食品跑步者職位描述:企業招聘模板

已發表: 2023-07-17

送餐員的工作不僅僅是將菜餚從廚房運送到餐廳。 它旨在通過確保及時交付食品、管理特殊要求以及確保廚房工作人員、服務員和客人之間的無縫溝通來增強客戶的用餐體驗。 一些重要的食品跑步者職責和任務包括:

  • 快速準確地將訂單從廚房送到客人的餐桌上。
  • 協助佈置餐桌、為顧客補充飲料並提供餐具。
  • 與廚房工作人員、服務員和其他管理人員協調,確保高效的服務交付。
  • 管理收班職責,例如清潔桌子、補貨站以及為下一班做準備。

目錄

良好溝通技巧的重要性

要有效地擔任食品跑腿員,需要出色的溝通技巧。 作為廚房和餐廳之間的一線紐帶,他們需要與廚師就點餐和烹飪時間進行有效溝通,並與服務員就餐桌號碼和特殊要求進行有效溝通。 他們還應該能夠輕鬆地與顧客交談,回答有關菜單項的問題,並以專業精神和同理心處理投訴或問題。

正確教育的價值

儘管食品跑腿工作不需要專業學位,但通常需要高中文憑或同等學歷。 儘管通常會提供在職培訓,但一些餐廳可能更喜歡具有酒店行業經驗的候選人。

食品跑腿員職位描述

制定準確且令人信服的職位描述

為了吸引合格的候選人到您的餐廳,撰寫準確且引人注目的食品跑腿員職位描述至關重要。 該文件應清楚地了解該職位的職責、所需的技能以及適合擔任該職位的人員類型。 以下是一些需要遵循的關鍵提示:

具體:不要使用模糊的語言,而是清楚地描述責任和期望。 這將幫助求職者準確了解該工作的內容以及自己是否適合該工作。

使用要點:這種格式易於閱讀,允許候選人快速瀏覽職位描述以確定其是否符合他們的資格和興趣。

突出福利:許多餐廳提供靈活的時間表、免費餐點或晉昇機會等福利。 將這些內容包含在您的職位描述中可以使該職位更具吸引力。

為什麼制定明確的職位描述對於成功至關重要

結構良好的食品配送員職位描述會吸引合格的候選人,他們能夠履行工作職責並承受及時交付食品訂單的壓力。 通過正確的職位描述,您將找到能夠在您的餐廳環境中茁壯成長並維護您的服務和效率標準的候選人。

食品跑步者概述

  • 食品配送員的主要職責:食品配送員的主要職責是將訂單的食品從廚房運送到餐桌,但他們的職責還不止於此。 他們協助準備餐桌、擺放合適的餐具、維護餐廳以及履行收銀職責。 他們還在處理特殊要求和向廚房工作人員提供客戶反饋方面發揮著重要作用。
  • 食品跑步者所需的關鍵技能,職位:成功的食品跑步者需要良好的溝通技巧,以便與服務員、廚師和顧客有效互動。 他們必須在快節奏的環境中保持冷靜和高效,注意食物的烹飪時間和盤子的擺放。 團隊合作也是一項關鍵技能,因為食品配送員經常與其他員工密切合作。
  • 食品跑步者職位所需的教育和經驗:通常,食品跑步者職位需要高中文憑或同等學歷。 餐廳或酒店行業的經驗可能是有利的,但並不總是必要的。 通常會提供在職培訓,以了解菜單項、訂單門票和用餐區的佈局。

制定完美的職位描述

  • 準確且引人入勝的職位描述的重要性引人入勝且準確的食品跑步者職位描述有助於吸引最適合該職位的候選人。 它應該清楚地表明責任、所需的技能以及餐廳管理層對優秀食品跑步者的期望。
  • 食品跑腿員職位描述的基本組成部分關鍵組成部分包括工作職責(例如運送食物、補充顧客的飲料以及提醒管理層任何不安全行為)、所需的技能(例如周末工作的能力和出色的客戶服務)和資格(例如高中文憑和酒店行業的經驗)。
  • 撰寫清晰簡潔的職位描述的技巧具體說明職責和資格,使用要點以保持清晰,並強調在餐廳工作的好處。 避免行業術語並保持語言簡單且有吸引力。 確保包含“送餐員職位描述”、“送餐訂單”和“餐飲業”等關鍵詞。
成分描述
重要性準確且引人入勝的職位描述對於吸引非常適合食品配送員職位的候選人至關重要。 它提供了對餐廳管理人員的職責、所需技能和期望的清晰理解。
工作責任- 將訂單的食品及時準確地送到顧客的餐桌上。 - 補充顧客的飲料並滿足任何其他要求。 - 向管理層發出任何安全隱患或潛在問題的警報。
所需技能- 根據需要可以在周末和晚上工作。 - 強大的客戶服務技能和有效溝通的能力。 - 能夠應對快節奏的環境並在壓力下工作良好。 - 注重細節並能夠高效地處理多項任務。 - 長時間站立和行走的體力。
資格- 高中文憑或同等學歷。 - 有酒店行業或食品經營者經驗者優先。 - 食品安全和衛生法規知識。
寫作技巧- 描述職責和資格時要具體、簡潔。 - 使用要點來組織信息並增強可讀性。 - 強調在餐廳工作的好處,例如積極的工作環境或成長機會。
語言和語氣- 使用清晰、直接的語言,避免不必要的行話或複雜術語。 - 保持語氣吸引人、有吸引力,以吸引潛在候選人的興趣。
使用的關鍵詞和短語- 送餐員職位描述 - 送餐 - 餐飲業 - 卓越的客戶服務 - 注重細節 - 快節奏的環境 - 酒店業 - 食品安全和衛生 - 多任務處理技能
要避免的關鍵詞和短語- 過多的行業術語或技術術語可能會讓潛在候選人感到困惑。 - 語言含糊或模棱兩可,沒有明確概述職責或資格。 - 過度使用的陳詞濫調無法提供有關該職位的有意義的信息。

食品跑步者職位描述:企業招聘模板

在這裡,我們提供了幾個模板來幫助您起草食品跑步者的職位描述。 這些模板基於不同的餐廳環境,但可以進行定制以滿足您的特定需求。

模板1:

職位:美食跑者

公司: [餐廳名稱]

地點: [城市、州]

關於我們: [餐廳名稱] 是一家高檔高級餐廳,以其獨特的美食和無可挑剔的服務而聞名。 我們目前正在尋找一位專注且高效的美食跑步者加入我們的團隊,協助為我們的客人提供卓越的用餐體驗。

職責:

    • 協助服務員及時、準確地將食物和飲料送到餐桌。
    • 確保適當的食物呈現和裝飾。
    • 向廚房工作人員傳達任何特殊要求或飲食限制。
    • 監控餐桌以滿足客人的需求,包括補充飲料和清理空盤子。
    • 與服務員合作,確保無縫的用餐體驗。
    • 保持用餐區的清潔和組織。
    • 根據需要協助完成其他餐廳任務。

好處:

    • 有競爭力的小時工資
    • 職業發展和晉升的機會
    • 員工食品和飲料折扣
    • 積極、協作的工作環境
    • 培訓和發展計劃
    • 員工認可和獎勵

申請:如果您對美食跑者的職位感興趣,請提交您的簡歷和簡短的求職信,強調您的相關經驗以及您有興趣加入[餐廳名稱]的原因。 您可以通過我們的職業門戶網站 [網站 URL] 在線申請,或通過電子郵件將您的申請發送至 [電子郵件地址],主題為“Food Runner 申請 - [您的姓名]”。 我們感謝您的關注,並將仔細審查所有申請。

[公司名稱] 是一家提供平等機會的雇主。 我們重視多樣性,不會因種族、膚色、宗教、性別、性取向、國籍、年齡、殘疾或任何其他受保護的特徵而歧視。 我們鼓勵所有符合資格的個人申請。

模板2:

職位:美食跑者

公司: [餐廳名稱]

地點: [城市、州]

關於我們: [餐廳名稱] 是一家受歡迎的休閒餐廳,以其美味舒適的食物和友好的氛圍而聞名。 我們目前正在招聘一位積極進取且以客戶為中心的美食跑者加入我們的團隊,並協助為我們的客人提供愉快的用餐體驗。

職責:

    • 協助及時將食物和飲料送到餐桌上。
    • 確保准確的訂單交付和正確的食物呈現。
    • 與服務員合作,滿足客人的要求並提供優質的客戶服務。
    • 監控桌子是否有任何額外需求,例如補充飲料和清理盤子。
    • 保持用餐區的清潔和組織。
    • 根據需要協助完成餐廳的一般任務。

好處:

    • 有競爭力的小時工資
    • 靈活的工作安排
    • 員工餐費折扣
    • 支持性和友好的工作環境
    • 成長和進步的機會
    • 培訓和發展計劃
    • 員工認可和獎勵

申請:要申請美食跑者職位,請提交您的簡歷和一封簡短的求職信,描述您的相關經驗以及您有興趣加入[餐廳名稱]的原因。 您可以直接通過我們的網站 [網站 URL] 進行申請,或將您的申請通過電子郵件發送至 [電子郵件地址],主題為“Food Runner 申請 – [您的姓名]”。 我們感謝您的關注,並將仔細審查所有申請。

[公司名稱] 是一家提供平等機會的雇主。 我們重視多樣性,不會因種族、膚色、宗教、性別、性取向、國籍、年齡、殘疾或任何其他受保護的特徵而歧視。 我們鼓勵所有符合資格的個人申請。

模板3:

職位:美食跑者

公司: [餐飲公司名稱]

地點: [城市、州]

關於我們: [餐飲公司名稱]是一家領先的餐飲公司,專門為各種活動和場合提供卓越的食品和服務。 我們目前正在尋找一位可靠且注重細節的食品跑步者加入我們的團隊,並協助我們成功執行餐飲服務。

職責:

    • 協助活動食品站的設置和安排。
    • 及時、準確地將食品和飲料送到指定區域。
    • 確保活動場所的食物呈現和組織得當。
    • 與餐飲團隊合作,滿足客戶要求並確保客人滿意度。
    • 清理桌子並協助活動後的清理和組織。
    • 遵守食品安全和衛生準則。

好處:

    • 有競爭力的小時工資
    • 靈活的工作安排
    • 有機會在充滿活力和令人興奮的活動環境中工作
    • 培訓和發展機會
    • 員工餐飲服務折扣
    • 協作和支持的工作文化

申請:要申請食品跑步者職位,請提交您的簡歷和簡短的求職信,概述您與[餐飲公司名稱]合作的相關經驗和興趣。 申請可以通過我們的網站 [網站 URL] 或通過電子郵件提交至 [電子郵件地址],主題為“Food Runner 申請 – [您的姓名]”。 我們感謝您的關注,並將仔細審查所有申請。

[公司名稱] 是一家提供平等機會的雇主。 我們重視多樣性,不會因種族、膚色、宗教、性別、性取向、國籍、年齡、殘疾或任何其他受保護的特徵而歧視。 我們鼓勵所有符合資格的個人申請。

模板4:

職位:美食跑者

公司: [酒店名稱]

地點: [城市、州]

關於我們: [酒店名稱] 是一家享有盛譽的酒店,以其卓越的住宿和餐飲體驗而聞名。 我們目前正在尋找一位敬業且高效的食品跑步者加入我們的餐廳團隊,為我們的客人的滿意度做出貢獻。

職責:

    • 協助及時、準確地向餐廳客人提供食品和飲料。
    • 確保適當的食物呈現和裝飾。
    • 向廚房工作人員傳達任何特殊要求或飲食限制。
    • 監控餐桌以滿足客人的需求,包括補充飲料和清理盤子。
    • 與服務員合作,確保無縫的用餐體驗。
    • 保持餐廳區域的清潔和組織。
    • 根據需要協助完成其他餐廳任務。

好處:

    • 有競爭力的小時工資
    • 員工酒店住宿和餐飲折扣
    • 在知名酒店品牌內的職業發展機會
    • 培訓和發展計劃
    • 支持性和包容性的工作環境
    • 員工認可和獎勵
    • 全面的福利待遇

申請:如果您對 Food Runner 的職位感興趣,請提交您的簡歷以及簡短的求職信,突出顯示您的相關經驗以及您想在 [酒店名稱] 工作的原因。 您可以直接通過我們的網站 [網站 URL] 進行申請,或將您的申請通過電子郵件發送至 [電子郵件地址],主題為“Food Runner 申請 - [您的姓名]”。 我們感謝您的關注,並將仔細審查所有申請。

[公司名稱] 是一家提供平等機會的雇主。 我們重視多樣性,不會因種族、膚色、宗教、性別、性取向、國籍、年齡、殘疾或任何其他受保護的特徵而歧視。 我們鼓勵所有符合資格的個人申請。

模板 1 - Food Runner(高檔高級餐廳) 模板 2 - Food Runner(熱門休閒餐廳) 模板 3 - Food Runner(餐飲公司) 模板 4 - Food Runner(著名酒店)
職位:美食跑者職位:美食跑者職位:美食跑者職位:美食跑者
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公司:[餐廳名稱] 公司:[餐廳名稱] 公司:[餐飲公司名稱] 公司:[酒店名稱]
地點:[城市、州] 地點:[城市、州] 地點:[城市、州] 地點:[城市、州]
關於我們:[餐廳名稱]是一家高檔美食...... 關於我們: [餐廳名稱] 是一家受歡迎的休閒餐廳... 關於我們:[餐飲公司名稱]是一家領先的... 關於我們: [酒店名稱] 是一家享有盛譽的酒店...
職責: 職責: 職責: 職責:
- 協助服務員送餐並... - 協助將食物和飲料送到餐桌上... - 協助準備和安排食物... - 協助運送食物和飲料到...
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- 傳達任何特殊要求或飲食...... - 與服務員合作滿足客人的要求... - 確保適當的食物呈現和組織。 - 傳達任何特殊要求或飲食......
- 監控餐桌以滿足客人的需求,包括...... - 監控表是否有任何額外需求,例如...... - 與餐飲團隊合作以滿足...... - 監控餐桌以滿足客人的需求,包括......
- 與服務員合作以確保... - 保持用餐區的清潔和組織。 - 清理桌子並協助活動後清理...... - 與服務員合作以確保...
- 保持清潔和組織... - 根據需要協助完成餐廳的一般任務。 - 遵守食品安全和衛生準則。 - 保持清潔和組織...
- 根據需要協助完成其他餐廳任務。 - 根據需要協助完成其他餐廳任務。
好處: 好處: 好處: 好處:
- 有競爭力的時薪- 有競爭力的時薪- 有競爭力的時薪- 有競爭力的時薪
- 職業發展和晉升的機會- 靈活的工作安排- 靈活的工作安排- 員工酒店住宿折扣...
- 員工食品和飲料折扣- 員工餐費折扣- 培訓和發展機會- 職業發展機會...
- 積極、協作的工作環境- 支持和友好的工作環境- 餐飲服務員工折扣- 培訓和發展計劃
- 培訓和發展計劃- 成長和進步的機會- 協作和支持的工作文化- 支持性和包容性的工作環境

面試過程和選擇

篩選潛在候選人包括評估他們履行跑步者工作職責的能力以及他們對餐廳文化的適應程度。 準備面試問題,幫助您了解候選人的經驗、技能以及他們如何處理食品跑腿工作中常見的情況。

入職和培訓

歡迎新的食品跑步者需要提供成功所需的資源和支持。 培訓內容應包括菜單知識、食物過敏的正確處理以及如何管理餐廳。 應設定明確的績效目標和期望。

常見問題 (FAQ)

什麼是食物跑者?

送餐員是餐廳工作人員的重要組成部分,負責將食物從廚房送到客人的餐桌上。 他們確保訂單正確、食物擺盤精美、顧客及時收到餐點。

食品跑步者的職責是什麼?

送餐員的主要職責包括將訂單從廚房送到餐桌、協助擺設和準備餐桌、補充顧客的飲料、管理特殊要求以及向廚房工作人員提供反饋。

食品跑腿員工作需要哪些技能?

食品跑腿員的基本技能包括與員工和顧客進行有效互動的良好溝通技巧、在快節奏的環境中保持冷靜的能力,以及在食品及其展示方面注重細節的能力。

成為一名美食跑者需要什麼資格?

食品配送員工作通常需要高中文憑或同等學歷。 擁有餐廳或酒店行業的經驗可能會是一個優勢,但這並不總是必要的,因為大多數餐廳都提供在職培訓。

食品跑步者通常能賺多少錢?

送餐員的薪水根據地點、餐廳類型和個人經驗而有所不同。 建議查看當地的職位列表或使用薪資比較工具來準確估計您所在地區的情況。

送餐員與服務員有何不同?

雖然這兩個角色對於用餐體驗都至關重要,但送餐員主要負責將食物從廚房快速運送到顧客的餐桌上。 另一方面,服務員接受訂單,回答顧客對菜單的詢問,補充飲料,並經常處理付款流程。

食品配送員可以兼職或臨時工作嗎?

是的,食品跑腿員的角色可以是兼職或臨時的,尤其是在餐廳高峰時段或特殊活動期間。 該職位的靈活性使其成為學生或尋求額外收入的人的熱門選擇。

尋找食品跑步者求職者的最佳資源是什麼?

招聘網站、當地招聘網站、社交媒體招聘和專門從事酒店業的人才中介機構都是尋找食品跑步者候選人的有效資源。

我如何知道我的餐廳是否需要食品配送員?

如果您的餐廳用餐區較大或客流量較大,送餐員可以幫助確保及時高效的服務。 如果服務員經常因為在廚房等菜而延誤,或者訂單混亂,這些跡象表明送餐員可能會有所幫助。

送餐員和服務員之間的主要區別是什麼?

一流的食品跑腿團隊可以讓您的餐廳蓬勃發展。 通過清晰準確的職位描述,合適的候選人將被吸引到您的酒店,確保運營順利,讓您的客人滿意。

圖片:Envato Elements


更多內容請參見:職位描述示例