想要的確切內容。 這意味著數字營銷人員必須個性化他們的營銷信息並在正確的時間傳遞。

好消息是，有很多營銷工具可以通過允許自動個性化來實現這一點，無論是使用 Google 廣告進行廣告投放還是通過 Mailchimp 發送歡迎電子郵件。 在創建社交媒體廣告時，我不僅針對我的關注者，還關注可能對我的產品感興趣的不同類型的客戶，並根據他們的喜好製作廣告集。 但是，我在創建個性化消息時必須小心。 人們喜歡相關的廣告，但如果你向他們展示你對他們的偏好有多少了解，他們可能會大吃一驚。”

珍妮莉

Jenny Ly 是 Go Wanderly 的專業旅遊博主和企業家，該網站提供大量旅遊指南。

“趨勢在營銷領域來來去去就像在時尚、科技或流行文化中一樣快。 但要保持領先地位很容易。 在我看來，互動內容將成為 2023 年最具影響力的數字營銷趨勢。

隨著社交媒體繼續在令人興奮的新層面上將客戶和他們購買的品牌聯繫起來，與公司建立關係的概念正在發展。 是的，您的客戶希望與您建立更私人的關係。 然而，人們正在尋找超越傳統文本的內容體驗，無論這些信息可能多麼活潑。 長期以來，互動內容一直是增長最快的營銷趨勢之一，預計這一趨勢將持續到 2023 年以後。讓您的受眾參與獨特的沉浸式營銷材料，邀請他們參與體驗。 這為消費者提供了他們在品牌內容中尋求的個人聯繫、參與和新鮮感。”

NFTs

NFT 或不可替代令牌是一種金融證券，由存儲在區塊鏈中的數字資產組成。 那麼這些是如何影響數字營銷世界的呢？ 品牌已經找到了使用 NFT 以全新方式與消費者互動的方法，利用這些數字資產來推廣新產品，提高品牌知名度，並全面融入營銷活動中。 讓我們來看看這三位營銷專家對這一數字營銷趨勢的看法。

莎拉約翰遜

Sarah Johansson 是 Onsiter 的客戶成功經理，該公司提供解決方案和工具，支持各種規模的企業尋找、僱用和管理顧問。

“不可替代代幣是可交易的數字資產。 每個 NFT 都包含一個唯一的令牌，表明你是原始 NFT 的所有者。 NFT 擾亂了藝術和技術世界，但它們現在開始滲透到營銷行業。

免費的 NFT 作為主要營銷目標的抽獎獎品出現。 例如，萬豪旅享家安排了抽獎活動，獲獎者將獲得自己的 NFT 以及 200,000 點旅享家積分。

只有阿迪達斯、萬豪等奢侈品企業採用了這種數字營銷方式。 一旦越來越多的品牌將 NFT 作為營銷工具，增長和前景將是無限的。”

蒂姆帕克

Tim Parker 是 Syntax Integration 的營銷總監，Syntax Integration 是一家英國屢獲殊榮的公司，致力於為企業提供 IT 解決方案。

@蒂姆帕克

“即使你不投資加密貨幣，近年來在線貨幣和 NFT 的興起也不容忽視。 從表面上看，這似乎不是一種會對您的營銷策略產生影響的趨勢——但這不是我們在 2023 年尋找的那種被動思維！

隨著 Twitter 等社交網絡採取措施整合加密貨幣支付，以及突出應用內 NFT 購買的顯示工具的增長趨勢，現在是評估您的企業如何參與其中的時候了。 Facebook 已經提倡使用 NFT 顯示選項和頭像，我們希望看到更多公司效仿。

對於 NFT 和比特幣，重點是如何在產品和服務之外銷售品牌，以及潛在的品牌本身和它所代表的精神。”

馬爾科熱納羅帕爾馬

Marco Genaro Palma 是 PRLab 的 Web 開發人員和 SEO 經理，PRLab 是一家在阿姆斯特丹、斯德哥爾摩和慕尼黑運營的公關機構。

@marco-genaro-palma

“數字世界迅速成為人們關注的焦點，不可替代代幣 (NFT) 變得越來越重要。 預計他們也將滲透到數字營銷領域。 企業將利用 NFT 來匹配社區的興趣，並使他們的目標受眾將一系列 NFT 與其品牌聯繫起來。 這樣人們就會對他們的經歷有長久的記憶，並將他們的 NFT 與這種經歷聯繫起來。 這無疑是一個值得追隨的趨勢，因為它會不斷出現在不同的行業。”

網紅營銷

近年來，有影響力的營銷一直呈上升趨勢，並且今天仍在穩步攀升。 根據網紅營銷平台 Collabstr 的數據，網紅營銷預計到 2022 年將增長到 150 億美元。這是 2019 年市場規模的兩倍多！ 那麼，為什麼有影響力的營銷增長如此之快，為什麼品牌應該關心？ 這兩位專家分享了他們對 2023 年數字營銷趨勢的見解。

克林特桑切斯

Clint Sanchez 是巴吞魯日領先的數字營銷機構 BlakSheep Creative 的所有者。

“我認為今年影響最大的數字營銷趨勢是網紅營銷。 為什麼？ 看看 TikTok 的成功。 該平台上的影響者對他們的大量追隨者有著巨大的影響力。 他們可以製造或破壞產品。

他們對粉絲也非常友善和值得信賴。 他們無處不在。 您可以在每個社交媒體平台上找到它們，從 YouTube 到 Instagram 再到 Snapchat。 這意味著品牌需要開始關注有影響力的營銷，並與符合其價值觀的有影響力的人合作。

如果做得好，影響者營銷可以成為吸引新受眾和推動轉化的強大工具。 我認為這項投資今年將為品牌帶來豐厚回報。”

索菲亞·莫拉萊斯

Sofia Morales 是 MediaPeanut 的首席營銷官，MediaPeanut 是計算機、平板電腦、移動設備、流媒體等信息的最終來源。

@sofia-莫拉萊斯

“作為數字營銷專家和 MediaPeanut 的首席營銷官，自去年以來有許多趨勢改變了營銷格局。 但為了關註一個特定方面，隨著今年社交媒體的使用預計將進一步擴大，讓我專注於影響者營銷。 在我近十年的數字營銷經驗中，我看到在線營銷趨勢來來去去。 到 2023 年，如果在線營銷人員將他們的名片放在 Micro Influencers 和 TikTok 和 Instagram 等平台上，我只會看到巨大的轉化增長潛力。

營銷人員不應針對在社交媒體上擁有大量追隨者的通常具有巨大影響力的人，這些人通常有巨額支出和合同來擔任公司的品牌大使。 被挖掘用於營銷活動的大有影響力的人不再有需求，而且經常與他們的追隨者脫節。 他們擁有數以百萬計的追隨者並在過去簽署了巨額合同，但品牌已經註意到與他們的合作夥伴關係並沒有轉化為銷售。 他們數以百萬計的追隨者往往太多太多樣化，很難接觸到。 品牌在 2023 年尋找的是微型影響者。

微型影響者是屬於 3,000-100,000 粉絲/訂戶範圍內的社交媒體用戶，在寵物、烹飪、美容/化妝、金融/投資等特定領域，通常沒有最大的 TikTok 或 IG 明星那樣擁有大量粉絲。 但為什麼品牌要將活動轉移給他們呢？ 作為見證了這個行業發展的人，我認為微型影響者在 Instagram、TikTok、YouTube 和其他社交媒體上擁有數百萬訂閱者，但他們作為代言人的有效性已被許多品牌證明是有效的。 作為數字營銷人員，我們認為它們是最有利可圖和最有前途的，因為它們吸引了更多參與的受眾，並且在品牌因大流行而試圖收緊預算時具有成本效益。

有影響力的營銷行業也改變了指標，從訂閱者數量轉變為實際數據驅動的洞察力和參與度，這些洞察力和參與度很容易轉化為銷售。 品牌和商業零售商現在更願意與微型影響者合作，因為與業內更大、知名的影響者相比，他們負擔得起，並且被他們的參與受眾視為真實和個性化。”

信任和隱私

近年來，消費者開始越來越意識到品牌如何在線收集他們的數據。 因此，他們越來越厭倦這種數據收集，這對營銷人員必須如何保護消費者的隱私並向他們灌輸信任產生了影響。 由於這種擔憂，甚至谷歌也做出了重大轉變，宣佈到 2023 年將轉向無 cookie 世界。隨著消費者尋求更大程度的隱私和不斷變化的跟踪能力，營銷人員必須適應並學習如何保護消費者以建立信任。 以下是一位電子商務專家對這種數字營銷趨勢的看法。

邁克爾赫斯

Michael Hess 是 Code Signing Store 的電子商務戰略主管，這家公司幫助公司對軟件、代碼和應用程序進行數字簽名，以增強消費者的信任。

“由於數字廣告過多，消費者越來越懷疑他們所針對的內容。 因此，數字營銷人員應該為 2023 年更嚴格的隱私法規做好準備（這將延續過去幾年的隱私法規），這將改變他們追踪消費者行為的方式。 谷歌已宣佈到 2023 年將逐步淘汰第三方 cookie。這意味著許多營銷人員和廣告商將不得不重新考慮他們的方法。

然而，數據驅動的內容和營銷並未消亡。 這也不是定制廣告的終結。 如果你想對我們所知道的數字營銷壟斷企業的消亡有一個很好的了解，請考慮一下：這是公司與消費者之間信任和透明的新時代的開始。 告知客戶您正在收集的數據類型以及原因。 讓您隨時可以簡單快捷地選擇退出。 並且不要收集超出您需要的信息。 如前所述，客戶比以往任何時候都更願意保持真實； 擁抱這種數字營銷的新趨勢肯定會為您的客戶互動創造出色的成果。”

內容為王（仍然！）

“內容為王”這句話你可能已經聽過幾十年來充斥數字營銷世界的一句話，這要歸功於比爾蓋茨。 這在 2023 年仍然適用，但是，營銷人員現在比以往任何時候都更需要考慮其內容的質量。 出於多種原因，從帶來 SEO 價值到創造與受眾建立聯繫的優質方式，為您的品牌網站和數字形像生成內容很重要。 以下是兩位數字營銷專家關於內容為何在 2023 年成為技能之王的看法。

辛西婭·斯皮爾斯

Cynthia Spiers 是 Acrolinx 的內容、產品和數字營銷主管，Acrolinx 是一家使用人工智能軟件生成內容的公司。

“數字營銷是由數字內容推動的。 數字內容是企業用來與客戶建立關係的最重要資產之一。 它會給您的聽眾留下第一印象。 它點燃了他們的興趣。 它推動了他們成為回頭客的旅程。 數字內容是您業務成功的關鍵。 它可以增強您的品牌，建立您的思想領導力，並支持營銷部門努力創造和保持收入。

因此，2023 年最大的數字營銷趨勢之一是關注內容影響也就不足為奇了。 過去，營銷人員不太關注內容的質量和目的，而是以犧牲受眾影響為代價來優先考慮創作效率和成本節約。

上面的關鍵字是影響。 有影響力的內容很有價值。 有影響力的內容會引起觀眾的共鳴。 有影響力的內容可以教育您的聽眾。 有影響力的內容會促使您的受眾採取行動。 您的內容的預期影響是什麼？ 您如何衡量您的內容是否符合該期望？ 在幾乎所有情況下，我們在開發內容時都考慮到“完成度”，而不是“影響力”。 發佈內容的需求超過了確保構建內容以交付業務成果的需求。

大多數企業花費大量預算通過搜索引擎優化 (SEO) 使其內容易於查找，並通過每次點擊付費 (PPC) 程序將人們吸引到該內容。 但是，如果該內容不清晰、不一致、不符合品牌語氣、不使用正確的語言，它就不會提供理想或預期的結果。

簡而言之——寫得不好的內容不會促進你的目標。 這意味著有影響力的內容是建立聯繫的主要途徑。 內容需要與受眾保持一致和適合——這樣它就可以執行並交付正確的結果。 公司使用企業內容影響平台來提高其內容接觸點的性能和影響。 ECIP 獲取了廣泛的公司內容指南，然後將書面內容與其對齊。 他們還提供有關內容創建過程的分析，並在內容的編寫方式和執行方式之間建立直接聯繫。”

保拉格林

Paula Glynn 是澳大利亞數字營銷機構 Pixelstorm 的搜索營銷和數字戰略總監。

@paula-glynn

“質量勝於數量作為內容策略的有機方法是今年變得越來越重要的數字營銷趨勢。 關鍵字填充被認為是好的日子已經過去了，首先考慮意圖的可靠 SEO 策略是成功內容策略的關鍵。

這種趨勢很重要，因為在當今的氣候下，卓越的客戶體驗至關重要。 圍繞與受眾相關的關鍵字創建內容是最重要的。 背景很重要：您是否回答真正的客戶問題？ 它們與您的品牌相關嗎？ 如果您的內容基於搜索者的意圖，那麼您將看到對客戶數量和轉化次數的影響。”

對於數字營銷人員來說，重要的是要緊跟 2023 年的這些營銷趨勢，以便最有效地接觸他們的受眾。 通過適應不斷變化的趨勢並利用最新技術，品牌可以保持領先地位，並從不斷變化的營銷環境中獲益。 通過利用這些 2023 年的營銷趨勢以及這些專家必須提供的洞察力，營銷人員可以更好地準備保持競爭力並繼續發展。