健身公司如何利用 Connecteam 簡化日常運營

美國勞工統計局預測，到 2028 年，健身教練和健美操教練的人數將增長 15%。這實際上高於所有行業所有職位的平均水平。

知道健身房和健身行業的就業只會增長並且市場需求強勁，必須承認和解決一些挑戰。

健身公司面臨哪些挑戰？對於初學者來說，競爭非常激烈。 特別是考慮到價格戰、私人教練、在家鍛煉、在線和移動培訓以及手錶等可穿戴技術。 當然，所有這些挑戰都是基於競爭的。 然而，憑藉強烈的職業道德、明智的商業計劃、敬業且訓練有素的員工以及獨特的產品，您的健身業務可以在競爭中脫穎而出。

管理自己員工的挑戰又如何呢？啊，現在這是另一回事了。 對於初學者，您需要您的教練不僅在他們教授的健身技術方面受過良好訓練，而且還需要提供最好的客戶服務。 此外，有效的溝通、保留、安排課程、薪資跟踪等。

這就是為什麼許多人轉向自動化軟件，而 Connecteam提供唯一的一體化、移動優先的解決方案來幫助簡化健身公司的日常運營。

Connecteam 的一體化員工應用程序使健身公司可以更輕鬆地簡化其業務運營並有效地管理其團隊和培訓師。 我們與目前受益於 Connecteam 功能的無數健身公司進行了交談，以了解有關其用例的更多信息。 以下是他們所說的最有益的內容：

在動態環境中很難與培訓師和教練進行交流，但卻非常重要。 健身公司喜歡利用各種溝通方法和最佳實踐來讓團隊了解最新情況並參與其中：

• 實時推送通知和更新：用於正式和非正式公告。從日常培訓和運營，一直到分享更新和公告，再到員工的承認和認可。
• 聊天組和頻道：輕鬆高效地簡化日常交流。
• 員工名錄：輕鬆查找團隊成員、供應商、固定電話和其他第 3 方的詳細聯繫方式，並具有完整的權限管理。

如果您正在尋找有關如何簡化溝通和參與的更多信息，此博客將有助於回答所有這些問題以及更多問題。

在經營健身場所時，會發生很多日常活動。 從填寫俱樂部開業清單到報告維修電話或記錄發生的事件。

我們注意到我們的健身客戶通常使用數字表格清單和報告。 以下是這些工作流如何幫助自動化信息流並使此類流程更加結構化和組織化的一些流行示例：

• 分會開幕/閉幕清單
• 結束一天的培訓師報告
• 健身室清潔清單
• 事件報告
• 維修訂單票
• 費用報銷單
• 服務商服務匯總表
• 教練會議績效評估
• 客戶投訴表

員工提交的所有條目始終以數字方式記錄，並自動轉發給相關利益相關者。

使用 Connecteam 的一體化管理軟件釋放您的業務的全部潛力 –

健身公司在時間表中使用最多的功能之一。 該時間表提供了一種簡單快捷的方式來計劃輪班並將其分配給所有培訓師和教練。 這樣培訓師就可以隨時獲得所需的所有信息，如果有任何變化，他們會自動收到通知。

不同的公司以不同的方式使用它——有些公司要求培訓師確認並接受發送給他們的每個班次，其他公司要求培訓師登記和退出班次或完成與班次相關的任務，並通過這樣做跟踪進度和狀態所有不同的轉變都在一個地方。

這就是它尋找培訓師的方式，他們需要的所有信息都集中在一個地方：

雖然一些健身組織有時間跟踪解決方案，但我們發現他們經常利用 Connecteam 繼承的時間跟踪功能。 時間跟踪功能可在移動設備或自助服務終端（iPad/平板電腦）上使用。 在這兩種情況下，您都可以確保團隊在他們所說的地方，但地理圍欄限制不允許在指定區域外打卡。

時鐘可以很容易地跟踪時間，以便以後了解資源是如何分配的以及每項活動花費了多少小時，當然還可以使用 Connecteam 與 QuickBooks Online 和 Gusto 的輕鬆集成導出每小時數據以進行工資核算。

應用程序內培訓和入職培訓通常用於在員工需要訪問培訓資源或熟悉組織時為他們提供良好的體驗。 由於員工流動率很高，這是最常用的做法之一。 雖然不同組織之間存在很大差異，但常見做法包括：

• 入職體驗：對組織的介紹，有時是來自高級人員的歡迎詞或視頻，關於培訓期間預期內容的信息以及第一周/第一個月完成的清單。
• 熟悉協議和程序：員工手冊、培訓程序、時間表、福利和義務等。
• 客戶服務和客戶體驗：關於如何提供最佳服務的“備忘單”、核心原則、視頻示例。
• 為受訓者量身定制計劃：指南和要強調的事情，如何記錄培訓計劃，記住和評估什麼是重要的，等等。
• 設備使用和維護：所有相關的PDF、資源等。

資源可能會根據需要從一家公司轉移到另一家公司，但是，擁有“移動內聯網”的能力是大多數健身公司所利用的。 通常共享的一些公共資源包括：

1. 員工手冊
2. 訂閱定價信息
3. 設備指南
4. 道德準則
5. 重要聯繫人和供應商
6. 其他政策

人力資源部門利用 Connecteam 獲得除溝通和員工敬業度之外的其他功能，還可以實現流程自動化並更好地控制與勞動力相關的問題：

• 添加新員工：建立在邀請鏈接的基礎上，直接從俱樂部獲取所有用戶信息並更新員工數據庫。
• 推薦：使員工可以輕鬆推薦朋友擔任有助於擴大招聘範圍的職位。
• 休假/病假請求管理：如果請求被拒絕或批准，用戶會收到自動更新。
• 更新聯繫信息：例如地址、姓名、電話號碼、電子郵件、銀行帳戶詳細信息等。
• 員工滿意度調查或績效評估。

Connecteam 被健身公司用於合規目的。 “閱讀並簽名”表格以及定期進修培訓課程很常見。 所有文件都被記錄下來，並自動以 PDF 副本的形式發送到預定義的電子郵件中，每個表格都可以自定義，用戶可以隨時導出摘要報告。

閱讀和簽署文件的一些例子包括：

1. COVID 19 每日健康聲明清單
2. 員工手冊確認
3. 性騷擾政策
4. 事故調查報告
5. 其他閱讀和簽署文件。