特許經營協議：20 件需要了解的重要事項

已發表: 2023-07-31

特許經營協議是特許經營關係雙方之間具有法律約束力的合同。 為了作為特許經營商獲得特許經營權的所有權，您需要簽署特許經營協議。

特許經營協議可以保護雙方。 它保護您作為特許經營商的同時也保護特許經營商的品牌。 購買特許經營權時，您將進行大量的財務投資。 簽署的協議賦予您幫助保護您的業務投資的權利。

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什麼是特許經營協議？

特許經營協議

特許經營協議是主要法律文件，規定了特許經營的兩個主要當事人：特許人和被特許人的權利和義務。

從法律角度來說，特許經營協議是特許人向被特許人授予的許可。 許可證只是意味著一方允許另一方做某事或使用有價值的東西。 就特許經營協議而言，這意味著：

  • 特許人授權被特許人使用其知識產權、系統和品牌的權利。
  • 在滿足一定條件的情況下，被特許人獲得使用特許人的知識產權、系統和品牌開展業務的權利。

儘管特許經營協議的定義很簡單，但文檔可能很複雜。

典型的特許經營協議有 25 至 30 頁長。 附上所有附件和附錄後，最終協議的長度可能是原來的兩倍或三倍。

特許經營協議要點

以下是關於特許經營協議您必須了解的 20 件事。

1. 披露

在美國，特許經營業務受聯邦貿易委員會聯邦貿易委員會特許經營規則的管轄。 這是一套管理大多數特許經營權的聯邦法規（有一些例外）。 FTC 規則以特許經營披露文件 (FDD) 的形式對特許人提出嚴格的披露要求，該文件必須交付給潛在的特許經營者。

披露中所需的信息之一是特許經營協議的副本。 該副本必須附在 FDD 上，並在簽訂具有約束力的合同之前至少 14 天交付。 這讓您有時間與律師審查並討論協議。

2. 商標與知識產權

特許經營協議授予特許經營者使用特許經營者名稱、商標、服務標誌、徽標、口號、設計和其他品牌標記的權利。 特許人還將授予使用其他知識產權的權利，例如操作手冊和專有軟件系統。

該合同許可是協議的基礎。 沒有它，加盟商將無法在不侵權的情況下使用知識產權。

3. 支持和培訓

該協議將規定特許人提供培訓和支持服務的義務。 這項義務在特許經營協議開業之前和整個特許經營協議期限內均有效。

4. 廣告

特許經營協議

協議應規定特許人有義務支持特許經營者進行營銷和廣告。 不幸的是，有些協議對特許經營者的要求比對特許人的要求更多。 在某些特許經營中，特許經營者需要花費一定比例的本地廣告費用，但特許人卻沒有任何硬性義務！

為了確保透明度和公平性，特許經營協議可能包括以下與營銷和廣告支持相關的條款：

  • 清晰描述特許人向加盟商提供的營銷支持和資源。
  • 特許人對國家或地區廣告活動的財務貢獻的說明。
  • 解釋特許經營商所需的任何本地廣告貢獻，金額為固定金額或基於百分比的金額。
  • 有關加盟商製作的廣告材料和活動的審批流程的詳細信息。
  • 有關合作廣告計劃和加盟商參與資格的信息。
  • 概述特許人商標和品牌在營銷活動中的使用的條款。
  • 跟踪廣告效果和衡量投資回報的規定。
  • 向特許人報告廣告支出和活動結果的要求。
  • 明確在線營銷和社交媒體使用的任何限製或指南。
  • 解決特許人和特許人之間廣告糾紛的語言。

5. 長期期限

特許經營協議將規定合同期限。 特許經營協議是長期的。 典型期限為 10 年。 有些是20年。

長期協議可以保護您作為特許經營商和特許人的權利。 特許經營機會可能很昂貴，您會希望保護您的投資。

還包括更新的條件。 通常，最初的 10 年任期可以自動續簽第二個 10 年任期，除非任何一方發出不續簽通知。

6. 簽名和書面形式

每份特許經營協議均應由雙方以書面形式簽署。 奇怪的是，特許經營中存在口頭或握手協議——儘管這種情況很少見。 難怪它們很少發生。 想想幾年後試圖證明口頭陳述的法律噩夢。 書面文件明確了權利和義務。

7. 領土

該協議將概述特許經營商是否獲得受保護的或專有的領土。

領土對於限制市場飽和很重要。 個體特許經營企業將很難在過度飽和的地區競爭。 請記住您對這個機會的重大投資。 如果您花費數十萬美元開設一家特許經營店，卻發現特許人允許在四分之一英里外開設另一家特許經營店，您會感到怎麼樣？

賽百味就是一個例子，關於市場過度飽和及其對特許經營商的負面影響已經有很多文章。

8. 費用和開支

特許經營協議

特許經營協議概述了特許經營所有權的成本。 所有特許經營權均收取費用。 其中包括初始特許經營費以及持續費用，例如每月特許權使用費、廣告或營銷費以及任何其他費用。

協議可以包括滯納金和利息。 一旦滯納金和利息開始堆積，落後的特許經營商可能會發現要追趕上來會更加困難。

合同還應涵蓋任何所需費用以及誰負責支付這些費用。 例如，加盟商可能負責支付培訓費用以及員工參加培訓的旅費。

9. 選址

每個加盟商都選擇自己的地點。 然而，特許人通常有權批准該地點。

您必須遵循特許人的標準來開發場所，包括選擇符合特許人標準的家具、固定裝置、室內裝潢、景觀美化和標牌。 一些特許人要求特許人使用經批准的供應商和服務提供商。 特許人將檢查擴建是否符合特許經營體系標準。

10. 終止

該協議概述了提前終止的任何條件。 通常特許人擁有最大的終止權。 事實上，特許經營商通常沒有提前終止合同的權利。

終止的原因通常包括未能支付特許經營費、申請破產或未能對經營場所進行必要的維修。 特許經營協議還將指定您可以“糾正”違約的條件（如果有）。 例如，您可能有權獲得書面通知並有 14 天的時間來糾正某些違約行為。

11. 終止時的義務

當特許經營協議到期或提前終止時會發生什麼？ 該文件將說明雙方必須採取哪些措施來解除業務關係。 通常這包括特許經營商的一長串具體義務。 其中包括停止使用該品牌名稱、取下標誌、歸還操作手冊以及支付所有應付款項的義務。

12. 競業禁止

特許經營協議通常包含限制性契約，限制特許經營者的行為。 例如，您或關聯公司可能不被允許在協議期限內經營競爭業務。

協議通常還包含終止後生效的競業禁止協議。 例如，一項規定可能會在終止後三年內禁止在您之前所在地 5 英里範圍內經營競爭性企業。

13. 仲裁

特許經營協議

特許經營協議通常包含仲裁條款，要求將任何爭議提交仲裁。 您可能不得不向美國仲裁協會等機構提起訴訟，而不是提起訴訟。

特許人有時保留在某些條件下提起訴訟以獲得禁令的權利（例如防止被特許人洩露有關特許經營系統的機密信息）。 該協議將指定提起任何訴訟的管轄權。 管轄權的選擇將對特許人有利。