Z 世代統計:行銷人員如何接觸新興買家

已發表: 2020-02-07

千禧世代可能已經「毀了」從約會鑽石的一切,但下一代正在迅速崛起,準備好輪流領導公司和社會。 那麼,行銷人員需要了解哪些 Z 世代統計數據,才能以有意義的方式與下一代買家和決策者建立聯繫?

這個年輕一代比以往任何時候都更加多元化,他們欣然承認他們幾乎“一直在線”,並且正在改變 B2B 和 B2C 購買的未來。

亞洲同行已經使網上購物比實體購物更普遍,而美國還遠未達到這項壯舉。

他們有相當進步的觀點,並相信選擇自己的世界觀是每個人的責任 他們信任有影響力的人,但對於如何成為有影響力的人有不同的看法。 他們想要更少擺姿勢的照片和更多現實生活中的可見度。 哦,最好是在 TikTok 上。

你猜怎麼著:2020 年,Z 世代占美國消費者的 40%。
到下一個十年末,您將不再聽到太多有關千禧世代的資訊。
到 2026 年,Z 世代將成為美國最大的消費者群體。

現在是 Z 世代的十年。

小貓坐在一顆覆蓋著彩虹漩渦的行星上,頭頂上有一顆行星,背景是星空,它說“歡迎來自銀河系任何地方的寵物。加入我們的 SAP Customer Experience LIVE Virtual。在這裡註冊。”

什麼是Z世代?

Z 世代是指 1996 年後出生的人。Z 世代的大多數成員都是 X 世代的後代。

Z 世代也將成為美國歷史上種族最多元化的一代,也是人數最多的一代,占美國人口的 27%。

數位原住民:如何贏得 Z 世代和千禧世代的信任

贏得信任數字本地人_1200x375 73% 的數位原住民參與 B2B 產品或購買決策,約三分之一是唯一決策者。 了解如何贏得他們的信任。

Z世代技術統計

Z 世代是伴隨著科技長大的——他們中的大多數人在 4 歲時就比他們的父母更快地解鎖 iPhone。科技是他們的第二肢,他們也這樣利用科技。

Z世代圍繞科技的統計:

  • 45% 的 Z 世代表示他們「幾乎一直」上網
  • 近一半的 Z 世代每天上網時間達到或超過 10 小時
  • Z 世代平均每週花11 小時在手機上
  • Z 世代平均每週觀看23 小時的線上影片內容
  • Z 世代消費者在行動裝置上購物的可能性是千禧世代的 2 倍
  • 42% 的 Z 世代認為社群媒體對他們的自我感覺有直接影響
  • Z世代成員的注意力持續時間為8秒
  • 據信超過一半的 Z 世代安裝了廣告攔截軟體

Z 世代 TikTok 搜尋量在 Google 搜尋中名列前茅

多種族人士對著手機微笑,代表 TikTok 搜尋取代了 Z 世代的 Google 搜索 TikTok 正在取代 Google 成為 Z 世代的首選搜尋引擎。品牌如何抓住這一熱門的自然搜尋趨勢?

Z 世代如何網上購物

那麼,正在改變網路購物未來的一代是如何做到的呢? 當他們擔任商業決策角色時,什麼會吸引他們購買? 當談到給予信任和忠誠時,他們尋求什麼?

從他們如何購物到如何與品牌互動,再到他們對金錢的期望,Z 世代需要對消費者有完全不同的理解。

Z 世代統計數據:他們透過哪些管道購買以及如何向他們行銷

  1. 他們不想為任何東西支付全額
  2. 贏得他們的信任就贏得了他們的忠誠——而且他們一直在關注
  3. 訂閱和租賃服務在 Z 世代中蓬勃發展,因為生活在照片中意味著您需要大量衣服
  4. 58% 的 Z 世代使用者每天多次查看電子郵件
  5. 31.8% 的 Z 世代希望每週收到幾次來自品牌的電子郵件
  6. 美國青少年Facebook 使用率從 2014 年的 71% 下降至 2018 年的 51%
  7. 41% 的Z 世代表示 Instagram 是他們關注以下品牌的首選社群媒體平台
  8. 85% 的 Z 世代使用社群媒體來了解新產品。 世代動力學中心
  9. 20.2% 的 Z 世代喜歡在社群媒體上與品牌互動,超過任何其他管道
  10. 67% 的 Z 世代更喜歡在廣告中看到真人。 媒體基克斯
  11. 68% 的 Z 世代在第一次用自己的錢購買商品之前閱讀了 3 條或更多評論

購物的未來:我們就在這裡,娛樂我們

購物的未來 購物的未來是娛樂。 僅有線上店面還不夠——品牌必須做得更多。 現今的消費者正在尋找新穎、身臨其境且有趣的購物體驗。

Z 世代最喜歡的品牌(目前)

如何將所有這些數據點納入行動計劃? 也許最好看看 Z 世代已經喜愛的品牌,並深入研究他們在社群媒體、行銷方法等方面的策略。

這些品牌透過針對 Z 世代的獨特喜好和品味建立社群和行銷,贏得了 Z 世代的喜愛。

Z 世代認為鎮上最酷的孩子是:

  1. Youtube
  2. 耐吉
  3. 快照
  4. 多力多滋
  5. 貨車
  6. 斧頭
  7. Xbox
  8. 酸味補丁兒童
  9. Instagram
  10. Netflix
  11. 蘋果
  12. 薩維奇 x 芬蒂
  13. 約旦
  14. 阿迪達斯
  15. 凱莉化妝品

Z 世代與 Alpha 世代的崛起:品牌如何贏得終身客戶

一個亞洲女孩的側面傳達了終生贏得客戶的訊息 Z 世代是目前零售領域的中流砥柱,但各品牌已在評估下一代購物者。 有了 Gen Alpha,這是一個儘早開始並贏得終身客戶的機會。

是時候面對現實了:Z 世代統計數據的真實性、原創性和經驗

這些品牌與其他品牌的做法有何不同? 嗯,首先,他們的目標是 Z 世代——利用有影響力的人建立信任,並在 Z 世代已經使用的平台上投放廣告、娛樂和體驗——例如 YouTube、TikTok、SnapChat。

品牌必須運用全新的廣告力量:少用 Facebook,多用 TikTok。 更少的付費廣告+更多的社群建立內容。 減少對社群平台的依賴+更多關注串流媒體管道。

這是一個需要深思熟慮的適應的營銷新時代——您準備好了嗎?

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