激發商業靈感的 17 個合法電子商務示例

由於互聯網的發展，在線零售商可以通過電子商務網站輕鬆創建和展示他們的產品和服務。

雖然實體店的潛在客戶在地域上是有限的，但電子商務商店可以通過點擊按鈕為全球客戶提供服務。

因此，電子商務網站以指數方式擴展了公司的商業模式，並且是一種搶手的資產。

但是，當您開始您的在線業務（或擴展您現有的業務模式以包括電子商務網站）時，您從哪裡開始呢？

在線零售商包括擁有一兩種產品的零售商，一直到擁有數百萬產品和列表的在線市場。

最好的開始方式通常是了解您的需求——目標受眾想要什麼——並從其他成功的電子商務網站中尋找靈感。

出於這個原因，我們編制了一份包含 17 家在線企業的列表，這些企業提供了電子商務公司的絕佳示例。 從提供卓越的客戶服務以建立客戶關係、創建真正獨特的在線商店到實現大規模的全球銷售，這些公司提供了一個很好的成功範例。 在您設計、構建和營銷您的網站時，它們可以激發您的靈感。

在我們進入電子商務示例的案例研究之前，讓我們先來看看電子商務的歷史。

電子商務的起源與演變

萬維網上的電子商務商業模式在 1990 年代初至中期開始增長。 那時，互聯網（於 1991 年推出）變得越來越熟悉，將其用於商業目的也變得越來越流行。 亞馬遜是一家現在非常知名的在線零售商，於 1995 年在網上首次亮相。

公眾對互聯網的認識和使用在網上商店的機會中發揮了重要作用。 畢竟，如果沒有潛在客戶，您就不可能擁有一個成功的電子商務平台。

但是，電子商務企業面臨的挑戰之一是如何安全可靠地進行在線支付。

客戶體驗很重要——信任這種新的移動商務需要額外強調安全協議。 DSL 和 HTTPS 標準的發展在保護在線交易和發展電子商務業務方面發揮了重要作用。

2000 年標誌著電子商務行業的顯著增長——現在安全措施到位並且熟悉度很高。

谷歌 Adwords 也於 2000 年首次亮相，通過旨在推動更多流量的付費營銷活動來提升自然搜索引擎選項。

自 2000 年以來，越來越多的零售商加入並在網上列出他們的產品和服務，以至於今天，超過 95% 的美國人通過電子商務交易購買了東西！

值得學習的電子商務成功案例

無論您是建立消費者對企業或企業對消費者商店的企業主，在線商店都已在各種電子商務平台上建立了成功的商業模式。

我們正在審查一份包含 17 個電子商務企業案例研究的清單，這些案例研究做得對。

我們談論的是從建立具有高質量產品圖像的視覺美觀的在線商店，將成功的在線商店整合到現有的商業模式中，再到以獨特的內容或影響者關係方法來顛覆整個行業。 這些電子商務公司取得了創紀錄的零售電子商務銷售額，並且是電子商務市場的領導者，可以在您開始在線旅程時激發您的靈感。

珍珠源

Pearl Source 是一家電子商務商店，也是我們名單上的實體零售商之一，因為他們在加利福尼亞州洛杉磯設有陳列室。 Pearl Source 通過其商業模式直接向消費者銷售珍珠和高級珠寶。

在最近的一個假日季節，The Pearl Source 決定加大在銷售渠道上的投入，並針對三個獨特的受眾投放經過計算的廣告。 第一組是 Facebook 上的一個相似組，模仿訪問過在線商店的消費者。 第二組是去過商店但沒有購買的人，第三組是已經將產品添加到購物車但尚未完成購買的消費者。

廣告整合了產品照片、一個簡單的號召性用語按鈕（意味著潛在客戶只需點擊幾下即可返回網站並瀏覽）和 15% 的優惠券。 進入網站後，選項會顯示產品並包括實時聊天以幫助鞏固銷售。

結果令人印象深刻，廣告帶來了 43% 的轉化率，增加了超過 64,000 美元的銷售額，近 600 名新客戶，以及未來營銷和電子郵件活動的精選列表。 點擊這裡了解更多。

貝爾羅伊

Bellroy 是一家總部位於澳大利亞的配飾公司，銷售錢包和手機殼等小皮具。 該業務通過分銷商在中國銷售良好，但數量並沒有像 Bellroy 所希望的那樣快速增長，而且質量控制也不高。 客戶很沮喪，第三方商店的反饋也不是很積極。

因此，Bellroy 決定重建在線業務，並利用數據進行開發，以確保足夠的在線銷售。 該團隊致力於創建一個可靠的商業計劃，該計劃由五個最大競爭對手的數據、按利潤率計算的最佳產品等驅動。 在一個代表重大銷售機會的中國假期前及時啟動該網站也很重要。

他們的電子商務業務計劃包括以客戶體驗為中心的用戶體驗設計、簡潔的網站設計、與消費者產生共鳴的新內容和新鮮圖像、戰略廣告以及與當地受眾相關的社交存在。

結果，電子商務業務顯著提高了積極的品牌知名度、滿意度和整體收入。 要了解更多信息，請點擊這裡。

信封.com

Envelopes.com 面臨著大多數電子商務企業都面臨的問題，即被遺棄的購物車或消費者在完成購買之前退出網站。 他們專注於擁有帳戶但未完成最後步驟的消費者，他們認為這些步驟表明了真正的購買意圖。

一般隨訪不是目標； 該團隊希望找到最佳的跟進時間，因此他們測試了不同的選項，包括一些在第二天上午 11 點發送，另一些在 48 小時後發送。 第一次測試的對話率為 27%，後者為 40%，差異顯著。 電子商務企業的關鍵要點是利用電子商務平台提供的電子郵件跟進選項並調查數據以最大化結果。 要了解更多信息，請點擊這裡。

食用安排

Edible Arrangements 是一家電子商務商店，銷售和提供新鮮水果的安排。 儘管他們有一個現有的電子郵件服務提供商 (ESP)，但該軟件價格昂貴，而且公司沒有使用的功能過於擁擠。

在與一位新專家合作後，決定專注於“細分以利用高價值、電子郵件獨家優惠來獲得短期和長期的收入機會”。 並利用對品牌來說是重要銷售機會的假期。

由於有針對性的電子郵件獨家優惠（包括特色產品和一兩個引人注目的圖片），該公司在母親節的銷售額同比增長了 175%，超過了目標45%。 要了解更多信息，請點擊這裡。

比爾德布蘭德

Beardbrand 不僅重塑了他們的電子商務網站； 他們重塑了業務。 通過開發與行業轉變相匹配的定制模式，這種商業模式成長為電子商務巨頭。

Beardbrand 是一個有趣的案例研究，因為他們不僅專注於一件事而且做得很好。 他們圍繞直接面向消費者的模式創造了整個體驗。 他們首先真正了解買家角色並圍繞該人打造體驗。 一個獨特的例子是購買體驗，消費者被詢問是否願意訂閱並獲得免費禮物。 消費品牌通常只關注最初的銷售，而忘記了將個人購買轉化為忠實客戶的機會。

Beardbrand還改變了傳統的內容營銷模式，先創造內容，然後開展電子商務業務。 這些只是商業模式取得創紀錄成功的幾種方式（和原因）。 點擊這裡了解更多。

卡斯帕床墊

Casper Mattress 是鼓舞人心的電子商務公司之一，因為它不僅顛覆了床墊行業，而且通過在一個新的層面上與消費者建立聯繫來做到這一點。 他們了解了他們所服務的消費者，並利用了進步、支持可持續發展等的理想。

Casper Mattress 如何設法吸引需要床墊的忠實客戶？ 他們製造了一種可以以革命性的方式交付的產品，並且選擇有限，以確保輕鬆做出購買決定（只有三種選擇消除了對裝滿模擬床的商店的需求）。 這種商業模式不僅使從 Casper 獲得床墊比從競爭對手那裡獲得床墊更容易，而且還與消費者建立了更深層次的聯繫。 它導致客戶不僅選擇購買方便，還因為文化而購買。 要了解更多信息，請點擊這裡。

美國睡眠

Amerisleep 是另一種床墊和企業對消費者模式。 當該電子商務業務的轉化率低於預期時，他們會處理內容並著手創建新副本。

他們沒有談論產品有多棒，而是談論其產品改變生活的影響。 雖然您通常不會將床墊視為緊急購買，但新的消費者至上的副本創造了每晚沒有新床墊的失落感。

結果是轉化率增加了 13%，帶來了數百萬美元的收入，並及時提醒您在創建副本時始終牢記您的消費者。 要了解更多信息，請點擊這裡。

弗蘭克身體

Frank Body 是一個以咖啡為基礎的護膚品系列，由於偉大的產品和社交媒體的使用、影響者營銷、電子郵件營銷活動等，它已經爆炸式增長。 這個電子商務業務並不是從巨額資金開始的，所以他們依賴於他們所擁有的東西、對他們所做的事情的熱情，以及與能夠產生美麗圖像（以及令人垂涎的社會證明）的消費者的良好聯繫。

與大型廣告活動不同，Frank Body 使用其電子商務平台來接觸人們，並通過社交帖子和標籤來宣傳，使品牌發展到今天。 儘管每年的收入超過八位數，但 Instagram 仍然是重要的收入來源，這證明您不必總是遵循需要前期資金和大量廣告支出預算的典型商業模式。 點擊這裡了解更多。

人板條箱

Man Crates 是一家送禮企業，旨在讓送禮更容易。 使 Man Crates 與眾不同的一大優點是創建符合消費者搜索意圖的內容。 由於自然流量佔網站訪問者的很大一部分，Man Crates 確保您看到的內容直接來自您搜索的內容（每個內容都附有一張誘人的圖片）。

此外，Man Crates 跳過了主頁上的大部分副本，並專注於圍繞每個產品講述故事。 這不僅有助於描述產品，而且如果他們不立即購買，總能幫助消費者記住它。 要了解更多信息，請點擊這裡。

桑斯基

Sunski 作為時尚前衛太陽鏡的供應商在時尚行業運營。 雖然內容、新產品和其他傳統努力幫助這家公司成為頂級電子商務平台之一，但獨特的增長方式以 PPC 的形式出現。

據其合作夥伴稱，“我們能夠完全重新構想他們的目標，並通過數據說明一種更好的方式來管理 PPC 廣告以實現業務盈利，而不是 ROAS。” 這種努力和其他努力使 PPC 收入增長了 176%，非品牌流量增長了 346%。 要了解更多信息，請點擊這裡。

布達佩斯

BUDAPESTER 是一家德國在線電子商務企業，銷售名牌包、鞋等。 雖然電子商務平台獲得了高流量，但轉化率很低，需要改進。

其中一個驚喜來自數據，表明來自移動設備的轉化率明顯低於平均水平。 另一項發現表明，獨特的銷售主張沒有被清晰地展示出來，導致高流失率。 在對電子商務軟件進行更改後，結果是轉化率增加了 10% 以上，移動設備上的轉化率增加了近 30%。 要了解更多信息，請點擊這裡。

公司文件夾

Company Folders 是電子商務行業的一家印刷公司，由於其潛在的訂購定制選項超過 1500 萬個，因此面臨著獨特的挑戰。 隨著企業對企業和企業對消費者使用該網站，對簡單性的需求很高。

在仔細更新電子商務平台以提供更直觀的報價和訂購系統後，已完成報價請求的增長更為驚人，超過 67%。 要了解更多信息，請點擊這裡。

壺鈴王

Kettlebell Kings 是一個獨特的電子商務平台，不僅銷售實體產品，還銷售數字產品。 由於重點是實體選項，電子商務商業模式未能正確支持數字組件。

該團隊著手重新構建頁面，以便通過所有產品實現更自然的進展，並改進從圖形到復制的內容。 結果是銷售轉化率增加了 151%，每月經常性收入增加了約 35%。 點擊這裡了解更多。

離開

Away 是電子商務商業模式的一個很好的例子，它以完全不同的方式將產品推向市場。 雖然從技術上講，這家電子商務業務銷售行李箱，但他們確實將自己定位為講故事的人，慶祝旅行和留下回憶的樂趣。

Away 接觸了傳統的電子商務商業模式，並決定首先進入市場，並在一本名為《我們返回的地方》的書中收集了行業專業人士的旅行故事。 這本書引起了人們的注意，訂單包括一張 Away 產品的優惠券。 Away 繼續以消費者為中心的內容，並出版了一本雜誌，其中充滿了以視覺方式分享品牌故事的高質量圖片。 這種獨特的方法使 Away 成為最好的電子商務公司之一。 要了解更多信息，請點擊這裡。

MVMT

在了解影響者營銷之前，MVMT 將社會證明視為一種需要培養和管理的資產。 該業務始於在 Instagram 上與視覺效果與品牌一致的內容創作者接觸，並開始接觸以建立影響者關係。

但該公司並沒有就此止步，而是繼續將影響者的重要性整合到其商業模式中，跟踪每個創作者關係的關鍵指標，並投資於軟件來跟踪 ROI 統計數據。 結果不言而喻，為品牌創建了超過 39,000 條影響者內容和 100,000 次會員代碼轉換。 要了解更多信息，請點擊這裡。

內衣

MeUndies 與許多企業一樣，是出於需要而誕生的。 在這種情況下，男士內衣非常合身且易於購買。 與 B2B 模式不同，MeUndies 決定直接面向消費者，讓您輕鬆獲取並獲得您想要和需要的內衣，無需任何麻煩。

與其他流行的電子商務品牌（想想 Dollar Shave Club 和 Fabletics）一樣，MeUndies 提供訂閱模式，但不需要承諾。 MeUndies 超越了便利性，將大量精力轉移到確保包容性、社區和可持續性上。 這些價值觀在社交平台和影響者合作夥伴關係（和用戶生成的內容）中顯而易見，進一步鞏固了品牌忠誠度。 要了解更多信息，請點擊這裡。

骷髏糖果

Skullcandy 發現，如果在不依賴外部合作夥伴的情況下進行更改變得繁瑣，有時投資“最佳電子商務平台”或複雜工具並沒有什麼好處。 因此，Skullcandy 離開了 Salesforce 等軟件，並尋找了一個合作夥伴，該合作夥伴致力於發展雙向關係，從而提供更大的靈活性和敏捷性，以根據需要進行增長。

通過他們的新商業計劃，Skullcandy 將網站移至 BigCommerce，並對開放 API 和無限集成潛力（包括社交媒體平台）帶來的可能性感到興奮。 結果，Skullcandy 的流量同比增長了 100% 以上，收入增長了 146%。 他們時尚的網站設計和乾淨的產品頁面使訪問者更有可能購買他們的產品。 點擊這裡了解更多。

電子商務的未來

根據研究，電子商務的未來是光明的。 消費者不太願意與過時的購物中心和交通和停車作鬥爭。 而最近的全球事件使得即使對於那些在日常生活中繼續在店內購物的人來說也不太可能這樣做。

總而言之，電子商務的未來是光明的。 據估計，到 2022 年，全球電子商務銷售額將達到 5 萬億美元，而這一增長受到多個不同因素的推動。 因此，無論您是消費者、企業對企業的零售商，還是消費者對消費者的零售商，在電子商務的世界中，您都有一個令人興奮的未來。

從 B2B 商務到消費者到消費者以及介於兩者之間的一切，所有類型的電子商務都擁有令人興奮的未來。

如何從這些電子商務業務示例中學習

如果您準備開辦電子商務商店，您可能想知道如何解決庫存管理或找到最佳電子商務平台。 但正如您從我們上面的列表中看到的那樣，經營成功的電子商務業務不僅僅是日常物流。

它對消費者內容、文化和價值觀，甚至是在您發展電子商務業務時支持您的需求的軟件有不同的思考。

考慮客戶群的文化和價值觀很重要。 他們在網上購物體驗中尋找什麼？ 他們認為什麼重要？ 您必須確保您的內容、網站和整體營銷策略反映了這些價值觀。

同時，您需要考慮支持您的電子商務業務的軟件。 適用於小型企業的方法可能不適用於大型企業。 您需要找到可以與您的業務一起發展的正確軟件。

經營成功的在線業務不僅需要良好的營銷技巧，而且您還必須知道哪些網站建設者適合您和您的品牌。 BigCommerce 目前排名第一，但這完全取決於您的業務需求。 Shopify 或 Wix 等其他平台可能適合您。 訪問本文以了解有關網站建設者和創建出色電子商務網站的更多信息！