電子商務網站需要博客嗎？

本著快節奏互聯網的精神，快速回答是，是的，您的電子商務網站需要一個博客。 77% 的互聯網用戶閱讀博客，寫博客是您不容錯過的機會。

如果您已經擁有忠實的追隨者，就有可能在口耳相傳和殺手級社交媒體上生存——就像在海上漂浮的木板上帶著急救箱生存一樣。

作為電子商務企業，您的整個存在都依賴於您的在線形象。 而且由於博客是提高網站知名度的重要組成部分，如果沒有維護良好的博客，您就不能指望在線商家取得很大進展。

除了您的職責之外，電子商務博客可能令人望而生畏。 畢竟，這需要更多的時間和奉獻精神。

但是，了解我們在本文中概述的好處和指導原則後，您就會明白寫博客的價值所在。

什麼是商業博客？

博客是“網絡日誌”的縮寫，是作者討論其想法的已發表文章的集合。 通常，博主在該主題上具有專業知識，人們可以通過電子郵件訂閱以閱讀未來的帖子。

從商業角度來看，博客是您更大的內容營銷策略的一部分。 就像任何其他企業一樣，電子商務企業可以利用博客內容來增加其網站的流量並最終帶來更多的銷售，我們將在本文後面討論。

您可能在想：我的公司有一份時事通訊。 我真的需要公司博客嗎？

是的。 雖然兩者都是定期的長篇出版物，但博客和時事通訊是不同的。 一篇博客文章通常深入地涵蓋一個主題，而一期時事通訊可能會簡短地涵蓋幾個相關主題。

有效的電子商務博客有什麼好處？

博客不僅僅適用於對某個主題充滿熱情的普通人。 儘管您應該對最終編寫的內容充滿熱情，但您需要的主要資源是有關該主題的知識。

在您的業務方面，沒有人比您更博學。

以下是有效寫博客的一些主要優勢。

具有成本效益的營銷

如果您選擇自己撰寫文章，那麼寫博客只會浪費您的時間。

即使您將內容外包或擁有內部作者，您的電子商務網站也會在發布後的數年內獲得傳入網絡流量的回報。 這使其成為一項具有成本效益的投資。

相比之下，按點擊付費 (PPC) 的廣告和管理費用為小型企業每月 1,000 至 10,000 美元以上，而中型企業每月為 10,000 至 500,000 美元以上。

雖然博客可能無法取代您對在線廣告的需求，但它可以提高您在搜索引擎結果頁面上排名的機會，從而顯著降低您的營銷成本。

如何使用博客有機地推銷您的產品

我們要非常清楚：電子商務商業博客的目的不應該是推銷產品。

今天的消費者對幾乎所有通信渠道上持續不斷的廣告和促銷營銷感到厭倦。 您的博客應該是遠離混亂的避風港，人們可以在這裡消費可靠的信息。

也就是說，電子商務博客的好處之一是您可以通過您的專業知識將您的產品自然而然地吸引人。 您可以進行誠實的產品比較，以顯示為什麼您的產品最適合您的受眾。 您可以在相關時刪除名稱並鏈接到您的產品。

正如您寫博客時的情況一樣，主要目標應該是為您的讀者增加價值。 在討論了您的讀者面臨的問題之後，很自然地會提供您的一種產品很可能能夠解決的解決方案。

電子商務博客示例：電子商務公司 Etsy 使用其博客幫助客戶“探索想法”並通過在其網站上銷售的產品的購物指南獲得“創意生活的靈感”。

改進的搜索引擎優化 (SEO)

像谷歌這樣的搜索引擎喜歡內容新鮮且相關的網站，這是您的博客應該努力包含的內容。

為了在 19 億個網頁中覆蓋您的目標受眾，您的電子商務網站將需要一個妥善管理的博客，使其與眾不同。

在您的電子商務網站上擁有一個博客可以讓您對您的受眾正在搜索的更多關鍵字進行排名。 人們在搜索引擎中輸入的查詢會指向包含匹配關鍵字的內容，例如您未來的博客。

為您的網站帶來自然流量

通過改善 SEO 的博客，您將增加整個電子商務網站的訪問量，而不僅僅是個別博客文章。 如果您的內容有用或足夠有趣以供分享，您將通過口口相傳建立您網站的可信度，從而形成一個提高知名度的積極反饋循環。

隨著可信度和流量的增加，您的網站將開始產生有價值的潛在客戶——這一切都要歸功於您的博客。

確保通過您網站上易於訪問的社交媒體按鈕來促進共享。 您還可以在文章末尾寫一行，直接鼓勵讀者分享。

支持您的其他營銷活動

您的博客還可以支持您的其他營銷活動，從社交媒體到時事通訊。 分享您的文章或使用它們添加鏈接、引用或內容。 過去的博客文章可以多次激發新內容。

當然，您需要先進行其他營銷活動。

如果您還沒有，請將以下內容添加到您的內容策略中，以加強您通過博客在線建立的客戶關係：

• 社交媒體
• 視頻內容
• 郵件內容
• 白皮書和電子書
• 面對面和虛擬活動

建立你的品牌聲音

每個企業背後都有一個人，每個人都有發言權。 一個人寫的越多，他們的聲音就越清晰。

當僅限於網站副本和產品描述時，電子商務企業沒有太多機會展示其品牌聲音。 博客可以提供幫助。

通過博客文章中的長篇文案，您可以通過討論產品、行業趨勢、公司新聞或聽眾提出的緊迫問題來發展您的品牌聲音。

隨著時間的推移，人們會通過品牌的內容和營銷了解品牌的傳播方式。

當人們能夠認出您品牌的聲音時，您就建立了品牌知名度和信任度。 最終，這種信任轉化為銷售。

電子商務博客示例：除了營銷之外，Dollar Shave Club 的博客是該公司展示其幽默和前衛個性的另一個機會。

建立品牌忠誠度並增加銷售額

正如我們所說，對品牌的信任會帶來銷售。 人們對那些知道他們在談論什麼並以有趣的方式交流的企業變得忠誠。 如果您致力於為讀者增加真正的價值，它就會在您的博客中大放異彩。

通過一致的專業知識和相關討論，您可以在認為您的內容值得信賴和有用的人群中建立品牌忠誠度。 當您始終如一地表明您了解他們的問題時，他們就會相信您的產品能夠解決這些問題。

這裡的目標是培養一批讀者，他們在購買時會選擇您的產品，因為他們將您的品牌視為您所在行業的權威。

電子商務博客示例：在線女裝零售商 ModCloth 使用其博客作為其產品的生活方式指南。 豐富多彩且具體的內容很好地針對了其受眾，並為直接影響品牌銷售的博客建立了追隨者。

例如，在 ModCloth 的帖子“我們永遠的時尚偶像：母親節復古照片重現”中，鼓勵讀者購買與舊照片中母親的風格相匹配的物品。

吸引你未來的員工

您的博客不僅適用於您的客戶，也適用於希望為您的企業工作的人。

考慮到潛在僱員的電子商務企業一舉兩得：

• 他們利用在公司工作的好處吸引潛在的求職者。
• 他們通過突出公司文化來建立品牌信任。

客戶喜歡善待員工並且對工作條件透明的企業。

電子商務博客示例：計算機軟件公司 Adob​​e 將其博客的一部分用於討論其公司文化並為求職者提供一般性建議。

維護電子商務博客需要什麼？

寫一個有效的博客需要付出努力。 這很困難，但對您的業務來說是有益的。

作為企業主，您將通過為客戶提供大量有價值的信息來建立品牌的信譽。

那麼，除了時間和奉獻精神之外，您還需要什麼才能有效地開始寫博客？

好文

一般來說，好的作品對讀者來說是主觀的。 但是，從電子商務業務的角度來寫作時，您的寫作應該滿足以下最低要求：

• 簡潔的
• 信息性的
• 以研究和專業知識為後盾
• 有趣的
• 易於您的聽眾理解
• 語法正確並經過拼寫檢查

當有疑問時，一個好的經驗法則是大聲朗讀你的作品，看看它是否是你自己喜歡閱讀的東西。 如果沒有，請嘗試使自己與您喜歡的博客寫作的品質保持一致。

你寫得越多，收到的同行反饋越多，你與聽眾的交流就越有效。

如果您將內容外包，請與作者分享您的專家意見，了解您最擅長的工作以確保為您的客戶帶來價值。

了解您的聽眾

您的電子商務業務的各個層面都需要了解您的銷售目標客戶。 從廣告和網站設計到定價和產品開發，客戶處於您決策的最前沿。

您的博客必須遵循相同的心態，因為您的讀者是潛在客戶和現有客戶。 以下是了解您的讀者的一些方法：

• 注意讀者的搜索引擎查詢。
• 研究您的聽眾在競爭性博客和論壇上談論的內容。
• 確定哪些內容表現出色，哪些表現不佳。
• 考慮客戶服務查詢。
• 詢問讀者他們將來想閱讀哪些主題。

在確定您的受眾在搜索引擎中提出的問題後，請確保您的博文能夠解決這些問題。 準確回答讀者的問題是建立信譽的好方法。

讀者會感到被認可，從而加強他們與您品牌的聯繫。

搜索引擎優化和關鍵字研究

改進的 SEO 是將博客作為電子商務業務的主要好處，儘管它不像了解您的受眾的關鍵字並將它們散佈在您的博客文章中那麼簡單。

SEO 有很多方面，包括站點速度、引人入勝的內容和反向鏈接的數量。 作為在線企業主，花時間學習它們是值得的，因為 SEO 是您企業在線績效的關鍵。 如果您不能花時間學習，那麼值得在內部或外部投資一個可以學習的人。

一致性

一致性在客戶關係中至關重要，因為您的客戶想知道在與您的業務互動時會發生什麼。

我們已經討論了為什麼建立您的品牌聲音是電子商務業務博客的主要好處。

一旦你確定了你的聲音，就可以創建一個品牌聲音指南，其中包含描述如何寫作的形容詞和如何不寫作的參數。 該指南將確保您的博客保持讀者期望的品牌聲音，即使其他人為您的博客寫作。

一段時間後，如果您的內容特別成功，您的讀者甚至可能會定期期待您的博客文章。 但是，即使不是相同的讀者會回來閱讀每篇文章，也有必要定期發布文章以維持您看到的任何結果，例如在搜索引擎結果頁面上的排名和獲得網站流量。

您在電子商務網站上發布博客的頻率取決於您的可用時間和競爭情況，但最好每周至少發布一次。

必要時更新內容

即使在您完成了博客文章的創建之後，該文章的工作仍在繼續！ 使您的內容保持最新可確保未來的讀者看到過去的內容仍會與這些帖子聯繫在一起。

但別擔心——我們已經匯總了有用的提示，讓您的內容保持新鮮，您可以將其用於博客和整個網站。

其中一些技巧包括：

• 新時代新規定更新舊帖
• 刪除過時的帖子
• 向舊帖子添加新鏈接
• 更新圖像

內容豐富

看完所有這些技巧後，您可能想知道：我的博客應該寫什麼？

嗯，你的內容不應該是統一的，你有很多選擇。 通過考慮這些常見類型的文章來使您的博客多樣化：

• 操作方法
• 生活方式帖子
• 買家指南
• 行業或產品新聞
• 產品比較
• 特定假期和季節性帖子
• 常見問題
• 行業專家訪談

旨在使用不同類型的文章來使您的內容對讀者和搜索引擎保持新鮮，但要確保您使用的文章符合您的整體內容策略。

電子商務博客示例：三星將其博客主要用於教程和公告，因為它專注於技術研發。

您的博客是了解您企業靈魂的窗口

在很多方面，您的博客反映了您的公司。 當您的客戶和潛在客戶閱讀您的帖子時，他們可以瞥見您的公司了解、相信並願意為客戶服務的內容。

最終，電子商務企業的博客是為了推動流量和銷售，但如果您想將讀者變成忠實的客戶，則需要同情他們並提供他們看重的東西。

結果需要時間。 我們不能保證您會立即看到大量湧入的網站流量。 但隨著時間、一致性和有價值的 SEO 優化內容，您的結果將比您編寫的更快。