B2B 商務的數字化戰略
已發表: 2022-09-23對於您的 B2B 商務業務,制定數字化戰略至關重要。 就像建築物需要框架一樣,數字戰略是您企業內數字生態系統的框架。
對於您的數字化戰略,您必須專注於更大的業務目標及其對組織的影響,以幫助定義總體願景。
一旦弄清楚了這一點,您就可以將這些目標分解為更小、更切實的目標和可衡量的戰略,以確保您的技術決策得到執行並與您的數字戰略保持一致。
內容
- 1如何為 B2B 業務制定數字化戰略?
- 1.1 1. 回顧你的技術棧
- 1.2 2. 確保您正在跟踪數據以獲得洞察力和分析
- 1.3 3. 展示您的商品
- 1.4 4. 不要忽視你的技術 SEO 部分
- 1.5社交媒體的電子商務轉化
- 2底線:立即制定您的數字化戰略
如何為 B2B 業務建立數字化戰略?
這是 2022 年。對於每一種業務類型,無論是 B2B 還是 B2C,您都將在數字化趨勢中獲得最大優勢。 您知道數字 B2B 商務能為您的業務帶來什麼嗎? 以下是擁有 B2B 商務的一些優勢。
- 您可以建立數據驅動的營銷策略。
- 很棒的擴展選項。
- 更好的領導潛力
- 在增長管理方面獲得更好的選擇。
- 更好的字段轉換選項
- 通用的可訪問性和業務擴展選項。
所以你可以看到,如果你想留在這個競爭激烈的市場,數字化戰略是唯一的解決方案。 數字化戰略不僅增加了盈利潛力。 您實際上可以存儲數據,然後在您的業務中使用這些數據。
以下是您應該採取的與 B2B 商務數字戰略相關的其他一些步驟。
1. 審查您的技術堆棧
您團隊中的技術專家應該設計一個既能滿足又超越目標的數字生態系統。 您的技術堆棧應包括最佳集成的 B2B 商務數字戰略解決方案,例如:
- 產品信息管理系統
- 內容和商務管理系統
- 聊天等插件
- 捕獲分析的能力,例如報告和可視化
- 企業資源規劃 (ERP) 平台
確保您從技術堆棧中獲得最大價值的關鍵是數據集成。 整合您的數據後,它將能夠支持您的電子商務流程並確保您超越目標。
2.確保您正在跟踪數據以獲得洞察力和分析
數據對於 B2B 商務至關重要,因此考慮到這一數字戰略非常重要。 對於每家企業來說,消費者記錄都是資產。 這是不可能用筆和紙來跟踪的。 數字趨勢正在保留消費者的所有記錄。
您應該查看的一些數據包括:
- 平均訂單價值
- 會話、頁面瀏覽量、放棄的指標
- 跨渠道的客戶參與
通過監控分析和審查您的數據,您將能夠做出更好的業務決策,例如改善用戶體驗、客戶轉化和提高整體客戶忠誠度。
3. 展示您的商品
商品銷售也是 B2B 商務數字戰略的重要組成部分,其中包括:
- 個性化目錄或訂購指南
- 客戶尋找產品的過程
- 特定客戶的產品
- 特定客戶的定價和基於位置的可用性
在商品推銷方面,通過為您網站上的用戶進行個性化定制,您將能夠提高整體客戶體驗和客戶忠誠度。 這包括密切關注客戶購買旅程的人工智能推薦。
一些最好的 B2B 網站體驗不僅可以幫助客戶進行多種選擇,還可以幫助他們節省時間。 網絡上有大量可用的網站,您必須竭盡全力留住客戶並確保他們擁有無縫的用戶體驗。
4.不要忽視你的技術搜索引擎優化部分
對於任何 b2b 商務 salesforce 網站,健康都非常重要。 如果不使用 SEO,實現這種質量幾乎是不可能的。 許多企業家認為搜索引擎優化只需要發布博客和社交媒體內容的內容。 但這對於每種類型的商業網站也非常重要。
搜索引擎總是給予電子商務網站最大的偏好。 有機排名改進是唯一的解決方案。 您可以通過搜索引擎優化和 SEO 營銷策略提高有機排名。
內容關鍵字維護非常重要。 除此之外,您還必須優化每個在線產品描述內容。
以下是改進技術 SEO 部分的一些技巧:
- 選擇易於閱讀和索引兼容的 URL。
- H1 標題應包含產品標題。
- 使用圖像的替代描述以獲得更好的排名。
使用社交媒體進行電子商務轉換
社交媒體平台是促進 B2B 商務和通信的另一個重要解決方案。 社交媒體用戶數量每天都在增加。 這清楚地表明了各種目的,社交媒體平台始終是最有效的。
通常,當品牌使用社交媒體平台和自己的商業頁面時,他們實際上是在建立信任級別。 您將可以輕鬆訪問客戶的需求,並且可以使用徽標和項目進行品牌推廣。
您可以要求您的客戶留下他們對品牌的積極看法。 這些評論將作為您品牌名稱的社會證明。 您可以展示影響者,它將確定產品類型並將您的業務轉變為值得信賴的業務。
底線:立即制定您的數字戰略
如上所示,制定數字戰略對於 B2B 商務業務的成功至關重要。 在您繼續執行您的數字戰略之前,請確保您花費了充足的時間進行規劃。
在審查您的技術堆棧、管理您的數據和分析以及查看您的網站的銷售之前,花時間審查您的數字戰略目標。 審查完所有內容後,實施將帶來長期成功的數字戰略會容易得多。 您遵循什麼類型的數字策略? 不要忘記通過評論部分分享您的意見,如果我們遺漏了任何要點,請告訴我們。
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