結束已近:開始利用 GA4 增強型測量和報告
已發表: 2023-07-15將標準 Universal Analytics(也稱為 Google Analytics 3)遷移到 Google Analytics 4 (GA4) 的 7 月 1 日截止日期即將到來,您可能知道您需要為大量更改做好準備,這些更改將影響您報告數據的方式您的網站、應用程序和營銷活動。
乍一看,您會注意到 Universal Analytics 和 GA4 的報告界面截然不同,但這不僅僅是一次改版。 在 GA4 中,一些最熟悉的報告和指標已被更改或完全刪除。
GA4 的早期評論並不友善,抱怨包括缺乏直觀的報告、歷史數據丟失(如果您沒有在 Google 的截止日期之前切換)以及整體難以使用的界面。
挑戰是真實的。 但 GA4 還具有一些真正的優勢,可以幫助您的企業更深入地挖掘數據並產生更多見解。
如果您還沒有遷移到 GA4(現在就遷移,因為您不想丟失比已有的更多的歷史同比報告)或者您已經遷移但正在使用 UA 進行報告,您需要採取主動並了解如何使用該平台,這將成為您的新常態。
GA4報告界面具有新的外觀和先進的測量功能
當您第一次登錄 GA4 時,您可能會注意到的第一件事是與 Universal Analytics 相比,報告選項要少得多:1 個報告視圖與 UA 中的 25 個報告視圖相比。

來源:谷歌
UA 基於會話和頁面瀏覽量進行衡量,但 GA4 使用基於事件和參數的新模型。 在 GA4 中,用戶執行的每個操作都將被歸類為“事件”。 這種更廣泛的方法理想地可以讓您更深入地了解網站上的用戶參與度。
大多數 GA4 報告都是在您開始跟踪事件後生成的,但如果您想要訪問在 UA 中習慣的相同類型的報告,則需要額外的手動設置。

來源:谷歌
點擊 GA4 中的“報告”選項卡後,您將看到“概覽”和“詳細信息”報告。 谷歌提供了一些方便的定義:
- 概述報告總結了有關某個主題的信息; 例如,收購概述和參與概述報告。
- 詳細報告允許您鑽取一維或二維以更詳細地調查您的數據,例如電子商務購買或事件報告。
GA4 簡化了高級測量功能的激活。 您可以單擊 GA4 中的開關,輕鬆建立出站鏈接點擊和滾動深度的跟踪。 與 UA 相比,類似的功能需要費力的設置或修改跟踪代碼。
GA4 的增強測量功能基於一組不同的指標
Universal Analytics 中的會話是指用戶在指定時間範圍內執行的活動的集合,包括頁面視圖、事件和事務。 它作為您網站上所有用戶交互的綜合記錄。
另一方面,GA4 會議沒有時間限制。 與 UA 不同,當用戶在會話中更改源時,GA4 不會創建新會話。 因此,GA4 中記錄的會話數量可能會減少,並且 GA4 中平均會話持續時間的計算將發生重大修改。 一個例子:GA4 不再像 UA 那樣測量每個會話的平均頁面數。
還值得注意的是,單獨衡量應用程序和網站的日子已經一去不復返了,這對於移動應用程序所有者來說是個好消息:您現在可以精確地無縫跟踪網站和應用程序之間的跨平台數據。 但需要一些組裝; 您需要設置一個應用程序數據流。

另一個重大變化是 GA4 不再以同樣的方式衡量跳出率。 早期 GA4 採用者最初報告跳出率已被消除。 事實並非如此,但跳出率在界面中並不容易找到,這可能是故意的,因為谷歌轉向了基於事件的測量。 如果跳出率對您的品牌很重要,您仍然可以在報告中進行設置,但這是一個多步驟的過程。
但 GA4 提供了一個明確的選擇: 新平台的建立是為了讓您輕鬆跟踪參與率。

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參與率不僅考慮停留在網站同一頁面上的訪問者,還考慮他們在該頁面上花費的時間。 這不會與您的歷史跳出率數據進行同類比較,但值得考慮是否值得轉向新指標,而不是立即嘗試設置您習慣的跳出率報告類型。 問問自己從跳出率中得到了什麼樣的見解,以及新的參與率是否可以回答一些相同的問題,即使它以不同的方式回答這些問題。
請記住:不同並不一定意味著更差。
GA4 的數據管理方法需要適應,但數據保留問題有解決方法
雖然 Universal Analytics 基本上會永久存儲您的數據(14 個月、26 個月、38 個月、50 個月和“不會自動過期”),但 GA4 的數據會在 2 或 14 個月後過期。 仍可以進行逐年比較,但無法訪問歷史數據。
如果您儘早啟動將 GA4 數據傳輸到 BigQuery 的過程,您將能夠保留歷史數據。 對數據的訪問將僅限於其設置之日,因此設置越早,您將擁有越多的用於報告的歷史數據。 過去,這種 BigQuery 集成僅適用於 GA 的付費用戶。 現在,所有 GA4 業主都可以訪問數據導出。
另一個重大變化集中在 GA4 中原生連接器的架構上,它與 UA 完全不同。 這意味著您可能需要花一些時間重新映射 GA4 數據,然後才能將其傳輸到 BigQuery。 然而,一旦完成此操作,由於數據存儲更有組織性,執行 SQL 查詢應該變得更加簡單。

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GA4 還提供了更高水平的用戶友好且準確的數據管理,因此您可以更好地控制個人數據的收集,這是遵守現有和即將推出的隱私法規的重要幫助。 值得注意的是,GA4 允許您方便地從廣告個性化中排除特定事件和用戶屬性。
立即開始使用 GA4,通過獨特的新功能解鎖改進的報告
雖然 GA4 無疑對整個營銷生態系統,特別是個人營銷人員造成了衝擊,但它也將使一些事情變得更容易,並提供比 UA 明顯改進的某些功能,包括:
- 客戶旅程跟踪:主要焦點已經從可以通過設備或平台輕鬆分割的測量(例如會話)轉移。 現在主要關注的是用戶及其交互,這些交互被專門記錄為事件。 這種向以用戶為中心的方法和事件驅動的數據模型的轉變意味著您將使用一組統一的指標和維度來分析 Web 和應用程序數據,從而促進整個客戶旅程中更智能的聚合。
- 用戶參與度分析: UA 舊的可靠的受眾、獲取、行為和轉化菜單已被全面的“生命週期”部分取代,該部分將分析分為獲取、參與、貨幣化和保留。 此外,谷歌還引入了一個單獨的“用戶”部分,強調用戶人口統計和技術。
- 參與度指標:現在通過查看用戶與您的品牌互動的不同方式(包括新實施的預配置滾動、視頻、出站點擊和文件下載事件),可以更輕鬆地有效衡量用戶的參與度和興趣水平。
- 營銷活動受眾: GA4 將通過增強的衡量、分析工具和集成幫助您為營銷活動吸引更廣泛的潛在受眾。 這種增強的能力轉化為更好的廣告支出回報。
- 用戶隱私和跟踪功能:隨著來自平台和立法的更多數據限制,GA4 重新設計了其分析方法,以增強靈活性和適應性,以適應未來 cookie 不再流行的情況,用戶隱私將日益成為用戶和用戶的首要任務。監管實體。
沒有太大變化的一件事是歸因建模和報告。 要訪問 GA4 中的歸因報告,您可以導航至“廣告快照”、“模型比較”或“轉化路徑”部分,其中提供了一組報告,可幫助您在營銷工作和銷售之間建立聯繫。
遷移到 GA4 的最後期限即將到來。 如果您還沒有做出改變,請利用剩下的一點時間來開始適應新的變化。 這是一個很大的學習曲線,但也有一些改進和優勢可以幫助您從數據中獲得更多見解。
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