在 Google 本地包中開展家庭服務業務的技巧

已發表: 2023-12-22

對於家庭服務企業來說，吸引當地潛在客戶的注意力更為重要。這就是 Google 本地包的用武之地。此功能在搜尋結果的頂部顯示本地商家，為用戶提供附近選項的概覽。

您可以增加出現在這個令人垂涎的空間並獲得寶貴曝光的機會。在本指南中，我們將深入探討如何充分利用 Google 的本機套件。從優化您的 Google 商家資料到鼓勵正面評價，我們將提供快速提示和可行的策略來增強您的線上形象。

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了解 Google 的本地包

本地包是當使用者在 Google 上搜尋本地企業或服務時出現在搜尋結果中的重要功能。它為用戶提供了一種快速且方便的方式來尋找其所在地區企業的相關資訊。讓我們探討一下本地包的關鍵組成部分以及它與自然搜尋結果的不同之處。

什麼是本地包？

本地包，也稱為地圖包或本地預告包，是搜尋引擎結果頁面 (SERP) 的一部分，用於顯示與使用者的搜尋查詢相關的本地企業清單。它通常出現在搜尋結果頁面的頂部，就在所有付費廣告的下方，並包含一張帶有這些企業固定位置的地圖。

本地包的關鍵元件

地圖清單：本地包的主要組成部分之一是地圖本身，它顯示指示商業位置的圖釘。用戶可以透過放大或縮小並點擊特定圖釘來與此地圖進行交互，以查看有關每個企業的更多詳細資訊。
企業資訊：本地包顯示每個企業列表的基本訊息，例如名稱、地址、電話號碼 (NAP)、網站連結和營業時間。這使得用戶能夠快速評估特定業務是否滿足他們的需求。
評論：本地包的另一個重要方面是客戶評論。谷歌匯總了來自各種來源的評論，並在每個列表旁邊顯示平均評分。正面評價可以極大地影響消費者的決策並幫助企業脫穎而出。

它與自然搜尋結果有何不同？

雖然相關性和權威性等因素決定了自然搜尋結果，但 Google 本地包中的外觀取決於不同的標準：

鄰近性：使用者位置與企業之間的距離很大程度上決定了其在本地包中的可見性。距離搜尋者較近的企業更有可能出現在顯著位置。
業務訊號：線上目錄中業務資訊的準確性和一致性、業務類別與搜尋查詢的相關性以及業務的整體顯著性等因素都有助於其在本地包中的可見性。
評論：客戶評論的品質和數量對於企業出現在本地包中也至關重要。正面評價可以增加企業獲得顯著關注的機會。
使用者行為： Google 會考慮使用者行為訊號，例如點擊率 (CTR) 和本地搜尋結果的參與度，以確定哪些企業應包含在本機套件中。

Google 商務的作用

Google Business 是企業在 Local Pack 中的顯示方式，Local Pack 是在 Google 搜尋結果中展示本地企業清單的顯著部分。透過聲明和優化您的個人資料，您可以顯著提高您的線上知名度並吸引更多潛在客戶。以下是一些有效設定和管理您的清單的提示。

Google 商家如何幫助企業出現在本地包中

Google 商務透過提供聯絡資訊、營業時間、客戶評價和路線等重要訊息，充當本地企業與其客戶之間的橋樑。當使用者在特定位置搜尋與其業務相關的產品或服務時，Google 會使用此資料來確定哪些業務應包含在本地包中。透過使用準確的資訊來優化您的個人資料，您可以增加在這些搜尋結果中突出顯示的機會。

認領和優化您的 Google 商家資料的好處

聲明您的業務簡介是改善本地 SEO 工作的重要一步。它允許您控制您的商家在 Google 地圖和搜尋結果中的顯示方式。 優化您的個人資料包括添加相關關鍵字、更新準確的聯絡資訊、選擇適當的類別、上傳高品質照片以及鼓勵客戶評論。這些優化不僅可以幫助用戶找到有關您業務的準確信息，還可以向 Google 表明您是一個活躍且值得信賴的實體。

有效設定和管理 Google 商家資訊的提示

提供完整、準確的資訊：確保您的個人資料中的所有欄位均準確填寫有關您業務的最新資訊。這包括地址、電話號碼、網站 URL、營業時間和服務區域。
選擇相關類別：選擇能夠準確描述您的產品或服務的最合適的類別。這有助於 Google 更了解您的業務性質。
上傳高品質照片：視覺內容具有影響力，可以吸引潛在客戶。上傳高解析度照片，以最佳方式展示您的業務、產品或服務。
鼓勵客戶評論：正面的評論可以提高您的聲譽並影響潛在客戶的決策。鼓勵滿意的客戶對您的企業資料留下評論。
回覆客戶評論：透過回覆客戶的正面和負面評論來與他們互動。這表明您重視他們的反饋並致力於提供優質的服務。
定期監控和更新：密切注意您的個人資料是否有任何需要的變更或更新。確保所有資訊保持準確且最新。

透過遵循這些提示，您可以最大限度地提高您的家庭服務業務在 Google 本地包中的可見度，並增加吸引更多本地客戶的機會。

優化您的業務概況

為了確保您的家庭服務業務在 Google 本地服務中脫穎而出，優化您的 Google 商家資料 (GBP) 至關重要。本節將概述一些關鍵策略，以幫助您充分利用您的個人資料並提高其可見度。

準確的商業資訊對您的商業資料的重要性

首先，準確性至關重要。確保提供的所有資訊都是正確且最新的。這包括您的公司名稱、地址、電話號碼、網站 URL 和營業時間。透過提供準確的詳細信息，您不僅可以與潛在客戶建立信任，還可以增加出現在本地搜尋結果中的機會。

優化描述、類別和屬性的策略

優化英鎊時，請特別注意描述部分。撰寫簡潔而引人注目的描述，準確地代表您的家庭服務業務。突出顯示您與競爭對手的區別，並在整個文字中自然地包含相關關鍵字。

為您的業務選擇適當的類別是另一個重要的步驟。選擇與您提供的服務密切相關的主要和次要類別。這有助於 Google 更了解您的業務性質，並提高將使用者查詢與相關結果相符的能力。

您的特定服務等屬性在優化您的英鎊方面也發揮著重要作用。這些是描述您業務各個方面的特定功能或特徵，例如「免費估價」或「24/7 緊急服務」。添加相關屬性可以吸引更多專門尋找這些產品的潛在客戶。

照片、影片和貼文可提高您的個人資料的可見度

視覺內容可以大大提高英鎊的可見性。上傳高品質照片，展示您的工藝或與您的家庭服務業務相關的產品。確保這些圖像準確地代表客戶對您的期望。

影片還可以成為吸引潛在客戶的強大工具。考慮建立短片來示範您如何解決常見問題或提供與您的服務相關的寶貴提示。這有助於建立可信度並贏得受眾的信任。

最後，利用英鎊的“帖子”功能。定期發布更新、促銷或特別優惠，讓您的個人資料保持新鮮且有吸引力。它還提供了展示積極的客戶評論並突出您最近完成的項目的機會。

增加本地搜尋存在的策略

為了確保您的家庭服務業務在本地搜尋中脫穎而出，您可以採用多種策略。透過實施這些技術，您可以增加出現在 Google 本地產品包中的機會並吸引更多客戶。

針對本地搜尋查詢的關鍵字研究

提高本地搜尋影響力的一個有效方法是進行關鍵字研究。確定您所在地區的潛在客戶用於尋找類似您的服務的特定搜尋查詢。透過將這些關鍵字合併到您的網站內容、元標記和標題中，您可以針對本地搜尋優化您的網站。

例如，如果您在明尼阿波利斯經營管道業務，請專注於「明尼阿波利斯水管工」或「明尼阿波利斯管道服務」等關鍵字。這將有助於 Google 了解您的業務的地理相關性，並增加出現在本地和語音搜尋結果中的可能性。

來自本地目錄和網站的反向鏈接

反向連結在提高網站在搜尋引擎排名中的權威性和可見性方面發揮著至關重要的作用。從信譽良好的本地目錄和網站建立高品質的反向連結至關重要。

考慮聯繫為本地目標受眾提供服務的特定行業名錄或協會。在這些平台上列出不僅可以提供寶貴的曝光度，還有助於為您的企業在社區中建立信譽。

透過客座部落格或交叉推廣尋找與其他當地企業合作的機會。這些合作夥伴關係可以帶來來自相關網站的有價值的反向鏈接，進一步提升您在當地的在線形象。

建立特定位置的登陸頁面

建立特定位置的登陸頁面是增強本地搜尋影響力的另一個有效策略。這些頁面應根據您經營或提供服務的每個地點進行客製化。

透過使用相關關鍵字、客戶評論和地圖或路線等在地化內容來優化這些登陸頁面，您可以提高本地搜尋的可見性。這種方法向 Google 發出信號，表明您的業務與這些特定領域的使用者高度相關。

例如，如果您在不同的社區提供屋頂服務，請為每個位置建立單獨的登陸頁面。包括有關您在該地區提供的服務的資訊、來自該社區客戶的評論，以及您的業務迎合當地社區的任何獨特方面。

透過實施這些策略，您可以增強家庭服務業務的在地搜尋影響力，並提高其在 Google 本地搜尋包中的可見度。進行徹底的關鍵字研究，從本地目錄和網站建立高品質的反向鏈接，並創建特定位置的登陸頁面。透過這樣做，您將能夠很好地吸引更多客戶並發展您的業務。

管理線上評論和客戶參與

線上評論對於確定您的家庭服務業務在 Google 本地包中的可見度和排名起著至關重要的作用。正面的客戶評論不僅可以提高您的線上聲譽，還可以增加您在本地搜尋結果中突出顯示的機會。以下是一些管理線上評論和與客戶互動的有效技巧，以最大限度地提高您的線上形象。

線上評論對本地搜尋排名的影響

線上評論對搜尋引擎如何看待您的企業的可信度和可信度有重大影響。積極的客戶評論向搜尋引擎表明您提供優質的服務，這可以提高您的本地搜尋排名。另一方面，負面評論或缺乏評論可能會影響您的知名度。

鼓勵滿意的客戶留下回饋。您可以禮貌地要求他們分享經驗並評價您的服務。提供卓越的客戶服務並超越他們的期望將增加獲得正面評價的可能性。

產生正面的客戶評論

產生正面的客戶評論的有效方法是實施主動的評論管理策略。這包括在完成服務或專案後積極向滿意的客戶詢問回饋。您可以發送帶有評論平台連結的後續電子郵件或短信，方便客戶分享他們的體驗。

另一個技巧是透過為那些花時間寫下正面體驗的顧客提供折扣或獨家促銷來激勵顧客留下評論。這不僅鼓勵更多人留下回饋，也表達了對他們支持的感謝。

透過在您的網站和社交媒體資料上添加直接鏈接，讓客戶輕鬆找到評論平台。突顯滿意客戶的正面評價也可以作為社會證明，影響潛在客戶選擇您的業務而不是競爭對手。

透過回覆與客戶互動

透過回覆與客戶互動表明您重視他們的意見並致力於提供優質的服務。及時、專業地回應正面和負面評論，可以向潛在客戶表明您細心且反應靈敏。

當回應正面評價時，對他們的善意之言表示感謝和讚賞。確認評論中提到的具體細節，這表明您已花時間閱讀和理解他們的回饋。

對於負面評論，冷靜和富有同理心地回應很重要。對造成的任何不便表示歉意，直接解決他們的疑慮，並提供解決方案或步驟來糾正這種情況。這不僅有助於解決不滿意的客戶的問題，還展示了您對客戶滿意度的承諾。

透過訊息與客戶互動同樣重要。透過社群媒體平台或電子郵件及時回覆詢問或疑慮可以幫助建立信任並與潛在客戶建立積極的關係。

透過有效管理線上評論並與客戶互動，您可以提高家庭服務企業的線上聲譽、提高本地搜尋排名並吸引更多客戶。

本地搜尋查詢對排名的影響

使關鍵字與使用者意圖保持一致

若要優化本地搜尋的內容，請將關鍵字與使用者意圖結合。這意味著了解用戶在當地尋找與您類似的服務時正在搜尋什麼。透過合併反映潛在客戶需求和偏好的相關關鍵字，您可以增加出現在本地搜尋結果中的機會。

例如，假設您在明尼阿波利斯經營一家專門從事管道維修的家庭服務企業。在這種情況下，必須在整個網站內容中包含“明尼阿波利斯管道維修”或“明尼阿波利斯緊急水管工”等關鍵字。這樣，當有人搜尋這些特定術語或相關短語時，Google 的演算法將識別他們的查詢與您的業務之間的相關性。

優化本地搜尋內容

若要提高您在本地搜尋結果中的排名並提高 Google 本地包（顯示在搜尋頁面頂部的地圖結果）中的可見性，請考慮實施以下優化提示：

認領您的商家資訊：確保您已在 Google 商家上認領並驗證了您的商家資訊。此步驟至關重要，因為它允許您提供有關您的業務的準確信息，例如地址、電話號碼、營業時間和網站連結。
一致的 NAP 資訊：確保您的姓名、地址和電話號碼 (NAP) 資訊在列出您的企業的所有線上目錄和平台上保持一致。一致性有助於建立用戶和搜尋引擎的信任。
在地化內容：建立直接與特定地理區域的目標受眾對話的在地化內容。這可以包括部落格文章、文章或登陸頁面，突出顯示您所服務的每個地點的服務的獨特之處。
線上評論：鼓勵滿意的客戶為您的業務留下積極的評論。積極的評論可以提高您的線上聲譽並增加您出現在本地搜尋結果中的機會。
行動優化：確保您的網站適合行動裝置並在智慧型手機和平板電腦上快速加載。由於大多數本地搜尋都是在行動裝置上執行的，因此擁有響應式網站對於在本地搜尋結果中排名更高至關重要。

透過實施這些優化策略，您可以提高在 Google 本地包中列出的機會，並吸引更多在當地搜尋家庭服務的客戶。

自然成長與付費搜尋策略

有機搜尋引擎優化 (SEO) 工作與付費廣告活動之間的差異

有機搜尋引擎優化 (SEO) 工作和付費廣告活動是兩種不同的策略，可提高您的家庭服務業務在 Google 本地包中的知名度。自然成長是指優化您的網站和線上形象，使其在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 中自然排名更高。另一方面，付費搜尋涉及運行出現在 SERP 頂部的有針對性的廣告。

透過自然搜尋引擎優化，您可以專注於創建高品質的內容、優化網站結構並從信譽良好的來源獲取反向連結。這種方法需要時間和精力，但可以產生持久的結果。

相比之下，付費搜尋可讓您透過對與您的業務相關的關鍵字出價來快速接觸更廣泛的受眾。然而，它所需的財務投資可能並非對所有企業都可持續。

專注於長期有機成長策略的好處

雖然付費廣告可以提供即時可見性，但優先考慮家庭服務業務的自然成長策略有幾個好處：

可持續的結果：透過投資有機搜尋引擎優化 (SEO) 工作，您可以建立堅實的基礎，隨著時間的推移，可以產生穩定的流量和潛在客戶。一旦您與搜尋引擎建立了權威和信任，您的網站更有可能在自然結果中排名良好，而無需持續的廣告支出。
成本效益：雖然付費廣告需要持續投資，但一旦您有效優化了網站，自然流量基本上是免費的。從長遠來看，這使得有機成長成為一種具有成本效益的策略。
可信度與信任：與以廣告形式出現的網站相比，使用者通常認為自然排名的網站更值得信賴。透過有機排名建立信譽可以提高品牌聲譽並增加客戶信任。
長期競爭優勢：有機排名往往比付費職位更穩定，因為它們不受競標戰或預算限制的影響。透過不斷提高您的自然形象，您將比僅依賴付費廣告的企業獲得競爭優勢。

將有機搜尋引擎優化與有針對性的付費廣告結合

雖然自然成長應該是主要關注點，但納入有針對性的付費廣告可以補充您的整體行銷策略。以下是一些需要考慮的策略：

關鍵字研究：確定與您的家庭服務業務相符的高意圖關鍵字，並將其整合到您網站的內容中。這有助於提高自然排名，同時指導您的付費廣告活動。
地理定位：使用付費廣告平台中的功能來確保您的廣告向您提供服務的特定位置的使用者顯示。這使您能夠有效地瞄準您服務區域內的潛在客戶。
再行銷：實施再行銷活動，以重新吸引先前造訪過您的網站但未轉換的用戶。將有機努力與再行銷廣告結合可以提高品牌回憶和轉換率。
廣告附加資訊：利用位置資訊和附加電話資訊等廣告附加資訊，在搜尋結果中提供有關您的業務的更多資訊。

針對基於位置的關鍵字和長尾查詢

將您的城市或地區的名稱納入您的網站內容、元標記和標題中可以幫助搜尋引擎了解您的營運地點。這會增加您的企業出現在相關本地搜尋中的可能性。

除了基於位置的關鍵字之外，針對長尾查詢進行最佳化也很有好處。這些是潛在客戶在尋找特定家庭服務時可能使用的更具體的搜尋字詞。例如，您可以優化“[城市]的緊急水管工”或“熱水器安裝服務”，而不是僅僅定位“水管工”。透過在網站內容中包含這些長尾查詢，您可以增加在搜尋結果中排名更高的機會。

Google 工具和廣告可見度

Google Search Console 監控網站效能

Google Search Console 是一個非常有用的工具，用於監控網站在搜尋引擎中的表現。透過將您的網站與 Google Search Console 集成，您可以深入了解 Google 演算法如何對您的網站進行索引和排名。這使您可以識別影響搜尋結果可見性的任何問題並進行必要的最佳化。

使用 Google Search Console，您可以追蹤重要指標，例如自然流量、點擊率和關鍵字排名。透過分析這些數據，您可以確定哪些頁面表現良好以及哪些頁面需要改進。這些資訊可協助您了解如何優化網站內容和結構，以便更符合使用者的搜尋內容。

優化廣告活動以最大限度地提高本地包中可見性的提示

若要優化您的廣告活動並提高本地包中的可見性，請考慮實施以下提示：

關鍵字研究：進行徹底的關鍵字研究，以確定潛在客戶在搜尋家庭服務時可能使用的相關關鍵字。有策略地將這些關鍵字納入您的廣告文案和著陸頁內容中。
廣告附加資訊：利用 Google Ads 提供的廣告附加資訊來提供有關您的業務的其他信息，例如位置、電話號碼和評論。這有助於用戶做出明智的決定並增加他們點擊您的廣告的機會。
地理定位：使用地理定位可確保您的廣告向您提供服務的特定位置的使用者顯示。這可以幫助您吸引更相關的受眾並提高產生合格潛在客戶的可能性。
廣告投放時間：分析來自 Google Ads 的數據，以確定使用者最有可能搜尋家庭服務的高峰時間。安排您的廣告在這些高需求時段展示，以最大限度地提高可見度並增加轉換機會。
監控與最佳化：持續監控廣告活動的效果，並根據數據洞察進行必要的調整。測試不同的廣告變體、著陸頁佈局和定位選項，以找到最有效的組合。

結論

今天就採取行動並實施這些技巧，以看到真正的結果。 監控您的進度，根據需要調整您的策略，並與您的客戶保持聯繫。請記住，羅馬不是一天造成的，成功的企業也不是一天造成的。憑藉奉獻精神和一致性，您可以對本地搜尋業務產生重大影響，並最終發展您的家庭服務業務。

現在就出去征服吧！祝你好運！