SaaS 的電子郵件營銷：2023 年指南

已發表: 2023-01-06

SaaS 業務是最複雜的營銷方式之一。營銷人員和銷售人員在那裡面臨挑戰，例如多個決策者或潛在客戶在漏斗中移動的速度比人們希望的要慢。這些組件使 SaaS 營銷計劃的數字方面與電子商務略有不同。

當然，這並不意味著所使用的策略本質上是不同的，或者電子郵件營銷沒有成功。相反：

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從上面的數字可以明顯看出，SaaS 業務通過電子郵件進行通信。那麼，有什麼比電子郵件營銷更好的方式來推廣您的 SaaS 業務呢？畢竟，電子郵件營銷不僅僅是一種促銷工具。相反，它是一種通過連接品牌和決策者的公開對話來實現數字營銷計劃目標的方法。

為什麼要為 SaaS 進行電子郵件營銷？

在 SaaS 業務中使用電子郵件營銷有很多好處。一方面，點擊率 (CTR) 可以提高您的網站流量，從而帶來更多的潛在客戶和銷售額。

使用可操作的動詞，簡單明了的電子郵件設計，並儘可能個性化。之後，確保 CTA 按鈕指向您的用戶想要訪問的頁面。確定這一點是不可或缺的，因為將“查看報價”按鈕引導至品牌主頁可能會導致大量轉化。單擊電子郵件並登陸看似無關的頁面會使用戶感到困惑並將他們趕走。

更不用說提前點擊後退按鈕從來都不是一件好事，尤其是在 SEO 遊戲中。

但是，針對 SaaS 進行電子郵件營銷可能會導致以下情況：

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這可以通過潛在客戶培育和領先用戶進一步深入銷售渠道。為此，您需要創建有意義的電子郵件活動。

源於真實用戶行為的及時、個性化和相關的電子郵件營銷活動可以在培養潛在客戶時產生真正的影響。您正在利用用戶的好奇心並根據非常具體的內容打開對話。這樣，您的電子郵件內容就會看起來是量身定制的，並且會引起用戶的注意。

創建及時、個性化和相關的電子郵件營銷活動將幫助用戶在銷售渠道中走得更遠。因此，必須確保您正在使用電子郵件模板構建器和營銷自動化工具來幫助您創建具有一兩個激勵的觸發內容和一個吸引註意力的故事。

這個故事會讓你得到一些急需的關注，並讓你的聽眾了解你的利基是什麼，你可以如何為他們的工作做出貢獻，以及你的企業可以如何幫助他們的 SaaS 組織。

權威總是有幫助的，您的電子郵件營銷活動應該反映這種權威。畢竟，所有決策者都更喜歡與看起來很清楚他們的產品如何使 B2B 交易受益的人做生意。

SaaS 營銷 - 並且推而廣之，SaaS 電子郵件營銷 - 專注於“四個 P”：

這四個參數可以決定一個品牌如何、在哪里以及為什麼向公眾推廣其產品。

產品就是人們所說的“主要事件”。所有電子郵件營銷工作都可以並且將會以某種方式圍繞 SaaS 產品展開。在這種情況下，公司會創建內容來宣傳產品的核心功能，收件人可能會覺得有用。電子郵件副本可以直接或間接地做到這一點。

其中一些方式包括獨特的價值主張或激勵措施，可以帶來比網站上提供的價格更好的定價。只需以引人入勝的主題行開始您的電子郵件，即可充分發揮其價值。您需要用戶了解價格幅度是值得的，並且您需要將其與產品及其獨特功能聯繫起來來做到這一點。

現在，作為人類，我們了解事物的價格幅度 - 對像或服務 - 僅與其周圍環境直接相關。這意味著企業和預算工具不能共存於同一個地方。

專注於“哪裡”非常重要。這就是我的意思：

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Moosend 的企業計劃與其他兩個不同，因為它的報價是定制的，而且是定制計劃。如果您在電子郵件中區分每個價格保證金的位置，那將是最好的。用戶需要了解每封電子郵件如何指向產品的不同“位置”。

當然，您的 SaaS 電子郵件還有另一個目的，那就是教育和為用戶創建一個安全的環境來購買您的產品。這就是“促銷”組件開始的地方。

使用可操作的動詞和漂亮的電子郵件設計。將您的產品放在前面和中間。這樣，B2B 營銷人員和決策者就可以理解為什麼他們應該選擇您而不是您的競爭對手之一。

並非所有決策者都會喜歡您的電子郵件營銷活動。這就是為什麼您需要在創建和發送與您的產品相關的任何內容之前進行 A/B 測試的原因。

為確保您的 SaaS 電子郵件營銷工作能夠對您的品牌產生影響並且不會浪費時間和資源，請執行以下步驟：

你的數據會給你比你想像的更多的洞察力。 A/B 測試將幫助您了解您的受眾以及如何優化您的電子郵件，從最初的報價到後續的主題行（如果需要）。

優化內容後，開始跟踪可以發揮重要作用的關鍵指標：

這些元素將幫助您了解您的投資回報率是如何產生的以及如何對其進行優化。他們還將允許您進行任何必要的更改，尤其是在可以為您提供所需的所有分析和報告的專用平台的幫助下。

SaaS 電子郵件營銷是一個複雜的過程，需要的不僅僅是“一勞永逸”的心態。但是，雖然它可能比出版業或電子商務和直銷的電子郵件營銷更棘手，但它同樣富有成效。

正確的工具、對細節的關注和不斷檢查數據一定會引導您朝著正確的方向前進，並幫助您立即建立權威、推廣產品並提高轉化率。