搞清楚谷歌分析 4
已發表: 2022-06-15很快,Google Analytics 4(簡稱 GA4)將取代之前三個版本的 Google Analytics。 與此同時,Optizent 的執行合夥人 Anil Batra 和 Small Biz Trends 的執行編輯 Shawn Hessinger 討論了為什麼這應該是小企業應該期待而不是害怕的事情。
在這個 SBT in 15 集中,他們坐下來討論 GA4 是什麼,它是一個更簡單的數據模型的方式,它與以前版本之間的主要區別以及其他重要內容。
有關 Anil Batra 和 Optizent 的更多信息,請訪問: https ://www.optizent.com/
此外,以下入門指南可以幫助實施 GA4:
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什麼是GA4?
肖恩:GA4到底是什麼,它對小企業意味著什麼?
Anil:GA4 是免費的最新版本的 Google Analytics。 它叫做 GA4,是 Google Analytics 4 的縮寫。現在,他們為什麼叫 4? 我認為他們在此之前已經經歷了三個主要的迭代,這就是他們稱之為 GA4 的原因。
但是,以前的版本都沒有被稱為 GA1、GA2 或 GA3,對吧? 此外,許多業內人士都將以前的和當前版本稱為 Universal Analytics GA3,儘管這不是官方術語。
Google Analytics 4 與 Universal Analytics 和以前的版本
肖恩:人們會看到什麼與他們現在看到的不同?
Anil:Google Analytics 的目的是使其成為一種數字分析工具。 它主要位於您的網站上,跟踪網站用戶的行為。
因此,當用戶訪問您的網站時,他們在網站上做什麼? 他們是從哪裡掉下來的? 等等
它的數字分析部分是,它還衡量你的活動的表現。 所以想想整個數字生態系統,一些數據存在於 Facebook 廣告、谷歌廣告等中,但是一旦用戶點擊廣告,他們就會來到你的網站,它可以衡量這些廣告的有效性,它可以找出用戶他們在網站上時正在做的事情。
了解和優化 Web 分析對小型企業至關重要
Anil 告訴我們,網絡分析的定義是對數據進行測量、收集報告和分析,以改善客戶體驗、轉化率、廣告績效和營銷績效。
現在,大多數使用谷歌分析的人只是跟踪他們的報告——有多少人訪問了我的網站? 他們做了什麼? 等等
任何測量的最終目的,我們多年來一直在教授這一點,是理解和優化它並決定採取什麼行動。 實際上,許多人只是測量、測量、測量。
現在,過去幾年發生的情況是用戶使用不同的設備訪問您的網站。 他們可能會在看電視時看您的廣告; 他們可能會打電話,打開手機,或者在應用程序上訪問您的網站,然後回到他們的桌面並從那裡購買。
GA4 將應用程序和 Web 結合在一起
Anil 說,應用程序用戶和網絡之間的交互與之前版本的 Google Analytics(分析)形成了脫節的旅程。 當用戶旅程中斷時,您無法真正理解發生了什麼。
在過去的幾年裡,圍繞數據隱私政策、cookie 等引起了很多騷動。因此,有很多關於存在當地法律的討論——每個國家都有自己的法律——甚至就像各州有自己的法律一樣——用戶要求越來越多地控制他們的數據。 這些問題在 GA4 中得到解決。
此外,應用程序的使用變得非常普遍。 因此,當 Goggle Analytics 啟動時,它最初是作為一種網絡分析工具,僅適用於您的網站。 然後,當應用程序使用人開始使用應用程序時,他們想出了一個名為 App + Web 的產品,它可以讓您跟踪您的應用程序。
然而,旅程沒有連接。 所以你有App + Web,即使他們這麼說,你也可以放兩組數據。
解釋一下,如果肖恩訪問您的網站,他仍然以兩種形式出現:一種通過應用程序,另一種通過網站。 肖恩對網站或應用程序進行了兩次訪問。
GA4 面向事件範式
Anil 告訴我們,GA4 更適合於整個事件範式,而不是發生在網站上的頁面瀏覽量。 一切都與發生的事件有關,您可以在網站上將所有事件作為事件進行跟踪。
例如,某人滾動、某人下載某物、某人 ping 服務器或某人在網絡上完成購買,這些事件都可以作為事件來衡量。
所以他們結合了應用程序和網絡。 通過使用相同的術語和相同的方法來跟踪它們,GA4 結合了這兩種行為。 現在您可以將所有內容作為一個整體進行跟踪,從而為您提供更簡單的數據模型。
此外,使用機器學習——使用谷歌擁有的數據——它現在可以將所有內容拼接在一起,這樣它就知道這些是相同的用戶。
還有其他重大差異,包括用戶對數據有更多控制權這一事實。 例如,他們可以要求刪除他們不需要組織收集的數據。
考慮到這一點,我認為主要的改變是商業模式更加簡單,因為您可以在 GA4 中跟踪更多事件。
以前版本的 Google Analytics(分析)僅允許您跟踪事件的三個參數。 另一方面,使用 Google Analytics 4,您可以擁有多達 25 個事件參數,這意味著您可以豐富數據。
因此,如果有人在滾動,而不是只說他們從哪個頁面滾動,他們滾動了多遠——你知道你可以跟踪這些東西——但現在你也可以用其他屬性來豐富這些數據。
這個事件發生在這個用戶的當地時間,這個事件發生在用戶做了什麼之後,所有這些,嗯,你可以解析它,得到非常豐富的數據。 用戶屬性也是如此。
所以GA4的事件模型有兩個組件:一個是用戶,一個是事件。 而已。 用戶來到您的網站,他們執行某些事情,這些事情就是事件。 當您傳遞所有這些參數時,您正在創建一個可以分析的豐富數據集。
回到我們談論的 GA4 及其事件的定義,它具有用於優化目的的測量、收集和分析。 知道您擁有豐富的數據,您可以比在以前的版本中進行更多的優化。
請務必觀看視頻的其餘部分,您會在其中找到有用且可操作的提示,這些提示適用於從 Universal Analytics 遷移到 Google Analytics 4 的小型企業。
在這裡,您將了解哪些內容保持不變、哪些內容會發生變化以及在需要改變時您需要做什麼。
例如,Anil 討論了一些企業使用的常見指標,這些指標將在 GA4 中消失。 這包括跳出率。 他說您可以在 GA4 中使用另一個更有意義的指標。
所以,不要因為這個信息豐富的視頻加入我們而推遲了解 GA4。 此外,請務必在評論中讓我們知道弄清楚 Google Analytics 4 以及您計劃在觀看後如何將其整合到您的網站中。
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圖片: Depositphotos