50 個基本的 eBay 統計數據

作為全球電子商務的主要參與者，eBay 是一個有影響力的市場，可以滿足買家、賣家和投資者的需求。 了解 eBay 的運營動態（在以下統計數據中突出顯示）提供了對消費者趨勢、市場競爭力和投資機會的重要見解。 eBay 的廣泛影響力及其多樣化的用戶群凸顯了該平台在製定全球電子商務戰略方面的相關性。

eBay 概覽：概述和一般 eBay 統計數據

eBay 於 1995 年推出，現已發展成為世界上最受認可的在線市場之一。 eBay 最初被稱為消費者對消費者的平台，現在迎合企業的需求，擁有超過 18 億個實時列表並在 100 多個國家開展業務。

截至 2023 年，eBay 在全球擁有約 1.33 億活躍買家的用戶群，凸顯了其龐大的規模和影響力。 值得注意的是，該平台擁有超過 1800 万賣家，提供跨多個類別的多樣化產品。

eBay 展示了電子商務行業的持續實力，其移動應用程序是交易的重要驅動力，美國 eBay 銷售額的 58% 目前由移動驅動。 這些數據點代表了 eBay 在全球在線零售中的關鍵作用、大量的用戶參與以及對移動優先電子商務的承諾。

eBay 主要用戶統計數據

深入了解 eBay 的核心優勢——其廣泛而多樣化的用戶群——可以提供對人口分佈、增長趨勢和行為模式的重要見解。 這一分析有助於了解這家電子商務巨頭的廣泛影響力、市場適應能力和未來擴張潛力。

了解 eBay 的全球影響力

在全球範圍內，超過 1.33 億人在 190 個市場積極使用 eBay 進行買賣活動。

僅次於電子商務巨頭亞馬遜，eBay 是 2022 年全球第二大最受歡迎的在線市場，平均每月訪問量約為 30 億次。 同期 eBay 還擁有全球第二高的網絡流量，平均每月有 3.07 億獨立訪問者。

在 eBay 的全球前 1,000 名賣家中，最大的一組以英國為家，有 399 名。另外 252 名頂級賣家來自美國，其次是德國的 217 名，中國的 43 名和澳大利亞的 41 名。

eBay 用戶的行為

eBay 用戶進行的趨勢搜索隨季節波動。 例如，根據 eBay Ads 的數據，與上個月相比，2021 年 10 月在 ebay.co.uk 上對“加熱毯”的搜索量增加了 147%。 與此同時，“熱水瓶”和“閣樓保溫”的搜索量分別增長了 121% 和 80%。

eBay Ads 的研究還顯示，在與通脹相關的壓力下，買家變得越來越節儉，因為 32% 的買家將交易和預算項目放在購物清單的首位。 五分之一的 eBay 購物者還專注於尋找二手商品以省錢。

用戶發現 eBay 是一個極具吸引力的平台，他們平均每次互動或訪問在線市場的時間超過 7 分鐘。 事實上，eBay 用戶每個月在該平台上花費的時間超過 3 小時 30 分鐘。

聚焦 eBay 賣家：重要的 eBay 賣家統計

揭開 eBay 錯綜複雜的賣家格局，將重點放在該平台的商業支柱上。 反映賣家經驗、成功率和挑戰的數據可以闡明在 eBay 上開展業務的動態，為競爭戰略、市場機會和潛在障礙提供寶貴的視角。

eBay 賣家的人口統計數據

美國人是最大的 eBay 賣家群體，因為該平台上所有賣家中有 31% 來自美國。 英國占所有 eBay 賣家的 29%，15% 來自德國，12% 來自中國。

忠誠度仍然是 eBay 賣家的一個關鍵特徵。 根據 Marketplace Pulse 研究，55% 的頂級 eBay 賣家已在該平台上銷售產品 10 年或更長時間。 有些已經在 eBay 上銷售了 20 多年。

2023 年，美國 eBay 經銷商的平均年收入為 59,333 美元，約合每小時 28.53 美元。

超過 68% 的 eBay 用戶是男性，而近 32% 的用戶是女性。

從挑戰到勝利：eBay 賣家的動態世界

eBay 上最暢銷的商品包括電纜、男裝、香水、電腦、車載電話架和無線充電器。

根據 eBay 自己的研究，listings 與沒有照片或質量差的照片相比，質量好的照片售出的可能性高 5%。

賣家為 71% 的 eBay 購買提供免費送貨服務，以此來吸引買家和提高知名度。

自 2022 年 9 月以來，根據過去 30 天的月度反饋，eBay 用戶 worldofbooks08（一家專門銷售舊書的企業）一直是 eBay 的頂級賣家。 在一個月內，這家書商記錄了超過 91,000 條反饋評級，反映出客戶滿意度和買家與賣家的高度互動。

財務圖：eBay 收入統計

eBay 的財務健康狀況體現在其收入數據和趨勢中，預示著公司的業績和未來的增長前景。 探索這些重要的 eBay 統計數據，再加上對影響因素的了解，可以全面了解 eBay 當前的經濟狀況及其在全球電子商務領域的發展軌跡。

收入明細：eBay的收入從何而來？

在開展業務的第一年，eBay 1996 年的收入為 3200 萬美元。 到 2022 年，eBay 的總收入已增長到 98 億美元。

eBay 2023 年第一季度的收入為 25 億美元。 其中一半來自國際銷售。

2022 年第四季度，eBay 產生了 3.19 億美元的廣告收入，其中 3.19 億美元來自促銷列表，4300 萬美元來自第三方廣告。

2021 年，eBay 的 104.2 億美元收入中有 97.72 億美元來自手續費。

易趣購買

在全球大流行最嚴重的時候，口罩是迄今為止 eBay 上最暢銷的產品，每個清單每週售出超過 293 件商品。 手機和智能手機也是當時最暢銷的類別之一，平均每週售出 76 台。

eBay 中的普通買家。 美國在 2021 年花費了 700 美元。

據 eBay 稱，平台上銷售的所有商品中有 80% 是新品，eBay 上銷售的商品中有 88% 是“一口價”交易，無需競價。

eBay 上的商品總銷量 (GMV)：深入探討

eBay 商品總量代表特定時期內平台上銷售商品的總價值。 這一關鍵指標說明了平台的經濟吞吐量，並作為其整體市場活動、健康狀況和創收潛力的重要指標。

eBay 上的 GMV 趨勢

2023 年第一季度，eBay 的 GMV 為 184 億美元，同比下降 5%。 從 2021 年到 2022 年，它也下降了 15%。事實上，最近一個季度是該重要指標連續第八個下降的時期。

eBay 2022 年的年度銷售總額為 739 億美元，低於 2021 年的 873 億美元。

到 2022 年，eBay 約 20% 的 GMV 涉及跨境貿易，儘管目前只有約 50% 的美國庫存可以運往國際市場。

擁抱移動：eBay 應用統計

以下統計數據說明了移動購物如何主導 eBay 市場：

在全球範圍內，eBay 移動應用程序在 2022 年 10 月的下載量為 250 萬次。全球 eBay 應用程序的月度下載量在 2020 年 5 月達到頂峰，下載量為 470 萬次。

2023 年 3 月，18 至 24 歲的美國移動 eBay 購物者佔比最大，佔 39%。 25 至 34 歲的成年人約佔 eBay 移動購物受眾的 36%

2023 年 3 月，美國超過 67% 的移動 eBay 購物者是男性。 女性佔 eBay 移動受眾的 38%。

家庭收入低於 25,000 美元的美國購物者佔 eBay 移動受眾的 34% 以上。 家庭收入在 40,000 美元到 60,000 美元之間的 eBay 購物者構成了第二大群體。

eBay 主要買家統計數據

賣家可以通過了解 eBay 買家的人口統計數據、消費習慣和偏好來製定更明智的策略，包括以下統計數據：

根據 eBay 的 2022 年電子商務報告調查，90% 的買家表示他們在前一年在 eBay 上購買了二手商品。 然而，在一些國家，這個數字甚至更高。

eBay 購物者通常將節省成本作為購買二手商品的主要原因，56% 的 Recommerce Report 受訪者將其列為主要原因。

eBay 擁有 18 億件商品——是其買家數量的 13 倍多。

在線店面：eBay 商店統計

eBay 商店是託管在該平台上的小型網站，允許賣家展示他們的品牌和產品。

eBay 店鋪賣家在店鋪開張三個月後銷售額平均增長 25%。

1996 年至 2021 年間，該平台上開設了超過 80 萬家 eBay 商店。 雖然這些商店中約有 45% 是在 10 多年前加入 eBay 的，但約有 30% 是在過去五年中開設的。

確保積極的體驗：eBay 客戶滿意度統計

eBay 買家可以享受針對欺詐和不良服務的保護。 eBay 在糾紛情況下充當第三方仲裁員，因此客戶在購買時感到更安全，即使是來自不熟悉的品牌。

在 eBay 上購買商品的顧客被邀請評價他們在賣家那裡的體驗。 賣家的反饋分數與他們的列表一起顯示為百分比。 因此，例如，如果賣家的得分為 98%，則意味著每 100 個留下反饋的買家中有 98 個獲得了積極的體驗。

2021 年，根據美國客戶滿意度指數，eBay 的客戶滿意度得分為 76 分（滿分 100 分）。

根據美國客戶滿意度指數，eBay 的客戶滿意度得分在 2022 年和 2023 年保持在 76 分，在 2023 年主要在線零售商中排名第 16 位。

產品世界：eBay 清單統計

憑藉 2022 年令人印象深刻的 17 億件商品，eBay 種類繁多的產品仍然是其核心優勢之一。 深入研究這些列表的細節可以揭示產品多樣性、趨勢類別和賣家策略，幫助解讀 eBay 廣闊的市場動態。

eBay 列表的多樣性

一些最容易出售的 eBay 商品是電纜，無論是為手機充電還是連接其他設備。 這些商品目前在 eBay 上被列出 210 萬次。 事實上，電纜的平均上市時間在 30 天內至少產生 300 次在線銷售。

男士服裝擁有 1300 萬件物品，也位居 eBay 上出售商品最多的類別之列。 雖然這是一個競爭激烈的品類，但 89% 的男裝商品都是成功的。

其他上市成功率最高的購物類別展示了 eBay 產品的多樣性，包括 T 卹、香水、電腦、車載電話架、無線充電器和項鍊。

展望未來：eBay 的未來趨勢和預測

預測 eBay 的未來軌跡需要審視潛在的增長機會和潛在的挑戰。 根據專家預測、市場趨勢和上述前瞻性統計數據，此類分析可以展望 eBay 駕馭不斷發展的電子商務格局並保持其市場據點的潛力。

圖片：Envato 元素