發展在線業務需要了解的 11 條電子商務法律

電子商務的早期有點像狂野的西部。 這是一個未知的領域，每個人都在竭盡全力從這股熱潮中獲利。 不出所料，電子商務法律迅速實施，以保護參與電子商務交易的每個人。 畢竟，這不是狂熱。 事實上，電子商務銷售額預計將在短短三年內超過店內購買！

什麼是電子商務法？

電子商務法是一系列影響在線零售行業的法律問題。 每種類型的電子商務公司都必須遵守某些法律法規，就像任何其他企業一樣，否則可能會導致法律問題和訴訟。

雖然亞馬遜或沃爾瑪等零售電子商務巨頭以及優步和 Lyft 等服務型零售商無疑擁有一支準備好應對任何挑戰的電子商務律師，但由於預算限制，對於中小型電子商務企業而言，這並不容易。 因此，讓我們看一下每個電子商務企業都需要了解的一些在線業務法規。

每個企業都需要知道的 11 條電子商務法

所有電子商務企業都必須諮詢熟悉電子商務法的律師以及保險代理人，以保護他們自己和他們的業務。 與此同時，我們已盡最大努力概述您需要熟悉的法律和法規，並向專業人士諮詢。

1. 成立商業實體

成立有限責任公司 (LLC) 是電子商務企業可以為自己做的最重要的事情之一。 當您成立有限責任公司時，您正在建立一個在法律上與其所有者分開的新業務實體。 如果公司陷入財務困境，這可以保護所有者的個人資產不被用來支付債權人。

因此，如果有限責任公司無法償還債務，有限責任公司的債權人可以追查有限責任公司的銀行賬戶和其他資產。 但是，業主的個人資產，如房屋、車輛和銀行賬戶，是不能動的。 有限責任公司所有者僅承擔投資於業務的金額的風險。 與任何事情一樣，也可能有例外，因此最好諮詢專門從事電子商務法的律師。

2. 納稅

“除了死亡和稅收，沒有什麼是確定的，”本傑明富蘭克林曾經說過。 因此，電子商務企業需要申請稅號，並查看他們是否有資格獲得銷售稅豁免和轉售證書。 重要的是要記住，每個州和國家在稅收方面都有不同的期望和標準，因此研究您的目標市場至關重要。

例如，如果您的大多數客戶都在美國，您可能希望列出您的稅前流程，這在美國很常見。 但是，如果您的目標市場是澳大利亞，那裡的購物者習慣於看到稅後價格，那麼您需要在顯示價格中包含稅費。

其他電子商務稅法基於您銷售的產品和銷售來源。 這裡只是幾個例子：

• 如果您在紐約以外的地方銷售服裝，則服裝在您所在的州徵稅。
• 增值稅 (VAT) 適用於英國的所有非必需品。
• 在加利福尼亞州用塑料瓶出售的物品需要 0.11 美元的回收費，外加額外稅費。

這只是諮詢稅務專業人士可以使您的電子商務業務受益的眾多原因之一。

3. 選擇支付網關

出售後您希望如何獲得報酬？ 有多種支付網關，但並非所有網關都是一樣的。 以下是選擇支付網關時的一些注意事項：

• 它是託管的還是非託管的？
• 是否配備反欺詐功能？
• 對產品有什麼限制嗎？
• 是否有交易費、終止費、月費或設置費？
• 他們如何處理支付處理問題、拒付和扣留？

4. 使用商標、專利和版權

儘管這些詞有時可以互換使用，但它們都非常不同。 以下是美國專利商標局如何定義每一個。

• 商標：一個詞、短語、符號和/或設計，用於識別和區分一方的商品來源與其他方的商品來源。
• 專利：與發明相關的有限期限的財產權，由美國專利商標局授予，以換取公開披露該發明。
• 版權：保護作者的作品，例如有形表達的著作、音樂和藝術作品。

根據您銷售的產品或服務，您可能需要申請其中一項或全部。 儘管沒有必要這樣做，但大多數電子商務企業都希望在線保護和控制他們的知識產權。 即使您不這樣做，您至少應該檢查以確保您沒有侵犯其他公司的專利或商標； 例如，如果您銷售帶有未經許可的米老鼠的手機殼，您可能會與迪士尼陷入困境。

5. 了解運輸限制

你要運送什麼？ 有些物品是禁止運送的，而有些物品只受某些承運人的限制（因此，如果 UPS 不運送您的產品，請檢查 FedEx，反之亦然）。 大多數運營商都會在網上突出顯示受限物品。 一些最常見的受限產品包括：

氣溶膠	動物	炸藥	指甲油
安全氣囊	香煙	水果和蔬菜	香水
含酒精的飲料	藥物（非處方藥或其他）	有害物質	易腐爛的
彈藥	乾冰	活植物	毒

有關國際運輸的信息，請查看聯邦貿易委員會的電子商務：國際銷售指南，其中包括稅收、關稅和海關法。

6. 確定庫存大小

您可能對存放在車庫或閣樓中的運輸產品感到滿意。 但是，您的企業最終可能會變得太大而無法合法地跑出您的家！ 如果您將持有大量庫存，則需要檢查您的租約、契約或分區代碼，以了解在家中開展電子商務業務是否有任何限制。

當然，不要驚慌——您不需要關閉業務。 相反，請考慮租用倉庫空間或與 The Fulfillment Lab 等第三方物流 (3PL) 公司合作。 通過卸載存儲和訂單履行，您可以重新獲得空間並獲得我們的技術和履行專家的訪問權限。 您還可以省錢，因為我們通過更少的運輸區域運送包裹，並與承運人協商了運費。 有關更多信息，請查看使用配送中心進行電子商務運輸的 10 個理由。

7. 了解年齡限制

無一例外，所有網站都必須遵守兒童在線隱私保護法 (COPPA)。 最有可能影響您的電子商務業務的法規規定，您不得收集 13 歲以下兒童的任何個人信息。

• 如果您的產品是為兒童量身定制的，則需要更仔細地查看 COPPA 法規。
• 如果您的商品是有年齡限制的成人商品，您需要查看您所在國家/地區的特定代碼並遵循年齡驗證程序。

8. 獲得商業保險

為了保護您自己和您的企業免於承擔責任，您需要為小型企業購買保險。 我們建議與小型企業保險提供商交談，以了解哪種方式最適合您的業務、產品和位置。 您可能需要考慮的一些保險選項包括：

• 一般責任，這有助於支付您對您的業務造成財產損失或人身傷害的索賠作出回應的費用。
• 產品責任是高風險產品的必備品，如 CBD、電子煙或醫療設備。
• 專業責任，保護您的企業免受不當行為、錯誤和疏忽的影響。
• 商業責任，如果您對因您的服務、業務運營或您的員工造成的財產損失或個人和廣告傷害負責，可以保護您的企業免受財務損失。

9. 執照和許可證

您的企業需要執照或許可證嗎？ 雖然大多數在線企業不需要它們，但您可能需要它們，具體取決於您所在的位置、您銷售的產品以及該州或國家/地區的銷售法律。 Legal Zoom 是了解有關許可證和許可證的電子商務法規的絕佳資源。

10. 遵循 PCI 合規性

支付卡行業數據安全標準 (PCI DSS) 由 Visa、MasterCard、American Express、Discover 和 JCB 的支付卡行業領導者於 2006 年制定，旨在保護參與支付交易的各方。 雖然 PCI 合規性不是法律要求，但不遵守 PCI 協議可能會讓電子商務零售商陷入法律困境。 如何？

假設您的企業遭受數據洩露，並且由此產生的調查顯示您的流程不符合 PCI 標準。 然後，您可能會受到數千美元的政府和支付卡發行商罰款和費用，並且可能會因您未能遵守 PCI 標準而被提起訴訟和保險索賠。 這可能會花費您的金錢、客戶，並最終影響您的業務。

11. 遵循 FTC 合規性

計劃在線營銷或宣傳您的產品或業務？ 那麼聯邦貿易委員會 (FTC) 想和你談談！ 您必須遵守許多規則才能保持與 FTC 的合規性。 例如：

• 你會給客戶發郵件嗎？ FTC 的 CAN-SPAM 法案對商業信息制定了要求，賦予收件人讓您停止向其發送電子郵件的權利。 如果您不這樣做，可能會對違規行為進行嚴厲處罰。
• 你允許在線評論嗎？ FTC 的《消費者評論公平法》保護消費者在任何論壇（包括社交媒體）上分享他們對企業產品、服務或行為的誠實意見的能力。
• 您是否從事欺騙性營銷活動？ 從虛假聲明到虛假評論，任何事情都可能讓您與 FTC 陷入困境。

這些只是您需要了解的一些規定。 更多信息，請訪問 FTC 網站。

始終尋求有關電子商務法律法規的專業法律建議

雖然我們已盡力概述您作為電子商務零售商需要了解的法律法規，但專業人士的建議是無可替代的。 為了保持您的鼻子清潔，我們建議您聯繫一個以確保您所有的 i 都被點綴並且 t 被交叉。 而且，如果您正在尋找我們在本文前面提到的履行解決方案提供商，請立即聯繫履行實驗室的專家！