如何編寫電子郵件營銷主題行（帶有示例！）

良好的電子郵件主題行可以使活動的失敗和成功之間產生重大影響。

編寫好的主題行，這將使一個真實的人打開電子郵件，需要大量的測試。 但是，可以說，它是電子郵件營銷活動中最重要的元素之一！

以下是一些統計數據：

• 企業只有七秒 給客戶留下良好的第一印象；
• 每天發送的 3760 億封電子郵件中有很大一部分未打開，更不用說未讀了。

如果您是電子郵件營銷人員，這些事實通過一個線程聯繫在一起：電子郵件主題行。 在這篇文章中，我們將專注於編寫好的主題行以提高您的打開率，從而提高您的電子郵件營銷活動的整體底線！

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為什麼電子郵件主題行如此重要？

電子郵件主題行是電子郵件訂閱者與您的電子郵件營銷活動的第一次聯繫。

正確的電子郵件主題行會吸引讀者打開、點擊和購買。 僅由於吸引人的電子郵件主題行，就有一半的收件人打開電子郵件。 近 70% 的電子郵件在同一基礎上報告為垃圾郵件。

另一方面，錯誤的電子郵件主題行可能會將客戶趕走，甚至會看到您的品牌被歸入垃圾郵件文件夾。

無論您的廣告系列製作得多麼精良，如果您的受眾從未看到您的內容，那麼您的努力都是毫無價值的。

這就是為什麼電子郵件營銷人員每次都必須編寫吸引人的電子郵件主題行——沒有例外。

雖然此過程需要額外的工作，但您可以提高打開率和點擊率、傳播品牌知名度並避免垃圾文件夾（或垃圾郵件文件夾！）。

轉換主題行的 7 個要素

大多數使用電子郵件營銷的行業都有 21% 的打開率，其中 30-40% 高於平均水平。 但是使用正確的電子郵件主題行，您可以提高這些統計數據。

這一切都始於一些成分。 把它們想像成你的調料架：雖然你不必每次都包括所有這些，但混合和匹配可以產生奇妙的結果。

1. 個性化

現在，營銷人員比以往任何時候都可以使用有關其目標受眾的數據來提供最終的客戶體驗。 電子郵件主題行也不例外； 這裡的一點個性化提供了讀者渴望的重要性和聯繫感。

2. 益處

在打開營銷郵件時，大多數人會問：“這對我有什麼好處？ ”

您的電子郵件主題行提供了提前回答該問題的完美位置。 包括或暗示免費贈品、折扣或新信息可以激發您的受眾更高的開放率。

3. 關聯

通常，訂閱者會閱讀電子郵件以保持了解或了解有關品牌或主題的更多信息（或獲得優惠折扣）。

製作與他們的生活、熱門話題和您的品牌相關的電子郵件主題行是吸引點擊的好方法。

4. 緊迫性

大多數人生活在長期的 FOMO 中，或者害怕錯過。

通過在主題行中傳達緊迫性並提供解決方案，您可以幫助讀者解決問題。 （例如，您可以設置銷售的最後期限或即將到來的活動開始倒計時。）

儘管如此，你還是要謹慎使用這種策略。 否則，您的緊急電子郵件將變成“又一個星期二”。

5. 陰謀

有時，電子郵件主題行之所以有效，是因為它們預先建立了利益。 其他時候，這是因為它們提出了讀者必須解決的謎題或問題。

誘人的電子郵件主題行通常會提高打開率，因為讀者必須點擊才能滿足他們的好奇心。

6. 名人品牌

將相關名人的姓名添加到您的主題行可以增加純粹基於姓名識別的點擊次數。 （並且渴望了解 Kim K. 這些天在做什麼。）但只有在與您的品牌一致時才使用此策略； 不要僅僅為了獲得認可而扔掉名人。

7. 參與預覽

預覽並不完全是您的主題行的一部分，但它們幾乎同樣重要。 預覽文本可讓您在主題行旁邊偷看您的電子郵件內容。

藉此機會補充您的主題行並進一步與您的受眾互動。

電子郵件主題行最佳實踐

每個電子郵件活動都有自己的目的，這意味著您的電子郵件主題行應該與之匹配。

雖然主題行的風格、語氣和方向會發生變化，但遵循這些最佳實踐可以幫助您充分利用在線營銷工作。

確定 CTA——如果有的話

並非每封電子郵件主題行都需要號召性用語，但每封電子郵件都需要。

如果您將 CTA 合併到您的主題行中，請使用它來告知收件人他們應該打開它的原因，無論是接收免費內容還是接收重要信息。

細分您的列表

許多營銷人員向他們名單上的每個人發送電子郵件。 但有時，這比點擊會引起更多的混亂。

例如，如果您將最好的“本地”酒吧列表發送給 3,000 英里外的某個人，那麼您不僅沒有提供相關性，而且還沒有提供相關性。 你表明你根本不了解你的讀者。

當您製作超個性化的主題行時，請記住這一點。

使用個性化令牌

您聽說過感謝的象徵——現在，我們正在談論個性化的象徵。

研究表明，在電子郵件主題行中包含收件人的名字可以提高點擊率。 但它不一定只是名字！ 地點、公司和愛好也可以建立一種熟悉感。

也就是說，你不想太頻繁地變得過於個人化，以免聽起來令人毛骨悚然。 偶爾進行一次小的、零星的接觸應該可以解決問題。

避免垃圾郵件陷阱

幾個主題行因素會導致讀者直接將您發送到垃圾郵件文件夾。 或者更糟糕的是，垃圾郵件過濾器會自動執行此操作。

他們之中有一些是：

• 大聲的標點符號（像所有的大寫字母和大量的感嘆號！！！！！！！）
• 在同一主題行中包含多種標點符號 !?*–/!}{
• 激進的銷售或點擊誘餌語言（“免費！”“立即購買！”“今天賺錢！”）
• 奇怪的間距問題
• 特殊或不可讀的字體
• 在您的電子郵件副本中未實現的虛假或誤導性陳述

與其專注於這種“獨特”的促銷方式，不如嘗試提供專業知識、信息，甚至是一點智慧來建立真正的聯繫。

明智地為您的電子郵件計時

一般來說，您應該研究您的受眾何時最有可能對您的電子郵件採取行動。 發送電子郵件的時間很重要，但使用“定時電子郵件主題行”，您可以更進一步！

例如，美食雜誌可能會在歡樂時光之前發送一封主題為“今夜 [城市] 最佳飲品”的電子郵件。 這可能會比等到午夜看到更多的點擊。

獨一無二，但有​​品牌意識

製作可操作的主題行需要了解您的受眾和品牌。 使用您的電子郵件主題行來突出您的品牌做得很好。

不要害怕將您的公司名稱扔在那里以建立熟悉度和參與度。 同時，要敢於冒一點風險。

對於許多讀者來說，令人難忘和令人厭惡之間只有一線之隔。 找到你快樂的地方意味著你可以在享受樂趣的同時創造一個獨特的利基市場。

寫好主題行的 11 個技巧

編寫轉換主題行是一門藝術，與任何藝術一樣，它需要練習和測試。 這些提示可以幫助您找到自己的聲音。

1. 做人

更嚴肅的品牌也可以從對話的語氣中受益。

請記住，您的讀者是人，而不是機器人——這意味著可讀性、聯繫和友好往往勝過冷淡的語氣。

即使是小而簡單的開關（例如使用宮縮）也會產生很大的影響！

2. 保持簡短、簡單和甜蜜

今天，一半的電子郵件是在移動設備上閱讀的，這減少了可見字符數。

同時，讀者可以快速掃描收件箱，只給你幾毫秒的時間來吸引他們的注意力。

研究表明，簡短的主題行——大約 40 個字符或 7 個單詞——表現最好。 準確、簡潔的主題行提供了明確的好處、陰謀或相關性，而不會冗長。

“將您的轉化率提高 50%！” 與“以下是如何在提高轉化率的同時提高營銷能力”相比，它提供了更少的詞和更多的好處。

3. 從面向動作的動詞開始

一個偉大的電子郵件主題行旨在激發點擊，沒有什麼能像動作動詞那樣推動點擊。 充滿活力的動詞給讀者一種緊迫感或興奮感，而枯燥的描述根本不會。

當您可以“與 Lady Gaga 共進晚餐”時，誰還想參加“與歌手共進晚餐”？

4. 讓人們感到特別

生日、婚禮、紀念日……人們喜歡感到特別和包容。 通過使用以下強有力的短語讓人們感覺自己是“內部人員”來激發一種歸屬感，從而提高忠誠度和轉化率：

• 獨家提供
• 私人邀請
• 僅限貴賓！
• 只為你
• 我們送給心愛的客戶的禮物

5. 包括最後期限

您可以通過包含鼓勵讀者優先考慮您的報價的截止日期來利用 FOMO 的力量並消除乾擾。

從利用多電子郵件促銷到圍繞即將到期的事件創造緊迫感，“現在或永遠”的語言通常會產生更大的結果。

6. 提出令人信服的問題

提問擴展了前面提到的陰謀的概念。 通過正確的問題和良好的主題行，您可以炫耀您的知識、激發好奇心並吸引人們的注意力。

因為沒有答案的問題感覺不完整，您還可以激發讀者打開電子郵件以了解更多信息。

這些可以是“您是否犯了這 10 個關鍵業務錯誤？”中的任何內容。 “你知道長頸鹿的舌頭有多長嗎？”

您還可以通過簡單的“艱難的一天”來獲得一些個人信息？ 或“需要休息一下嗎？”

7. 使用數字

數以百萬計的企業依賴於模糊的主題行，這些主題行沒有傳達任何真實數據來推動微不足道的轉換。 但是在您的電子郵件主題行中添加數字可以提高通知和打開率。

您是否提供“50% 折扣 - 僅限今天！” 或“我們最喜歡客戶的 10 件事！”列表數字給讀者帶來了不可避免的好處。

8. 用它來機智

一個好的電子郵件主題行應該相對較短——但這並不意味著它應該很無聊。 用你自我放縱的機智引入一點幽默可以讓你的觀眾笑起來並點擊更多。

例如，雙關語讓你有機會讓自己聽起來很有趣和相關。 （以 Quirky 的（一種電纜管理產品）“Abra-cord-abra！是的，我們說過。”它既機智又自尊。）

您也可以研究其他類型的文字遊戲，例如：

• 頭韻
• 押韻
• 單詞模仿
• 參考文獻和典故

任何這些都可以幫助您的電子郵件主題行在用戶心中突出並吸引註意力，同時提供巨大的價值。

9. 起草多個主題行

編寫電子郵件主題行的一個關鍵部分是不要將自己限制在一個選項中。

花點時間寫下你最好的 4-7 個主題行，每行都有不同的風格、語氣或角度。

即使你現在丟棄了 99%，你也可以把好的留到以後。

10. 獲得反饋

有時，你需要跳出自己的頭腦，從別人的角度看待問題。

讓你的同事、配偶甚至你的孩子看看你的想法。 如果他們有自己的建議，不要害怕傾聽！

您不必尋找確切的主題行副本，而是尋找建議和替代觀點。

11. A/B 測試您的電子郵件主題行

這些提示和最佳實踐可以幫助您開始您的主題行之旅。 但您不應該只相信我們的話——歸根結底，您的品牌和客戶是獨一無二的，需要個性化的觸感。

通過A/B 測試您的主題行，您可以嘗試看看哪些內容適用於最有偏見（和相關）的人群：您自己的讀者。

11個吸引人的電子郵件主題行示例

現在，您擁有開始編寫可轉換的電子郵件主題行的所有工具。 為了增加靈感，請考慮收件箱中出現的這些吸引人的主題行

1. Groupon 精選：讓我們感到自豪的交易（與我們的侄子史蒂夫不同）

有些規則是用來打破的——無論如何，對於專家來說。

從提及品牌名稱到提供優惠，再到猛烈抨擊 Steven，Groupon 以一流的主題教育營銷人員——同時打破了最基本的規則：保持簡短和甜蜜。

2. 精油……了解它們的作用！

您猜對了，大地母親枕頭出售枕頭！ （特別是治療枕頭。）

但是這個主題通過提供相關主題的知識擴大了他們的範圍：精油——許多治療枕頭用戶可能感興趣的東西。

現在這就是了解你的聽眾。

3. 真正的棒球迷吃墨西哥捲餅

小寫字母。 對漢堡和啤酒的尖刺。 “真正的”粉絲吃墨西哥捲餅的知識——好像每個人都知道，對吧？

通過這個主題行，Boloco 推銷其產品，同時讓讀者相信紅襪隊的球迷渴望墨西哥捲餅，而不是漢堡。

4. 旅行或款待！ 高達$ 300的折扣明天結束

EF 詭異的主題行將古怪的表情符號與有時限的緊迫感結合在一起。 絕對噓。

5. 哦，你的處方快過期了。

在這裡，Warby Parker 將對話語氣與個性化、相關的觸感結合在一起。 樂於助人、友好、平易近人？ 是時候買那些新眼鏡了！

5. 不要打開此電子郵件

有什麼比回答問題更好？ 逃避禁止的事情。

Manicube 的這個主題行通過告訴他們不要做這件事給讀者一種他們正在這樣做的感覺——從而確保他們的讀者會做與他們告訴他們的相反的事情。

如果你問我們，那就太聰明了。 （不是你做的。）

6. 讓千禧一代更富有的 10 個奇怪的金錢習慣

是什麼將數字、金錢和千禧一代聯繫在一起？ 來自煉油廠 29 的主題行只是尖叫“打開我！” （我們確信讀者也這樣做了。）

7. 不酷，伙計們

如果 BuzzFeed 知道一件事，那就是如何利用其點擊誘餌進行投放。 只需看看這個主題行之謎後面的預覽文本：“好吧，誰在我的冰箱上留下了被動攻擊性便簽？”

8. 我們需要談談…

通過這個簡單的主題行，PPC Protect 將其打開率提高到 63%。 這不僅聽起來很重要，而且會引發你的好奇心（也許還有一點焦慮）。

9. 動圖！

僅首字母縮略詞的主題行標誌著簡短、甜美和相關的縮影。

10. 加入我們，共度美好時光

The Basketry 的這封電子郵件主題行建立在營銷他們的產品和即將舉行的活動時，風險性（暗示詛咒詞）的力量。 （電子郵件的其餘部分提供了他們的聯繫信息和即將舉行的“Breakfast & Bling”活動的邀請。）

11.“是的，這是一封籌款郵件”和“嘿”

簡單、直接……並獲得近 80% 的打開率。 這兩個由 Al Franken 和 Barack Obama 發送的無聊電子郵件主題行說明了名人名字的力量——以及一些誠實的陰謀。

關鍵要點

• 良好的電子郵件主題行可以使電子郵件營銷活動的失敗和成功變得不同。
• 經常進行 A/B 測試主題行。 繼續測試獲勝者對抗新的競爭者。 改進永無止境。
• 個性化是高打開率主題行的良好基礎。
• 問題非常有效，不要過度使用它們。
• 令人震驚的主題行可能會產生負面影響，請小心！

常問問題

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