澳大利亞十大電子商務快遞服務公司[最便宜和最快]
已發表: 2022-10-20一、澳大利亞快遞服務公司概況
電子商務公司一旦收到第一筆訂單,就必須開始尋找一種方法來確保隨著訂單數量的增加而履行訂單。 對於澳大利亞的一家電子商務公司來說,增長速度相當快。
所以建議在你的訂單開始成倍增長之前就開始在澳大利亞尋找好的快遞公司。 如果您的企業位於澳大利亞,澳大利亞的快遞服務公司可以幫助您簡化許多運輸流程。
我會提供國際運輸嗎? 我將如何向客戶交付訂單? 我將運送到哪些城市和國家? 我的目標受眾是什麼?
這些都是電子商務企業家必須回答的關鍵問題,才能在澳大利亞提供最好的服務。 良好和可靠的服務對於維持忠誠的客戶群和確保客戶的購後體驗是積極的至關重要。
本文將討論澳大利亞 10 家最佳快遞服務公司,以及如何從我們的頂級快遞公司列表中為您的業務選擇最佳物流公司。
2.澳大利亞十大最佳電子商務快遞公司[最便宜,最快]
在澳大利亞為您的在線業務尋找最佳快遞公司絕非易事。 您在澳大利亞的快遞服務提供商可能具備為您的業務提供倉儲、包裝、預定遞送和其他服務的能力。
但是您需要哪些服務以及它們的成本是多少?
顯著影響您對物流公司的選擇。 以下是我們列出的澳大利亞 10 大快遞服務清單,它們提供電子商務公司可能需要的所有運輸服務。
2.1) 澳大利亞DTDC快遞公司
DTDC是一家總部位於澳大利亞悉尼的門到門國際快遞公司,是更大的 DTDC 鏈的一部分。 DTDC 為全球企業提供完整的電子商務解決方案。 它是全球領先的物流解決方案提供商,如廣泛的貨運服務、國際航運等。它是及時為全球數百個地區的電子商務企業提供優質服務的最佳快遞公司之一。
DTDC 可以直接與您的倉庫管理系統集成,以便輕鬆取貨和交付。 它還預集成了電子商務市場和平台,如 Shopify、WooCommerce、eBay 等。
2.2) DHL Express Courier Service Company 在澳大利亞
DHL Express是一家全球性的包裹遞送和物流服務公司,在澳大利亞擁有廣泛的業務。 它為個人托運人和企業提供服務。 DHL 可以運送從文件到重量級貨物的任何東西。
此外,電子商務企業可以使用其空運、陸運和海運服務進行跨境或海外交付。 在其電子商務解決方案中,DHL Express 提供完善的倉儲、取件、投遞 (PUDO) 和合同物流服務。
2.3) UPS 快遞在澳大利亞的合作夥伴
United Parcel Service是澳大利亞著名的承運人服務公司之一。 它向全球 220 多個國家/地區運送訂單。 它專門運輸重型或散裝貨物。 UPS 在其網站上有一個運費計算器,可以讓企業估算運費。
它提供貨運、快遞和緊急交付服務。 它還可以在同一天或第二天交付包裹。 UPS 快遞員帶有一個跟踪 ID,可用於檢查訂單的實時狀態。
2.4) 澳大利亞聯邦快遞運輸公司
FedEx是全球知名的供應鏈管理和快遞服務公司。 它提供往返澳大利亞的包裹,並為電子商務企業提供快速遞送服務。
FedEx 以其對溫度敏感的承運人運輸和運送危險或易燃物品的能力而聞名。 此外,聯邦快遞為客戶和賣家提供清關服務。 它還提供免費的包裝服務,並支持對其所有包裹進行跟踪和追踪。
2.5) 快遞公司請在澳大利亞
Couriers Please 是澳大利亞非常知名的快遞公司。 它為澳大利亞的電子商務企業提供接送服務。 它最近推出了一項名為 POPStation 或 Pick Own Parcel Station 的新功能,允許客戶在方便時從最近的商店提取包裹。
此外,如果快遞員因任何原因未送達,客戶或賣家自己可以預訂訂單以嘗試重新送達。
2.6) Aramex 在澳大利亞的送貨服務
Aramex是一家全球電子商務運輸服務公司,擁有遍布澳大利亞的網絡。
除了提供標準的運輸和交付服務外,Aramex 還提供倉儲、庫存管理、包裝、捆綁、配套和其他幾項服務,以幫助電子商務企業理順他們的運輸流程。 Aramex 在聖誕節前後交貨,並在此期間擴大規模以管理大量訂單。
2.7) 澳大利亞郵政快遞服務 AU
澳大利亞郵政是澳大利亞的國家郵政服務機構。 它的總部設在墨爾本。 它可以有效地交付小型、中型和大型包裹。 AusPost 還能夠滿足電子商務業務的運輸要求。
客戶可以跟踪他們的訂單,在他們的網站上報告丟失或丟失的訂單,甚至可以計算運費和郵費。 郵票可以從澳大利亞郵政的網站上購買。 它還處理退貨。 有關國內和國際包裹遞送時間的更多信息,請訪問澳大利亞郵政的網站。
2.8) StarTrack Courier 包裹遞送服務
StarTrack 是澳大利亞電子商務企業在快速且經濟高效的交付方面的首選。 StarTrack 主要面向 B2B 和 B2C 領域。 StarTrack 為某些地區和地區提供 1 到 4 小時的送貨服務。
它還提供訂單的實時跟踪,並向客戶的 SMS 和電子郵件發送自動訂單狀態消息。 此外,StarTrack Courier 可以在訂單履行時發送交付證明。 它還定期向在線賣家發送運輸報告。
2.9) 澳大利亞收費快遞公司
Toll 是澳大利亞的一家快遞公司。 它為澳大利亞和世界各地的客戶提供挎包、包裹和托盤遞送服務。 Toll 還為店主提供了讓他們的客戶選擇當日或次日送達訂單的選項。
2.10) 澳大利亞森德爾物流公司
Sendle 是一家澳大利亞電子商務運輸和承運公司,非常適合小型企業的運輸。 對於試圖削減物流成本的在線公司來說,Sendle 是一個絕佳的選擇。 它集成了電子商務工具和平台,如 Shopify、WooCommerce、亞馬遜等。
3. 選擇澳大利亞最佳快遞服務提供商公司或合作夥伴的 15 大基本標準清單
到目前為止,您已經知道澳大利亞最好的快遞公司可以為您的在線商店選擇。 但並非所有快遞服務商都是平等的。 因此,為了幫助您找到最適合您公司的匹配項,我們設計了一個包含 15 個基本標準的列表,每個電子商務快遞提供商公司都應滿足這些標準。 看看他們在下面。
1. 可維護性
您想問您的運輸服務提供商的前兩件事是,“它是否運送到我的客戶所在的所有位置?” 和“它可以處理我每天、每週或每月的訂單量嗎?”。
回答這 2 個關鍵問題可以告訴您運營商公司的可維護性。 無論您的企業僅在澳大利亞境內還是其他地方交付,弄清楚您的快遞公司的服務能力對於為您的客戶提供順暢的運輸服務至關重要。
2. 貨物重量和尺寸限制
每個物流服務公司都有不同的配送帶寬。 一些物流服務公司能夠更好地處理 USPS 等較小的包裹,而其他的如 FedEx、UPS 等則可以交付較重的訂單。
根據您的電子商務業務,您要么選擇前者,要么選擇後者。 因此,了解您的運輸服務公司對運輸的限制至關重要。 澳大利亞的大多數托運人對國內和國際訂單有不同的運輸重量限制。

3. 運費
澳洲每家快遞服務公司的運費都不一樣。 運費根據送貨地點、貨件大小、特殊功能、緊急送貨等許多因素進一步區分。因此,自然會傾向於價格最低的廉價快遞服務公司。
但是,確定具有成本效益的運輸的最佳方法是權衡所提供的運輸服務與收取的價格。 例如,假設您的快遞公司提供更快的交付,但會為此收取一點額外費用。 那麼這是一筆不錯的交易,因為它將為您的業務帶來客戶滿意度和回頭客。
4.交貨速度
鑑於消費者的期望不斷提高,交付速度是每個電子商務企業都應該關注的問題。 今天的客戶下單的等待時間不會超過 3-5 天。 但是,在某些情況下,他們會更早地想要它。 因此,交貨時間越快,對您的業務就越有利。
如果您從事食品行業,那麼對時間敏感的交付至關重要。 與您在澳大利亞的快遞公司聯繫,了解他們提供的送貨服務種類以及特殊送貨的收費。
擁有優秀的快遞服務提供商,您可能能夠為您的客戶提供超快速的交付,例如當日/次日交付、超本地交付等。
5. 隱藏成本和 SLA 條款
航運因最終變得非常昂貴而臭名昭著。 這是因為,在電子商務運輸中,成本不斷增加,直到成為一個龐大的數字。 使運輸變得昂貴的是隱藏成本和額外費用。
例如,您在澳大利亞的快遞服務公司可能會收取額外的包裝或運送到特定地點的費用。 但是,如果您在下訂單前不與他們交談,您最終會收到比預期更大的賬單金額。
我們的建議? 務必事先與您的供應商討論一切費用。 將每項運輸服務分解為其組成部分應該會給您一個大致的價格。
我們建議制定明確規定的 SLA 條款,規定運輸過程的每個部分,以鞏固您的交易。 快遞公司的可交付成果以及運輸事故中發生的情況。
6. 專業化
隨著電子商務生態系統中幾種不同類型企業的進入,對航運專業化的需求增加了。 如今,許多航運公司,如聯邦快遞,可以為特殊產品提供極其方便的溫度敏感運輸。
澳大利亞的一些快遞服務提供商還可以提供其他服務,如重量級運輸、散裝運輸等。這對於銷售家具、健身器材、重型機械等的公司來說會派上用場。
專業化還可以包括運輸其他產品,如鋰電池和易燃產品。 與您的快遞服務提供商討論您的特定要求將幫助您從大量中選擇合適的。
7. 安全和保險
如果收到的產品損壞,僅僅從一個地方到另一個地方的訂單是不夠的。 但是,有時在運輸過程中可能而且確實會發生損壞。 重要的是要為這種事情發生時制定計劃。
諸如誰將對此類損壞負責、如何處理客戶等問題,都可以成為您與快遞服務提供商的保險計劃的一部分。 這樣,如果發生意外,各方都將準備採取下一步行動。
雖然擁有保險是一件好事,但無論您在澳大利亞境內與哪種快遞服務公司合作。 做一點背景調查並找出快遞服務提供商提供的安全類型仍然是值得的。
例如,一些快遞服務公司培訓了員工,他們關心從存儲、包裝、裝載和卸載的運輸過程。 使用訓練有素的員工的快遞公司將能夠更好地處理不同大小的訂單。
8. 交付機制
交付訂單需要多長時間是每個客戶在網上購物時都想知道的事情。 鑑於當今客戶期望的提高,更長的交貨時間肯定會讓客戶望而卻步。 因此,電子商務企業家自然應該詢問快遞服務提供的送貨服務類型和時間。
如今,澳大利亞的快遞服務公司通常會提供當日/次日遞送以及路邊遞送、預定遞送和按需遞送。 了解您的快遞服務公司在澳大利亞提供的送貨服務類型將幫助您更好地計劃您的運輸,並為您的客戶提供出色的購買後客戶體驗。
9. 交貨證明
交付證明是客戶在成功收到訂單後簽署的數字文件。 它可以幫助電子商務商店衡量他們的訂單履行率,並對延遲訂單或交付異常採取快速行動。
與提供 POD 的快遞服務公司合作有利於在所有三方(賣方、運輸公司和客戶)之間保持透明的溝通渠道。 此外,它還減少了文書工作,並以數字方式存儲所有訂單交付信息,以便於訪問。
10. 電子商務中的 RTO (%)
當快遞公司儘管反复嘗試仍無法將貨物交付給客戶時,就會發生 RTO 或返回原產地。 在大多數情況下,澳大利亞的快遞公司會在將訂單標記為 RTO 之前嘗試交付 3 次,但可能會有所不同。
RTO 的原因可能是客戶在交付時不可用、地址錯誤,甚至是交付代理的虛假交付嘗試。
較高的 RTO 百分比可能令人擔憂,因為它可能表明快遞公司經常出現運輸問題。 因此,在選擇您的物流公司之前,請確保您知道他們在標記訂單之前進行了多少次交付嘗試,以及如何確定交付嘗試是否真實。
11. 退貨管理
退貨管理是指貨物或訂單在供應鏈中從客戶返回到賣方倉庫或 3PL。 退貨是電子商務運輸中不可避免的一部分。 因此,澳大利亞的電子商務公司必須想辦法簡化退貨流程,從而將損失降到最低。
還提供退貨管理的運輸提供商公司將快速處理退貨/退款和換貨問題,並將訂單送回倉庫,以便立即納入令人興奮的庫存中。
12. 卡運
大多數電子商務交付服務公司的倉庫中都會有一些未交付的包裹。 雖然這不一定是一個令人擔憂的原因,但更多的貨物被卡住應該會讓你的警鐘響起。 在大多數情況下,由於一些無法解決的問題或混亂,貨物仍未送達。
但如果數字更高,則可能表明快遞公司存在管理不善的模式。 因此,在您選擇澳大利亞的承運服務公司之前,請務必檢查他們壁櫥中的骨架,也就是卡住的貨物。
13. 技術
技術一直是全球電子商務航運發展的最重要貢獻者。 隨著區塊鏈、大數據和人工智能的進步,電子商務運輸機制得到了改善。
如今,澳大利亞的在線商店可以通過路線優化、實時 GPS 跟踪、自動訂單狀態更新等為其客戶提供卓越的送貨服務。
但是,如果沒有技術先進的軟件的幫助,澳大利亞的物流公司將不會為客戶提供自動化服務。 與物流公司合作時,請務必了解他們使用的技術類型。
14. 附加服務
在尋找可靠的服務時,與澳大利亞的快遞公司合作是值得的,這些公司也提供額外的好處。 例如,一些快遞公司可能提供貨到付款,而另一些則提供包裝盒或其他服務,如快遞、國際快遞、現場組裝、熨燙等。
根據您的行業類型,您可能會找到適合您的電子商務公司的部分或全部服務。
15、快遞公司過往業績
這是判斷您的包裹遞送公司的絕佳標準。 如果您在澳大利亞的物流公司被反複審查為不提供優質運輸服務的公司,請避開它。 很可能,您的體驗也會相似。
客戶評論甚至向以前的客戶詢問快遞服務公司是了解您選擇的快遞公司服務的絕佳方式。
最後的話
總而言之,我們只能說澳大利亞的快遞公司可以幫助在線企業極大地擴大業務規模。 但是找到適合您獨特業務需求的合適快遞公司需要時間和精力。
我們希望本文能幫助您了解快遞服務公司可以幫助您進行電子商務交付的多種方式。 我們相信,通過仔細查看快遞服務公司必須具備的所有關鍵功能,您將能夠立即為您的業務找到澳大利亞最好的快遞服務公司!