2021 年新年期間的電子商務：值得關注的趨勢

2020年初爆發並在全球蔓延的流行病對整個世界經濟，尤其是越南經濟產生了巨大影響。 時至今日，2021年新年將至，疫情仍在影響經濟。

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儘管農曆新年是購買需求最高的季節，但經濟萎縮對越南購物者不斷變化的購買模式產生了影響。 我們下面的文章將進一步詳細評估今年越南電子商務的新年趨勢。

2021 年農曆新年

在越南，農曆新年和春節是一年中最大的節日活動，通常慶祝整整一周。 今年 2021 年農曆新年從 2021 年 10 月 2 日到 2021 年 2 月 16 日。 在狗年慶祝活動中，品牌有一個黃金機會與 14 億在線和離線社區互動。

對電子商務和直銷的影響

在農曆新年為期一周的假期期間，當地的快遞和物流服務開始放緩，並在假期前約5天停止接單，然後整個假期都下班。 只有在假期後的一周之後，所有當地的物流和履行服務才能恢復正常的工作節奏。

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儘管由於 Covid-19 大流行的爆發，代銷公司在年初遇到了困難，但進入 2021 年新年，由於對越南人的嚴格控制，這種擔憂似乎有所減輕並恢復了正常速度政府。 此外，考慮到2021年新年期間的大量旅行以及國際航班的禁令，全國送貨、直銷和快遞服務可以正常運行，無需擔心中斷。

模糊線上和線下電子商務的界限

根據 ComScore 的需求層次結構，客戶不斷變化的視角已經更加清晰，而不僅僅是移動或面向桌面的購物。 客戶要求在線購買發生新的變化，從而增加對跨所有接觸點的無縫購物體驗的興趣。 為了彌合線上和線下之間的差距，營銷人員可以利用地理圍欄等技術來提供更個性化和更有意義的旅程，為用戶提供高度相關的優惠、折扣和信息。

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谷歌的數據還指出，大約 40% 的在線購物者開始在電子商務市場和網站上尋找之前購買的店內產品，而不是直接在商店購買。 因此，相比趕往商場和超市，家庭主婦和購物者更喜歡在網上平台下訂單。

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谷歌的“明天搜索 2020”報告顯示，大約 45% 的農村消費者使用搜索引擎收集有關產品的信息，然後做出購物決定。

為了充分利用農曆新年和其他重要節日的潛力，品牌需要重新思考如何利用營銷技術來提升體驗，以提供極具吸引力的購物時刻。 同時，在線細分市場客戶的期望越高，品牌需要加強數字營銷策略的發展以保持領先地位。

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新趨勢的出現：在線市場交易會

2021年新年的到來，也是舉辦線上展銷會、春交會專題節目的好時機。 此外，2021 年農曆新年的季節性網站也不斷湧現，這些網站響應了新的客戶趨勢和習慣。

多樣化的產品、吸引人的促銷活動、協調的紅黃主題、醒目又人性化的界面，共同提升和增強了網上春交市場的節日氣氛，吸引了眾多客戶。 隨著科技的飛速發展以及電子商務的興起，每年的春交會在近幾年逐漸成為一種傳統。 這個展會被認為是連接企業主、品牌和客戶的橋樑，企業可以增加銷售額，消費者也有機會擁有各種便宜的產品。

工貿部電子商務與信息技術司電子商務發展中心副主任進一步表示，在當今繁忙的工作環境中，企業能夠快速響應和接近客戶需求，尤其是辦公室購物需求。

根據春節期間一些提供商品服務購買需求的網站的統計，網站流量出現了巨大的罷工。 雖然還不是高峰期，但白天各個品牌接到了幾十個訂單。 這清楚地表明了電子商務的積極意義，因為人們越來越認識到消費者購買習慣的重大變化。

經濟不景氣的影響是企業拓展線上銷售渠道的原因之一。 但至此，當經濟開始出現復甦跡象時，線上銷售項目繼續發揮作用，形成了產品供需方式的新趨勢，尤其是在年終購物旺季期間。

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在 2021 年農曆新年期間減少支出並最大限度地節省購物費用

隨著當前的經濟形勢是全球流行病Covid-19的後遺症，越南消費者對2021年農曆新年期間的財務支出和購物因素變得更加敏感。越南人，還想保持農曆新年的熱鬧氣氛。

春節假期期間，必需品和補品將占主導地位

在春節期間，越南消費者明顯表現出對必需品的更高需求。 據河內市工貿廳稱，到2020年底和2021年農曆新年，我們將見證電子商務業務的活躍，每個商品組的購物需求將增長3-20%。 此外，凱捷的數據還顯示，高達 52% 的受訪消費者表示，他們傾向於購買比高端商品更多的必需品。 同時，在長期受疫情影響後，具有健康益處的產品也將主導消費者的購物選擇。

除了常見的品類和糖果產品外，許多質樸、田園詩般的傳統春節特產也是許多消費者的熱門選擇

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