立即增加社交媒體參與度的 6 種方法
已發表: 2022-09-06雖然每個營銷人員都在努力增加訪問者和受眾，但許多人不明白他們也需要同時增加參與度。 與觀眾互動的一個好方法是通過社交媒體平台。 因此，如果您要發展業務或品牌，社交媒體參與度是需要考慮的重要指標。
當您在任何社交平台上與您的追隨者互動時，您就有機會將他們變成客戶。 溝通現在是一條雙向的道路，客戶擁有與任何品牌互動的能力。 這就是為什麼您必須投入時間和資源來專注於通過參與建立關係。
超過 90% 的品牌在營銷中使用社交媒體。 但這些品牌中有近一半無法顯示結果。 這是因為他們只專注於建立社交形象而不是提高參與度嗎？
社交媒體參與度是一個需要考慮的重要指標，原因如下：
- 最近，有機覆蓋面有所下降。 但具有強大社會影響力和持續參與度的品牌很少受到影響。
- 客戶不僅希望您參與，而且希望您快速響應，如果沒有實現，這可能會導致他們留下差評。
- 參與建立關係。 當您作為一個社區學習時，這些可以幫助您。
提高社交參與度的方法：
1.開始與您的客戶互動
在社交媒體上直接回复您的客戶。 使用社交聆聽工具來查找有關您的品牌的重要且有趣的對話。 當您回應客戶時，請記住這會讓他們感覺與個人聯繫。 這是確保品牌忠誠度的關鍵。
這是一個著名品牌與客戶保持聯繫的例子。
與客戶互動時要記住的事項：
- 始終保持禮貌。
- 請記住，您通過與客戶交談來使品牌人性化。
- 鼓勵他們分享他們的經驗和意見。 回應各種對話。 不僅僅是積極的。
2.分享視覺內容
研究表明，當人們聽任何類型的信息時，他們只保留 10%，但當相關圖像或信息圖與信息配對時，人們會保留 65% 的話。
研究還表明，大腦處理視覺信息的速度比其他類型的信息快。
圖像和視頻等視覺內容在所有社交媒體平台上都獲得了更高的參與度。 你的觀眾會選擇一個視頻而不是一個大約 1000 字的博客。
這就是為什麼為各種社交媒體網絡創建專業視頻如此重要的原因。 質量在這里至關重要，您需要您的視頻具有正確的動畫、過渡、音頻和各種有趣的效果。
您甚至可能還想添加字幕以增加參與度。 好消息是您無需為專業的視頻編輯套件付費。 您可以使用具有大量功能的免費視頻編輯軟件之一來創建真正身臨其境的視頻並針對每個社交平台進行優化。
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圖像和信息圖表如此強大的原因在於，如果它們顯示相關內容，它們會讓您更容易獲取信息。
您是否知道 63% 的社交媒體是由圖像組成的，並且這個數字預計在未來還會上升？
另一個更明顯的好處是視覺內容比需要大量研究的傳統博客內容更容易創建。
視覺內容的重要性：
- 視覺內容獲得更多參與。
- 圖像和視頻具有良好的召回率。
- 視覺內容還增加了不僅參與內容的意願，還增加了參與品牌本身的意願。
3.創建提示響應的帖子：調查，民意調查
調查和民意調查是與客戶互動的一些最簡單的方式。 這些帖子會自動獲得最高參與度和分享，將您的品牌置於每個人的社交訂閱源的頂部。
這也是為您的策略獲得計劃點數的好方法。 這是一個示例： Eventbrite，一家幫助您創建、主持、查找和參加活動的公司提出了這個問題。
為什麼民意調查和調查如此成功？
數以百萬計的人在真人秀節目中為他們最喜歡的偶像投票，我們中的大多數人至少參加了一次測驗來找到我們的霍格沃茨之家，我們參加毫無意義的 BuzzFeed 測驗只是因為它們很有趣。
民意調查和調查令人著迷，它們讓觀眾成為對話的一部分並表達他們的意見。
這可以用一個標誌性的例子來解釋：
M&M對下一種口味的民意調查引起了全世界的關注。 粉絲們會知道，當品牌參與決策過程時，他們真正重視他們的投入。
4. 在最佳時間發布
全天頻繁發帖不會提高參與度。
注意您的觀眾何時在線。 創建在特定日子與觀眾產生共鳴的帖子。 社交媒體在任何給定的時間內都會獲得數百萬品牌傾銷的內容。 如果您不遵循明確的時間策略，即關注您的受眾何時在線，您的帖子將會丟失。
有大量備忘單為您提供“一天中最好的發帖時間”，但有時您必須依靠研究才能完成工作。
請記住，每個品牌都是不同的，您需要找到自己的口頭禪。
- 首先監控競爭對手的帖子。 他們什麼時候參與度最高？
- 進行試運行。 一周內全天分享帖子，看看您的觀眾何時與您互動最多。
- 回复每條評論。 這也會促使其他客戶發表評論。
但是，如果您想讓事情變得更簡單，這裡有一個備忘單可以幫助您。
5. 組織贈品和比賽
作為營銷人員，您總是努力吸引觀眾的注意力。 有什麼比組織比賽或贈品更好的方法呢？
舉辦比賽或贈品的好處：
- 增加你的追隨者。
- 立即提高參與度。
- 建立品牌知名度。
- 增加您的電子郵件列表和訂閱者列表。
但這裡最重要的是獎品。 獎品應該足以影響你的觀眾，讓他們想嘗試你的比賽。
大多數品牌會贈送自己的產品以向客戶灌輸品牌忠誠度，而其他品牌則會購買可能會讓觀眾感興趣的優惠券或代金券。
在創建競賽或贈品之前，您需要記住以下幾點：
- 設定一個目標。
- 確定比賽類型。
- 計劃您的預算和獎品。
- 了解你的聽眾。
- 測試不同的社交媒體平台。
- 制定比賽規則。
- 並且，不要忘記在比賽結束後衡量您的結果。
有很多種類的比賽和贈品可以提高您的社交參與度。
這裡有一些你可以嘗試的：
- 讓您的聽眾發表評論，然後隨機選擇一條評論來贏得獎品。
- 請您的關注者分享您的頁面並標記一些朋友以喜歡該頁面。
- 這會讓你有更多的追隨者和良好的參與度。
- 讓您的觀眾在您的產品中發布創意圖片，其中一張可能會被選為獎品。
- 其他想法包括瑣事比賽、視頻比賽。
計劃比賽或贈品時要避免的錯誤：
- 定位不佳：當您宣傳您的內容時，請確保它到達正確的受眾圈子。
- 難以註冊或進入：不要讓註冊變得不必要的困難。
- 不相關的獎品：選擇吸引觀眾的獎品。
- 糟糕的獎品與努力比率：您的客戶不願意為微薄的獎品付出很多努力。
6.分享相關內容
始終引起注意的一種方法是留意趨勢。 然後參與/分享與您的受眾相關的內容。
當您的社交存在很重要時，客戶自然會傾向於注意到您。
始終保持相關性的一種方法是分享當時引起轟動的內容。 這是一種讓人們注意到你的強大而可靠的方式，現在它甚至有了一個名字：Trendjacking。 （品牌關注流行趨勢）
在你跳上馬車之前，問問自己：
- 這種趨勢對您是否正確且與您相關？
- 您完全了解趨勢嗎？
- 你能賦予它原創的感覺來讓人們說話嗎？
這是正確完成趨勢頂升的示例。
誰能忘記51區風暴事件？ 好吧，這是 Bud Light 的有趣之處。 他們甚至製作了有趣的模型罐來紀念那個外星人事件。
這些罐頭從未投入生產。 但這並沒有阻止數百萬人回复或參與他們在社交媒體上的帖子。
結論
為了增加您的社交媒體參與度，您需要知道自己的立場。 您還應該不斷監控您所做的所有努力，以了解哪些工作有效，哪些可以更改。
使用社交聆聽工具或分析工具來查看您的參與策略如何實現。 您採取了哪些措施來加強管理？