谷歌廣告沒有轉換？ 這是修復它的框架。

當您投放的 Google Ads 廣告活動沒有轉換時，可能會非常令人沮喪。 如果您沒有適當的心理框架或流程來審核您的 Google Ads 廣告系列，您最終可能會浪費大量時間。 漫無目的地在您的帳戶中徘徊，到處進行調整並不一定能找到轉換次數不足的主要原因。

我們經過驗證的 Google Ads 審核和優化框架

在本影片中，我將與您分享我們在 Google Ads 未實現轉換的情況下所使用的框架。 我們教導所有員工的步驟將幫助您瀏覽您的帳戶，找到需要改進的地方，識別浪費的地方，並使您的 Google Ads 廣告系列走上正軌。

我叫弗蘭克，是 Sagapixel 的創辦人。 大約從 2008 年到 2009 年，我一直在從事數位行銷，特別是 Google Ads。 多年來，我扭轉了相當多的行銷活動，無論是我們從其他機構繼承的帳戶，還是我們的客戶要求我們讓它走上正軌，或者實際上修復了我們設置的不符合預期的營銷活動沒有做他們需要做的事情。

總體而言，我們通常與對支出有某種預算限制的客戶合作。 這意味著我們在帳戶中投入的大量工作是識別浪費，即帳戶中未交付的部分，以便我們可以釋放預算並將其用於帳戶中正在運行的部分。 我們透過分三個階段查看每個帳戶來實現這一目標。

第一階段是我們向誰展示廣告以及何時展示廣告？

第二階段是他們點擊廣告時看到的是什麼？

然後，第三階段是他們點擊廣告後登陸頁面或網站的體驗。

第一階段：在正確的時間瞄準正確的受眾

那麼，讓我們進入第一階段。

這些是我們要檢查的事情：

• 我們的服務對像是什麼年齡層？
• 性別有哪些？
• 家庭收入是多少？
• 這些人屬於哪些受眾？

特別是，我們希望找到可以阻止他們看到廣告的受眾。

• 廣告在一天中的什麼時間和一週中的哪幾天投放？
• 我們投放廣告的地理區域有哪些？
• 最後，我們競價的關鍵字是什麼？
  • 哪些搜尋字詞被觸發，我們如何避免浪費？

這一切都是為了讓我能夠停止花錢。

首先審查年齡定位

那麼，讓我們開始吧。 我們首先要進入觀眾部分，我們想看看年齡。 在本例中，這是地下室防水公司的活動。

向 19 歲的人提供這個絕對沒有意義； 他們可能沒有錢支付費用，而且他們中很少有人可能是房主。 因此，在這種情況下，您可以看到我們已完全排除它們。 對於性別也是如此。 這並不是真正的男性與女性購買類型，因此我們沒有對此進行任何調整。

檢討家庭收入

家庭收入：低 50% 的人幾乎肯定沒有 8,000 美元來做地下室防水工作； 他們可能不是向他們投放這些廣告的人。

查看排除機會

接下來要關注的是我們從此次活動中排除的人員，在本例中，範圍並不是特別廣泛。 在這種情況下，我們排除了租戶。 我想你明白為什麼：租房的人不太可能聘請地下室防水公司出來； 他們可能只會去找房東並讓房東來處理。

新增觀察受眾

現在，在這種情況下，這將是我要概述的少數幾個領域之一，我們不僅要削減，而且實際上要增加。

因此，我們也將看看我們正在觀察的觀眾。 在這種情況下，我們有一些人：家庭和花園、房主、正在尋找待售房地產的人。

您希望在此處找到任何類型的受眾群體，這些受眾群體作為該受眾群體的一部分與每次轉換成本較低之間可能存在相關性。 一旦確定了這些，您就可以相應地提高或降低出價。

這裡的目標之一還應該是確定您可以完全排除的其他受眾。

查看位置定位

接下來，我們要去看看地點。 您知道，我這裡只有一周的數據，所以讓我們將其擴展到「所有時間」。 在這裡，我們將看到其中一些縣的每次轉換成本明顯較高，而其他縣的每次轉換成本則明顯較低。

在像蒙茅斯縣這樣的情況下，以每次轉換費用 800 美元來開展此活動確實沒有意義； 利潤不會存在，這就是為什麼我們將出價調整為負 90%。 考慮到在那裡推動轉換的成本比其他地方高得多，完全刪除這一定位甚至可能是有意義的。

查看關鍵字定位

接下來，我們將轉向我們要出價的關鍵字，這樣我們就可以最終找到最重要的數字：成本和每次轉換成本。

您出價的關鍵字會帶來最高的每次轉換費用，例如“地下室防水成本 76 美元”，與其他所有關鍵字相比，每次轉換費用非常高，因此我們暫停了該關鍵字。

您需要定期監控這一點，看看您最初出價的關鍵字是否有問題，但也要確保您正在查看搜尋字詞報告。 如果您正在進行任何形式的詞組匹配或廣泛匹配關鍵字出價，則很可能Google只是針對您可以輕鬆排除的不相關關鍵字展示廣告，這將使關鍵字定位最終發揮作用。

查看 Google Ads 中的搜尋字詞報告

那麼，讓我們來看看搜尋查詢報告。

在搜尋查詢報告中，我們將做同樣的事情：我們正在查看我們已經付費的所有搜索，以及任何數量的搜尋量，以及哪些搜尋似乎具有最高的每次轉換成本。

就在這裡，我注意到這個「法式排水地下室」的轉換率為零，我們花了近 11,000 美元。 這告訴我，它是一個完全被排除在競選之外的主要候選人。 在本例中，我將點擊此處，新增為否定關鍵字，為廣告群組執行此操作。 我們經常，如果明確“不想運行它”，那麼我實際上可能會將其作為可以應用於整個帳戶的廣告系列或否定關鍵字列表。

但在本例中，出於多種原因，我只是將其應用到廣告群組。

加入否定關鍵字

在我過去舉辦的一些活動中，我看到諸如“Lady Gaga 整容了嗎？”之類的內容。 在一場活動中，我們競標整形外科醫生的整容關鍵字。 在這種情況下，我希望將其添加到整個帳戶的主否定關鍵字清單中，因為我們不會希望對整形外科醫生的 La​​dy Gaga 關鍵字進行出價。

第 2 階段：審查實際廣告

我們接下來要看的是第二部分：他們看到的廣告。

因此，我們已經確定了誰看到了廣告，誰沒有看到廣告，他們在哪裡看到了廣告，何時看到了廣告。 現在讓我們來看看實際的廣告。

在本例中，我們有一些加大型文字廣告。 我說過，這是一個非常古老的活動； 它可能已經有七、八年的歷史了，透過加長文字廣告查看四年前的數據可能沒有任何意義。

所以，我會把它改為最後，比如說 500 天。 我決定將其設定回 180 天，因此我們在這裡查看過去 6 個月的情況。 在這種情況下，您可以看到加大型文字廣告是非常舊的廣告； 他們確實不經常送貨。

谷歌確實試圖從根本上棄用它們。 在這種情況下，我們可以看到，無論如何，自適應搜尋廣告正在推動更好的每次轉換成本。 我個人的觀點是，谷歌可能在這方面有一定的把握。 他們真的不希望您再投放這些廣告。 因此，鑑於它僅占我們廣告支出的 10% 左右，我們將首先關注自適應搜尋廣告。

現在，自適應搜尋廣告並不能真正為您提供大量資訊。 我在這裡注意到的一些事情是，與其他一些標題相比，其中一些標題的印象非常低。

這告訴我，Google Ads 對這三個標題並不是特別著迷，更換它們可能是有意義的。 接下來，我們將點擊資產並確保所有內容均已設定完畢。

確保您使用的是廣告附加訊息

我們設定了服務目錄，設定了網站鏈接，設定了標註以及電話號碼。

因此，我們要檢查的下一件事就是確保我們正在使用所有內容。 當我單擊此內容時，我發現企業名稱未設置，企業徽標未設置。 我們確實有網站鏈接，我們確實有標註，我們確實有結構化片段，我們有電話。

我不認為我們有潛在客戶表格，因此我們可能應該添加此表格。 我們可能會或可能不會使用附加價格； 在這種情況下，我想我寧願不這樣做。 他們可能不願意與客戶討論這些問題。 我發現我們正在使用附加地址資訊。 我在這裡沒有看到圖像，所以總的來說，我看到了一些我們可以添加到此活動中的內容，以使其表現更好一些。

第 3 階段：審查登陸頁面

第三步：查看登陸頁。 所以我們在這裡，這是廣告，我要點擊這裡。 它把我們帶到了網站。

我們的大多數客戶都使用行動設備，所以讓我們將其歸結為行動裝置。

好的，我們可以點擊撥號嗎？ 是的，我們願意。

我們可以在線上預約嗎？ 我們不; 這可能是應該添加的內容。

我們是否想鼓勵人們填寫聯絡表單？ 事實證明並非如此。 我們遇到過很多這樣的情況：人們填寫了表格，但當我們的客戶回電時他們卻從未接聽電話。

我們真的想鼓勵他們拿起電話與某人交談。 但在像 Sagapixel 這樣的情況下，我不希望人們整天打電話到這裡； 我們很忙。 我不一定能找到可以透過電話幫助他們的人，所以就我們而言，我更希望有人填寫表格。

最終，它歸結為業務：什麼最適合業務。 如果新增聊天有意義，就加入聊天。

我們只需要認真考慮我們能做些什麼來讓人們轉向我們希望他們採取的行動。 但這還不是全部。 我們也應該看看實際的登陸頁面，它給人的印象，訊息傳遞。

建立社會證明

為什麼有人想與這家地下室防水公司合作？ 關於這個頁面，最讓我驚訝的是沒有社會證據。 當你到達登陸頁面時，它會告訴你它到底是什麼。

我們不會做任何事情來建立任何層次的社會認同； 我們只是立即開始討論他們的工作，並立即撥打 CTA：電話。 透過重新設計這個登陸頁面並添加人們在對自己的房屋進行昂貴投資（例如防水地下室）之前會關心的社會證明，可能會對這項活動有所幫助。

我希望這個視頻對您有所幫助。 祝您在製作 Google Ads 廣告活動時一切順利，並嘗試找出可以採取哪些措施來加強廣告活動並降低每次轉換費用。