2023 年聘請季節性工人的 6 種專家方法
已發表: 2021-05-03是時候了! 無論您是在假期還是夏季需要更多的司機、收銀員或服務員,您都需要讓季節性員工參與進來。 敬業的員工,他們真誠地和情感地投入到他們的雇主和他們的工作角色中,他們的工作效率更高,提供優質的客戶服務,事故更少,並且會希望在第二年返回。
因此,如果您問自己如何吸引季節性員工以及如何激勵和吸引您的季節性員工,那就別無所求! 我們與專家交談並閱讀了無數材料,向您展示了可以做到這一點的最佳方法。
這裡有六種方法可以讓您有效地從事季節性工作並且不會破壞資金。
正確地訓練他們
季節性員工常常被認為是必要的,但並不值得投資。我們明白這一點。 招聘、入職和培訓員工既昂貴又耗時——將這種邏輯應用於季節性員工可能不在您的清單上。 事情是這樣的,對你的季節性工人進行很好的培訓意味著你將擁有一支高技能的勞動力隊伍,從而帶來更好的客戶服務和客戶滿意度。
不要在第一天就讓季節性員工超負荷工作,這會適得其反並導致不必要的壓力。 沒有人可以在幾個小時或幾天內吸收大量的材料和信息。 相反,對你的員工進行小劑量培訓,這樣他們就能更好地吸收這些材料,並真正將其應用到他們的工作角色中。
培訓也很重要,因為它也可以減少工作場所事故。 此外,如果你花時間適當地培訓你的員工,那麼你總是可以讓他們在另一名員工的入職過程中提供幫助。 通過讓其他員工幫助培訓和入職新員工,不僅可以鞏固他們的知識,還可以為您節省大量時間,讓您可以專注於經營業務的其他方面。
向他們表示感謝
季節性員工可能不是長期的全職員工,但這並不意味著他們沒有為您的底線做出巨大貢獻。 花時間親自承認他們的努力和成就。 確保你超越了標準的“謝謝!”
這就是《員工倦怠神話:它是什麼》一書的作者馬特·海勒 (Matt Heller) 所說的。 為什麼會發生。 對此該怎麼辦,不得不准確地說出這一點:“認識到最基本形式的認可如何產生影響也很重要。 具體來說,通過名字來稱呼某人或記住他們的一些事情。 認識到他們是一個人,一個有思想、感情、抱負和恐懼的人,可以讓你與那個建立信任和尊重的人建立聯繫。”
有幾種簡單的方法可以輕鬆地向員工表達您的感激之情。 例如,給他們一張當地咖啡店的小禮品卡,或者通過社交媒體等公共論壇表揚員工的辛勤工作。
與您的團隊溝通
經理們可能習慣於他們的季節性員工比他們的長期員工有更多的問題; 這是完全可以理解的! 他們不是日復一日地在辦公室。 但是,電話和電子郵件非常耗時,並不是與員工進行有效溝通的高效方法。 此外,您的團隊不必等待數小時甚至數天才能得到答案——無論是關於事件還是如何登記或任何介於兩者之間的問題——您的員工應該有機會與您實時溝通。
使用聊天應用程序可以讓員工隨時聯繫到你——他們可以開始一對一的私人聊天,也可以向社區提問。 通過更好的溝通,您的員工將更投入、更快樂、更高效。
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不要讓每個季節性工人回來
當您需要為下個季節召回季節性工人時,不要只召回所有人。 如果你讓每個人都回來,完全無視績效,那麼你就是在告訴所有超越自我、超級努力工作的頂級員工,這一切都是毫無價值的。 如果任何人都可以被召回,那麼沒有人會在他們的表現中參與、富有成效或有動力。
您希望具有強烈職業道德的季節性員工回來,因為他們更有可能真正想回來,並且會努力工作以獲得公司的永久職位。
提供目標和職業發展
詢問您的季節性員工他們有什麼目標,並共同努力實現這一目標。 在鼓勵留住員工的同時,您也鼓勵了一條對雙方都有利的職業道路。 也許今年,您的季節性員工只是作為另一個數字開始,但第二年,他們可能成為團隊負責人,然後成為主管。 認為自己無法獲得更多責任或任期的員工會失去在其職位上取得成功的動力。
為您的團隊提供有意義的工作,並提供大量攀登階梯的機會。 您的季節性員工會希望自己承擔責任並在公司中脫穎而出,所有這些都會使他們更加投入並投入到公司實現其目標中。
避免“我們”與“他們”的心態
有時您可能有不尊重季節性工人的長期(全職)員工,這很容易扼殺員工的敬業度,並為所有員工創造一個非常有害的工作環境。 確保長期員工承認季節性員工是團隊的一部分,每個人都必須一起工作。
為季節性員工分配經驗豐富的導師,以發展關係並為季節性員工提供進一步培訓。 團隊建設遊戲也是幫助建立友誼的好選擇。 舉辦公司郊遊,邀請大家。 例如,帶整個團隊打保齡球、參加烹飪班、下班後的歡樂時光等等。
或者實施以下適用於每個團隊成員的激勵措施。
您的客戶期望出色的服務,他們不在乎它是來自經驗豐富的員工還是臨時員工; 他們甚至不知道誰是誰。 只有通過員工參與,您才能實現這一目標,因此實施我們上面強調的六個技巧,您就已經做到了。
現在和你的季節性工人一起去度假......
現在您已經掌握了所有工具來提高季節性員工的敬業度和積極性,是時候實施您的新戰略了。 對今天的任何企業來說,對員工進行適當的培訓都是必不可少的,通過適當的培訓,您可以減少工作場所事故的可能性,提高季節性員工的保留率並提高積極性。 此外,定期與員工溝通以使整個團隊保持一致並促進員工敬業度非常重要。 重新安排季節性員工時,不要讓所有人都回來。 只讓你的頂尖員工在新賽季回來,並確保你的固定全職員工明白每個人都需要一起工作。
最後,提供目標、提升他們職業生涯的機會,並在他們表現出色時向他們表示讚賞。 永遠記住,一個快樂和受賞識的員工也是一個勤奮、積極和敬業的員工。 花時間確保您可以為季節性員工提供上述技巧非常重要。
專業提示:如果您正在尋找一種數字解決方案來幫助提高您的季節性和全年員工敬業度,請不要再猶豫了!Connecteam 通過簡單有效的員工管理應用程序幫助數千家公司提高員工敬業度。 Connecteam 可以通過多種方式幫助您提高季節性員工的敬業度,甚至提高全年全職員工的敬業度!
您可以實施的一些功能包括:
- 應用程序內聊天功能,您和您的員工可以在掌中實時保持聯繫和聯繫! 單擊按鈕即可發送 GIFS、視頻和圖片。
- 通過應用程序內的社交信息流可以提高對公司更新、新聞和公告的參與度。
- 為確保您的員工滿意,請創建一個意見箱,甚至是一個可定制的調查,以獲取有關如何改進和創建令人敬畏的工作環境的反饋!
- 如果你想祝賀或表揚一位超越銷售目標或出色地解決了客戶服務問題的員工,請發佈公開帖子為他們的成就鼓掌。
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