如何在亞馬遜上獲得退款

不管你是多少亞馬遜老手，最終你都會發現自己犯了一個令人尷尬的菜鳥錯誤。 這正是我最近發生的事情，這是一個錯誤，最初讓 Helium 損失了 10 美元 3,000 美元！

謝天謝地，我能夠從亞馬遜拿回大部分錢。

如果它可能發生在我身上，它也可能發生在你身上！

我做錯了什麼？

繼續閱讀以了解我到底做錯了什麼，以及如何僅通過幾條消息就收到了 2,500 美元的不錯的亞馬遜“我的壞”報銷。 此外，我將概述如何避免犯同樣的錯誤，以及保護帳戶和從亞馬遜取回資金的其他方法。

讓我先設置一下場景。 我什至一開始就意識到自己犯了錯誤，這真是太瘋狂了。 您可能已經註意到，在過去的幾個月裡，所有 Helium 10 Pro 培訓視頻（當您在任何工具中點擊“學習”時顯示的視頻）都已重做。 這些視頻大部分是現場錄製的。 我沒有事先準備，也沒有練習。

當我在製作盈利計算器視頻時，您會在該視頻的 1:17 處注意到，我開始談論亞馬遜為何要對 8 磅包裹的 Helium 10 Project X 賬戶收費。

現在，由於我是現場錄製的，你會聽到我重複了一遍，“嗯……我真的想看看，因為我認為亞馬遜的收費太高了！ 我需要查看我的警報，看看他們是否改變了我的維度。”

一旦我停止錄製該視頻，我就直接進入 Helium 10 Alerts。 （稍後會詳細介紹此工具的功能）我在歷史中發現，果然，早在 11 月，當我推出該產品時，亞馬遜改變了我的尺寸！

亞馬遜做錯了什麼

他們將高度幾乎增加了一倍，從 4 英寸增加到 7.59 英寸，寬度從 7.5 英寸增加到 9.89 英寸。

我回到 Helium 10 中的盈利能力計算器，檢查這是否對 FBA 費用產生了影響。

首先，我查看了亞馬遜當時向我收取的費用：

我被收取每件商品 7.32 美元的 FBA 費用。 接下來，我將原始維度放入同一個盈利能力計算器中。

費用將僅為 5.80 美元！ 自 11 月以來，我們已售出 2000 個棺材架。 如果將其相乘，這意味著亞馬遜每件商品的運費要多收我 1.52 美元，總計 3,000 美元！

在我告訴你我是如何拿回錢的之前，請允許我更多地關注我的愚蠢。

Helium 10 的警報拯救了這一天

當我在 Helium 10 的產品歷史中看到上面的 Alerts 通知時，我有一種似曾相識的奇怪感覺。 我發誓我以前見過。 所以，我去挖掘檔案並結束了 Project X 第 13 集。果然，再一次，像我錄製的那樣生活（伙計們，就像我之前告訴你們的那樣，我不練習我所做的事情......我把它全部錄下來！），我很驚訝地看到警報顯示亞馬遜實際上已經改變了大小。 點擊這裡觀看視頻。

在那裡，當我現場錄製視頻時，我說，“我需要檢查一下，看看發生了什麼。” 但我有嗎？ 不！ 直到幾個月後我第一次發現我的菜鳥錯誤！

那麼，我是如何糾正這種情況的呢？ 嗯，我做的第一件事就是拿一個捲尺測量棺材架箱，以確保我的尺寸合適，並為亞馬遜拍照。

然後，我在亞馬遜賣家支持的案例中編寫了以下消息，並包含了這些圖像。

多虧了 Helium 10 Alerts，我才能夠向他們提供他們進行更改的確切時間。 警報是我們的工具，可監控您的列表的關鍵部分，並通過電子郵件或短信讓您知道是否發生了可疑情況，例如有人更改了您的尺寸、標題、圖像、價格，或者是否有人劫持了您的列表，

他們在接下來的一周回復了我這個很棒的信息：

同一天，這筆錢出現在賣家中心的付款部分。

現在，您可能想知道，為什麼只有 2300 美元而不是 3000 美元？ 好吧，事實證明，你必須在 90 天內報告這種事情。 所以我無法拿回所有的錢。

如果你不告訴我的老闆，我不會！ 我不想從我的薪水中扣除 700 美元！

在過去的 2 個月裡，我為網站拍攝了 60 多個新的專業培訓視頻，並且偶爾會詛咒自己。 這是一項艱鉅的工作，有時甚至是乏味的。 但是由於那個練習，我能夠遇到這個錯誤並拿回這筆錢。 如果我不這樣做，誰知道我會損失多長時間和多少錢。

最終，這整個過程是完全沒有必要的。

Helium 10 在同一天提醒我亞馬遜改變了這些尺寸。 我本可以在當時和那裡採取行動。 不注意警報的錯誤可能使我損失了 3,000 美元，而 DID 使我損失了 700 美元。

我永遠不會忘記當我第一次在現場網絡研討會上宣布警報時，一位與會者說，如果我們在前一年擁有該工具，它將為他節省 10,000 美元。 類似的事情也發生在他身上，但他的問題比我的棺材架要多出數千個單位。

亞馬遜欠我錢，現在怎麼辦？

您現在應該做的是對您在亞馬遜中出現的所有產品尺寸進行審核，並確保它與您所知道的尺寸相匹配。

如果您發現任何差異，請像我一樣盡快報告。 如果您還沒有這樣做，請為您的所有商品打開警報，這樣您就可以立即知道亞馬遜是否更改了您的尺寸。

還有其他方法可以從亞馬遜取回資金。 如果您是 Helium 10 的 Facebook 群組的成員，您會看到大量這樣的消息：

他們都在談論 Helium 10 的 Refund Genie 為他們找到的錢。

這是它的工作原理。 如果亞馬遜丟失或損壞您的產品，他們通常會立即退款給您。 但有時，事情會落空，他們永遠不會給你應得的錢。

Helium 10 每個月都會檢查你的賬戶，看看你是否應該從亞馬遜那裡收到錢。 如果是這樣，我們將生成您可以提交給賣家中心的報告，以便他們進行檢查，如果他們同意這些報告，他們將向您報銷，就像他們在上面對我所做的那樣。

對於許多 Helium 10 用戶來說，Refund Genie 為他們找到的從亞馬遜收到的錢超過了他們購買 Helium 10 本身的成本！ 如果您想查看亞馬遜可能欠您多少錢，請立即註冊一個免費賬戶，並將 Helium 10 連接到您的亞馬遜賬戶。 然後，激活 Refund Genie，並在 24 小時內查看您可以退還的預計金額。

最後一課

我們今天學到了什麼？

首先，每個人都會犯錯。 有時，像我這樣有經驗的賣家會犯錯誤，沒有對影響我產品的事情保持警惕。

有時亞馬遜會犯錯誤，可能會導致您損失數千美元。

使用 Helium 10 為您提供的工具，您可以確保獲得應得的每一分錢。 如果您的帳戶發生會立即影響您的底線的變化，請使用警報通知您。 使用 Refund Genie 密切關注亞馬遜對丟失和損壞產品的欠款。

無論您發現什麼，請確保立即採取行動。 不要像我一樣等幾個月！ 保護您辛苦賺來的亞馬遜收入！

我也有一些家庭作業給外面的每個人。

按照我上面的說明審核您的帳戶以了解您產品的尺寸。 然後，在您的帳戶上運行 Refund Genie 並提交有關亞馬遜欠您款項的報告。 接下來，在這里報告，讓我知道你拿回了多少錢。 300 美元？ 3000 美元？ 更多的？

狩獵愉快！