如何透過看門人(附模板)

已發表: 2024-04-02
蘇詹·帕特爾
Sujan Patel 是 Mailshake 的創辦人,這是一款被 38,000 名銷售和行銷專業人士使用的銷售參與軟體。 他擁有超過 15 年的行銷經驗,曾領導 Salesforce、Mint、Intuit 等許多財富 500 強企業的數位行銷策略。
  • 2024 年 2 月 18 日

內容

冷電子郵件是產生新線索和建立關係的絕佳工具。 能夠瞄準您的資訊並隨著時間的推移對其進行完善,這為獲得高品質潛在客戶打開了大門。 然而,通常會有人站在門口──看門人。

無論他們是行政助理還是區域經理,他們的任務都是把守大門——如果沒有正確的資訊和策略,你可能在有機會發光發熱之前就已經把門關上了。

以下是您需要了解的訊息,以通過守門人並到達目標。

準備您的訊息

當您第一次透過電子郵件聯繫時,每個字都很重要。 擁有一個引人注目的個性化、簡短且吸引人的主題行。 使用主題行下方的片段來激發興趣並傳達好處。

另外,如果您不讓電子郵件易於回复,那麼簡短就沒有意義。

哪一個比較麻煩:“請告訴我你有空嗎?”或“你周三下午 2 點或 4 點有空嗎?” 後者顯然讓他們盡可能容易答應。

如果您打算發送許多冷電子郵件(您應該這樣做),請對您的訊息進行拆分測試並追蹤哪些電子郵件已開啟最多。 始終根據測試結果調整和改進您的訊息。

精心製作的電子郵件看起來內容豐富、相關且引人注目,更有可能被看門人傳遞。

到達大門前,請按下門鈴

在發送冷冰冰的電子郵件之前,盡你所能與目標潛在客戶互動。 例如,嘗試在 LinkedIn 上與他們聯繫。 發送精彩 LinkedIn 訊息的最佳實踐略有不同,但主要原則仍然適用。 堅持三個S:簡短、簡單和(加上一些)社會證明。

如果可以的話,發送一條簡單的訊息,例如「嘿! 我一直在尋找行業合作夥伴進行聯繫,並看到了您的個人資料。 很願意聯繫。”

如果他們接受您的請求,請查看是否可以讓他們同意透過 LinkedIn 接收其他資訊。 或者,您可以試試運氣,直接向他們發送一封冷電子郵件。

嘗試像 Voila Norbert 這樣的電子郵件驗證服務,使用您擁有的資訊來獲取他們的電子郵件地址。

這個技巧是完全繞過看門人的嘗試。 它並不總是有效,但至少可以讓你的目標熟悉你的名字。

如果看門人確實傳遞了你的名字,它可能會向你的目標敲響警鐘。

透過放棄名字來提高你的可信度

您更願意轉發誰的電子郵件? “請將此電子郵件轉發給您的經理”或“如果您能幫我安排一個時間與 Joe 或 Cindy 交談,那就太好了。”

如果您可以與目標潛在客戶建立聯繫或先前的融洽關係,那麼看門人更有可能為您提供聯繫。 像是寫下他們的名字、共同的大學或共同的興趣這樣簡單的事情就足夠了。

這也是為什麼 LinkedIn 上的聯繫如此有用。 它可以讓您與目標領導者建立起名字聯繫,並讓通過守門人變得更容易。

現在,從技術上講,您可以說您正在跟進之前的對話,即使這只是 LinkedIn 上的一個「你好」。

不要忘記利用您的人脈。 做一些挖掘,看看你能透過共同的朋友、家人或同事與你的領導有多接近。 讓他們知道您想要聯繫誰,並詢問他們是否願意與您聯繫。

這是雙向的——如果你認識某個人,而你的目標會從中受益,那就聯繫並嘗試提供介紹。 不管怎樣,一封溫暖的電子郵件比一封冷漠的電子郵件好得多。

沒有一個看門人願意成為沒有將老闆與值得信賴的朋友或同事聯繫起來的人。

詢問有關他們參與的事情的更多信息

每當您嘗試建立融洽關係時,最好的起點就是在社群媒體上關注您的領導。

尋找與他們互動和接觸的機會。 新聞文章的評論、他們自己的部落格文章和轉發都是建立融洽關係的好方法。

一旦您看到相關內容,請發表評論或向他們發送電子郵件並詢問更多資訊。 如果您似乎在尋求見解或專業知識,看門人可能更有可能讓您通過。 大多數人都願意幫助別人提出一個簡單的問題。

無論您是否得到回复,參與相關內容都是讓自己成為關注最新動態的好方法。

徵求他們的專家意見

與上面的建議類似,邀請領導者在您自己的平台上分享他們的聲音。 也許他們有想要分發的新聞稿,或者他們可以在您的部落格上發表客座文章或為您正在撰寫的文章提供引用。

如果最近發生了新聞或行業事件,請嘗試要求看門人讓您與他們的老闆取得聯繫,以便您可以詢問他們的專家意見。

這種方法會產生奇蹟,因為雖然你的請求是一次性的,但它為進一步的對話打開了大門。 對您的請求有明確的開始和結束可能會吸引看門人讓您通過。

這些都是與看門人或目標開始對話的友好且自然的方式。

與看門人一起工作

現在,聽我說完。 有時候,最好的出路不是出去,而是撐過去。

不要將看門人視為路障,而是考慮從長遠來看他們如何為您提供幫助。

守門人通常會密切注意實際情況,並對公司的一系列專案有詳細的了解。 看看是否有辦法獲取此資訊並利用它來提供更具吸引力的報價。

例如,也許您可以與他們而不是更高級別的人進行第一次約會。 您也可以嘗試發起無承諾電話會議,以了解有關公司當前挑戰和目標的更多資訊。

如果不出意外的話,擁有這些有價值的資訊將使您的下一次宣傳更加有力。

堅持不懈

有時候,你打電話的時間確實不合適。 但這並不是不保持聯繫的藉口。

行銷專業服務協會估計,43% 的銷售人員在第一次接觸後就放棄了。 在第二次接觸後,高達 68% 的銷售人員放棄了。 這意味著,如果您第三次聯繫,您就領先了近 70% 的競爭對手。

大約 80% 的潛在客戶在最終說「是」之前會說四次「不」。 跟進應該是您策略的關鍵部分。

首先,讓你的電子郵件簡短、親切、對話式的。 明確表示您堅信您的產品或服務有能力為他們解決特定問題。

在其他後續電子郵件中,提供一些他們可能與同事分享的資訊。 這可以是從參考清單到行業活動日曆的任何內容。

使用 Right Inbox 等服務提前客製化並準備您的回覆電子郵件。 例如,您可以提前製作無回覆訊息。 如果他們確實回复,自動訊息將被取消,並且您將收到撰寫新回覆的通知。 它使您能夠輕鬆且個性化地跟上您的潛在銷售線索。

看門人冷電子郵件模板

下次向看門人推銷時,請嘗試使用此冷酷電子郵件範本。

主題:將[目標線索]介紹給[您的公司]

工具列

你好{{Name}},

您最近的{{相關社群媒體貼文/部落格文章/新聞稿}}引起了我的注意,因為這是我們在{{您的公司}}一直在做的事情。

我們與像您這樣的公司合作{{插入獨特的賣點或特定的好處}}。

您認為可以讓我聯絡{{作者內容的人的姓名}}嗎?
或者
您能否讓我聯絡{{他們公司的名稱}}的某人,以了解他們是否願意討論這個問題?

快速轉發此訊息會很棒。

上個月,我們能夠為{{另一家公司}}提供{{社會證明結果}}——很想看看我們是否能為{{他們的公司}}做同樣的事情。

先致謝!
{{姓名}}

下載此模板

結論

歸根究底,看門人並不是想讓你為難。 他們都是專業人士,您應該將他們視為銷售的利害關係人。

透過與看門人建立積極的融洽關係,您甚至可以為您的產品或服務創建一個內部擁護者。

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