如何建立EHR系統? 特點和成本明細
已發表: 2022-07-20“以 9.3% 的複合年增長率,到 2027 年,全球電子健康記錄 (EHR) 市場規模將達到 529.8 億美元”——這是互聯網上流傳的眾多報告之一的標題,這些報告強調了 EHR 領域正在見證的巨大增長。 現在,如果您看看醫療保健數字化是如何形成的,特別是在 COVID-19 期間,視頻通話和電子處方、電子文檔等數字媒體成為常態,這些報告似乎證明了電子健康記錄系統是在這裡改造醫療行業。
遠程醫療、CRM 和 EHR 軟件開發等醫療保健領域的進步對整個生態系統產生了深遠的影響。 從患者和醫生到推出這些 EHR 的企業家,每個利益相關者都可以從該模型中受益。
隨著我們在本文中繼續前進,我們將研究 EHR 系統的這些好處以及一些操作元素,例如 EHR 系統的類型、EHR 的工作原理、如何構建 EHR 系統、主要功能以及最終的 EHR 軟件開發成本。
什麼是 EHR 系統?
EHR 系統開發——我們今天文章的中心——是創建電子健康記錄。 電子病歷是一種完全數字化的軟件,其中包含與患者健康相關的大量信息。 它通常包括:
- 病史
- 疫苗接種詳情
- 試驗結果
- 生命體徵
- 過敏
- 藥物
- 實驗室數據
- 進度說明
- 保險信息等
當我們談論什麼是 EHR 系統時,通常會出現另一個術語——EMR。 雖然經常互換使用,但電子健康記錄和電子病歷之間存在巨大差異。
電子病歷是存儲在診所內的患者病歷的數字化版本。 它包含患者在一次實踐中的醫療和治療歷史。 雖然 EHR 旨在與實驗室和其他醫療服務提供者共享,但不允許在診所外共享 EMR。
EHR系統的類型
在醫療保健領域,主要有兩種類型的電子健康記錄系統,這兩種系統對於回答如何構建 EHR 系統至關重要。
1. 醫生託管——這是一種 EHR 類型,其中數據託管在醫生的服務器上。 在此類別中,醫生負責購買硬件、軟件並對其進行維護。
2. 遠程託管——在這些 EHR 下,服務器位於醫生辦公室之外。 這意味著,他們不負責存儲和管理患者的數據。 這種 EHR 類型的好處是,醫生只專注於收集信息,而不是管理 IT 系統。
EHR 系統對主要利益相關者的好處
既然您已經對 EHR 開發的概念有了一定的了解,讓我們來看看它為三個關鍵利益相關者(企業、醫院和患者)提供的優勢。
EHR 軟件開發對企業的好處
新機會的範圍
EHR 市場不能以“一刀切”的模式運行。 跨地區和規模的每個醫療保健組織都有不同的 EHR 軟件要求。 這意味著,在新的商業模式方面總是有一定的創新範圍。
多種貨幣化選項
與任何其他軟件一樣,EHR 也具有不同的貨幣化模式,包括訂閱、具有付費功能的免費軟件和按使用付費。 這種廣泛的貨幣化選項使得投資 EHR 系統開發非常有利可圖。
EHR系統開發對醫院的好處
更高的運營效率
無論您選擇哪種類型的 EHR 系統,它們都具有消除管理賬單和報告等文書工作的需要。 每個患者信息都可以在幾秒鐘內在系統中找到。 EHR 承諾的這種數字化水平還使醫生可以輕鬆地從實驗室接收數據、開藥和跟踪患者的病史。
降低醫療差錯的風險
電子健康記錄軟件附帶詳細的患者信息——數據分析支持醫療洞察,告知醫療保健提供者不正確的劑量、不良反應和藥物相互作用的可能結果。 這樣做的結果在於降低了醫療事故和醫療問題的風險。
高安全性
每個精心策劃的 EHR 系統設計都由多種安全措施組成,例如會話終止自動化、數字簽名、加密和多因素身份驗證。 有瞭如此廣泛的安全措施,軟件被黑客入侵的機會就降到了零。
降低成本
在短期內,EHR 的開發和實施可能會非常昂貴。 然而,從長遠來看,較低的轉錄成本、具有成本效益的患者記錄存儲以及更容易的理賠管理共同使其成為醫院的一項有利可圖的投資。
改善醫患互動
EHR 應用程序在改善患者與醫生和醫療機構的互動和體驗方面發揮著關鍵作用。 首先,它簡化並加快了有關醫生預約、住院手續等的行政流程。其次,患者能夠訪問他們的健康記錄、跟踪臨床醫生的筆記,並與他們的醫生進行電子互動。
EHR 軟件開發對患者的好處
輕鬆訪問關鍵信息
所有不同類型的電子健康記錄系統都帶有一個用戶友好的患者平台,可以讓他們訪問他們的醫療記錄、測試結果、進行保險索賠或進一步預約醫生所需的文件。
消除重複測試
在無法訪問患者醫療記錄的醫療保健系統中,患者通常最終會多次接受相同的測試。 有了適當的電子健康記錄軟件,這種需求就被消除了,因為醫生在他們的系統中擁有所有的測試細節和結果。
既然我們已經研究了 EHR 系統的好處以及 EHR 是如何工作的,那麼讓我們開始討論的操作部分——如何開發 EHR。
但是,在查看 EHR 系統開發的步驟之前,讓我們看一下必備的 EHR 軟件要求。
必備的 EHR 軟件要求
儘管每個 EHR 解決方案都是根據其各自的功能和醫療設施的需求而設計的,但每個 EHR 系統開發過程中都有一些相同的功能或要求。
1. 文件管理
EHR 應用程序開發的主要議程是通過提供易於管理的文檔工具來改善患者護理。 患者和醫生應該可以輕鬆上傳多種格式的文檔,例如圖像、文本和 DICOM(MRT 和 CT 圖像的格式)。
2. 患者詳情
電子病歷系統通常包含患者的個人數據,如全名、地址、診斷、測試結果、處方藥清單以及其他可以洞察患者健康的關鍵信息。
3. 處方管理
使用電子處方功能,醫生可以遠程為患者開藥,同時訪問他們的醫療數據,以確保沒有藥物不相容的情況。 另一方面,患者能夠跟踪藥物歷史。
4.數據訪問控制
EHR 系統必須具備多種數據訪問控制機制。 我們的 EHR 開發人員始終牢記的一個關鍵點是,任何兩個人(不同級別的)都不應訪問相同的數據,例如護士不應訪問與醫生相同的數據。
5. 預約安排
通過電子健康記錄軟件,患者可以實時安排與醫生的預約。 另一方面,醫生可以獲得一個儀表板,他們可以在其中查看預約以及患者的詳細信息。
6. 報告
在回答如何開發 EHR 時,報告起著關鍵作用。 對於從業者,它有助於全面了解患者的人口統計數據、完成的治療、治療成功率等。對於患者,它提供了他們的治療進展情況、即將到來的約會等的圖形表示。
7. 實驗室整合
EHR 與測試實驗室的集成保證了快速的數據交換和更快的決策制定。 更高效的是測試結果直接發送到應用程序,使患者和醫生可以輕鬆訪問它們並及時採取行動。
8. 發票
每個醫療機構都圍繞發票、索賠、拒絕、治療付款等工作。EHR 系統通過使發票過程自動化,簡化了這一過程。 除此之外,現在這些系統中的許多都具有支付功能,患者可以使用這些支付功能直接支付治療費用。
EHR開發所需的技術和團隊
EHR 應用程序的成功基於兩個因素——功能集和它們背後的資源(技術和團隊)。 現在,雖然我們已經研究了成功的第一個要素,但讓我們來看看下一個。
您需要為構建 EHR 系統而投資的理想團隊結構 –
- 3 名 Web 開發人員 – 2 名前端和 1 名後端
- 1 名 Android EHR 開發人員
- 1 iOS EHR 開發人員
- 2名質量保證專家
- 1名項目經理
既然我們已經研究瞭如何構建 EHR 系統的多方面操作方面,讓我們深入了解有助於 EHR 軟件開發的步驟。
如何建立EHR系統?
您可以期望您的 EHR 軟件開發公司為創建電子健康記錄系統而遵循的開發階段包括:
想法的驗證
在開始創建自定義 EHR 解決方案之前,軟件機構將研究其可行性和市場契合度。 他們將做的是與您坐下來了解您的願景、您的要求,並研究您的競爭對手,同時確定哪些功能會讓您與眾不同。
在對您的應用創意進行市場和技術檢查後,該機構將繼續進行設計階段。
電子病歷原型
在 Appinventiv,一旦我們驗證了 EHR 軟件的想法,我們就會繼續製作原型。
該過程從創建功能列表開始,最終確定技術堆棧,並最終確定將從事此工作的團隊。
接下來,我們創建一個原型,該原型與我們計劃的軟件外觀和操作非常相似。
設計、開發和測試
一旦我們在 EHR 軟件原型上獲得批准,我們就會開始最終的設計過程。 在這裡,我們創建了包含在最終 EHR 系統中可見的設計的線框和用戶旅程。
在此之後,我們開發了具有所有正確功能集的 EHR 系統,添加了 AI、IoT 或區塊鍊等技術,並集成了安全元素。 在 Appinventiv,我們將重點放在里程碑式方法上的開發過程中,將階段劃分為多個敏捷衝刺 - 這確保了每個模塊的更快交付和實時質量檢查。
最後,我們跨多個平台和網絡測試 EHR 軟件,確保它是防黑客和無故障的。
啟動和維護
一旦我們構建並測試了 EHR 系統,我們就會繼續發布該軟件——要么將其添加到現有系統中,要么完全啟動一個新軟件。 在這裡,部署專家在確保啟動過程無縫銜接方面發揮著巨大作用。
最後,我們維護 EHR 軟件,重點是持續支持和無故障工作。
現在,雖然這些階段看起來很簡單,但在創建 EHR 系統時需要考慮一些關鍵的事情。
構建 EHR 軟件時要考慮的事項
雖然創建 EHR 系統的階段非常直接,但由於包含許多元素,該過程可能會變得複雜。 讓我們來看看其中的一些考慮。
準備好 EHR 合規性和認證
除了 ONC-ATCB 和 EuroRec 等認證之外,EHR 還必須針對許多合規性進行設計——HIPAA、GDPR、CCD、HL7 等。 如果沒有這些規定,認證不僅會導致高額費用,還會導致 EHR 系統針對安全黑客開放。
使用 EHR 的移動版本
雖然該軟件的網絡版本是必不可少的,但當您啟動移動 EHR 時,您可以讓患者和醫生在旅途中輕鬆連接。 移動 EHR 還有助於讓患者更多地參與他們的治療過程。
數據遷移
當您將現有的 EHR 系統遷移到新系統時,將所有關鍵信息遷移到新軟件中變得很重要。 遷移時,重要的是遵循里程碑式的方法,分階段傳輸數據,確保完全無縫。
跟踪 EHR 系統性能
EHR 系統的持續成功在於跟踪其性能。 在 Appinventiv,我們根據以下幾點衡量系統的可用性:
- 醫生使用 EHR 時的便利性
- 投資回報率計算
- 基於患者反饋的護理質量
- 監控 EHR 的質量
到目前為止,您一定對如何為您的醫療保健業務構建 EHR 系統有一個很好的了解,所以讓我們深入了解直接影響您作為企業家或業務領導者的一個因素 - EHR 軟件開發成本。
EHR軟件開發成本
開發電子健康記錄軟件的成本取決於一系列因素,例如功能集、團隊和資源、機構的地理位置以及平台的數量。 雖然這些因一個項目而異,但仍有一些 MVP 級別的功能保持不變。
因此,讓我們根據我們之前研究的功能、技術堆棧和團隊規模為您分解 EHR 軟件開發成本。
因素 | 移動(開發時間) | 網絡(開發時間) |
---|---|---|
用戶界面/用戶體驗設計 | 120 | 80 |
文檔管理 | 45 | 100 |
處方管理 | 55 | 55 |
數據訪問控制 | 30 | 40 |
實驗室集成 | 50 | 30 |
預約安排 | 20 | 57 |
患者詳情 | 35 | 27 |
報告 | 30 | 20 |
雲託管 | 40 | 42 |
後端開發 | 142 | 128 |
前端開發 | 150 | 130 |
質量保證 | 140 | 120 |
全部的 | 1,212 小時 | 829 小時 |
現在,如果您將這些時間轉換為醫療軟件開發公司收取的平均成本——每小時 50 至 80 美元,範圍將是——
基於網絡的 EHR 平台 – $41,450 – $66,320
移動 EHR 平台 – 60,600 美元 – 96,960 美元。
雖然此開發時間和成本範圍特定於 EHR 的 MVP 版本,但重要的是要注意高級版本將有一組不同/升級的數字。 以下是高級 EHR 版本的一些功能 -
自動調度:這可能是使您的 EHR 系統與眾不同的創新功能之一。 通過添加自動調度功能,該軟件將能夠跟踪醫生的預約並在自動級別上處理即將到來的預約。
供應商選擇:每個醫療保健單位都與多個供應商合作。 然而,跟踪它們並根據位置、成本等將它們過濾掉可能具有挑戰性。 這就是 EHR 系統可以派上用場的地方。 通過在軟件中添加供應商過濾和跟踪功能,臨床醫生將能夠更好地處理這些活動。
客戶關係管理: EHR 的成功很大程度上取決於患者對它的接受程度。 為了支持這一意圖,將 CRM 集成到軟件中至關重要——具有聊天選項、查看報告、提出投訴功能、新聞通訊、推送通知等的軟件。
下一代技術集成:一些 EHR 軟件正在試驗人工智能、區塊鍊等的集成,以使其係統更加安全、更具創新性。 然而,這種整合是有代價的並增加了時間。
這些只是可以將您的 EHR 系統從其 MVP 版本升級為高級版本的因素或補充的幾個示例。 這些的成本影響可能如下所示 -
MVP 級別的 EHR 成本範圍 - 41k 美元到 97k 美元
高級 EHR 成本範圍 - 5 萬美元到 12 萬美元。
Appinventiv 如何為您的 EHR 項目提供幫助?
在 Appinventiv,我們幫助概念化和設計了 30 多個 EHR——面向醫院和患者。 我們的開發人員團隊了解創建符合所有法規的高效 EHR 系統所需的醫療保健合規性。 此外,使我們在醫療保健軟件領域成為可靠名稱的原因在於,我們對使用正確的技術集創建面向未來的 EHR 軟件具有深刻的洞察力。
我們擁有正確的技能和技術理解組合,可幫助您在醫療保健系統中構建和實施高效的 EHR——所有這些都保證了高安全性、可擴展性和互操作性。 您需要做的是與我們的醫療保健專家團隊取得聯繫並開始您的 EHR 之旅。
與 EHR 開發相關的常見問題解答
問:什麼是 EHR 軟件?
A. 電子病歷是一個完全數字化的軟件,包含與患者健康相關的大量信息,如病史、年齡、疫苗接種詳情、處方藥清單等。
問:有哪些不同類型的 EHR 系統?
A. 通常有兩種 EHR 軟件:
- 醫生託管 - 這是數據託管在醫生服務器上的 EHR 類型。
- 遠程託管——在這些 EHR 下,服務器位於醫生辦公室之外。
Q. 建立一個 EHR 系統需要多少錢?
答:嗯,沒有一個固定的答案。 根據功能集和技術堆棧、平台數量,它的範圍可以在 4 萬美元到 10 萬美元之間。
問:構建 EHR 時我應該考慮哪些事項?
A. 有一些因素會影響 EHR 系統的連續性和成功。 諸如合規準備、移動版本的可用性、適當的數據遷移等要素。要徹底了解這些要素,請與我們的醫療保健開發人員聯繫。