10 個強有力的員工入職調查問題及原因

貴公司的入職流程是貴公司給新員工的第一印象。 使流程盡可能好很重要，否則您可能會冒著讓有才華的新員工感到不敬業並考慮離開您的公司的風險

改進入職流程的最佳方法之一是讓新員工參加入職調查。 這可以揭示員工對您的入職流程的看法，包括您的企業在哪些方面可以留下更好的印記。

在本指南中，我們將涵蓋您需要了解的有關員工入職調查的所有信息，並重點介紹您應該提出的 10 個入職調查問題。

什麼是入職調查？

入職調查，也稱為新員工調查，是一種調查問卷，要求新員工就貴公司的入職流程提供反饋。

入職調查的目的是幫助人力資源經理改進入職流程。 通過員工反饋，人力資源管理員可以決定哪些有效，哪些無效，以及將公司的入職預算投資於何處。

這些調查可以涵蓋有關員工的僱用前經歷和他們在工作的頭幾個月的廣泛主題。 例如，入職調查可能會詢問：

• 員工如何聽說貴公司
• 員工對工作申請和麵試過程的感受
• 員工是否認為貴公司的新員工培訓計劃有效
• 員工在工作幾個月後的敬業度如何
• 員工是否認為自己留在你的公司

您應該要求員工在僱用他們後的幾個月內進行入職調查。 理想情況下，在員工完全入職但體驗仍然新鮮時發送調查。

入職調查通常是匿名的，因為許多員工在不附上他們的名字時更願意提供誠實的反饋。

強大的入職調查的好處

員工入職的頭幾個月是他們在貴組織任職期間的關鍵時期。 這是他們決定是否喜歡為貴公司工作以及是否打算留下來的時候。 三分之一的新員工考慮在頭 6 個月內離職，但良好的入職流程可以改變這一點。

讓你的新員工參加入職調查可以在幾個重要方面幫助你的公司。

首先，調查本身就是員工入職體驗的一部分。 這讓他們有機會分享關於他們體驗的直接反饋。 調查是吸引員工並讓他們感到被傾聽的好方法。

此外，您從入職調查中收集的數據可以幫助您衡量入職流程的有效性。 如果您流程的一個組成部分（例如，您的新員工入職培訓）不盡如人意，調查回復將突出顯示該問題並使您能夠解決它。

當您根據反饋改進入職流程時，您 能 為您企業招收的每位新員工提供更好的體驗。 這可以增加新員工參與您的業務的程度並提高您的員工保留率。

入職調查最佳實踐

要充分利用您的員工入職調查，遵循一些最佳實踐非常重要。

允許員工匿名回复

當許多員工知道他們的回答是匿名的時，他們會更願意誠實地講述他們的入職經歷。 如果您的公司規模較小或不經常僱用新員工，則可能難以匿名進行調查。 但是，您仍然可以向新員工保證，他們的回答將會保密。

隨著時間的推移更新您的調查

您的業務、入職流程、公司文化等等都會隨著時間而改變。 通過年度審查使您的調查保持最新。 添加新問題，調整問題以使其更相關，並刪除任何過時的問題。

安排您的調查時間以配合入職里程碑

您可以在入職培訓後、員工完成培訓後或員工入職 30 天后發送新員工調查。 在任何情況下，請務必使您調查的每位新員工的時間保持一致。

在進行入職調查後尋求其他形式的反饋

您的入職調查應該只是您用來評估新員工表現的幾條信息之一。 您還應該考慮員工敬業度調查和績效評估。

使用軟件使您的調查自動化並分析數據

像 Connecteam 這樣的人力資源軟件可以自動向新員工發送調查並提醒他們完成調查。 這些工具通常還提供分析儀表板，以幫助您識別員工響應的趨勢並做出更多數據驅動的決策。

新員工的 10 個強有力的入職問題

入職調查中的問題應旨在為您提供有關員工體驗的具體、可操作的信息。

此外，您的問題應根據您的業務的特定需求以及您想要改進的入職流程的組成部分量身定制。

這裡有 10 個供新員工使用的調查問題。

你的工作職責是否符合你的期望？

您在職位列表和麵試中如何描述工作會顯著影響員工在擔任該職位時的期望。 如果員工發現某個角色的職責與他們的期望不符，他們可能會考慮尋找另一份工作。

這個問題可以幫助您確定是否需要重新評估職位描述或角色本身。

專家提示：

在發布之前重新評估每個職位描述，以確保它準確反映了角色當前的職責。 如果可能，請即將離職的員工列出他們的所有職責，並按重要性或時間承諾對它們進行排序。

您了解您的角色如何為我們的企業使命做出貢獻嗎？

員工希望感覺到他們的工作對企業很重要。 否則，他們可能會變得不投入或覺得自己的工作不重要。

這個問題可以揭示您的入職流程是否足以突出員工如何適應您的公司使命。

你覺得你是否接受了足夠的培訓來適應你的角色？

員工培訓是入職流程的重要組成部分。 它確保員工不僅知道如何有效地工作，而且知道在需要幫助時該去哪裡。

你覺得我們公司受歡迎嗎？

員工入職流程應該讓新員工感到需要和受歡迎。 否則，員工可能不會覺得與您的企業有聯繫或對他們的工作沒有投入。 他們甚至可能對上班感到焦慮。 這都能讓他們更有可能離開。

在入職過程中您的所有問題都得到了回答嗎？

新員工應該將入職視為一個提問的機會——關於他們的工作、公司、員工政策等等。

如果他們覺得他們的所有問題都沒有得到解答，可能是因為您的入職培訓不夠全面。 也可能是因為他們不願意在入職過程中提問。

您認為自己會在我們公司工作 5 年嗎？ 為什麼或者為什麼不？

當被問及長期計劃時，員工可能會更誠實地表達他們喜歡或不喜歡貴公司和入職流程的事情。 在您的入職流程後感到不滿意的員工可能更有可能質疑他們是否在您的企業中看到了自己的未來。

您了解薪酬方案中包含的福利嗎？

健康保險和退休計劃等福利可以構成員工薪酬的很大一部分。 了解自己的福利以及如何使用這些福利的員工更有可能覺得他們的工作得到了公平的報酬。

因此，您的入職流程必須向新員工清楚地解釋他們可以獲得哪些福利，這一點很重要。

到目前為止，您與經理的談話對您有多大幫助？

新員工與其經理之間的互動會對員工的績效和工作幸福感產生重大影響。 管理人員應積極參與入職流程，並為新員工營造一個溫馨的環境。

如果經理與新員工的互動方式存在問題，您可能需要考慮對該經理進行額外培訓。

入職流程中您最喜歡的部分是什麼？

雖然了解入職培訓的哪些方面可以做得更好很重要，但了解哪些方面運作良好也很重要。 這個問題可以幫助您確定要保留甚至擴展入職流程的哪些部分。

您希望入職流程有哪些變化？

新員工可能對如何改進您的其他問題沒有提示的入職流程有想法。 這個問題邀請更開放的回答，讓員工分享他們的建議。

如何評估員工入職調查結果

一旦您從新員工那裡獲得調查結果，重要的是根據這些數據採取行動，對您的入職流程做出積極的改變。

您可以做的第一件事是在您的調查回復中尋找趨勢。 如果多個員工提到同一件事，那麼這是一個強烈的信號，表明您在特定領域缺乏入職培訓。 您可以利用這種洞察力來調整您的流程。

例如，如果幾名員工說他們沒有收到有關其福利的足夠信息，那麼您可以在入職培訓中添加一個關於員工如何獲得福利的培訓模塊。

你應該做的另一件事是讓員工知道你已經聽取了他們的反饋並正在採取行動。 您可以發送一封電子郵件，總結入職調查的結果並描述您計劃做出的改變。 如果您的入職培訓的某些特定方面沒有達到要求，您還可以提供後續培訓。

進行更改後，監控更改的效果很重要。 修改您的入職調查，專門詢問您已更改的模塊。

此外，您應該將入職調查回復與年度員工敬業度調查回復進行比較。 這使您能夠衡量入職流程的改進是否會增加員工的長期敬業度。

結論

使貴公司的入職流程達到最佳狀態對於吸引和留住有才華的員工至關重要。 您的公司花費大量時間和金錢來招聘新員工，因此您想盡一切可能確保他們留下來並表現出色。

改進入職方法的最佳方法是詢問新員工哪些方面進展順利，哪些方面可以做得更好。 我們在本文中強調的 10 個入職調查問題是一個很好的起點。

如果您想了解有關入職的更多信息，請查看我們的員工入職終極指南和入職清單模板。

常見問題

什麼是入職清單？

入職清單不同於入職調查。 入職清單涵蓋新員工需要完成的任務，包括他們需要完成的培訓和需要提交的表格。 入職調查要求員工提供有關入職流程的反饋。

我應該什麼時候發送員工入職調查？

如果您在重要的入職里程碑後不久發送入職調查，您將從入職調查中獲得最佳反饋。 這可能是在入職培訓或主要培訓課程結束時，或者在員工入職第一個月結束時。

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