假日電子商務履行，成功始於八月
已發表: 2018-08-01[vc_row][vc_column][vc_column_text]為了在今年短暫而高壓的聖誕購物季中脫穎而出，電子商務零售商應該立即計劃他們的行動，以確保他們擁有購物者想要的東西並且他們可以在 12 月 25 日之前交付這些產品。
從 2018 年 11 月 23 日的黑色星期五到聖誕節，只有 30 個購物日。 UPS、FedEx、DHL 等主要貨運公司可能會建議在線商家在 12 月中旬左右停止運送聖誕節交付的陸運包裹（當然取決於某些區域），這使得之後的免費和快速運輸成為潛在的利潤殺手2018 年。
如果電子商務所有者和管理者提前計劃，聖誕假期將具有巨大的潛力，可能是全年中最大的。 以下是貴公司 2018 年假期電子商務履行計劃的五個建議或註意事項。
1. 準備好庫存
（來源：cm2media）
八月終於來到了我們身邊。 對於許多零售商來說，這個月和 9 月是訂購 11 月和 12 月銷售產品的最後機會。 所以開始下這些訂單。
雖然在聖誕節送禮季節肯定會有機會推出新產品，但首先關注暢銷產品可能更明智。 對於許多電子商務企業來說，這意味著查看前 20% 的產品並在這些產品上進行囤積。
這是一個好主意，至少有兩個原因。 首先，這些是您目前最暢銷的產品，因此它們很可能在假期期間也仍然如此。 其次，如果您在假期期間沒有賣出去，您知道您將能夠在接下來的幾個月中銷售您產品線的這些主要產品。
2.考慮第三方履行服務
（來源：unitedconsultants-is）
在聖誕節前的幾週內，一些在線零售商的銷售額將大幅飆升。 那麼，如果訂單在整整一周內保持翻番和三倍的增長，您的企業能否在不損害客戶體驗的情況下應對突如其來的增長？ 是你說的？ 兩周呢？
如果您的回答仍然是肯定的“是”，請繼續。 但是，如果這種高峰會導致瓶頸和潛在的客戶服務問題，請考慮將您的一些假期庫存交給第三方履行服務的有能力的人。
這些公司通常只對您的訂單打包收取固定費率，與該領域的主要承運人有非常好的運費，並且可能已經在您的企業目前沒有的國家地區設有倉庫。 這些分佈式倉庫在短暫的假期期間創造了奇蹟。 有關利用位置良好的倉庫的更多信息，請參閱下面的提示 5。
3. 準備好收拾行李
（來源：fencorpackaging）
8 月和 9 月不僅是儲備產品庫存的月份； 它們也是建立運輸用品庫存的理想月份。
確保您有足夠的盒子、袋子、膠帶等包裝材料，以及標籤和打印機墨水。 升級一些工具，如秤、膠帶槍和包裝分配器也是一個好主意。
最後，查看您的訂單處理工作流程。 如果您需要進行更改，請立即實施這些更改，以便您的揀貨員和打包員（即使是同一個人）有時間熟悉它們。
4. 立即僱用； 考慮非營利組織
（來源：人民網）
一些電子商務零售商將需要為超級繁忙的假期增加短期履行和倉庫人員。 一個常見的錯誤是等待太長時間才能添加臨時工，因此最終不得不在假期履行高峰期培訓新員工。
與其停滯不前，不如考慮儘早僱用臨時員工，對他們進行培訓，然後在大型季節性踩踏事件發生之前為您的全職員工提供假期機會。
一個有趣的選擇是使用非營利組織。 例如，高中運動隊和大學志願者團體通常會提供勞動力以換取對組織的捐贈。
這種方法——使用非營利機構——比僱用臨時員工要便宜得多，儘管它確實需要更多的管理、培訓和更靈活的工作流程。
5. 本地市場
（來源：品牌季刊）
電子商務的優勢之一是您幾乎可以在任何地方向客戶銷售產品。
位於馬來西亞的小型電子商務企業可以將產品賣給越南的購物者。 但在聖誕節高峰期，這些異地戀可能更難管理。 陸運包裹從八打靈再也的倉庫運到河內的家門口可能需要十天或更長時間。
對於 2018 年的聖誕節，考慮將一部分營銷活動分配到倉庫附近的當地區域。 這個想法是針對您可以在兩天內通過地面服務接觸到的消費者投資營銷資金。 因此，您可以在 12 月 22 日之前提供為期兩天的免費送貨服務，並且仍然可以在不花很多錢或壓低利潤的情況下送貨。
如果您決定使用技巧 2 中提到的第三方履行服務，您還可以在其倉庫附近進行本地營銷並享受類似的好處。
建議不一定要將所有營銷都集中在本地，而是將一部分促銷預算用於附近的購物者。 隨著聖誕節的臨近，考慮增加本地焦點。
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