不要錯過明天的行銷產業新聞

已發表: 2024-08-09

以下是品牌分析平台 Upwave 技術長 George London 的客座文章。意見僅代表作者自己。

谷歌最近宣布決定在 Chrome 中保留第三方 cookie,這是一個令人震驚的逆轉。 Privacy Sandbox 傳奇的最新轉折不僅是另一個科技頭條新聞,更是對整個數位廣告生態系統的警鐘。

身為一個花了無數時間沉浸在萬維網聯盟隱私討論和 Google API 提案中的人,我懷著著迷和沮喪的心情目睹了這場持續數年的戲劇性事件的展開。這結果清楚地提醒人們,讓那些努力負責任地運用這種權力的科技巨頭獲得如此大的權力是危險的。

隱私悖論

從本質上講,隱私沙盒是一種化圓為方的嘗試。長期在提取用戶數據並將其貨幣化方面佔據主導地位的谷歌發現自己陷入了競爭壓力之中。蘋果積極的隱私優先行銷威脅了谷歌的聲譽,而谷歌傾向於將廣告收入保留在自己的資產內,這與其維持充滿活力的開放網路生態系統以推動其搜尋業務的需要相衝突。

谷歌的解決方案?這是一個同時保護其聲譽、保留其商業模式和維持開放網路的宏偉計劃。從理論上講,這是一個令人欽佩的目標,但在實踐中卻被證明是不可能實現的。

致命的缺陷

谷歌方法的根本缺陷在於其對隱私的還原論觀點,其定義僅在於防止跨站點追蹤。這種過度簡化對 Privacy Sandbox API 提出了一個難以置信的高標準,要求它們能夠實現有效的廣告,同時使跨站點資料共享在技術上變得不可能。

這種嚴格的定義使Google能夠迴避有關資料收集和使用的細緻討論,這些討論可能會挑戰其核心業務實踐。但它只能產生技術創新的 API,無法滿足數位生態系統的現實需求。

善後

Google 的聲明並不代表第三方 cookie 會無限期保留。業內人士預測,谷歌將本質上克隆蘋果的應用程式追蹤透明度同意提示,從而削弱(但從技術上講不是「殺死」)cookie 的可用性。

這可以說是世界上最糟糕的。該行業失去了超越過時追蹤實踐的動力,而隱私沙盒計劃可能會因沒有迫在眉睫的 cookie 棄用而陷入停滯。

谷歌失敗的實驗的影響是深遠的。隱私增強技術的可信度因聯想而受到損害。許多廣告商加倍努力尋找對隱私可能不太友好的 cookie 替代品,或者覺得自己從未嘗試過放棄 cookie 是正確的。圍繞開放網路未來的不確定性加速了廣告資金流向圍牆花園,諷刺的是,更多的用戶資料集中在少數科技巨頭手中。

雖然Google(可能)現在成功地避開了監管障礙並削弱了蘋果的攻擊,但它卻讓開放網路生態系統受傷且脆弱。這場歷時多年的冒險之旅的機會成本是驚人的,投入了無數的時間和資源,最終被證明是一場海市蜃樓。

制定新路線

作為一個產業,我們正站在十字路口。顯然,科技巨頭的自我監管和事實上的強硬監管都失敗了。我們現在需要的是真正協作的多利益相關者倡議,以製定切實有效的隱私標準、實踐和可執行規則。

這需要一個國際聯盟,將監管機構、行業代表、學術專家和用戶倡導者聚集在一起。他們應該共同致力於開發一個靈活、適應性強的隱私框架,該框架包含隱私的整體觀點,認識到其上下文性質以及現代網路生態系統中資料使用的複雜現實。

該框架必須利用技術和法律,平衡創新和有效廣告的需求與強大的用戶保護。它應該制定明確、可執行的規則,在不給新創公司帶來過重負擔或扼殺創新的情況下,減少最大的傷害。它必須以現有生態系統的漸進式改進為目標,而不是對整個網路經濟基礎進行烏托邦式的重塑。

隨著我們超越隱私沙盒的崩潰,數位廣告產業必須適應和發展。擁抱合作應該是我們的首要任務。我們需要在多方利害關係人倡議中積極參與並倡導我們的需求。由於早期行業參與有限,谷歌的努力受到了嚴重影響,我們不能再犯這樣的錯誤。

在此期間,我們必須為 cookie 迅速腐爛、但沒有明確的單一替代品出現的過渡期做好準備。廣告商應投資並衡量各種策略的有效性,包括第一方資料利用、情境定位和新興的隱私保護方法。

當我們應對不斷變化的情況時,耐心至關重要。雖然美國全面的聯邦隱私法似乎是不可避免的,但精心調整的監管制度很少很快就會出現。與監管機構進行建設性合作,而不是試圖阻礙他們,現在顯然是最明智的前進道路。

谷歌最新的隱私失誤是一個新開始的機會。透過擁抱協作、多樣化我們的方法並與監管機構進行建設性接觸,我們可以努力創建一個真正以用戶為中心、尊重隱私的數位生態系統。這種新範式有可能重建消費者信任、促進創新並確保開放網路的長期永續性。

前進的道路將充滿挑戰,但潛在的回報是巨大的。我們有責任塑造數位廣告和開放網路本身的未來。