Google My Business 產品如何運作?

已發表: 2019-08-23
how does google my business products work
(最後更新於:2021 年 11 月 30 日)

Google 不斷迭代 Google 我的商家 (GMB)。 那麼,商家如何利用專線小巴平台呢? 首先,請留意您的 GMB 個人資料並註意任何變化。 例如,當谷歌發布了一個選項來列出產品,然後將你的產品添加到你的 GMB feed 中。

因此,自然而然地,這會引出一些問題,例如什麼是 GMB 產品以及它是如何工作的?

一、什麼是專線小巴產品?

從本質上講,GMB 產品允許公司展示產品詳細信息(類似於服務,已經提供了一段時間)。 谷歌解釋了該功能背後的基本原理。

“產品編輯器允許商家在移動設備和計算機上建立形象,以展示他們的產品並推動消費者互動。 消費者將在移動設備上的“商家資料產品”選項卡或計算機上的“產品概覽”模塊上看到更精心策劃的商店產品展示。 通過產品編輯器添加的項目會出現在計算機和移動版 Google 搜索的企業資料中。”

在過去的幾個月裡,我們已經看到 GMB 產品選項卡已出現在我們大多數客戶的 GMB 資料中。 谷歌指出,產品編輯器面向中小型企業(少數例外)。 此外,Google 還提供了有關展示大型或某些連鎖公司產品詳細信息的替代指南。

Google 商務產品如何運作?

要查看 Google 商務產品的可用性,請前往您的 GMB 個人資料。 查找作為菜單一部分列出的產品(在左側菜單中),然後您可以試用該程序。

Google 我的商家產品列表顯示在您的 GMB 菜單中

接下來,開始構建一個集合。 正如預期的那樣,用戶界面 (UI) 非常簡單。 Google 從一系列提示(基於其他 GMB 信息)開始構建產品詳細信息。 如果您沒有看到想要的產品系列的名稱,只需單擊“其他”即可進入相同的菜單。

GMB 產品 UI 簡單且易於輸入產品詳細信息。

每個產品都必須屬於一個集合。 谷歌建議每個集合至少添加 3 個產品,但對於某些公司不適用。 從我們的早期測試來看,GMB 產品對具有 1 個產品或 30 個產品的集合呈現相同的效果。

有一些必填字段,例如產品圖片。 正如您將在下面的屏幕截圖中看到的,Google 不允許在未完成這些字段的情況下發布項目。 例如,上傳圖片後,“發布”按鈕從淺灰色變為藍色,文本變為“添加”。

此外,還有一個鏈接到產品頁面的選項,大概所有公司都會利用它。 Google 提供了一個選項下拉菜單,因此您的公司可以選擇文本。 對於電子商務公司來說,直接鏈接到帶有“購買”號召性用語的產品頁面是最有意義的。 相反,對於可能需要更長時間做出購買決定的其他類型的產品,“了解更多”為潛在客戶提供了點擊您的網站並開始研究您的產品的機會。

GMB Products 提供指向您的產品頁面的鏈接。

與圖像一樣,一旦您選擇了一個鏈接,“發布”按鈕就會變灰,直到提供了一個有效鏈接。

最終,產品系列以一種簡單的格式呈現以供查看和更新​​。 要進行任何更改,只需單擊三個垂直點,產品詳細信息就會展開。 與整個過程一樣,用於編輯的 UI 仍然非常簡單明了。

如何在線查看“Google 我的商家”產品。

最後,當人們搜索您的公司時,潛在客戶會在您的 GMB 資料中看到 Google 商業產品。 在下面的示例中,我們可以看到來自各種產品系列的突出顯示產品。

通過您的 GMB 個人資料展示產品系列。

Google 我的商家產品有效嗎?

是的。

特別是,新的 GMB 產品和產品系列有助於控制您的移動足跡。 例如,在移動設備上,產品系列顯示在產品帖子下的產品選項卡中。 此外,當您單擊該集合時,它會將其拉出該集合,並且可能是添加到其中的產品。 正如本地搜索論壇成員 Cordell Crowley 在下面的屏幕截圖中指出的那樣。

此外,GMB 產品通過提供某些產品來幫助突出知名產品。 正如穀歌指出的那樣,這些產品將獨立於產品系列顯示。

“除了在系列中展示產品外,您還可以在“來自產品帖子”輪播中突出顯示將獨立於產品目錄顯示的特色產品。 要將產品添加到“來自產品帖子”,只需為您想要展示的產品添加產品帖子您一次最多可以添加 10 個產品帖子。 一周後,產品將從商家列表概覽中刪除,但仍會保留在“來自產品帖子”的輪播中。 該帖子仍將在“帖子”選項卡中可用。”

有什麼缺點嗎?

但是,新的 GMB 產品功能有一些缺點。 首先,產品系列不會出現在地圖視圖中,因此吸引力仍然僅限於搜索您的業務。 傳統上,許多本地 SEO 努力都試圖在地圖視圖中排名靠前。 但是,這似乎對這些努力沒有幫助(或至少在地圖視圖中轉換客戶)。

最後,對於中小型企業,GMB Products 通過讓潛在客戶更容易找到(和購買)他們的產品來幫助公司競爭。 GMB 產品似乎是使 GMB 功能與中小型公司的需求保持一致的持續努力的一部分。

“結合上述對產品和服務的更新,GMB 確實正在變成您業務的在線商店窗口。 一旦此功能全面推出,搜索者將在 GMB 上輕鬆獲得大量信息,從而顯著減少訪問您網站的需要。 我希望很快就能看到與 Google 購物的交叉。”

與處理第三方平台的所有事情一樣,我們建議慢慢嘗試。 特別是,在 Beta 測試的這個階段花費過多的時間和精力加載產品詳細信息可能不會有巨大的回報。 然而,在高層次上添加主要產品有助於企業在谷歌生態系統中放置更多鏈接。 這可以讓更多的潛在客戶找到他們的產品。

有關“Google 我的商家”的更多信息

此外,谷歌繼續增加更多功能,許多行業分析師預計 GMB 將更加重視該平台。 例如,最近有關於 GMB 訂閱的新聞!

根據可用的初步信息,訂閱的主要好處是提供 Google 保證。 與作為 Google 本地服務廣告的一部分發布的 Google 保證類似,綠色複選標記旨在讓潛在客戶安心。

  • 什麼是 Google 保證?

每個企業都取決於他們的聲譽。 在本地服務中,谷歌提供廣告,這意味著他們承擔了一些風險,即基礎公司是可靠和值得信賴的。 因此,該計劃包含 Google 保證!

“谷歌保證徽章適用於通過谷歌本地服務通過谷歌篩选和資格認證流程的企業。 如果您得到 Google 保證的支持,並且您的客戶(通過 Google 來到您的企業)對工作質量不滿意,Google 可能會退還為該服務支付的金額。”

為了獲得 Google 保證,公司需要經過人工篩選流程,其中包括對所有與潛在客戶打交道的員工進行背景調查。 一般來說,這些檢查旨在確認您的企業和員工已獲得許可和保險來開展工作。

  • Google 保證如何與 GMB 一起使用?

雖然細節仍不明朗,但 GMB 訂閱將從保證開始,但最終會擴展到包括其他增強功能。 根據 Local Ads 的分析,廣告商發現點擊率 (CTR) 有所提升,但沒有公開數據可以證實。 此外,啟動成本將低於 Yelp 等類似競爭產品。

對於不願在廣告上花費更多的小企業來說,利用 GMB 等有機策略只會帶來好處。 此外,隨著谷歌繼續迎合小型企業社區,測試將繼續進行。 正如 Google 代表與 GMB 訂閱新聞分享的那樣,實驗永遠不會停止。

“我們一直在測試新的方法來改善我們的廣告商、商家和用戶的體驗。 此實驗將在商家資料中顯示 Google 保證徽章。 我們現在沒有任何額外的消息要宣布。”

最後,由於谷歌仍然是搜索領域的 800 磅重的大猩猩,有一定預算空間的企業可能希望測試 GMB 訂閱。 特別是,它遵循了盡可能多地利用 GMB 的建議,並且只提供上行空間。 此外,如果您的競爭對手忽略 GMB 選項,那麼您可能會從人群中脫穎而出(特別是如果您繼續專注於產生持續的評論流)。 如果業務沒有差異化或增長,則依靠您的其他有機努力來尋找新客戶。