GoHighLevel 與 Zoho：哪個比較好？ 【詳細對比】

選擇正確的 CRM 軟體對於簡化營運和增強客戶互動至關重要。

該領域的兩個著名競爭者是 GoHighLevel 與 Zoho。 每個平台都提供針對不同業務需求量身訂製的獨特功能。

GoHighLevel 因其對數位行銷機構的實用性而廣受讚譽，其中包括用於統一銷售流程以及高效 CRM 和通路管理的綜合工具。

另一方面，Zoho 將自己定位為適合各種規模企業的多功能業務應用程式套件，包括 CRM、行銷自動化和會計軟體等。

在比較 GoHighLevel 和 Zoho 時，重要的是要考慮定價模型、功能集和目標受眾相關性等各種因素。

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GoHighLevel 與 Zoho：概述

兩者都提供針對不同業務需求的獨特功能。

GoHighLevel專為數位代理商設計，提供統一的銷售流程以簡化 CRM 和管道管理。

您的代理商可以利用 GoHighLevel 來實現專注的行銷自動化和有效的客戶管理。

相較之下， Zoho迎合了更廣泛的受眾，包括個人企業家、中小型企業 (SMB) 甚至大型企業。

它提供了全面的 CRM，可以靈活地建立客製化版本以滿足不同的業務需求。

Zoho 的行動應用程式將其 CRM 和其他功能擴展到您的智慧型手機，為您提供隨時隨地的多功能性。

當您權衡 GoHighLevel 與 Zoho 時，請考慮您的業務類型和您需要的特定功能。

您的選擇取決於您是否需要專門供代理商使用的平台或適應各種業務規模和需求的多功能工具。

什麼是GoHighLevel？

GoHighLevel 是專為行銷代理商和專業人士量身打造的 CRM 平台。

它專注於將用於潛在客戶捕獲、培育和銷售流程的各種工具統一到一個集中的解決方案中。

其獨特的功能可協助中小型企業管理客戶的旅程，使其與其他 CRM 區分開來

GoHighLevel 的主要特點是什麼？

• 潛在客戶管理：您可以使用 GoHighLevel 有效地追蹤和管理潛在客戶。 它的系統可讓您透過自動化序列培育潛在客戶，從而提高轉換機會。
• 銷售 CRM ：使用專為管理潛在客戶和現有客戶而設計的工具來簡化您的銷售管道。 GoHighLevel 提供銷售流程每個階段的可見性。
• CRM 軟體：除了基本的 CRM 之外，HighLevel 還提供簡訊和電子郵件行銷、預約安排和活動自動化等功能，旨在取代多種軟體解決方案。
• 管道管理：客製化您的銷售管道以符合您的流程。 您可以監控交易並追蹤每個潛在客戶從潛在客戶到客戶的旅程。
• 潛在客戶捕獲和培育：整合的登陸頁面、網頁表單和調查有助於捕獲潛在客戶，而點滴行銷活動則有助於潛在客戶培育，而無需額外的工具。

什麼是佐霍？

Zoho 是一套多功能軟體解決方案，旨在支援您業務的各個方面，從客戶關係管理 (CRM) 到行銷等。

它包含大量旨在提高生產力和效率的應用程式。

Zoho 的主要特徵是什麼？

• 電子郵件和簡訊整合：Zoho 使您能夠透過電子郵件和簡訊無縫地與客戶聯繫。 它可以跨多個管道進行溝通，確保您的訊息有效地傳達給目標受眾。
• 社群媒體管理：使用 Zoho 的社群媒體工具平衡多個社群媒體平台。 您可以在社群網路上發布更新、監控參與度並追蹤行銷工作的績效。
• 網站建立器：使用 Zoho 的網站建立器建立和管理您的線上形象。 它可以幫助您創建一個與您的品牌形象產生共鳴的專業外觀網站。
• 電子郵件行銷：您可以使用 Zoho 設計和執行電子郵件行銷活動。 這包括模板、受眾細分和效果跟踪，以確保您的行銷活動成功。
• 簡訊行銷：Zoho 的簡訊行銷工具可讓您透過行動裝置接觸客戶。 您可以發送促銷、更新和提醒來提高參與度和銷售量。
• 行銷活動管理：跨各種平台規劃、執行和監控您的行銷活動。 Zoho 提供了一種整合方法來在統一空間中管理廣告和行銷活動。
• 廣告活動：透過 Zoho，您還可以建立和管理您的廣告活動，確保您能夠定位正確的受眾並分析結果以完善您的策略。
• 機構特定工具：如果您經營行銷機構，Zoho 可以提供客製化功能，滿足您業務的獨特需求，從專案管理到客戶報告等。

GoHighLevel 與 Zoho：功能比較

在 GoHighLevel 和 Zoho 之間進行選擇時，您需要考慮各自提供的各種功能。 這兩個平台都提供旨在提高業務效率的工具，但它們可以滿足不同的用戶需求和業務規模。

#1. 使用方便

GoHighLevel因其用戶友好性而受到讚譽，尤其是在數位機構內。 該平台簡化了客戶關係和行銷策略的管理。

另一方面， Zoho提供易於導航的介面，對各種規模的企業都有好處，可容納具有不同技術熟練程度的各種使用者。

#2. 一體化

這兩個平台都提供強大的整合選項。 透過GoHighLevel ，您可以與眾多服務集成，以無縫同步您的行銷工具和數據。

Zoho將其整合功能擴展到廣泛的業務應用程序，包括 CRM、會計和電子郵件行銷，促進互連的業務系統。

＃3。 會員網站

使用GoHighLevel可以更加簡化創建會員網站的過程，這要歸功於其旨在管理會員資格和內容交付的內建功能。

Zoho並不專注於會員網站創建，但可以與其他工具整合以提供類似的功能。

＃4。 客戶關係管理

Zoho CRM以其深度自訂選項和廣泛的功能而脫穎而出，可滿足您的銷售和行銷需求。

GoHighLevel在提供 CRM 系統的同時，更專注於調整專門針對行銷代理商和潛在客戶開發公司的 CRM 需求。

＃5。 銷售漏斗建構器

為了建立銷售管道， GoHighLevel提供了一個專門的通路建立器，非常適合潛在客戶開發和管理的生態系統。

Zoho 的銷售漏斗功能是更廣泛的工具套件的一部分，這可能需要更多設置，但提供高水準的自訂。

＃6。 電子郵件行銷

透過GoHighLevel ，您將找到旨在與您的潛在客戶開發和管理工作協同工作的電子郵件行銷工具。

Zoho也提供強大的電子郵件行銷解決方案，但作為更大的行銷工具套件的一部分，如果您需要在一個地方提供多種行銷功能，那麼它可能更合適。

#7. 電商平台

Zoho具有適合電子商務業務的多種功能，包括管理庫存和處理訂單的能力。

GoHighLevel沒有原生電子商務平台，但可以與電子商務服務整合來管理銷售和行銷方面。

＃8。 網路研討會

雖然Zoho包含運行網路研討會的功能作為其綜合套件的一部分，但 GoHighLevel不具備本機網路研討會功能。

但是，它可以與其他平台連接，以自動化網路研討會的推廣和後續流程。

GoHighLevel 與 Zoho：定價計劃

當您查看 GoHighLevel 和 Zoho 時，您會發現他們提供針對不同業務需求量身定制的獨特定價計劃。 以下是一個友善的細分，可引導您了解他們提供的服務：

GoHighLevel有兩個專門為數位機構設計的主要計劃：

• 代理啟動帳戶： 97 美元/月
• 代理無限帳戶： 297 美元/月

這兩個方案都提供14 天的免費試用期，以體驗其功能。

另一方面， Zoho迎合中小型企業 (SMB) 的需求，並提供更透明的定價方法，有多個級別，包括免費版本：

• 標準：15 美元/月
• 專業人士： 39 美元/月
• 保費：79 美元/月
• 精英：239 美元/月

Zoho 的起始價格約為每位用戶每月 15 美元，這反映了其可隨著您的業務需求而增長的可擴展模型。

現在，就客戶服務相關功能而言：

• GoHighLevel 包括統一的銷售流程，重點是 CRM 和管道管理工具。 他們還提供無環語音郵件和聊天機器人等功能，並支援 CRM 中的電子郵件和 Facebook Messenger 等通訊管道，以簡化代理商的運作。
• Zoho 提供各種客戶支援工具，包括幫助台、透過電子郵件和 Facebook Messenger 進行的通信，以及用於自動回應並與客戶互動的聊天機器人功能。

透過根據您的業務規模和所需的特定功能（例如對信使或聊天機器人的支援）進行選擇，您可以選擇適合您要求的最具成本效益的計劃。 請記住，不僅要考慮價格，還要考慮從每個 CRM 的客戶服務功能中獲得的價值總是好的。

GoHighLevel 與 Zoho：主要區別

在比較 GoHighLevel 和 Zoho 時，您的主要決策點取決於業務需求的範圍和規模，特別是在定價和使用者體驗方面。

定價： Zoho 以其分級定價計畫迎合廣大受眾。 您會發現一個非常適合個人企業家和新企業的免費選項，為大型企業擴展為更複雜、功能豐富的計劃。

另一方面，GoHighLevel 提出了量身定制的定價策略，旨在支持數位機構和中小企業跨越不同的成長階段。

目標受眾： Zoho 功能多樣，提供適合任何規模企業的解決方案。

相較之下，GoHighLevel 的設計考慮了特定的利基市場——數位行銷機構——提供簡化銷售流程和 CRM 管理的工具。

可用性：使用者報告 Zoho CRM 更易於實施和管理，如果您正在尋找學習曲線較短的產品，這可能對您的企業有利。

然而，GoHighLevel 的支持者享受它為他們的特定行業需求提供的專注以及隨之而來的好處。

在選擇合適的 CRM 的過程中，請根據您的業務優先事項來權衡這些差異。 確定對您的組織發展最重要的因素（無論是經濟性、特定功能還是使用者友善性）將引導您做出正確的選擇。

GoHighLevel 與 Zoho：優點和缺點

在比較GoHighLevel和Zoho時，您會發現每個都有自己的優點和缺點，這些優點和缺點可能會影響您的業務運作。

GoHighLevel 的優點：

• 專為機構設計：專為數位機構量身定制，提供統一的銷售流程。
• 自動化：實現強大的自動化工作流程，非常適合行銷和銷售。
• 子帳戶：您可以無縫管理多個客戶或營業地點。

GoHighLevel 缺點：

• 通用性較差：對於非代理中小型企業來說，由於其以代理為中心的功能，可能不如 Zoho 通用。
• 整合：雖然整合很強大，但您可能需要依賴 Zapier 來取得 Zoho 本機支援的某些第三方應用程式。

Zoho 優點：

• 多功能性：適用於從個體企業家到大型企業的廣泛業務。
• 功能：提供全面的 CRM，具有銷售、行銷和客戶支援功能。
• 本機整合：豐富的本機整合生態系統，包括 Zapier、HubSpot 和 Mailchimp。
• 定價：各種定價等級，包含最多 3 位使用者的免費等級和基本 CRM 功能。

Zoho 缺點：

• 複雜性：大量的功能可能會讓人不知所措，並導致學習曲線更加陡峭。
• 工作流程：雖然強大，但與 GoHighLevel 相比，自動化工作流程可能不太適合行銷機構。

在工作流程和自動化方面，這兩個平台都可以顯著簡化您的操作。 然而，GoHighLevel 的自動化工作流程特別針對數位機構進行了最佳化。

如果管理多個客戶，GoHighLevel 中的子帳戶功能非常有用，而 Zoho 的廣泛整合（包括 Zapier、HubSpot 和 Mailchimp）對於尋求一體化解決方案的企業來說可能是一個福音。