電子商務網站開發：店主應該知道什麼

在當今世界，很難找到一家沒有在線業務的公司。 在創建自己的電子商務網站時，重要的是要知道設計和開發不是一回事。

您需要電子商務網站設計和功能網站的開發。 如果你不是一個技術含量高的人，你仍然可以在不僱傭開發人員的情況下建立一個有效的網站。 聘請專業人士取決於您對網站的需求。

美國網絡開發服務行業目前價值 110 億美元，為企業為其目標市場創建用戶友好型網站打開了大門。

我們將引導您完成電子商務網站開發、您的選擇、如何選擇合適的開發人員、您需要考慮的因素等等，以便您在開展電子商務業務時做出最佳業務決策。

什麼是電子商務網站開發？

電子商務網站開發是一個從設計功能性和吸引力的網站開始的過程。 初始設計完成後，電子商務開發人員創建必要的後端代碼，以使網站正常運行並允許客戶購買產品。 電子商務網站開發過程的最後一步是確保網站的所有特性和功能都正常運行。

納斯達克的研究表明，到 2040 年，估計 95% 的購買將通過電子商務進行。

電子商務網站開發的選項

您可以通過三種方式構建您的電子商務商店：

• 與開發團隊一起從頭開始構建
• 定制現有的軟件即服務 (SaaS) 解決方案
• 利用 MACH 架構

從頭開始構建

如果您的公司已經擁有 IT 團隊，那麼使用開源電子商務平台可能是最佳選擇。

使用開源選項，您可以修改有關代碼的所有內容，以便您可以使用無限的自定義選項構建您的網站。

這確實意味著您的企業將負責網站託管、安全問題和 PCI 合規性。 您必須使網站的代碼保持最新，並採取措施防止黑客訪問消費者信息。

正因為如此，隨著業務的發展和變得越來越複雜，一些公司認為開源解決方案技術性太強、成本太高且笨拙。

定制 SaaS 解決方案

借助 BigCommerce 和 Shopify 等電子商務平台以及類似的替代方案，您擁有一個 SaaS 解決方案，您可以自定義以滿足您的需求。 您每月支付費用以涵蓋您的託管和對軟件的訪問，該軟件為您處理所有安全性和 PCI 合規性。

如果時間和預算是一個問題，它們是快速且經濟地進入市場的好方法。 借助 BigCommerce，您可以訪問一個開放的 API，它為您提供開放源代碼平台的自由和靈活性，而無需管理技術方面的麻煩。

使用 MACH 架構

傳統的電子商務模式要求前端（您的店面）在單一設置中直接與後端（幕後交易處理）綁定。 儘管這種方法對於許多中小型企業來說仍然是最佳選擇，但對於大型企業級公司來說可能具有挑戰性。 如果您需要啟動多個網站或將服務區域擴展到新區域，它的局限性會帶來挑戰。 這就是 MACH 原則的用武之地，因此您可以自定義最適合您的業務的電子商務 Web 開發解決方案。

微服務

顧名思義，微服務是旨在處理特定任務的小型服務，將它們組合在一起以創建應用程序。 每個微服務都是使用不同的代碼獨立開發、更​​新、部署和管理的。

API優先

API 代表應用程序編程接口，用於連接兩個或多個應用程序/服務以促進它們之間的通信。

雲原生

雲原生應用程序利用雲和 SaaS 來處理其背後的技術，並以訂閱的形式提供給消費者。

無頭

無頭商務將網站的前端展示與後端商務功能分離。 在為在線商店構建用戶界面和必要的集成時，它為企業提供了更大的靈活性。

為您選擇合適的電子商務網站開發商

普華永道的研究表明，近 3/4 的消費者表示客戶體驗是他們購買決策的重要因素。 儘管如此，大約一半的消費者表示品牌在這種體驗方面做得很好。

為確保您的電子商務業務在您的網站上提供一流的客戶體驗，請聘請具有豐富電子商務網站設計和開發經驗的開發人員。

當今的大多數 SaaS 解決方案和一些開源解決方案（如 WordPress）都擁有廣泛的系統專家開發合作夥伴目錄以及最佳實踐。 如果您正在使用 Shopify 電子商務網站，請查看我們的最佳 Shopify 開發人員列表。

考慮您的需求

在您完全了解自己的網站想要和需要什麼之前，不要聘請電子商務開發公司。 只有這樣，您才會知道您需要開發人員具備哪些技能。

假設您為您的網站選擇了一個開源電子商務解決方案。 在這種情況下，後端開發人員可能比前端開發人員更重要——但您可能仍然需要兩者。

另一方面，如果您選擇了 SaaS 解決方案，您可能需要比後端更多的前端工作，因為 SaaS 電子商務平台會為您處理大量後端工作。 不過，您可能需要找到一位熟悉 API 的開發人員。 SaaS 平台有多種預先構建的集成，但如果您需要的東西比可用的更複雜，您需要聘請專家來幫助您。

評估開發者的優勢

所有電子商務網站開發人員都有優點和缺點。 有些更擅長處理前端設計，而另一些則更擅長處理技術實現。 一些開發人員可以同時處理前端和後端，但自然會傾向於偏愛一個。

為了獲得最大的成功機會，請選擇具有符合您業務需求的技能的電子商務網站開發服務。

電子商務網站開發過程中要考慮的因素

您對網站的需求將根據您的商業模式而有所不同。 考慮您的目標並列出您必須具備的功能。

例如，作為一家初創公司，您可能不需要貨幣轉換支持，但一家國際公司需要。

從一般必需品開始，例如您所需的市場集成和支付網關。

然後，添加額外的功能，例如自動運輸和稅收計算。

在從 1 到 5 的範圍內，其中 1 至關重要，5 是高效運營的必備條件，優先考慮所有事項。

設計響應能力

據 Statista 稱，到 2025 年，移動商務銷售額將占美國所有零售額的 10% 以上，自 2018 年以來增長 7%。

隨著越來越多的人使用移動設備購物，您需要確保您的網站支持適合移動設備的網頁設計。 或者，您可以讓 Web 開發人員構建一個移動應用程序。 通過響應式設計，您的網站會自動調整到查看者設備的屏幕尺寸以提高可用性。

無論您選擇移動響應式設計還是單獨的 Web 應用程序，無論客戶選擇哪種設備訪問您的網站，目標都是提供一致、高質量的購物體驗。

網站速度

根據谷歌的說法，網站訪問者跳出的可能性會隨著網站加載時間的延長而顯著增加。 隨著您的頁面加載時間從 1 秒增加到 3 秒，它們彈跳的可能性增加了 32%。 隨著頁面加載時間從 15 秒增加，跳出的概率增加 90%。

這意味著您需要一位擅長優化您的網站以提高速度的開發人員或一個針對速度進行優化的電子商務平台。

網站速度也在搜索引擎優化或 SEO 中發揮作用，因為谷歌更喜歡具有優質用戶體驗的網站。

搜索引擎優化

搜索引擎優化是為您的網站帶來自然流量的最有效方法之一。 當人們在 Google 或 Bing 中鍵入關鍵字時，它涉及優化您的網站以在搜索結果中顯示得更高。 這樣，更多潛在客戶在搜索您提供的產品時會看到您的網站。

許多 SaaS 解決方案將 SEO 納入其平台，為您提供使內容優化更容易的工具。

如果您從頭開始構建，則必須考慮 SEO 特性和功能，因為代碼錯誤和膨脹會降低您的網站速度並對排名產生負面影響。

內容管理系統 (CMS)

CMS 是電子商務 Web 開發難題的重要組成部分，因為您需要一種方法來管理您的內容。 您需要具有各種功能的強大 CMS 來幫助管理您的內容。 其中包括用於創建新頁面、編輯現有頁面、管理圖像、視頻等的工具。 許多電子商務平台都有內置的 CMS 工具，這些工具還允許您為產品數據創建自定義字段，從而更輕鬆地跟踪庫存並密切關註銷售情況。

產品管理

您的電子商務網站需要能夠添加、編輯和跟踪庫存。 通過這種方式，您可以監控銷售情況，以確保您最受歡迎的產品始終有貨，防止超賣，並停止在銷量不佳的庫存上浪費金錢。

付款和結帳

今天的消費者使用 Apple Pay 和 Google Pay 等數字錢包以及 PayPal 和 Venmo 等支付服務在線購物。 如果您不提供這些選項，則可能會失去銷售。 您可以使用各種在線支付網關來接受付款。

讓客戶自由和靈活地選擇最方便的支付方式是提供優質用戶體驗的關鍵部分。

網站安全

作為電子商務企業主，您必須處理大量敏感信息——客戶地址和電話號碼、信用卡號碼、銀行帳號和其他支付數據。 您有法律責任小心處理它，這意味著您必須符合 PCI 標準。 不這樣做可能意味著罰款、消費者信心喪失以及不再能夠接受付款。

如果您不使用為您的在線商店處理 PCI 合規性的平台，您將需要開發人員來幫助您解決問題。

集成

您可能會發現您的電子商務平台缺少您想要的功能，因此您需要使用集成來根據您的需要自定義網站。 您是否在業務中使用 ERP、CRM、OMS 或 PIM？ 您將需要一個與您已經在使用的工具集成的系統，或者您必須聘請開發人員為您構建第 3 方集成。 該平台會與您的電子郵件營銷平台集成並支持您的整體營銷策略嗎？

數字營銷策略

不要等到電子商務開發過程結束才考慮如何營銷您的業務。 在早期階段考慮您的策略有助於確保您擁有正確的站點結構以及您最初沒有考慮的任何其他功能。

例如，如果您的營銷策略包括社交媒體，則向您的網站添加社交分享功能可能是有意義的。 如果您打算依賴移動商務，您需要為您的在線業務構建一個移動應用程序，或者至少添加推送通知。

電子商務網站開發的最佳實踐

把事情簡單化

做任何事情都要考慮到您的客戶。 讓網站的一切盡可能簡單——前端和後端。 包括產品過濾和搜索功能，以便購物者可以輕鬆找到他們想要的東西。 始終提供詳細的產品描述以改善客戶體驗。

如果您不確定如何構建您的網站，請考慮聘請焦點小組或進行一些可用性測試，以確定您的受眾對像您這樣的網站的期望。

效率優先

隨著業務的增長，您的運營將變得更加複雜。 花里胡哨的東西很好，但是在確定您需要的功能時，目標是讓客戶的事情變得簡單，同時讓員工的事情變得簡單。 將您的供應商庫存與您的運輸軟件集成，以使訂單履行更容易。 如果您與 3PL 或履行公司合作，請將其與您的平台集成，以便訂單履行自動化。

在發布前運行質量保證測試

即使您認為一切都會正常運行，請再次測試它。

• 仔細檢查所有號召性用語，並確保登錄頁面上的表單有效。
• 完成結帳體驗，以確保它盡可能無縫。
• 檢查您的付款處理集成，以確保它們都按預期工作。
• 確保圖像針對質量和加載速度進行了優化。
• 審核您的產品類別和列表，以確保您擁有所有分類和產品描述
• 確保所有鏈接都正常工作。
• 檢查庫存編號是否正確排列並正確列出。
• 驗證稅費和運費設置是否正確
• 測試優惠券代碼、促銷和折扣。
• 在台式機和移動設備上測試網站，以確保全面的質量體驗。

常見問題

最後的想法

您的網站項目越複雜，您就越有可能需要與網站開發人員合作。 查看我們的 56 點電子商務網站清單，以確保您在發布之前已獲得所需的一切。