你做你做的,我們做我們做的

已發表: 2014-10-01

每隔一段時間,我們的一位客戶就會帶來一個關於託管託管如何使他們的業務變得更好的精彩故事。 我們喜歡這些故事。 每隔一段時間,這是一個太酷的故事,不能不與你們分享。

成為洛杉磯創意機構的挑戰

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照片由克萊拉森提供

向芬克豪斯問好。 這是一家在洛杉磯經營了四年左右的創意機構。 他們的客戶中可能有 90% 來自好萊塢的電影、商業和電視製作領域。 “他們是商業、電視節目或故事片實際執行背後的製作公司。” Funkhaus 的技術總監 Drew Baker 如此說。

這是一個獨特的利基市場,具有一系列獨特的挑戰。 例如,Funkhaus 生產的大多數網站都是相對輕量級的。 “至少從技術角度來看,”貝克說。 “一些 HTML、一些 JavaScript 和一些圖像。 這些圖像可能比大多數圖像都大,但僅此而已。”

雖然 Funkhaus 確實有一些更大、更多內容驅動的網站,但他們生產的大多數網站並沒有大量流量。 這不是這些網站的用途。

為少量但關鍵的受眾提供可靠的網站

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照片由奧爾登·朱厄爾提供

“我們經營的商業製作世界或好萊塢世界的有趣之處在於流量不同,”貝克說。 “想想像 Vogue 或 Cosmopolitan 這樣的東西。 他們的整個業務都是圍繞獲得盡可能多的眼球而建立的。 從圖表中獲取頁面瀏覽量。 但是,當您考慮我們的客戶通常是誰時,他們正試圖讓廣告公司的某個人授予他們一份工作。 觀眾的規模並不那麼重要。 你寧願讓正確的五個人在看這個網站,而不是一億人。”

與好萊塢製作客戶合作的挑戰之一是 Funkhaus 的許多客戶都在相互直接競爭。 “我們每次都必須非常努力地跳出框框思考,”貝克說。 “我們必須建造一些獨特但做同樣事情的東西。”

當客戶經常出現這樣的請求時,這很難做到,“讓我成為 x 網站的東西,但讓它與眾不同。”

但沒有汗水。 那是芬克豪斯的工作。 該機構傾向於採用簡約的設計方法,將客戶的工作置於中心舞台。 “我們的目標一直是讓人們來到我們客戶的一個網站並留下想法,'哇,這項工作令人難以置信,而且網站也很棒。' 不是‘哇,多麼酷的網站’,”貝克說。 “我認為有很大的不同。”

然而,展示作品的重要性導致 Funkhaus 面臨另一個挑戰。 他們的客戶的工作可能不會接觸到一億人,但它必須提供給合適的人——例如,廣告公司、導演和其他人才。 它必須在關鍵時刻可用。

“當他們的一個站點出現一天、一小時或五分鐘的故障時,”貝克說,“好吧,我們不能這樣。”

顯然,具有強大黑客保護和快速客戶支持的託管 WordPress 託管的可靠性是必須的。

流量大的內容驅動網站的快速加載時間

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照片由伊恩·麥肯齊提供

幸運的是,Flywheel 管理的 WordPress 託管的出色之處不僅僅是讓網站 24/7 可靠地保持在線。 我們之前提到過,Funkhaus 除了輕量級、特定於受眾的網站外,還有更大、更多內容驅動的網站。

“一旦我們覺得我們已經控制了這種商業、好萊塢商業的角度,”貝克說,“我們想,讓我們嘗試一下我們認為的數字出版的新興市場。”

當然,存放在線出版物的網站的需求不同於旨在吸引好萊塢人才的網站。 “在流量方面,他們的受眾要大得多,”貝克說,“而且是綜合瀏覽量、綜合瀏覽量、綜合瀏覽量,然後突然之間你就陷入了這個規模問題。” 這些網站必須快速且加載迅速。

“在這個科技世界裡,一兩秒就等於慢,”貝克說。 “但是你要去哪裡追求你的業績增長呢? 您是否要最小化所有 JavaScript 並最小化所有 CSS,並且,你知道,追求這些第 n 個百分位的性能提升? 你完全可以做到,但這需要幾個小時。 在某種程度上,我們做了一些這樣的事情。”

所以,是的,你可以自己追逐那些小百分比。 或者你可以做 Funkhaus 所做的事情,即向我們提出遷移請求。 我們必須為他們的勇氣鼓掌:他們在轉移任何客戶之前將自己的網站放在飛輪上。

我們一定給人留下了很好的印象。 Funkhaus 現在正在將他們更多以內容為導向的客戶轉移到需要額外速度的 Flywheel。

為最厭惡變化的客戶輕鬆入職

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照片由馬爾科·扎諾斯基提供

當然,很少有人是變革的忠實擁護者,尤其是在他們的商業實踐方面。 Baker 提到,他們的一些客戶對切換託管服務感到緊張。

“對於全球公司來說,CDN 的東西變得非常重要,”他說。 “而且你必須證明速度。 所以這總是有點艱難。” 對於不情願的客戶,Funkhaus 利用我們的免費遷移來設置鏡像站點以進行 A/B 測試。

儘管已證明的速度提升對他們的客戶很有吸引力,但貝克指出,對 Funkhaus 有吸引力的是我們的低門檻進入。 “這是賬戶管理功能,”他說。 “您不必有 60 次登錄。 所有密碼管理問題都消失了。”

因此,Funkhaus 的入職流程得到了簡化。 他們只需邀請客戶成為 Flywheel 帳戶的所有者,他們可以在其中輸入所有信用信息,而無需 Funkhaus 獲取登錄信息。

“大多數託管公司,他們讓你跳過籃球,”貝克說。 “我必須學習那些人是如何做事的。” 他說,他在飛輪公司獲得的能力是“讓你們做你們該做的,讓我們做我們該做的”。

Funkhaus 所做的是為商業製作行業的知名客戶創建美觀、簡約的網站。 Flywheel 所做的是確保這些網站保持在線並保持快速。

“當客戶停止打電話時,這是你能得到的最好的讚美,”貝克說。 “當它起作用時,它就會起作用。”